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Call Center
  • Emoji dinamiche del contatore di stato del call center
    Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 o *8028Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale. Tariffa standard.
    0264 303 003Linea telefonica diretta per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese. Tariffa standard.
    Assistenza antifrode
    Se si sospetta una frode sul proprio conto, chiamare rapidamente il numero 0264 308 055. Tariffa standard.
    Ricerca con AI Search

    AI Search su Ask BT risponde a tutte le vostre domande bancarie.

    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Sei un'idea::Cliente della banca e un futuro cliente BT?

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    Seleziona il prodotto
    che avevi Idea::Banca
    e scopri di cosa si tratta
    Prodotto abbinato BT

    La nostra banca ha acquisito Idea::Bank nell'ottobre dello scorso anno e fino al 13 giugno siamo responsabili dell'integrazione nel Gruppo Finanziario Banca Transilvania.

    Qui puoi trovare tutte le informazioni di interesse, che aggiorniamo lungo il percorso. Ci prepariamo con prodotti, servizi, soluzioni, raccomandazioni e #humanbanking in modo da avere la migliore esperienza possibile in BT.

    Calendario di migrazione a BT

    GIU

    14
    GIUGNO

    Primo giorno in BT

    Idea::I clienti bancari ceduti da BT diventano clienti BT. Fine dell'integrazione.

    10
    GIUGNO

    Ultimo giorno a Idea::Banca

    Fino ad oggi, le operazioni possono essere effettuate tramite Idea::Bank e le carte idea possono essere utilizzate::myBank.

    MAGGIO

    10
    MAGGIO

    Avvia informazioni personalizzate per i clienti Idea

    BT& Idea::Bank invia informazioni personalizzate ai clienti Idea sui prodotti/servizi corrispondenti.

    10
    MAGGIO

    Inizia a collezionare carte da BT

    I clienti di Idea possono rilevare da Banca Transilvania le carte BT corrispondenti a Idea.

    APR

    I PRIMI SERVIZI BT PER TUTTI I CLIENTI IDEA
    18
    APRILE

    Pagamento rateale

    Idea::I clienti della banca, che hanno un prestito (esigenze personali, immobiliare/ipotecario) possono pagare le rate presso gli oltre 500 uffici BT o tramite self-banking, presso i dispositivi BT Express, in base al codice a barre presente sui relativi documenti generati da Idea::Banca.

    18
    APRILE

    Operazioni presso gli sportelli automatici BT

    Idea::I clienti della banca possono utilizzare gli sportelli automatici BT alle stesse condizioni, in termini di costi, di quelli di Idea::Bank

    Conoscersi

    La più grande banca in Romania

    500

    di sedi in 180 località

    Soluzioni digitali

    3,6

    milioni di clienti

    9000

    dei dipendenti

    Linee di business per tutti i segmenti di clientela

    Chiedo a Banca Transilvania
    Chiedo a Banca Transilvania

    Avete domande? Abbiamo le risposte. A proposito di banche e non solo. Let ' s
    vedi con cosa possiamo aiutarti.