Banca Transilvania raccomanda ai clienti di OTP Bank Romania - sia persone fisiche che giuridiche - di essere il più proattivi possibile nel ritirare le carte BT emesse, dato che l'integrazione di OTP Bank in BT è in dirittura d'arrivo, con la fusione delle due banche che avverrà tra un mese, il 28 febbraio. Altre due raccomandazioni della banca si riferiscono all'attivazione delle carte, subito dopo il ritiro, presso uno degli sportelli automatici di Banca Transilvania, e al download dell'applicazioneBT Pay da parte dei singoli clienti.





La distribuzione di oltre 320.000 carte BT è iniziata a dicembre 2024. I clienti possono ritirare la carta presso la filiale di Banca Transilvania o di OTP Bank a cui è stata inviata, dove possono anche prenotare online sulsito web di BT.Come scoprire quale filiale di OTP Bank i clienti di OTP Bank devono recarsi per ritirare la carta:

• Informazioni ricevute tramite corriere/email;
• Attraverso il sito web di Banca Transilvania;
• Call center e assistenza clienti BT: 0800 800 800 881; +40264 308 014; otp@bancatransilvania.ro;
• Da Banca Transilvania e OTP Bank Romania.

Le carte emesse da Banca Transilvania possono essere utilizzate a partire dal 2 marzo 2025.

I dettagli sull'integrazione, i prodotti, i servizi, le app e le raccomandazioni sono disponibili sul sito web di BT.