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Call Center
  • Emoji dinamiche del contatore di stato del call center
    Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 o *8028Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale. Tariffa standard.
    0264 303 003Linea telefonica diretta per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese. Tariffa standard.
    Assistenza antifrode
    Se si sospetta una frode sul proprio conto, chiamare rapidamente il numero 0264 308 055. Tariffa standard.
    Ricerca con AI Search

    AI Search su Ask BT risponde a tutte le vostre domande bancarie.

    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Informazioni online sugli incidenti di pagamento

    Entro 30 minuti vieni a sapere dal Payment Incidents Central (CIP) se i tuoi partner commerciali hanno avuto ritardi di pagamento negli ultimi 7 anni. 

    Controlla online gli incidenti di pagamento per cambiali e assegni emessi da una persona giuridica e scopri se ha un'elevata solvibilità o comporta alcuni rischi.

    Accesso

    Quanto ti costa?

    Il costo di una richiesta è di 5 lei + IVA e può essere pagato direttamente dal vostro conto BT.

    Vantaggi


    • mSi rivolge a tutti i clienti aziendali che dispongono di un account BT business e di un account CIP Online.
    • mÈ possibile scegliere tra tre tipi di interrogazioni CIP, a seconda del motivo dell'interrogazione e delle informazioni richieste

    Buono a sapersi

    Le richieste di consultazione CIP vengono inviate dal lunedì al venerdì, tra le 9:00 e le 17:00. Qualsiasi consultazione effettuata al di fuori di questo limite di tempo sarà elaborata il giorno lavorativo successivo.