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Call Center
  • Emoji dinamiche del contatore di stato del call center
    Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 o *8028Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale. Tariffa standard.
    0264 303 003Linea telefonica diretta per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese. Tariffa standard.
    Assistenza antifrode
    Se si sospetta una frode sul proprio conto, chiamare rapidamente il numero 0264 308 055. Tariffa standard.
    Ricerca con AI Search

    AI Search su Ask BT risponde a tutte le vostre domande bancarie.

    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Assicurazione di viaggio

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    • Flessibilità di pagamento: potete pagare in 6 o 12 rate con la vostra carta acquisti.
    • Se il viaggio viene cancellato o interrotto, vi viene restituito il denaro.
    • Ideale per la famiglia o gli amici, include fino a 6 coassicurati.
    • Protezione completa: emergenze, annullamenti, bagagli, documenti, sport stagionali.

    Assicurazione di viaggio e BT Pay

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    Viaggiare in patria e all'estero, in auto o in aereo, con o senza sport stagionali: avete l'imbarazzo della scelta.   

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    • Assistenza sanitaria d'emergenza.
    • Annullamento del viaggio e rimborso in caso di cancellazione o interruzione del viaggio (storno).
    • Protezione per gli sport stagionali.
    • Per i viaggi in aereo: ritardo/smarrimento del bagaglio, del volo o dei documenti.
    • L'assicurazione all'estero copre fino a 45 giorni consecutivi di permanenza in un altro Paese, sia in vacanza che per lavoro.
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    AIUTO RAPIDO

    Sì, potete aggiungere al vostro pacchetto assicurativo l'opzione per gli sport stagionali come lo sci, lo snowboard o il surf.

    Sì, l'assicurazione copre l'annullamento di due viaggi all'anno, con un risarcimento fino a 1.000 euro per i viaggi all'estero e 500 euro per i viaggi in Romania.

    Potete assicurare voi stessi e fino a 6 coassicurati, tra cui figli, altri familiari o un gruppo di amici.

    Sì, se avete una carta BT Store, potete pagare in 6 o 12 rate.

    Ogni viaggio è coperto se non supera i 45 giorni consecutivi.

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    Portate con voi la tranquillità ovunque siate in viaggio, noi ci occupiamo degli imprevisti. Avete una protezione completa in caso di emergenze mediche, cancellazioni, perdita di bagagli, documenti, sport stagionali.