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Call Center
  • Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 o *8028 Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale.
    0264 303 003 Linea telefonica per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese.

    Ricerca con AI Search

    AI Search su Ask BT risponde a tutte le vostre domande bancarie.

    Guida visiva BT

    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Ricerche più frequenti

    POS direttamente sul tuo telefono

    L'app BT POS ti consente di accettare pagamenti con la tua carta contactless direttamente sul tuo telefono Android. Senza cavi o altre apparecchiature, il tuo telefono o altro dispositivo Android si trasforma in POS quando e dove devi addebitare un pagamento.

     Voglio l'applicazione BT POS

    Per le aziende in movimento

    Se la vostra attività prevede che i dipendenti siano sempre in movimento, anche quando si tratta di pagamenti, la nostra app vi sarà di grande aiuto.

    Abbiamo anche stilato un elenco di attività in cui sappiamo con certezza che l'app BT POS si è rivelata super utile:

    • Servizi di consegna
    • Trasporto passeggeri
    • Taxi
    • Ristorazione collettiva
    • Fiorista
    • Broker assicurativi, ecc.

    Come un POS classico, ma un po 'più intelligente

    Rispetta l'ambiente

    Vi invieremo la ricevuta elettronica via e-mail.

    Si installa rapidamente

    Poiché sappiamo che siete sempre in movimento, abbiamo reso l'applicazione intuitiva, in modo che possiate installarla anche in movimento.

    Tutto è sotto il vostro controllo

    Vedere tutta la cronologia delle transazioni, decidere chi ha accesso al POS. Conoscete in qualsiasi momento lo stato delle vostre ricevute.

    Supporto ventiquattr'ore su ventiquattro

    Quando avete bisogno di aiuto, potete chiamarci al numero 0264-597.710. Oppure inviateci un'e-mail all'indirizzo commercial.pos@btrl.ro. 

    Costi

    Parliamo anche di quanto costa. Dipende se avete già un conto corrente BT.

    Per questo abbiamo preparato per voi un prezzo speciale se avete il pacchetto Unlimited o l'account gratuito per il primo anno:

    Tassa di elaborazione:

    • 1,20% 0,70% per le transazioni con carta BT
    • 1,20% 0,70% per operazioni con carte personali emesse da emittenti diversi da BT
    • 2,00% per le transazioni con carte aziendali emesse da emittenti diversi da BT
    • 1,50% per le transazioni con carte per buoni pasto, vacanze e sociali emesse da emittenti diversi da BT

    Spese di manutenzione:

    • 15 lei 5 lei al mese

    Buono a sapersi:

    Ecco alcuni dettagli sull'App BT POS che è bene conoscere:

    • funziona su wifi o dati mobili
    • Legge carte e altri dispositivi di pagamento senza contatto
    • Legge carte e altri dispositivi di pagamento senza contatto
    • ha funzioni di annullamento delle vendite e dei pagamenti
    • è sicuro come un classico POS
    • è possibile utilizzare l'applicazione solo se il telefono è protetto da password, impronta digitale o altro metodo di sicurezza fornito dal telefono stesso

    Installare l'App BT POS in 3 semplici passi


    1

    Per firmare il contratto, compilate il modulo di contatto online e sarete contattati al più presto.

    2

    Vi inviamo per e-mail i link per scaricare e installare le applicazioni POS e PIN. Entrambe sono necessarie per gestire le transazioni in modo sicuro.

    3

    L'utente accede all'App BT POS con i dati che gli vengono inviati via SMS:

    • MID (ID commerciante) e
    • TID (ID terminale)

    Riceverete il codice di attivazione in un SMS separato.

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    Compilate il modulo di contatto con i vostri dati. Vi contatteremo al più presto.

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