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  • Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 o *8028 Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale.
    0264 303 003 Linea telefonica per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese.
    Assistenza antifrode
    Se si sospetta una frode sul proprio conto, chiamare rapidamente il numero 0264 308 055.

    Ricerca con AI Search

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    Guida visiva BT

    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Ricerche più frequenti

    Internet & Mobile Banking

    Per le operazioni bancarie di tutti i giorni, vi suggeriamo BT Pay, l'applicazione di mobile banking di Banca Transilvania, che potrete utilizzare dal 3 marzo 2025

    Cosa posso fare da BT Pay? 

    • Pagare per telefono; 
    • Bonifico tramite numero di telefono (per i clienti BT che hanno BT Pay) o tramite IBAN; BT Express, lo sportello di pagamento presente nella maggior parte delle nostre filiali;   
    • Prelevare contanti dagli ATM BT per telefono; 
    • È possibile approvare i pagamenti online; 
    • Avete accesso a tutti i dati delle vostre carte e dei vostri conti; 
    • Gestire facilmente le carte (modificare i limiti di transazione, bloccare le carte); 
    • Trasferimenti in lei e in valuta estera; 
    • Si pagano le bollette; 
    • Gestire i prodotti di risparmio; 
    • Potete informarvi sui prestiti che avete;  
    • Investite direttamente dall'app in fondi gestiti da BT Asset Management; 
    • È possibile acquistare assicurazioni speciali: assicurazione auto, assicurazione medica di viaggio, assicurazione auto; 
    • Partecipate alla comunità BT attraverso donazioni dirette, offerte speciali e concorsi. 

    Queste sono solo alcune delle caratteristiche dell'app, che potete scoprire tutte sulla pagina BT Pay. 

    Entrate in BT Pay

    Esiste una BT Pay per i bambini e i giovani?   

    Sì, BT Pay è disponibile anche per i bambini e i ragazzi, in modo che possano accedere più facilmente al denaro. A seconda dell'età del bambino, l'app offre diverse funzioni, tutte sotto l'attenta supervisione dei genitori: 

    È disponibile l'Internet Banking?  

    Naturalmente, per gli utenti abituati all'Internet Banking, consigliamo Neo BT. Se avete un conto Internet Banking attivo con OTP Bank, potrete accedere utilizzando lo stesso utente e password OTP che riceverete via SMS dopo il 3 marzo.   

    Ask BT è il più grande programma di educazione finanziaria online di Banca Transilvania, con oltre 2.000 domande e risposte bancarie.
    Suggerimenti per la ricerca
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