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Call Center
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    Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 o *8028Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale. Tariffa standard.
    0264 303 003Linea telefonica diretta per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese. Tariffa standard.
    Assistenza antifrode
    Se si sospetta una frode sul proprio conto, chiamare rapidamente il numero 0264 308 055. Tariffa standard.
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    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Assicurazione AUTO RCA

    Assicurazione per l'auto  

    La vostra assicurazione auto direttamente da BT Pay. Scegliete, pagate e ottenete la vostra polizza in pochi minuti. Niente viaggi, niente stress. Tutto digitale, direttamente dall'app.

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    • Potete stipulare una RCA di 6 o 12 mesi in base alle vostre esigenze.
    • Si ricevono notifiche prima della scadenza, quindi zero stress.
    • Avete un'opzione di liquidazione diretta (a determinate condizioni).

    RCA e BT Pay

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    Documenti
    Necessari

    • Libretto di circolazione (scannerizzato o inserito manualmente)
    • Carta d'identità del proprietario
    • Il costo dell'assicurazione viene calcolato in base ai dati inseriti nella domanda, alle caratteristiche dell'auto e all'età della patente. Prima di pagare vedrete tutte le offerte disponibili.
    Documenti necessari

    AIUTO RAPIDO

    - Incidente in Romania
    - Entrambe le auto sono immatricolate in Romania
    - Massimo 2 auto coinvolte
    - Nessuna vittima

    Se siete clienti BT, non dovete far altro che aprire l'app BT Pay, andare su Assicurazioni → Assicurazione RCA, scattare una foto del libretto degli assegni e del documento d'identità, scegliere l'offerta che fa per voi, pagare direttamente dall'app e ricevere la polizza via e-mail in pochi minuti. Super semplice 😊

    Sì, certo! Se avete una carta Star, potete pagare la vostra polizza a rate senza interessi direttamente da BT Pay. In questo modo avrete la protezione dell'auto senza dover pagare per intero. Il costo dell'assicurazione viene calcolato in base ai dati inseriti nell'app, alle caratteristiche dell'auto e all'età della patente. Prima di pagare vedrete tutte le offerte disponibili. 

    BT Pay fa in modo che non ve ne dimentichiate: riceverete due notifiche automatiche, una 30 giorni prima della scadenza e una 7 giorni prima. Avete il tempo di prepararvi e rinnovare la polizza senza stress.

    Se non avete ricevuto la polizza via e-mail entro 30 minuti o meno, potete utilizzare l'opzione "Polizza di restituzione" in BT Pay. Il documento arriva immediatamente, senza attese.

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