Quali tipi di dati personali trattiamo all'interno di BT Pay?
Per la sicurezza/prevenzione delle frodi di BT Pay
Per garantire la sicurezza di BT Pay, per prevenire le frodi, come richiesto dalla legge e nel nostro legittimo interesse, trattiamo dati personali quali:
- l'identità del dispositivo utilizzato (ad esempio, l'ID del dispositivo, il modello del dispositivo, il tipo e la versione del sistema operativo del dispositivo, compresa la sua storia) e se è protetto da password, impronte digitali o altri metodi di sicurezza, come richiesto dalla legge. La Banca verificherà solo l'esistenza della sicurezza, ma non avrà accesso alla password, alle impronte digitali o agli altri metodi di sicurezza utilizzati, che rimarranno memorizzati nella memoria del dispositivo dell'utente.
- l'indirizzo IP dei dispositivi con cui vi connettete a BT Pay, compresa la posizione geografica da cui state effettuando la transazione attraverso l'App.
- se il dispositivo a cui ci si sta connettendo contiene malware , comprese le applicazioni come la connettività remota. Inoltre, durante l'utilizzo dell'app, se si effettuano transazioni, controlliamo anche se il dispositivo è o è stato recentemente utilizzato per le chiamate, ma non scopriamo i dettagli dei numeri/persone che avete chiamato.
Trattiamo questi dati per proteggere le informazioni di BT Pay e per prevenire le frodi. Se rifiutate il trattamento, non potrete utilizzare l'App.
Per lo stesso scopo, trattiamo i dati per l'impostazione/ripristino/sblocco del PIN (codice di sicurezza), l'autenticazione in BT Pay, nonché per l'esecuzione di transazioni di valore elevato come presentato nell'Informativa sul trattamento dei dati personali a fini di identificazione in BT Pay e, nel contesto dei pagamenti online, trattiamo i dati relativi al metodo di sblocco del dispositivo. I dati relativi al metodo di sblocco del telefono prescelto (ad es. impronta digitale, identificazione facciale, modello, PIN, password, ecc.) non sono in possesso della banca, ma BT è solo il risultato della verifica (accettata/rifiutata) mediante il confronto dei dati utilizzati per autorizzare ciascuna transazione di pagamento con i corrispondenti dati testimoniali memorizzati nel telefono.
A seconda della situazione, la banca può adottare le seguenti misure per prevenire le frodi attraverso/con BT Pay: blocco dell'applicazione fino alla disinstallazione di applicazioni di terzi che possono compromettere la riservatezza delle informazioni di BT Pay, blocco delle transazioni potenzialmente fraudolente, contatto con i clienti da parte della banca, ecc.
Per registrare un nuovo cliente BT Pay con un conto corrente con BT Pay
Quando Lei richiede l'apertura di un rapporto commerciale con BT tramite BT Pay, utilizziamo un servizio di video identificazione a distanza, che comporta il trattamento di dati personali in conformità alla normativa applicabile (ad esempio, dati personali della Sua carta d'identità, dati di contatto, nonché i cosiddetti dati biometrici relativi al riconoscimento facciale). In questo processo, raccogliamo anche altri dati personali per altre finalità, come descritto nell'Informativa sul trattamento dei dati personali per l'apertura di un rapporto commerciale con Banca Transilvania tramite BT Pay.
Per registrare i clienti BT esistenti con BT Pay
Se avete aperto un rapporto commerciale con BT prima del momento in cui desiderate utilizzare l'App per registrarvi a BT Pay, siamo tenuti ad applicare una rigorosa procedura di autenticazione nei vostri confronti, come richiesto dalla legislazione applicabile in materia di servizi di pagamento. A tal fine, trattiamo i dati personali come indicato nell'informativa separata che vi verrà mostrata in BT Pay, ovvero: Informativa sul trattamento dei dati personali ai fini dell'identificazione in BT Pay.
Il processo di registrazione richiede che l'utente fornisca i dati della carta richiesti e un nickname scelto che corrisponderà al suo conto BT PAY. Inoltre, per completare la registrazione della carta BT Pay, verrà elaborato il numero di telefono dichiarato a BT dal titolare della carta (di seguito denominato "numero di telefono dichiarato da BT"), al quale verrà inviato un SMS-OTP.
Se registrate in BT Pay carte emesse a vostro nome da altri istituti finanziari in Romania (di seguito "carte non BT"), tratteremo i dati personali relativi a queste carte: numero della carta, data di scadenza, codice CVV e nome e cognome sulla carta, che saranno visualizzati nei messaggi SMS inviati automaticamente quando si avvia un trasferimento. Sarà possibile finalizzare la registrazione di una carta non-BT nell'applicazione solo dopo aver completato le fasi di registrazione della carta secondo gli standard 3D Secure applicati dall'emittente della carta. Banca Transilvania non è a conoscenza del metodo o dei dati personali utilizzati dall'istituto finanziario emittente della carta per effettuare questa verifica.
Dopo aver registrato la carta non BT in BT Pay, l'utente ha la possibilità di accedere ad alcune informazioni finanziarie attivando l'opzione Open Banking per un massimo di 90 giorni.
Potete anche inserire in BT Pay le vostre carte emesse da BT Direct IFN SA (" carteBT Direct "), nel qual caso tratteremo i seguenti dati personali: numero della carta, data di scadenza, codice CVV e nome e cognome della carta.
Sarà possibile completare la registrazione di una carta BT Direct nell'applicazione solo dopo aver inserito il codice SMS ricevuto sul numero di telefono registrato negli archivi dell'istituto emittente.
Quando si utilizza BT Pay
Di seguito vi informiamo su come trattiamo i dati personali, separatamente per ogni funzionalità dell'App:
Funzionalità delle carte
1. Pagamenti con carta presso gli esercenti
Se si possiede un dispositivo con sistema operativo Android e tecnologia NFC integrata, con BT Pay è possibile pagare presso gli esercenti con carte BT nell'app. In questo caso, otterremo indirettamente dati su di voi, come la verifica richiesta per completare la transazione (ad esempio, l'inserimento della password di sblocco del telefono), i dati sulle transazioni effettuate, la carta utilizzata per effettuare la transazione, i dati del conto collegati alla carta, tra cui la data, l'ora e l'importo pagato, il luogo in cui avete pagato e i dati inseriti nella descrizione del pagamento.
Per i pagamenti presso gli esercenti con BT Pay installato sui dispositivi con sistema operativo Android, è necessario che l'NFC (Near Field Communication) sia abilitato. Se non è abilitato, BT Pay accede a questa funzione per indirizzare l'utente alle impostazioni NFC.
Se BT Pay è installato su dispositivi Android che non dispongono di NFC, non è possibile utilizzarlo per i pagamenti presso gli esercenti, ma sono disponibili le altre funzioni.
Se desiderate registrare la vostra carta con Google Pay, il trattamento dei vostri dati personali nell'ambito dell'utilizzo dei servizi di Google Pay è soggetto all'informativa sulla privacy del fornitore di tali servizi, ovvero Google.
Per facilitare l'iscrizione a Google Pay delle carte già registrate in BT Pay, l'applicazione verificherà se l'utente utilizza il sistema operativo Android e, in tal caso, se una carta registrata nell'applicazione non è iscritta a Google Pay, visualizzerà un pulsante per consentirgli di iscriverla a Google Pay. In caso di adesione, i seguentidati relativi alla carta verranno elaborati e trasmessi da Banca Transilvania al fornitore della soluzione Google Pay in modo sicuro: numero della carta (PAN), data di scadenza della carta, nome e cognome sulla carta, codice cliente BT (BT CIF), ID dispositivo, ID portafoglio.
Se si utilizza un dispositivo iOS, è necessario iscrivere la carta ad Apple Pay per poterla utilizzare per pagare gli esercenti tramite NFC. L'utilizzo delle carte in Apple Pay è soggetto ai Termini e condizioni di Apple Pay, disponibili al seguente link https://www.bancatransilvania.ro/termeni-si-conditii-apple-pay.pdf.
Per facilitare l'iscrizione ad Apple Pay delle carte già iscritte a BT Pay, l'app verificherà se l'utente sta utilizzando iOS e, in tal caso, se una carta iscritta nell'app non è iscritta ad Apple Pay, visualizzerà un pulsante accanto ad essa per abilitare l'iscrizione rapida ad Apple Pay. Se si sceglie questo tipo di iscrizione rapida, verranno elaborati i seguenti dati relativi alla carta, che saranno trasmessi da Banca Transilvania al fornitore della soluzione Apple Pay in modo sicuro: numero della carta (PAN), data di scadenza della carta, nome del titolare, prime 6 cifre del numero della carta (BIN), tipo di carta (debito o credito).
Per gli utenti "Pay With BT Pay" che scelgono "BT Pay" come metodo di pagamento sul sito web dell'esercente, potranno autorizzare la transazione utilizzando l'app BT PAY scegliendo la carta che desiderano utilizzare per effettuare la transazione e confermandola.
2. Bonifici tramite numero di telefono o IBAN
Con BT Pay è possibile effettuare trasferimenti tra una carta BT e qualsiasi altra carta BT presente nell'applicazione, oppure inviare o richiedere denaro a/da persone presenti nella propria rubrica, nonché a/da altri utenti BT Pay, a condizione che l'importo del trasferimento sia accettato su una carta BT o che sia possibile scegliere una carta primaria/preferita per l'incasso. Per effettuare tali trasferimenti (di seguito denominati "trasferimenti P2P") verso gli utenti dell'applicazione dalla propria rubrica, BT Pay richiede l'accesso all'elenco dei contatti del telefono. Se si sceglie di non concedere tale accesso, o se il numero di telefono dell'utente BT Pay a cui si desidera avviare un trasferimento P2P non è presente nella rubrica, sarà necessario inserire tale numero.
Se scegliete una carta preferita per l'incasso dei bonifici P2P, utilizzeremo i dati della carta scelta per l'incasso e vi invieremo una notifica dell'incasso.
Per facilitare i trasferimenti P2P tramite il numero di telefono, BT Pay indicherà se l'applicazione BT Pay è installata sul numero di telefono scelto (che appartenga o meno a una persona dell'elenco dei contatti) quando si avvia un trasferimento P2P. Pertanto, se il numero di telefono su cui è installato BT Pay viene selezionato o inserito da un qualsiasi utente BT Pay per effettuare un trasferimento P2P, tale utente saprà che l'applicazione BT Pay è installata su quel numero di telefono.
Con BT Pay potrete anche avviare bonifici basati su IBAN dalle carte BT.
Nel caso di bonifici, saranno trattati i dati relativi alla transazione (importo, spiegazioni, data, ecc.), nonché i dati del destinatario del bonifico - al quale avete inviato una somma di denaro (nome, cognome, IBAN del conto corrente sul quale o dal quale è stato effettuato il pagamento).
Potete inviare la prova dell'avvio del bonifico a un indirizzo e-mail inserito in un campo dedicato, che conserveremo per dimostrare di aver inviato la prova del pagamento come richiesto.
Per i trasferimenti P2P avviati da una carta non BT a una carta BT, l'autenticazione delle transazioni sarà effettuata secondo gli standard 3D Secure applicati dall'istituto che ha emesso la carta non BT.
3. Prelievo di contante da ATM BT per codice
Da BT Pay è possibile generare un codice per le carte emesse da privati, da utilizzare per prelevare contanti dagli sportelli automatici. Il codice sarà valido per un periodo di tempo limitato e verrà inviato dalla banca al numero di telefono selezionato dalla rubrica dell'utente BT Pay o inserito manualmente dall'utente. Per inviare il codice, la banca deve elaborare il numero di telefono del destinatario.
4. Prelievo di contanti senza contatto dagli ATM BT
Con BT Pay, l'utente può prelevare contanti senza contatto dal bancomat. Questa operazione sarà possibile solo inserendo il codice PIN della rispettiva carta.
5. Impostazione di limiti alle transazioni e/o blocco delle carte
Da BT Pay è possibile impostare i limiti di transazione sulle carte BT registrate nell'app, bloccare - temporaneamente o permanentemente - queste carte e richiedere lo sblocco delle carte temporaneamente bloccate.
L'accesso a queste impostazioni è consentito solo dopo la convalida del diritto dell'utente ad accedervi. A questo proposito, per ogni carta desiderata, l'utilizzo di queste funzionalità sarà disponibile (sia per la carta in formato digitale che per quella fisica) solo dopo l'invio di un SMS-OTP di conferma al numero di telefono dichiarato a BT.
6. Visualizzazione dei dati della carta nell'app
Attraverso l'app BT Pay, potrete visualizzare e copiare i dati della vostra carta - numero di carta e codice CVV (il codice di 3 cifre visualizzato sul retro della carta) per facilitare l'utilizzo della carta per i pagamenti online.
In alcuni casi, l'accesso a questa funzionalità è consentito solo dopo la convalida del diritto dell'utente a utilizzarla. A tal fine, per ogni carta desiderata verrà inviato un SMS-OTP al numero di telefono dichiarato a BT. L'inserimento del codice ricevuto via SMS su questo numero di telefono consentirà di ottenere queste informazioni per la carta in questione fino alla sua cancellazione dall'applicazione BT Pay.
7. Autenticare/confermare i pagamenti online tramite BT Pay
I pagamenti online (effettuati sui siti web degli esercenti) iniziati con carte BT registrate in BT Pay e 3D secure potranno essere autenticati, rispettivamente rifiutati, esclusivamente attraverso l'applicazione.
La notifica relativa all'autenticazione/rifiuto di tale pagamento online sarà inviata sul canale "generale" dell'Applicazione. La mancata attivazione delle notifiche inviate sul canale "generale" impedirà di ricevere la notifica di autenticazione/rifiuto del pagamento online.
Nel caso di telefoni con sistema operativo Android, con l'autorizzazione dell'utente, la schermata di conferma del pagamento può essere visualizzata automaticamente, senza la necessità di accedere manualmente alla notifica o all'applicazione; l'utente può confermare o annullare il pagamento utilizzando il metodo di autenticazione. Questa autorizzazione verrà richiesta dopo la prima conferma di un pagamento online o può essere impostata dalle impostazioni avanzate del telefono - sezione Applicazioni - applicazione BT Pay.
Nel messaggio di rifiuto dell'autenticazione/pagamento, all'utente vengono mostrate le seguenti informazioni: la carta con cui è stata avviata la transazione (l'immagine della carta e le ultime 4 cifre della carta come appaiono nell'applicazione), il nome dell'esercente a cui deve essere effettuato il pagamento, l'importo della transazione, il tempo massimo richiesto per l'autenticazione della transazione e lo stato dell'autenticazione della transazione.
Al ricevimento del messaggio per il pagamento online avviato, BT Pay salverà l'identificativo della transazione nel telefono cellulare in modo che alla successiva apertura di BT Pay possa essere visualizzato il messaggio di autenticazione/rifiuto della transazione. L'identificativo della transazione rimarrà memorizzato sul telefono cellulare fino all'autenticazione o al rifiuto del pagamento online, a seconda dei casi.
8. Attivazione e utilizzo del servizio di pagamento delle fatture
Nell'ambito di questo servizio, i dati personali saranno trattati da BT, come vi informa un'informativa separata e specifica per questa funzionalità, accessibile seguendo il link visualizzato nella sezione "disposizioni generali" della presente informativa.
9. Iscrizione all'Open Banking
Quando si accede alla funzionalità Open Banking per le carte non BT aggiunte a BT Pay, BT avrà accesso alle seguenti informazioni che sono, se del caso, dati personali del cliente o di altre persone a/da cui il cliente ha trasferito/ricevuto importi attraverso i conti delle istituzioni finanziarie da cui ha integrato i propri conti in BT Pay:
- Saldo della carta non-BT selezionata/ conto non-BT selezionato
- Codice IBAN della carta selezionata
- Elenco della cronologia delle transazioni dei conti di pagamento aperti selezionati, con i seguenti dettagli: data della transazione, importo della transazione, dettaglio della transazione (dettagli della transazione e codice di autorizzazione della transazione, persona a cui sono stati addebitati gli importi sul rispettivo conto o, se del caso, persona a cui sono stati trasferiti gli importi sul rispettivo conto).
Se questa funzionalità è attivata, BT Pay avrà accesso alle seguenti informazioni che sono, se del caso, dati personali del cliente o di altre persone a/da cui ha trasferito importi tramite conti presso altri istituti finanziari: il saldo della carta, il conto IBAN selezionato relativo alla rispettiva carta non BT e la cronologia delle transazioni dei conti di pagamento selezionati, comprese quelle effettuate tramite l'applicazione BT Pay.
10. Emissione/riemissione di una carta per l'utente o per un'altra persona designata come utente aggiuntivo della carta.
10.1. emissione/riemissione di una carta propria
Se un utente identificato come cliente della banca, persona fisica, richiede l'emissione/rilascio di una carta di debito sul proprio conto tramite BT Pay, BT tratterà, a seconda dei casi, le seguenti informazioni/dati personali: dati relativi alla carta emessa/rilasciata, IBAN del conto a cui sarà collegata, indirizzo di consegna della carta.
10.2 emissione/riemissione di una carta per un'altra persona designata
Quando un utente identificato come cliente bancario persona fisica (utente del conto) richiede l'emissione di una carta di debito o di credito aggiuntiva sul proprio conto, per un'altra persona, da lui designata come utente della carta, alle condizioni previste dai Termini e dalle condizioni di utilizzo della funzionalità di emissione di carte per gli utenti di carte aggiuntive tramite BT Pay, elaboriamo i dati del conto del titolare del conto a cui si vuole collegare la carta aggiuntiva dell'utente della carta, nonché i seguenti dati dell'utente della carta, che raccogliamo inizialmente dall'utente titolare del conto: CNP, numero di telefono.
Oltre a questi dati, se l'utente della carta non è ancora identificato in BT Pay al momento della sua designazione da parte dell'utente titolare, tratteremo i suoi dati personali anche per l'identificazione in BT Pay, come previsto dalla Nota informativa sul trattamento dei dati personali a fini di identificazione in BT Pay.
L'utente che richiede a BT Pay l'emissione di una carta aggiuntiva sul conto o a nome di un'altra persona deve essere consapevole che la banca comunicherà all'utente della carta che ha firmato le informazioni/dati personali relativi al saldo del suo conto, a cui è collegata la carta aggiuntiva.
L'utente della carta che accetta l'emissione a suo nome di una carta aggiuntiva collegata al conto aperto presso BT a nome di un altro utente dell'applicazione, deve essere consapevole che BT comunicherà al titolare del conto i dati personali relativi alle transazioni effettuate tramite la carta aggiuntiva ((importo, spiegazioni, data, valuta, l'esercente presso il quale sono state effettuate o la persona/utente a cui sono stati trasferiti gli importi, in caso di trasferimenti P2P, ecc.)
11. Emissione di una carta virtuale
Quando si accede a questa funzionalità, si ha la possibilità di richiedere l'emissione di una carta di debito virtuale dall'applicazione BT Pay, BT tratterà, a seconda dei casi, le seguenti informazioni/dati personali dell'utente: dati relativi alla carta emessa, IBAN del conto a cui sarà collegata.
12. Opzione "Sposta il tuo denaro in BT
Quando si utilizza questa funzionalità, i dati personali vengono trattati come segue: gli importi trasferiti sul conto a cui è collegata la carta BT e la frequenza con cui vengono trasferiti, i dati delle carte coinvolte nel trasferimento ricorrente e la banca da cui vengono trasferiti gli importi.
13. Opzione "Carta salvata presso gli esercenti".
Quando si utilizza questa opzione, trattiamo i dati personali come segue: dati identificativi (nome, indirizzo e-mail), dati della carta, informazioni sugli abbonamenti attivi, dettagli sui pagamenti ricorrenti (importo, frequenza, data) e i siti in cui sono stati salvati i dati della carta.
Funzionalità dei conti
Quando si accede alla funzionalità Conti, Banca Transilvania tratterà, a seconda dei casi, le seguenti informazioni/dati personali dell'utente: IBAN relativi ai conti aggiunti, carte collegate a ciascun conto, cronologia delle transazioni, valuta del conto, saldo, pagamenti ricorrenti e beneficiari predefiniti impostati in BT Pay o recuperati da BT24 e NeoBT.
Nel caso di bonifici, saranno trattati i dati relativi alla transazione (importo, spiegazioni, data, ecc.), nonché i dati del destinatario del bonifico - a cui avete inviato una somma di denaro (nome, cognome, IBAN del conto su cui desiderate effettuare il pagamento, numero di telefono - se avviate/effettuate un bonifico su un conto tramite Alias Pay). Nel caso di cambi e pagamenti in valuta estera, le valute tra cui si effettua il cambio e il tasso di cambio, rispettivamente la valuta in cui si effettua il pagamento, verranno elaborate in aggiunta, a seconda dei casi.
Potete inviare la prova dell'avvio del bonifico a un indirizzo e-mail inserito in un campo dedicato, che conserveremo per dimostrare di aver inviato la prova del pagamento come richiesto.
In questa sezione, quando l'utente accede alla funzionalità di estratto conto, BT elabora le seguenti informazioni/dati personali dell'utente, a seconda dei casi: dati delle transazioni, IBAN del conto, saldo del conto, transazioni, tassi sui prodotti di credito e punti disponibili sui conti delle carte di credito detenute presso BT.
Funzionalità di risparmio
1. Arrotondare
Quando si accede alla funzionalità di arrotondamento, BT tratterà, se del caso, le seguenti informazioni/dati personali dell'utente: l'importo del servizio di arrotondamento, il multiplo dell'importo selezionato, i dati del conto per il quale si desidera attivare il servizio e i dati del conto sul quale vengono trasferiti gli importi del servizio di arrotondamento.
2. Conto di risparmio e deposito BT Pay
La Banca tratterà - a seconda dei casi - le seguenti informazioni/dati personali che vi riguardano: l'IBAN del conto corrente da cui viene effettuato il deposito, il saldo del conto corrente, l'IBAN del conto di deposito o - se del caso del conto di risparmio istituito, l'importo del deposito, la data di inizio e di fine del deposito, la data scelta per i bonifici ricorrenti, impostata per i conti di risparmio.
"Funzionalità dei prestiti
Accedendo alla funzionalità Prestiti, la Banca tratterà le informazioni/dati personali della tipologia di prodotti creditizi da Lei contrattati da BT:IBAN del conto corrente e del conto di credito da cui viene detratta la rata mensile, il saldo del conto corrente non di carta, l'importo del credito contrattato, la data di inizio e di fine del credito, l'importo della rata mensile, eventuali morosità, le assicurazioni legate al credito e il loro stato.
"Funzionalità "Investimenti
Accedendo a questa funzionalità sarà possibile visualizzare i propri conti di investimento detenuti presso BT Asset Management SAI. SA (BTAM) Banca Transilvania tratterà, in qualità di incaricato del trattamento del gestore BTAM, a seconda dei casi, le seguenti informazioni/dati personali che La riguardano: nome, cognome, CNP, ID cliente BTAM, numero di conto di investimento, storico delle transazioni, saldo BTAM.
Funzionalità Kiddo
1. BT Pay Kiddo - per i ragazzi di età superiore ai 14 anni
Se si accede alla sezione BT Pay Kiddo - la sezione per i ragazzi dai 14 anni in su - e si cerca di collegare un minore di questa fascia d'età, dovremo verificare che si soddisfino le condizioni stabilite nelle Condizioni BT Pay Kiddo per i minori con un conto BT. A tal fine, sulla base dei vostri dati personali costituiti da nome, cognome, ID nazionale, età, verificheremo se siete un delegato sul conto del minore per il quale ci fornite i dati in BT Pay (ID nazionale e numero di telefono) per concedergli il diritto di accedere/usare BT Pay per Minori. Inoltre, per impostazione predefinita, tratteremo anche i dati personali relativi al rapporto tra Lei e il minore.
Le disposizioni del presente paragrafo si riferiscono esclusivamente al trattamento dei Suoi dati in qualità di genitore del minore. Il trattamento dei dati personali del minore avviene in conformità all'Informativa sul trattamento in BT Pay dei dati personali degli utenti di età pari o superiore a 14 anni titolari di un conto BT, comprese le disposizioni relative ai dati personali dei minori contenute nell'Informativa sul trattamento dei dati personali a fini identificativi in BT Pay, che La invitiamo a leggere prima di completare il processo di accesso con il Suo minore di questa fascia di età attraverso BT Pay Kiddo.
2. BT Pay Kiddo - per i minori di età compresa tra gli 8 e i 18 anni collegato al conto del genitore
Se si accede a BT Pay Kiddo - la sezione per i minori collegati al conto di un genitore e si cerca di collegare un minore di età compresa tra gli 8 anni e i 18 anni per utilizzare BT Pay con la carta del bambino collegata al proprio conto, dovremo verificare che siano soddisfatte le condizioni stabilite nei Termini di BT Pay Kiddo per i minori collegati al conto di un genitore.
A tal fine, tratteremo i vostri dati personali costituiti da nome, cognome, CNP, età e, implicitamente, i dati personali relativi al rapporto tra voi e il rispettivo minore.
Le disposizioni del presente paragrafo si riferiscono esclusivamente al trattamento dei Suoi dati in qualità di genitore del minore. Il trattamento dei dati personali del minore di età compresa tra gli 8 e i 18 anni senza un account BT avviene in conformità con l'Informativa sul trattamento BT Pay dei dati personali degli utenti minorenni allegata all'account del genitore, che vi invitiamo a leggere prima di completare la procedura di accesso a BT Pay Kiddo con il minore di questa fascia di età.
Altre funzionalità di BT Pay
1. Per identificare tramite BT Pay se si è in chiamata in un call center o in un'unità BT
Se l'utente sceglie di essere identificato in BT Pay quando si rivolge a un call center BT o, in situazioni specifiche, a uno stabilimento BT, tratteremo informazioni/dati personali che attestano che l'utente è un cliente BT persona fisica che utilizza l'App, il numero di telefono su cui è installato BT Pay, il metodo di autenticazione (PIN dell'App, biometria, metodo di sblocco del telefono), dati sulla versione dell'App installata.
2. Per aggiornare i propri dati personali BT tramite BT Pay
Accedendo a questa funzionalità, l'utente avrà la possibilità di aggiornare alcuni dei dati personali richiesti dalla banca per l'applicazione delle misure di conoscenza del cliente nell'applicazione BT Pay. In relazione al trattamento dei dati personali per questa finalità, l'utente riceverà un'informativa separata specifica per questa funzionalità, accessibile seguendo il link visualizzato nella sezione "disposizioni generali" della presente informativa.
3. Per l'offerta, l'emissione e la gestione di assicurazioni RCA
Attraverso la sezione "Assicurazione RCA" di BT Pay è possibile ottenere offerte di Assicurazione RCA da diversi Assicuratori o stipulare Polizze Assicurative RCA. Per poter visualizzare le offerte assicurative nell'app BT Pay, sono necessarie ulteriori informazioni, alcune delle quali sono dati personali. A differenza delle altre funzionalità disponibili in BT Pay, si ricorda che Banca Transilvania è solo un incaricato del trattamento dei dati personali trattati in questa sezione. Il trattamento dei dati personali in questa sezione è soggetto alle disposizioni della L'Informativa sul trattamento dei dati personali da parte di Timesafe SRL ("la Società") e Renomia - SRBA Insurance Broker SRL ("il Broker") dei dati personali all'interno della sezione "Assicurazione RCA" dell'Applicazione BT Payche le viene messa a disposizione separatamente dai Titolari del trattamento e che può trovare nel menu di questa sezione disponibile in BT Pay.
4. Per la SIM di ricarica
Quando si utilizza questa opzione, di solito vengono elaborati i seguenti dati: il numero di telefono per il quale si effettua la ricarica, i dati della carta, il saldo del conto dal quale si effettua la ricarica.
5. Per l'opzione "Rovignette"
Per utilizzare questa opzione, sarà possibile acquistare o rinnovare il bollo per il territorio rumeno da BT Pay. BT tratterà, a seconda dei casi, le seguenti informazioni/dati personali: informazioni relative al veicolo per il quale verrà emesso il bollo, il saldo e la carta utilizzata per pagare il bollo.
6. Per offrire, emettere e gestire assicurazioni di viaggio
Attraverso la sezione "Assicurazione viaggi" di BT Pay è possibile ottenere offerte di assicurazione viaggi da Groupama Asigurări S.A.. . Per visualizzare l'offerta assicurativa nell'applicazione BT Pay e stipulare la polizza assicurativa, sono richiesti alcuni dati personali. A differenza delle altre funzionalità disponibili in BT Pay, si ricorda che per i dati personali trattati in questa sezione, Banca Transilvania è solo un responsabile del trattamento dei dati dell'operatore Groupama Asigurări S.A.. Il trattamento dei dati personali in questa sezione è soggetto alle disposizioni dell'Informativa sul trattamento dei dati personali di Groupama (parte integrante dell'Informativa sulla privacy di Groupama S.A.), che viene messa a disposizione dell'utente separatamente in BT Pay di questo operatore quando si richiede un preventivo di assicurazione di viaggio. L'informativa è disponibile anche nel menu della sezione Assicurazione viaggi di BT Pay.
7. Per la fornitura del servizio di visualizzazione del nome del beneficiario (SANB) al fine di prevenire le frodi in caso di pagamenti interbancari avviati da applicazioni di pagamento/internet banking.
I dati personali sono trattati da BT insieme ad altri operatori associati, come specificato nell'Informativa sul trattamento dei dati personali nell'ambito del Service Name Display Beneficiary (SANB).
Al fine di prevenire le frodi nel caso di pagamenti intrabancari avviati dalle proprie applicazioni di pagamento/internet banking, BT tratta - in qualità di responsabile del trattamento indipendente - le stesse categorie di dati personali che vengono utilizzate anche all'interno del SANB, ma senza il coinvolgimento di altre banche partecipanti e senza il coinvolgimento di Transfond. La base per il trattamento dei vostri dati è il legittimo interesse di BT a prevenire le frodi nei pagamenti intrabancari (BT-BT). Il vostro nome (uno o più, a seconda dei casi) per intero e l'iniziale del vostro cognome registrato presso BT saranno visualizzati da altri clienti BT che avviano da un'applicazione BT un pagamento sul vostro conto. BT, indipendentemente dal fatto che il pagamento venga completato o meno.
8. Per la comunicazione con gli utenti BT Pay
L'applicazione invierà una serie di notifiche (ad es. per la conferma/rifiuto dei pagamenti effettuati con le carte iscritte all'App; notifiche dedicate agli utenti del servizio Bill Payment; per l'identificazione tramite BT Pay; per i bonifici, relative all'accettazione dei bonifici da parte del beneficiario/pagatore, al buon fine della transazione, al rifiuto della transazione da parte dell'ordinante; per l'autenticazione/rifiuto dei pagamenti online avviati con le carte BT iscritte all'App e a 3DSecure; notifiche generali, con le quali l'utente viene informato di altre informazioni rilevanti relative all'App BT Pay, diverse da quelle relative alle funzionalità di cui sopra; notifiche di particolare interesse, con le quali l'utente viene informato su questioni importanti in relazione al suo rapporto contrattuale con la banca, come ad esempio le modifiche alle Condizioni Generali di Contratto della banca, le modifiche alle commissioni, le modifiche all'Informativa Generale sul trattamento e la protezione dei dati personali dei clienti BT, le notifiche sulla necessità di aggiornare i dati negli archivi della banca, notifiche per l'identificazione tramite BT Pay, a seguito di una chiamata al call center di BT o, se del caso, a seguito di alcuni tipi di richieste/transazioni negli stabilimenti BT notifiche sulle offerte, con l'utente che viene informato delle nuove offerte aggiunte all'elenco delle offerte nell'App, nonché se ha sbloccato un'offerta nella sezione Offerte - premi in movimento).
È possibile disattivare alcune o tutte le notifiche dal menu Impostazioni dell'app. Se non avete impostato le notifiche su "on" non riceverete le notifiche push, che troverete nella sezione Notifiche dell'app.
Al fine di visualizzare offerte personalizzate, BT Pay richiederà l'autorizzazione ad accedere a alla posizione del dispositivo su cui è installata l'app per visualizzare automaticamente le offerte dei partner Star (per i titolari di carta di credito Star) e le offerte BT specifiche per una località. L'utente potrà scegliere di non concedere l'accesso alla posizione del dispositivo, nel qual caso potrà selezionare manualmente la località desiderata. L'app consentirà inoltre agli utenti di visualizzare sulla mappa le località partner dell'offerta pubblicata, nel qual caso sarà necessario abilitare la funzionalità GPS nelle impostazioni del dispositivo. Accedendo alla sezione "offerte" dell'app, l'utente accetta che BT raccolga informazioni sulle offerte a cui ha avuto accesso (salvate, attivate o a cui si è candidato), al fine di presentare in futuro altre offerte che potrebbero essere di suo interesse e di applicare condizioni preferenziali per le offerte attivate o a cui si è candidato.
9. Per visualizzare le categorie di spesa raggruppate per categoria di commercianti
L'applicazione consente di visualizzare le spese effettuate con la carta BT presso gli esercenti, raggruppate per categoria di spesa visualizzata in base alla categoria degli esercenti che si stanno pagando con la carta. Il raggruppamento delle spese non comporta l'analisi o la valutazione del vostro comportamento di pagamento.
10. Analizzare e migliorare le prestazioni di BT Pay
Al fine di poter compilare statistiche per misurare le prestazioni dei servizi BT Pay con l'obiettivo di migliorare le prestazioni dell'App, abbiamo un interesse legittimo a raccogliere le seguenti informazioni sui dispositivi su cui è installata l'App: identificazione del telefono (Device ID), tipo di telefono, sistema operativo, versione del sistema operativo, nome del dispositivo, impostazioni del dispositivo, accesso richiesto per avere una connessione a Internet.
11. Per assistenza e supporto utilizzando il chatbot BT Pay
Attraverso il chatbot di BT Pay è possibile usufruire di un'assistenza live via chat con un consulente BT. Di solito trattiamo i seguenti dati personali per identificare e facilitare l'assistenza: nome, codice cliente (BT CIF), categoria del cliente, nome commerciale delle carte possedute, la versione dell'applicazione mobile, il sistema operativo del telefono, la lingua preferita nella chat.
Carte shopping
Carte in lei
La Carta Giovani
