Investire direttamente dall'app 4.8
Installare
Call Center
  • Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 o *8028 Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale.
    0264 303 003 Linea telefonica per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese.
    Assistenza antifrode
    Se si sospetta una frode sul proprio conto, chiamare rapidamente il numero 0264 308 055.

    Ricerca con AI Search

    AI Search su Ask BT risponde a tutte le vostre domande bancarie.

    Guida visiva BT

    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Ricerche più frequenti
    Notifiche

    Carte

    Cosa succede alle mie carte?  

    È nostra priorità garantire che l'attività dell'azienda si svolga senza intoppi e che il trasferimento di prodotti e servizi avvenga nel modo più fluido possibile. È proprio per questo che vi offriamo carte BT emesse in cambio di carte OTP.

    Nella notifica che vi abbiamo inviato, potete vedere direttamente quali prodotti corrispondenti sono pronti. 

    Le carte di OTP Bank saranno attive fino al 28.02.2025, mentre le nuove carte emesse da BT saranno operative dal 03.03.2025.

    Che tipo di carta avrò?

    Alcune caratteristiche delle carte emesse da BT in corrispondenza con OTP Bank Romania:


    Visa Business Silver

    Visa Business Gold

    MasterCard Business

    La scheda sostituita da OTP

    MILLE Visa Business Silver - addebito (lei), Visa Business - addebito (lei), Visa Business EFPJ - addebito (lei), Visa Business Silver - addebito (lei), Visa Business Silver EFPJ - addebito (lei), Visa Business Silver PB - addebito (lei)  

    Mastercard Commercial - addebito (lei)

    Carte in EUR Mastercard Commercial - addebito, Visa Business - addebito, Visa Business EFPJ - addebito, Visa Business Silver - addebito, Visa Business Silver EFPJ

    Carta di debito internazionale




    Valuta della carta

    Lei ·

    Lei ·

    Lei ·

    Consente di effettuare pagamenti a commercianti, pagamenti via internet e prelievi di contante




    Consente il deposito di contanti presso gli ATM BT Express Plus




    Può essere emesso su un conto corrente




    Assicurazione speciale per i viaggi all'estero*



    -

    Accesso gratuito alla Business Lounge negli aeroporti di Cluj e Bucarest**

    --

    Limite massimo di prelievo di contanti / giorno / totale delle carte emesse per azienda

    10.000 lei

    10.000 lei

    2.200 euro

    Limite massimo di transazioni internet / giorno / carta 

    5.000 lei

    5.000 lei

    1.500 euro

    Limitare gli acquisti / giorno / carta

    20.000 lei

    20.000 lei

    3.900 euro

    *A condizione che negli ultimi 3 mesi prima dell'inizio del viaggio abbiate effettuato pagamenti con carta per un totale di almeno 300 lei. 

    ** A condizione che abbiate effettuato acquisti (pagamenti con carta presso esercenti) per un totale di almeno 300 lei negli ultimi 3 mesi prima dell'accesso alle Business Lounge. 

    Se necessario, i limiti di transazione per gli acquisti potranno superare rispettivamente i 20.000 RON e i 3.900 EUR e potranno essere modificati attraverso i canali Internet Banking, Call Center o BT Visual Help di BT, nonché presso qualsiasi filiale BT, entro il limite stabilito dalla banca al momento della modifica. 

    Dove posso ritirare le nuove carte?

    Le nuove carte emesse da Banca Transilvania in cambio di quelle di OTP Bank saranno disponibili per il ritiro da parte del rappresentante legale dell'ente a partire dal 16.01.2025 presso la filiale di Banca Transilvania comunicata nella notifica e nell'area informativa personalizzata del sito web.

    E per rendere il viaggio verso la banca il più rapido possibile, potete prenotare una visita in una delle filiali BT.

    Appuntamento online

    Ask BT è il più grande programma di educazione finanziaria online di Banca Transilvania, con oltre 2.000 domande e risposte bancarie.
    Suggerimenti per la ricerca
    Alimentato da Azure OpenAI GPT-4o
    AI Search fornisce risposte generate automaticamente, utilizzando la tecnologia GPT-4o, che possono contenere contenuti imprecisi o potenzialmente offensivi che non rappresentano le opinioni di Banca Transilvania. L'utente è l'unico responsabile dell'utilizzo dei contenuti generati da questo servizio. .
    Termini e condizioni

    Dichiarazione di non responsabilità

    AI Search è un progetto pilota - in fase beta - che utilizza la tecnologia GPT-4o per semplificare il processo di ricerca e comprensione dei prodotti bancari.

    AI Search è addestrato a rispondere a domande che riguardano esclusivamente i prodotti bancari offerti da BT, ma in determinate situazioni e a seconda delle domande poste, può anche rispondere a domande di carattere generale. Le risposte fornite sono generate automaticamente e devono essere utilizzate solo a scopo informativo. Il servizio può talvolta fornire contenuti imprecisi o potenzialmente offensivi, che non rappresentano il punto di vista di Banca Transilvania. L'utente è l'unico responsabile dell'uso che fa del contenuto generato da questo servizio. Non affidatevi a questo servizio per una consulenza finanziaria, legale o professionale di altro tipo e non inserite dati personali o altre informazioni riservate in questo servizio.

    L'utilizzo di AI Search implica l'accettazione dei Termini e delle Condizioni.

    L'accesso e l'utilizzo del servizio implicano l'accettazione senza riserve dei presenti termini e condizioni. Se non li accettate, siete pregati di non utilizzare questo servizio. Accettando i termini e le condizioni di utilizzo di questo servizio fornito in modo algoritmico da un modello di intelligenza artificiale, l'utente si assume l'intero rischio della qualità, della sicurezza e delle prestazioni di questo servizio.

    Banca Transilvania non fornisce alcuna garanzia in relazione alle risposte fornite da questo servizio.

    AI Search fornisce risposte in modo algoritmico e queste possono talvolta contenere informazioni imprecise o un linguaggio potenzialmente offensivo. Queste informazioni non esprimono la posizione di Banca Transilvania e non possono impegnare la responsabilità della Banca per i contenuti forniti.

    AI Search non fornisce risposte a domande personalizzate, pertanto, utilizzandolo, l'utente è tenuto a non fornire o inserire dati personali o altre informazioni riservate nei propri messaggi/domande. In caso di mancato rispetto di tale obbligo, inserendo dati personali/informazioni riservate in AI Search, l'utente acconsente al loro trattamento ai fini della fornitura del servizio (risposte alle domande poste dall'utente), nonché per il miglioramento del modello algoritmico del robot da parte del suo sviluppatore.

    Tutte le informazioni fornite dagli utenti durante la loro interazione con AI Search saranno trattate con riservatezza e saranno divulgate solo ai destinatari che hanno il diritto e la necessità di conoscerle.

    Il contenuto fornito da AI Search è solo a scopo informativo.

    Gli utenti sono responsabili delle domande e dei messaggi posti quando utilizzano AI Search. Qualsiasi abuso o linguaggio inappropriato può comportare l'interruzione dell'interazione.

    AI Search non fornisce consulenza finanziaria, legale o professionale e non sostituisce la consultazione di esperti umani o di professionisti specializzati nel settore. Gli utenti non devono fare affidamento sulle informazioni fornite da AI Search per prendere decisioni.

    La Banca si riserva il diritto di interrompere il servizio AI Search in qualsiasi momento e senza preavviso.

    I termini e le condizioni possono essere rivisti/aggiornati in qualsiasi momento.

    Scaricare BT Pay

    Eseguire la scansione del codice con il telefono cellulare, a seconda del sistema telefonico in uso.

    Scaricare BT Pay

    Eseguire la scansione del codice con il telefono cellulare, a seconda del sistema telefonico in uso.

    Scaricare BT Pay

    Eseguire la scansione del codice con il telefono cellulare, a seconda del sistema telefonico in uso.

    Scaricare NeoBT

    Eseguire la scansione del codice con il telefono cellulare, a seconda del sistema telefonico in uso.

    Scaricare NeoBT

    Eseguire la scansione del codice con il telefono cellulare, a seconda del sistema telefonico in uso.

    Scaricare NeoBT

    Eseguire la scansione del codice con il telefono cellulare, a seconda del sistema telefonico in uso.

    Scarica BT24

    Eseguire la scansione del codice con il telefono cellulare, a seconda del sistema telefonico in uso.

    Scarica BT24

    Eseguire la scansione del codice con il telefono cellulare, a seconda del sistema telefonico in uso.