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Call Center
  • Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 o *8028 Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale.
    0264 303 003 Linea telefonica per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese.

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    AI Search su Ask BT risponde a tutte le vostre domande bancarie.

    Guida visiva BT

    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Ricerche più frequenti

    Che IBAN hai su BT 

    Un rapporto con la banca non esiste senza l'IBAN. 😊 

    Una volta che i contratti di prodotto bancario che hai ora in Idea::Bank saranno assegnati a Banca Transilvania, avrai un altro IBAN, che potrai utilizzare a partire dal 14 giugno, quest'anno, come cliente BT. Ma puoi scoprirlo in altri modi.

    Se utilizzi il servizio idea::myBank, sarà operativo fino al 10 giugno 2022, alle 13:00, e dal 14 giugno sei il benvenuto tra gli utenti BT24 o NeoBT - Internet e Mobile Banking. La versione del telefono può essere scaricata da Google Play, App Store o Huawei App Gallery.

    Alternative per scoprire l'IBAN BT, a partire dal 10 maggio 2022 

    • Da filiali e agenzie BT: ne abbiamo oltre 500, e il loro indirizzo puoi trovarlo qui: Unità di rete
    • Call Center BT dedicato ai clienti Idea: 0800 800 881, +40 264 308 014, ideaBT@btrl.ro
    • App BT Pay: dopo aver ritirato la carta da BT, scaricato l'app e registrato la nuova carta BT in BT Pay.
    • BT Visual Help applicazione: chiama 0264 308 000 e ti inviamo un SMS con un link di accesso.

    Inoltre, un'opzione è NeoBT (Mobile and Internet Banking), che può essere chiamato dal 14 giugno di quest'anno.

    Ulteriori informazioni: 

    • L'IBAN è un codice univoco, utilizzato a livello internazionale, per identificare il conto di un cliente aperto presso una banca. Si compone di 24 cifre e lettere. 
    • IBAN = Numero di conto bancario internazionale