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Call Center
  • Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 o *8028 Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale.
    0264 303 003 Linea telefonica per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese.

    Ricerca con AI Search

    AI Search su Ask BT risponde a tutte le vostre domande bancarie.

    Guida visiva BT

    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Ricerche più frequenti

    Il conto corrente aperto presso Idea::Bank sarà rilevato da Banca Transilvania.

    Questo significa due cose per te: che avrai un nuovo IBAN e tutte le operazioni che puoi fare esclusivamente attraverso di esso (a partire dal 14 giugno). Ma anche che sei un cliente completo di BT, in quanto ce ne sono oltre 3,6 milioni di altri.

    Se questo conto è per ricevere l'indennità o la pensione, il conto corrente viene rilevato da BT dal 14 giugno di quest'anno. Così riceverai automaticamente nel tuo conto da Banca Transilvania l'indennità o la pensione a partire da luglio di quest'anno.

    Come scoprire l'IBAN del/i conto/i BT 

    • Online, attraverso il generatore di corrispondenza del conto, che ti sta aspettando proprio all'apertura di questa pagina / IBAN Generator.
    • Direttamente da BT, in unità e tramite il Call Center (0264 30 80 28, contact@btrl.ro)

    Mance, costi

    • Il nuovo account è offerto gratuitamente, senza spese di apertura o amministrative.
    • Le commissioni sono standard per le operazioni effettuate dal 14 giugno, come lo sono nell'opuscolo della Commissione, che è anche possibile consultare in qualsiasi unità BT.
    • La nostra banca attualmente non aumenta l'interesse per il denaro nel conto corrente, ma è possibile accedere a uno dei prodotti di risparmio presenti nell'offerta.

    Estratto conto e accesso alla cronologia dell'account 

    Se hai bisogno di un estratto conto bancario per le operazioni effettuate tramite conti BT, hai diverse alternative, tutte gratuite:

    • Il nuovo account è offerto gratuitamente, senza spese di apertura o amministrative.
    • BT Visual Help applicazione
    • Unità BT (1 estrazione/mese)

    Se hai bisogno della cronologia del tuo account da Idea::Bank, puoi richiedere un estratto conto bancario tramite:

    • Per gli ultimi 13 mesi precedenti l'assegnazione da Idea a BT (a partire da maggio 2021):
    • di unità BT
    • o tramite BT Contact Center
    • Per gli estratti per un periodo superiore a 13 mesi (fino ad aprile 2021):
    • tramite BT Contact Center  
    • o tramite Contact Center Idea Bank (salut@idea-bank.ro, *4455 / 021.318.95.00).

    Raccomandazione: Abbonamento al conto corrente

    Come cliente BT, hai accesso a una vasta gamma di altri prodotti e servizi. Tra le altre cose, puoi optare per uno degli abbonamenti del conto corrente: Hello, Student, 365, Premium o Premium +.

    Benvenuto in BT!