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Call Center
  • Emoji dinamiche del contatore di stato del call center
    Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 o *8028Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale. Tariffa standard.
    0264 303 003Linea telefonica diretta per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese. Tariffa standard.
    Assistenza antifrode
    Se si sospetta una frode sul proprio conto, chiamare rapidamente il numero 0264 308 055. Tariffa standard.
    Ricerca con AI Search

    AI Search su Ask BT risponde a tutte le vostre domande bancarie.

    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Carte di credito Star

    ESSERE UNA STAR DELLO SHOPPING

    Richiedete la carta Star Forte entro il 31 ottobre e potrete vincere un'esperienza VIP per due persone al Gala dei Grammy Awards 2026 a Los Angeles. 

    Pagate come volete, quando volete, in oltre 35.000 negozi partner.

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    Hanno già scelto di essere una Stella!
    • Acquistate fino a 18 rate senza interessi e senza spese.
    • Se pagate per intero, otterrete fino al 10% di punti Star.
    • La carta di credito può essere utilizzata fino a un massimo di 5 volte il vostro reddito, con un massimo di 25.000 lei.
    • Si raccolgono punti Star che possono essere utilizzati per acquisti futuri.
    • Avete fino a 55 giorni di tolleranza e zero interessi sulla rata fino a 25 anni.
    • Per richiedere la carta è sufficiente un reddito minimo di 800 lei.

    CANDIDARSI A STAR

    Compilate il modulo e vi chiameremo per discutere tutti i dettagli.

    STAR e BT Pay

    Il mix perfetto per lo shopping

    Ottenete la vostra Star Forte in 10 minuti o meno, pagate direttamente da BT Pay, guadagnate punti Star e ottenete rate senza interessi. È semplice, sicuro e pratico, così ogni acquisto sarà senza problemi. 🚀

    VENDUTO. PUNTI STELLA. TASSO.

    Avete tutte le informazioni necessarie sul vostro telefono in BT Pay.

    TRANSAZIONI IN TEMPO REALE

    Pagate con il telefono o con la carta e vedete immediatamente le vostre transazioni nell'app.

    TENERE TRACCIA DELLE SPESE

    Ristorante, trasporto o shopping. Vedi tutti i pagamenti raggruppati per categoria.

    GESTIRE I PAGAMENTI RATEALI

    Automaticamente o manualmente. Gestite i vostri pagamenti rateali nella sezione Informazioni sul credito.

    SIETE AL SICURO

    Le vostre carte sono sempre sul vostro telefono. Bloccate, sbloccate, modificate i limiti e approvate i pagamenti. Nessuna seccatura.

    ACQUISTI INTELLIGENTI

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    VEDERE QUALE CARTA DI CREDITO È ADATTA A VOI

    Flessibilità negli acquisti con Star Forte, vantaggi premium con Star Gold o vantaggi esclusivi con Star Platinum. Scegliete la carta di credito che meglio si adatta alla vostra wishlist.

    ACQUISTARE NEI NEGOZI DI STELLE

    35.000 negozi partner dove è possibile pagare a rate o con punti, online o nei negozi. Sia a livello nazionale che locale, nella rete Star è possibile trovare tutte le categorie di prodotti.

    CONDIZIONI DI AGGIUDICAZIONE

    • Reddito minimo di 800 lei
    • Almeno 3 mesi nel lavoro attuale
    • Età minima 18 anni
    • Nessun arretrato di credito
    • Cittadinanza rumena
    • Costi
    CONDIZIONI DI AGGIUDICAZIONE

    AIUTO RAPIDO

    Per beneficiare delle rate senza interessi, è sufficiente indicare nelle sedi fisiche dei negozi partner che si desidera pagare a rate oppure online selezionando la soluzione di pagamento specificata nella pagina di ciascun partner Star.

    Per ottenere i punti fedeltà STAR, è necessario effettuare il pagamento completo tramite un POS BT ⭐ ⭐ ⭐

    Inoltre, è bene sapere che se si opta per pagamenti rateali senza interessi per queste transazioni, non si riceveranno punti STAR.

    Per richiedere una carta di credito Star BT sono necessari i seguenti documenti:

    • Carta d'identità
    • Accordo ANAF - che indica il vostro reddito mensile e che dovete firmare.
    • Anche le categorie speciali possono richiedere una busta paga , ma i nostri colleghi vi guideranno. 🤗

    È possibile utilizzare fino a 600 punti STAR / transazione / giorno / conto. 😊

    Naturalmente, per ogni pagamento effettuato all'estero, si ottiene lo 0,1% di punti sul valore dei propri acquisti.

    Sì, è possibile prelevare denaro dalla carta acquisti Star BT, ma è importante tenere presente che commissioni applicabili. Potete trovarle sul sito web di BT, nella sezione Star Card Comparator.

    La carta Star BT è pensata principalmente per gli acquisti e i pagamenti rateali, ma offre anche la flessibilità di prelevare contanti, ai costi sopra indicati. Sia per gli acquisti con la carta che per i prelievi di contanti è previsto un periodo di tolleranza di 55 giorni.

    ESEMPIO RAPPRESENTATIVO

    FORTE

    ORO

    PLATINO

    Importo del credito
    10.000 lei
    10.000 lei
    10.000 lei
    Durata del prestito
    5 anni
    5 anni
    5 anni
    Tasso di interesse fisso
    24%/anno
    24%/anno
    24%/anno
    TAEG (Tasso annuo effettivo globale)
    26.77% *
    29,06% *
    31,91% *
    Costo totale del credito
    12.045 lei
    13.000 lei
    14.000 lei
    Importo totale da pagare
    22.045 lei
    23.000 lei
    24.000 lei

    * TAEG calcolato ipotizzando che la linea di credito venga prelevata interamente dall'ATM o dal POS dello sportello BT dopo la concessione del prestito, con successivo pagamento mensile degli interessi sul prestito impegnato.

    RICHIEDERE LA CARTA DI CREDITO STAR

    Con la carta acquisti Star Forte avrete rate senza interessi, acquisti senza problemi e vantaggi ad ogni pagamento. Compilate il modulo e sarete richiamati per tutti i dettagli.