Conferma del pagamento online

Cambiamenti da gennaio 2021

Affinché i tuoi pagamenti online siano il più sicuri possibile e in conformità con la legislazione sulla sicurezza dei pagamenti, da gennaio 2021 introduciamo nuovi elementi di sicurezza per la conferma dei pagamenti online. In questo modo saprai che qualsiasi transazione effettuata online verrà eseguita in modo sicuro e che nessuno sarà in grado di effettuare transazioni utilizzando i dettagli della tua carta.

Tuttavia, i pagamenti diventano più semplici e veloci – con il telefono, tramite l'app BT Pay.

Come posso confermare un pagamento online? È semplice. Hai 2 varianti.

1
Versione consigliata - Con impronta digitale, FaceID o il metodo di sblocco del telefono, tramite BT Pay. Per ogni pagamento online, ricevi immediatamente una notifica sul tuo telefono e confermi la transazione sbloccando il telefono.
2
Inserendo due password: una password dinamica ricevuta via SMS sul numero di telefono dichiarato alla banca + una password univoca definita da te quando effettui il pagamento online. Cambierai la tua password univoca ogni 90 giorni.

L'autorizzazione delle transazioni online attraverso l'applicazione BT Pay è semplice e veloce e allo stesso tempo è conforme ai requisiti della Direttiva Europea sui servizi di pagamento (PSD2) riveduta per quanto riguarda l'autenticazione rigorosa dei clienti.

Conferma con BT Pay

  • Puoi scaricare BT Pay senza strade per la banca, gratuitamente da Google Play o App Store, aggiungere le carte BT (anche quelle aziendali) e il gioco è fatto!
  • Quando paghi online, ricevi immediatamente una notifica sul tuo telefono e puoi confermare o annullare il pagamento, utilizzando l'impronta digitale, Face ID o il metodo di sblocco del telefono. È semplice, veloce e sicuro.
  • Inoltre, hai tutti i dettagli della carta nell'app - numero della carta, data di scadenza e CVV - di cui hai bisogno quando paghi online.
  • BT Pay ti aiuterà anche a pagare con il tuo telefono, controllare il saldo o trasferire denaro e altro ancora - vedi qui.

Avete domande? Puoi trovare le risposte qui .

Conferma dei pagamenti online con 2 password

Se non si dispone di un telefono compatibile con l'applicazione BT Pay, è possibile confermare il pagamento online inserendo due password:

  • Una password dinamica, ricevuta via sms al numero di telefono registrato nel sistema bancario per i pagamenti online, ogni volta che si effettuano acquisti online
  • Una password univoca definita da te. Lo definirai alla prima transazione online, a partire da gennaio 2021, se non hai attivato l'opzione per autorizzare i pagamenti online tramite BT Pay. Sarà necessario modificare questa password una volta ogni 90 giorni. Avrai questa opzione quando paghi online, nella pagina della password univoca.

Avete domande? Puoi trovare le risposte qui.

Flussi di pagamenti su Internet
tramite BT Pay
Scegli i prodotti e completa l'ordine
Inserisci i dati della tua carta (puoi trovarli in BT Pay ai dettagli della carta)
Verrai reindirizzato a una pagina sicura
Ricevi una notifica sul tuo telefono
Accedi alla notifica e conferma il pagamento con il metodo di sblocco del telefono
Torna alla pagina sicura e segui il completamento dell'ordine

Cos'è 3D Secure?

3D Secure è uno standard di sicurezza internazionale per i pagamenti via Internet che mira a una protezione aggiuntiva del titolare della carta e alla riduzione delle frodi nell'area dell'e-commerce (dei pagamenti online). 

La direttiva europea riveduta sui servizi di pagamento introduce nuovi elementi di sicurezza nella conferma delle transazioni, un'autenticazione più forte del cliente, rispettivamente l'esistenza di almeno due dei seguenti elementi: qualcosa che sai, qualcosa che hai e qualcosa che sei.

Ti consigliamo di scegliere di autenticare le tue transazioni online tramite BT Pay, il processo è semplice e veloce.

 

Come funziona 3D Secure?

Quando paghi online, sul sito web di un commerciante 3D Secure, dopo aver inserito i dati della tua carta, che si tratti di una carta Visa o Mastercard, verrai reindirizzato a un'altra pagina che conferma il pagamento tramite 3D Secure. Confermerai la transazione con il metodo di tua scelta:

  • Se hai l'applicazione BT Pay e hai registrato la carta in 3D Secure, riceverai una notifica sul tuo telefono, in cui verranno menzionati il nome del commerciante e l'importo del pagamento, e avrai 5 minuti per confermare o annullare la transazione online. Utilizzerai il metodo di sblocco del telefono: impronta digitale, identificazione, pin, password, ecc.
  • Se non hai l'applicazione BT Pay e la carta registrata, inserirai una password ricevuta via SMS da noi e una password statica, definita da te alla prima transazione online. La password è valida per 90 giorni e dovrai cambiarla in seguito.

Devo confermare ogni pagamento online?

Ci saranno anche pagamenti online che non richiedono ulteriori passaggi di conferma, stabiliti in base alla cronologia dei pagamenti, a seconda del comportamento di pagamento, dei siti su cui sono stati effettuati i pagamenti, se si tratta di pagamenti ricorrenti, ovvero abbonamenti o di basso valore. Questa analisi può essere eseguita dalla banca o dal commerciante. Ad esempio, paghi fatture mensili allo stesso fornitore o sei un acquirente fedele su un determinato sito, in cui il commerciante ha definito un tuo profilo. Nel 2021 ci saranno continui miglioramenti a queste analisi, in modo che aumentino anche le situazioni in cui non ti verrà richiesta un'autenticazione rigorosa.