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Call Center
  • Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 o *8028 Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale.
    0264 303 003 Linea telefonica per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese.

    Ricerca con AI Search

    AI Search su Ask BT risponde a tutte le vostre domande bancarie.

    Guida visiva BT

    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Ricerche più frequenti

    Depositi a termine

    Se hai un deposito a termine o un conto di risparmio con Idea::Bank, sarà rilevato da BT dal 14 giugno di quest'anno.

    Dettagli utili sui prodotti/servizi di risparmio che non hanno trovato la loro coppia in BT:

    • I prodotti di risparmio saranno rilevati alle condizioni che hai ora in Idea::Bank, ma gli interessi e alcune scadenze saranno aggiornati alla prima scadenza secondo BT.
    • Se hai un deposito di 3 mesi e il tuo contratto di Idea::Bank non ha una clausola di estensione automatica, verrà risolto alla prima scadenza.
    • Se hai un deposito con Idea con estensione automatica e interesse variabile, alla sua prima estensione verrà rinnovato con interessi fissi, con pagamento mensile degli interessi o con capitalizzazione, secondo l'opzione di Idea::Bank.
    • Se hai un deposito senza una clausola di estensione automatica e la scadenza è precedente alla data di assegnazione a BT (10 giugno di quest'anno), non sarà più rilevato da BT;
    • Se hai un deposito di 24 mesi in USD/GBP e il tuo contratto da Idea::Bank non ha una clausola di estensione automatica, verrà risolto alla prima scadenza. Se non hai un conto corrente su Idea:: Bank, in BT dovrai aprire un conto corrente quando vuoi liquidare questi depositi perché non è possibile prelevare o trasferire il denaro (contanti) direttamente dal conto deposito.  

    Tariffe standard

    Se hai deciso di rinunciare a un deposito, indipendentemente dal momento, le commissioni per il prelievo o il trasferimento di contanti sono quelle standard di BT.

    Conto di risparmio

    I conti di risparmio di Idea::Bank saranno rilevati da BT a partire dal 14 giugno di quest'anno.

    • L'interesse è calcolato giornalmente, a seconda del saldo del conto e viene capitalizzato mensilmente nel conto di risparmio;
    • Il saldo variabile, ma senza poter scendere al di sotto del saldo BT minimo (1.000 unità monetarie). Consideriamo la diminuzione del saldo del conto di risparmio al di sotto di questa soglia di risoluzione anticipata e il saldo viene automaticamente trasferito sul conto corrente.

    Gli importi fino a EUR 100.000, equivalenti in RON/depositante, sono garantiti dal Fondo di garanzia dei depositi bancari. Si applica al saldo cumulativo dei depositi detenuti presso Banca Transilvania dopo la cessione da parte di Idea (Legge n. 311/2015).