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Call Center

PESTE
20
MIN
TEMPI DI ATTESA
10
CLIENTELA
IN CONVERSAZIONE
9
CLIENTELA
IN SOSPESO
0264 308 028 o *8028 Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale.
0264 303 003 Linea diretta per tutti i rumeni che si trovano fuori dal paese, compresa l'assistenza in inglese.

Hai provato NeoBT?

Il nuovo online banking di Banca Transilvania, che molto presto sostituirà l'attuale piattaforma.

Da NeoBT, hai accesso online ai tuoi account e puoi fare tutte le operazioni che fai ora da BT24. Inoltre, ottieni funzionalità aggiuntive.

Circa

Abbiamo creato questa piattaforma elettronica per semplificare il tutto il più possibile. E pensiamo di avercela fatta. Ma ecco cosa BT Ultra consentirà effettivamente:

  • m Visualizza il saldo in tempo reale. Per i dettagli, clicca qui
  • m Trattamento continuo delle operazioni in conformità con le riunioni di compensazione per i pagamenti interbancari
  • m Facilitare i pagamenti ai fornitori di servizi pubblici (i dettagli sul pagamento delle bollette possono essere trovati qui e per eseguire queste operazioni qui)
  • m Semplificare la trasmissione dei pacchetti di ordini di pagamento accettando un'unica firma
  • m Gestione di più società del gruppo, utilizzando la stessa applicazione
  • m Personalizzazione del database
  • m Commissioni ridotte rispetto alle commissioni per i pagamenti allo sportello
  • m Importa, visualizza e stampa il tuo estratto conto temporaneo e giornaliero
  • m Importare ed esportare ordini flat o estratti conto bancari da o verso altre applicazioni
  • m Visualizzare i fatturati relativi ai limiti di credito
  • m Visualizza gli strumenti di pagamento per quel giorno

Vantaggi

Oltre a queste nozioni di base, ci sono anche alcune strutture aziendali extra:

  • Impostazioni diverse dai campioni di firme in banca – come cliente (tramite il legale rappresentante) puoi anche richiedere ai delegati il diritto di autorizzare i pagamenti nell'applicazione
  • DPEPrint – è possibile stampare gli ordini di pagamento in valuta trasmessi tramite BT Ultra. Pertanto, è possibile compilare senza sforzo i documenti relativi ai pagamenti in valuta senza dover riscrivere su carta le informazioni dal modulo elettronico
  • Supporto giornaliero – attraverso il team dedicato (non attraverso il call center) che può recarsi presso la tua sede per formazione/test/assistenza
  • Estratto conto provvisorio in formato MT942
  • Estratto conto giornaliero in formato MT940, formato che consente l'importazione in sistemi ERP
  • Personalizzazione della dichiarazione giornaliera
  • Automazione e riconciliazione Mt940 e MT942 nei sistemi ERP
  • Importare i file di pagamento in formato MT100/XML

Probabilmente sei già affascinato dalla semplicità di questa piattaforma, quindi vorremmo evidenziare le tue altre qualità

  • Convenienza : puoi effettuare pagamenti dalla sede centrale della tua azienda, a tutti i partner nel paese e all'estero. Ma anche per finanziare i conti delle tue carte o eseguire cambi di valuta o aste
  • Flessibilità : puoi scegliere il tipo di connessione, i diritti di firma, il dispositivo da cui firmi (smartphone, tablet o laptop / desktop)
  • Sicurezza – la piattaforma è progettata con tre livelli di sicurezza speciale (password utente + password di comunicazione + password di firma)
  • Facilità d'uso : qui sono disponibili i requisiti tecnici consigliati, sia a livello di stazione client che di server

Hai bisogno di aiuto?

Il manuale d'uso dell'app BT Ultra è disponibile qui. Allo stesso tempo, puoi contattarci (tra le 8:30 e le 17:30) ai seguenti numeri di telefono, oltre a utilizzare l'indirizzo e-mail qui sotto:

Regione SUD-EST:

  • (+4) 0374 509 296
  • (+4) 0374 509 295
  • (+4) 0374 509 294
  • (+4) 0374 509 292

REGIONE CENTRO-NORD-OVEST:

E-mail:

  • btultra@btrl.ro

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I tuoi biglietti da visita sono tutti digitali, tramite l'app BT Pay