Informativa sulla privacy relativa al trattamento dei dati personali nell'applicazione mobile BT Pay

Disposizioni generali

Banca Transilvania S.A., istituto di credito rumeno con sede a Cluj-Napoca, via Calea Dorobanților 30 - 36, contea di Cluj, registro di commercio n. J12 / 4155 / 1993, codice fiscale RO 5022670, (di seguito denominata "BT") informa l'utente su come tratterà, in qualità di operatore, i dati personali che lo riguardano nel caso in cui utilizzi l'applicazione mobile - BT Pay (di seguito denominata "BT Pay" o "applicazione"). I casi in cui BT non è, in via eccezionale, il titolare del trattamento dei dati personali trattati in BT Pay sono presentati separatamente nella presente informativa. 

La presente informativa si riferisce esclusivamente al trattamento dei dati personali degli utenti BT pay che abbiano almeno 18 anni ("grandi utenti").

I minori di età superiore ai 14 anni titolari di un conto aperto presso BT che desiderano utilizzare le funzionalità di BT Pay disponibili per questa categoria di pagamento con la propria carta collegata a tale conto, nonché i genitori, i tutori o i rappresentanti legali ("genitore") di tali minori, sono tenuti a leggere l'Informativa sul trattamento in BT Pay dei dati personali degli utenti minorenni di età superiore ai 14 anni titolari di un conto BT, comprese le disposizioni relative ai dati personali dei minori contenute nell'Informativa sul trattamento dei dati personali ai fini dell'identificazione in BT Pay.

I minori di età compresa tra i 10 e i 18 anni che desiderano utilizzare le funzionalità di BT Pay disponibili per questa categoria di età con una propria carta collegata all'account di un genitore devono leggere l'Informativa sul trattamento dei dati personali degli utenti in BT Pay minori collegata all'account del genitore per informazioni sul trattamento dei dati personali dei minori di questa categoria in BT Pay. Se i minori hanno meno di 14 anni, si consiglia di leggere questa informativa insieme ai genitori/tutori/rappresentanti legali ("genitore").

BT Pay è un'applicazione fornita da BT ai propri clienti in linea con i Termini e condizioni per l'utilizzo dell'applicazione mobile BT Pay, che ti consigliamo gentilmente di leggere.

Inoltre, all'interno di BT Pay, gli utenti dell'applicazione possono attivare diversi servizi distinti, ciascuno dei quali comporta il trattamento di dati personali, soggetti a specifiche finalità e motivi di trattamento, su cui possono trovare dettagli in specifiche informative sulla privacy, dopo come segue:

• per il servizio Alias Pay nella Privacy Policy relativa al trattamento dei dati personali all'interno di Alias Pay;
• per l'applicazione o l'aumento della linea di una carta di credito nell'Informativa sulla privacy di BT Pay sul trattamento dei dati personali per ottenere esclusivamente una carta di credito BT online;
• per richiedere uno scoperto nell'Informativa sulla privacy di BT Pay in relativa al trattamento dei dati personali nell'ambito del servizio Pagamenti delle fatture;
• per Invoice Payments in Informativa relativa al trattamento dei dati personali nell'ambito del servizio Invoice Payments;
• aggiornare tramite BT Pay alcuni dei dati personali necessari alla banca per applicare misure di sensibilizzazione della clientela, nell'informativa Privacy relativa al trattamento dei dati personali per l'aggiornamento di alcune informazioni know-your-customer tramite BT Pay.

BT può rivedere la presente informativa sulla privacy, ma tale revisione non porterà a condizioni meno favorevoli per gli utenti dell'applicazione in termini di utilizzo e protezione dei dati personali. Comunicheremo tali modifiche tramite l'applicazione BT Pay. La versione più recente della presente informativa sulla privacy e la data in cui è stata aggiornata saranno disponibili per gli utenti in qualsiasi momento. Le disposizioni dell'informativa in vigore saranno applicabili a tutti gli utenti. Qualora ritenete in qualsiasi momento che il modo in cui BT intende utilizzare e/o proteggere i dati personali non sia conforme alle disposizioni di legge e/o non soddisfi le vostre aspettative, potete comunicarcelo al riguardo all'indirizzo e-mail dpo@btrl.ro e/o interrompere l'utilizzo di BT Pay.

Quali categorie di dati personali trattiamo, a seconda dei casi, per l'applicazione BT Pay?

Le informazioni che verifichiamo quando l'utente richiede l'apertura di un rapporto commerciale con Banca Transilvania attraverso BT Pay

Quando Lei richiede l'apertura di un rapporto commerciale con BT attraverso l'applicazione BT Pay, utilizziamo un servizio di identificazione a distanza tramite video, che comporta il trattamento di dati personali secondo la normativa applicabile in materia (ad es. dati personali provenienti dalla carta d'identità, dal contatto, nonché i cosiddetti dati biometrici), raccogliamo i dati personali richiesti dalla normativa applicabile in materia di conoscenza della clientela per la prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo e i dati necessari per la contrattazione dei servizi/prodotti transazionali della banca, come ad esempio i dati per raccogliere le Sue opzioni di marketing, come presentato nell'Informativa sul trattamento dei dati personali per l'apertura del rapporto commerciale con Banca Transilvania tramite BT Pay.

Informazioni che controlliamo prima della registrazione in BT Pay

Prima di iscriversi a BT Pay, l'utente è invitato a confermare l'accettazione dei termini e delle condizioni d'uso; questa azione rappresenta il consenso a sottoscrivere un contratto con BT che autorizza l'utilizzo dei servizi offerti tramite BT Pay. Si consiglia di leggere attentamente e salvare i termini. Opzionalmente, è possibile inviarle a un indirizzo e-mail.

Una volta inserito il tuo indirizzo e-mail, lo conserveremo nei registri della domanda, perché abbiamo un legittimo interesse a dimostrare che ti abbiamo inviato i termini e le condizioni, come richiesto.

Per garantire la sicurezza di BT Pay, al fine di registrare le carte nell'applicazione, in questa fase si controlla anche l'identità del telefono (es. ID del dispositivo, modello del dispositivo, tipo e versione del suo sistema operativo, compresa la sua cronologia ), nonché il fatto che il telefono utilizzato sia protetto da password, impronta digitale o altro metodo di sicurezza, secondo i rigori della legge. La banca verificherà solo l'esistenza della sicurezza, ma non avrà accesso alla password, all'impronta digitale o agli altri metodi di sicurezza utilizzati, che rimangono memorizzati nella memoria del dispositivo dell'utente.

Al fine di proteggere i dati delle transazioni e le altre informazioni disponibili in BT Pay, abbiamo un interesse legittimo e, se del caso, un obbligo legale a raccogliere e utilizzare l'indirizzo/gli indirizzi IP dei dispositivi collegati a BT Pay, che indicano anche la posizione geografica da cui si effettua la transazione attraverso l'Applicazione.

Inoltre, all'avvio dell'Applicazione, viene utilizzato uno strumento che scansiona l'elenco delle applicazioni del dispositivo mobile con cui ci si connette, per verificare l'eventuale presenza di malware, comprese applicazioni come quelle che consentono la connessione remota/remota. A seconda della situazione, la banca può adottare le seguenti misure: blocco dell'applicazione fino alla disinstallazione delle applicazioni di terzi che possono compromettere la riservatezza delle informazioni in BT Pay o il contatto con la banca.

Questi dati vengono elaborati per proteggere le informazioni contenute in BT Pay. Se rifiutate il trattamento, non potrete utilizzare l'App.

Le informazioni che elaboriamo, per la registrazione BT Pay

Per poter utilizzare BT Pay è innanzitutto necessario applicare una rigorosa procedura di autenticazione, come previsto dalla normativa applicabile in materia di servizi di pagamento. A tal fine, utilizziamo, a seconda dei casi, alcune o tutte le seguenti categorie di dati personali che ti riguardano: numero di telefono, data di nascita, altri dati nel documento di identità, nonché una copia di esso (il documento di identità può essere una carta d'identità rilasciata dalle autorità rumene, nel caso di residenti o, a seconda dei casi, un passaporto o una carta d'identità nazionale per i non residenti), dati biometrici del volto (solo in base al tuo esplicito consenso, che potrai esprimere sulla base di un'informativa sulla privacy separata, quando verrà visualizzato nel tuo BT Pay, rispettivamente: Informativa sulla privacy relativa al trattamento dei dati personali ai fini dell'identificazione in BT PAY).

Nel processo di registrazione è necessario fornire i dettagli della carta richiesti.

In questa fase ti verrà anche richiesto di definire un nome utente (nickname) collegato al tuo account BT PAY ma non utilizzato a scopo di identificazione.

La registrazione delle carte in BT Pay può essere completata solo dopo che è stata confermata inserendo il codice SMS-OTP inviato al numero di telefono dichiarato a BT dal titolare della carta (di seguito denominato " numero di telefono dichiarato a BT ").

Ti informiamo che l'applicazione leggerà dal dispositivo utilizzato gli SMS con i codici inviati da BT durante l'attivazione delle varie funzionalità dell'applicazione, codici che precompilerà in vari campi ove necessario, per venire in tuo supporto, rispettivamente per rendere agevole l'esecuzione dei passi necessari per le attivazioni. BT non ha accesso ad altri SMS dal dispositivo che si sta utilizzando.

Hai la possibilità di introdurre in BT Pay carte emesse per tuo conto da altri istituti finanziari in Romania (di seguito denominate "carte non BT"). In questo caso tratteremo le informazioni relative a queste carte, che sono dati personali a seconda dei casi: il numero della carta, la sua data di scadenza, il codice CVV e il cognome e il nome del titolare della carta, il nome inserito da te che verrà visualizzato nell'SMS inviato automaticamente quando si avvia un trasferimento.

Il nome introdotto apparirà anche sull'immagine della scheda non BT dall'applicazione, può essere modificato dal menu Impostazioni scheda. 

Sarai in grado di completare la registrazione di una carta non BT nell'applicazione solo dopo aver completato i passaggi di registrazione della carta secondo gli standard 3D Secure applicati dal suo istituto emittente. Banca Transilvania non conosce il metodo o i dati personali utilizzati dall'istituto finanziario che ha emesso la carta per effettuare questa verifica.

Dopo aver registrato la carta non BT in BT Pay, l'utente può avere la possibilità di accedere a determinate informazioni finanziarie della carta non BT attivando per un periodo massimo di 90 giorni l'opzione Open Banking.

In caso di attivazione di questa funzionalità, BT Pay avrà accesso alle seguenti informazioni che sono, a seconda dei casi, dati personali del cliente o di altre persone a / da cui ha trasferito importi tramite conti di altri istituti finanziari: saldo della carta, il conto IBAN selezionato per la rispettiva carta non BT e la cronologia delle transazioni dai conti di pagamento selezionati, compresi quelli effettuati tramite l'applicazione BT Pay.

È inoltre possibile iscriversi a carte BT Pay emesse a proprio nome da BT Direct IFN SA (di seguito "carte BT Direct"). In questo caso, tratteremo le seguenti informazioni relative a queste carte, che sono, a seconda dei casi, dati personali: numero della carta, data di scadenza, codice CVV e nome e cognome del titolare della carta.

Per completare la registrazione di una carta BT Direct nell'applicazione, al fine di garantire che appartenga a te, sarai in grado di registrare la carta dopo aver inserito il codice SMS ricevuto sul numero di telefono registrato nei registri dell'istituto emittente.

Informazioni su di te che elaboriamo, a seconda dei casi, quando utilizzi BT Pay

Per impostare/ripristinare/sbloccare il PIN (codice di sicurezza), accedere a BT Pay

Per consentirvi di effettuare queste azioni, trattiamo i vostri dati personali per la vostra identificazione, come presentato nell'Informativa sul trattamento dei dati personali ai fini dell'identificazione in BT Pay).

Per i pagamenti NFC

Se possiedi un dispositivo con sistema operativo Android e tecnologia NFC integrata, utilizzando BT Pay puoi pagare ai commercianti con le carte BT dall'app. In questo caso, riceveremo dati su di voi, come le verifiche richieste per eseguire l'operazione (ad esempio, inserendo la password di sblocco del telefono), informazioni relative alle transazioni, i dati della carta con cui avete effettuato la transazione, del conto collegato alla carta, compresi i dati relativi alla data, all'ora e all'importo pagato, informazioni relative al luogo del pagamento e ai dettagli della descrizione della transazione.

Per poter utilizzare il telefono per i pagamenti agli esercenti, per i dispositivi con sistema operativo Android è necessario attivare la funzione NFC (Near Field Communication). Se questo non è abilitato, BT Pay avrà accesso a questa funzione per indirizzarti alle impostazioni NFC.

In caso di installazione dell'applicazione BT Pay su dispositivi con sistema operativo Android che non dispongono della funzione NFC, è possibile utilizzare l'applicazione BT Pay, ad eccezione dei pagamenti agli esercenti.

Se desideri registrare la carta in Google Pay, questa operazione è soggetta alle disposizioni dei Termini e condizioni di Google Pay. Inoltre, il trattamento dei tuoi dati personali nel contesto dell'utilizzo dei servizi Google Pay, è soggetto alle disposizioni dell'informativa sulla privacy del fornitore di questi servizi, che è Google.

Al fine di facilitare l'iscrizione in Google Pay delle carte già registrate in BT Pay, l'applicazione controllerà se utilizzi il sistema operativo Android e, in caso affermativo, se una carta che hai registrato nell'applicazione non è registrata in Google Pay, visualizzerà un pulsante che ti consente di iscriverti a Google Pay. Tieni presente che se opti per questo tipo di iscrizione, verranno elaborati i seguenti dati relativi alla tua carta, tra cui saranno trasmessi da Banca Tranilvania al fornitore della soluzione Google Pay in modo sicuro: numero della carta (PAN), data di scadenza della carta, nome del titolare della carta, codice cliente BT (CIF BT), ID dispositivo, ID portafoglio.

Se utilizzi un dispositivo basato su IOS, per poterlo utilizzare per il pagamento ai commercianti tramite NFC, dovrai registrare la tua carta in Apple Pay. L'utilizzo delle carte in Apple Pay è soggetto ai termini e alle condizioni di Apple Pay che puoi trovare al seguente link: Termini e condizioni per l'utilizzo dell'applicazione mobile BT Pay.

Per facilitare l'iscrizione in Apple Pay delle BT Card già registrate in BT Pay, nel caso di telefoni che utilizzano un sistema operativo iOS, l'applicazione verificherà se una carta BT che hai registrato nell'applicazione non è registrata in Apple Pay – visualizzerà un pulsante che consente la sua registrazione più rapida in Apple Pay. Tieni presente che se opti per questo tipo di registrazione rapida, i seguenti dati relativi alla tua carta verranno elaborati e divulgati da Banca Transilvania al fornitore della soluzione Apple Pay in modo sicuro: numero della carta (PAN), data di scadenza della carta, nome del titolare della carta, prime 6 cifre del numero della carta (BIN), tipo di carta (debito o credito).

Per gli utenti "Pay With BT Pay" che scelgono "BT Pay" come sito web dell'esercente, potranno autorizzare la transazione tramite l'applicazione BT PAY scegliendo la carta con cui si desidera effettuare la transazione e confermandola.

Per i trasferimenti

Con BT Pay, sarai in grado di trasferire tra una carta BT e qualsiasi altra carta BT dall'app o inviare o richiedere denaro a / da persone nel tuo elenco di contatti, nonché a / da qualsiasi altro utente BT Pay a condizione che l'importo del trasferimento sia accettato in una carta BT. Per poter effettuare tali trasferimenti (denominati "trasferimenti P2P") agli utenti BT Pay elencati nell'elenco dei contatti, BT Pay richiederà l'accesso all'elenco dei contatti telefonici. Se si sceglie di non concedere questo accesso o se il numero di telefono dell'utente BT Pay a cui si desidera avviare un trasferimento P2P non è presente nella rubrica del telefono, è necessario inserire il numero di telefono del destinatario di questo tipo di trasferimento.

I trasferimenti P2P possono essere avviati selezionando un numero di telefono specifico dalla rubrica del telefono o inserendo il numero di telefono del destinatario del trasferimento.

Al fine di facilitare i trasferimenti di tipo P2P attraverso il numero di telefono, si prega di notare che l'applicazione BT Pay verrà visualizzata al momento dell'avvio di tale trasferimento, sia sul numero di telefono selezionato (se appartiene a una persona nell'elenco dei contatti o meno) l'applicazione BT Pay è installata. Pertanto, se il numero di telefono su cui è stata installata l'applicazione BT Pay viene selezionato o inserito da qualsiasi utente BT Pay per effettuare un trasferimento P2P, tale utente saprà che l'applicazione BT Pay è installata su quel rispettivo numero di telefono.

Inoltre, con BT Pay sarà possibile avviare bonifici dalle Carte BT, sulla base del codice IBAN.

In caso di bonifici, verranno trattati i dati relativi alla transazione (importo, spiegazioni, data, ecc.) e quelli relativi al destinatario a cui si è richiesta/trasmessa una somma di denaro (nome, cognome, IBAN del conto su cui o da cui viene effettuato il pagamento).

In caso di questi trasferimenti, sarai in grado di inviare la prova dell'avvio del trasferimento a un indirizzo e-mail inserito da te in un campo dedicato, nel cui contesto tratteremo questi dati personali.

In caso di trasferimenti P2P avviati da una carta non BT a una carta BT, l'autenticazione delle transazioni verrà eseguita secondo gli standard 3D Secure applicati dall'istituto emittente della carta non BT.

Per il servizio Account

In caso di accesso alla funzionalità Conti, Banca Transilvania tratterà, a seconda dei casi, le seguenti informazioni/dati personali dell'utente: IBAN relativi ai conti aggiunti, le carte collegate a ciascun conto, lo storico delle transazioni relative agli ultimi 30 giorni, il saldo dei pagamenti ricorrenti e i beneficiari predefiniti impostati in BT Pay.

In caso di bonifici, verranno trattati i dati relativi alla transazione (importo, dettagli, data, ecc.), così come quelli del destinatario del bonifico - al quale hai inviato una somma di denaro (nome, cognome, IBAN del conto in cui vuoi effettuare il pagamento, numero di telefono - se avvii / effettui un trasferimento su un conto tramite Alias Pay).

Puoi inviare la prova di avvio del trasferimento a un indirizzo e-mail inserito in un campo dedicato, che conserveremo per dimostrare che abbiamo inviato la prova di pagamento secondo la tua richiesta.

Per il prelievo di contanti dagli sportelli automatici BT in base a un codice

BT Pay offre all'utente la possibilità di prelevare contanti dall'ATM sulla base di un codice generato dall'applicazione BT Pay, da un conto relativo a una carta BT emessa per conto di un cliente persona fisica. Il codice sarà valido per un breve periodo e verrà inviato dalla banca al numero di telefono selezionato dalla lista dei contatti dell'utente BT Pay o introdotto manualmente dall'utente. Per l'invio del codice è necessario che la banca elabori il numero di telefono del destinatario.

Per il prelievo di contanti contactless da ATM BT

BT Pay offre all'utente la possibilità di prelevare contanti contactless dagli sportelli automatici tramite BT Pay. L'operazione di prelievo bancomat contactless sarà possibile solo inserendo il codice PIN corrispondente alla rispettiva carta.

Per impostare i limiti delle carte e / o il blocco delle carte

Con l'applicazione BT Pay è possibile impostare limiti di transazioni giornaliere sulle carte iscritte all'applicazione, inoltre sarà consentito bloccare temporaneamente o permanentemente le carte e sarà possibile richiedere lo sblocco delle carte temporaneamente bloccate.

L'accesso a queste impostazioni è consentito solo dopo aver convalidato il diritto dell'utente di accedere a queste funzionalità. A tal fine, per ogni carta per la quale si desidera l'utilizzo di queste funzionalità, verrà trasmesso un SMS-OTP al numero di telefono dichiarato dal titolare della carta nei registri della banca per lo svolgimento del rapporto commerciale.

Per visualizzare i dettagli della carta nell'applicazione 

Attraverso BT Pay, sarà possibile visualizzare e copiare i dati della propria carta - numero di carta e codice CVV (il codice di 3 cifre riportato sul retro della carta) per facilitarne l'utilizzo per i pagamenti online.

L'accesso a questa impostazione è consentito solo dopo la convalida del diritto dell'utente ad accedere a questa funzionalità. In questo senso, per ogni carta per la quale si desidera utilizzare questa funzionalità, verrà inviato un SMS-OTP al numero di telefono dichiarato a BT. Inserendo il codice ricevuto via SMS su questo numero di telefono, è possibile ottenere queste informazioni per la rispettiva carta fino alla sua cancellazione dall'applicazione BT Pay.

Per autenticazione/conferma pagamenti online tramite BT Pay 

I pagamenti online (pagamenti effettuati sui siti web degli esercenti) avviati con carte BT iscritte a BT Pay e 3D secure possono essere autenticati, rispettivamente rifiutati, esclusivamente attraverso l'applicazione.

Il messaggio relativo all'autenticazione/rifiuto di tale pagamento online verrà inviato all'interno dell'applicazione in cui è iscritta la rispettiva carta BT, sul canale "generale". L'autenticazione / rifiuto del pagamento online può essere effettuata da uno qualsiasi di questi dispositivi.

La mancata attivazione delle notifiche inviate sul canale "generale" può comportare l'impossibilità di ricevere il messaggio necessario per autenticarsi/rifiutare il pagamento online.

Nel caso di telefoni con sistema operativo Android, con il permesso dell'utente, la schermata di conferma del pagamento può essere visualizzata automaticamente, senza la necessità di accedere alla notifica o all'applicazione, l'utente può confermare o annullare il pagamento con il metodo di sblocco del telefono. Richiederemo questa autorizzazione dopo la prima conferma di un pagamento online o può essere impostata dalle impostazioni avanzate del telefono - sezione applicazioni - applicazione BT Pay.

Il messaggio di autenticazione / rifiuto del pagamento dell'utente visualizzerà le seguenti informazioni: la carta da cui è stata avviata la transazione (immagine della carta e le ultime 4 cifre della carta, come appaiono nell'applicazione), il nome del commerciante a cui si desidera effettuare il pagamento, l'importo della transazione, il tempo massimo richiesto per l'autenticazione della transazione e lo stato dell'autenticazione della transazione . Se la carta è stata registrata per l'autenticazione dei pagamenti online in più dispositivi, tutti questi dispositivi riceveranno le informazioni menzionate. Se la transazione è stata approvata / rifiutata da uno dei dispositivi, quando si accede all'applicazione da qualsiasi altro dispositivo, verrà visualizzato lo stato della transazione.

Al ricevimento del messaggio relativo al pagamento online avviato, BT Pay salverà l'identificativo della transazione nel dispositivo telefonico, in modo da poter visualizzare il messaggio alla successiva apertura di BT Pay, al fine di autenticarlo/rifiutarlo. L'identificativo della transazione rimane memorizzato nel telefono utilizzato fino al momento in cui il pagamento online viene autenticato o rifiutato, a seconda dei casi.

Trattiamo anche i dati relativi al metodo di sblocco del telefono scelto dall'utente per garantire un'adeguata sicurezza delle transazioni in conformità alle disposizioni di legge applicabili nel campo dei servizi di pagamento. I dati relativi al metodo di sblocco del telefono scelto dall'utente (ad es. impronta digitale, identificazione facciale, modello, PIN, password, ecc.) non sono in possesso della banca, ma BT si limita a rilevare l'esito della verifica (accettata/rifiutata) confrontando i dati utilizzati al momento dell'autorizzazione di ogni operazione di pagamento con i corrispondenti dati di controllo memorizzati nel telefono.

Per aggiornare i dati personali in BT tramite l'applicazione BT Pay

In caso di accesso a questa funzionalità, avrai la possibilità di aggiornare tramite BT Pay alcuni dei dati personali necessari alla banca per il rispetto delle regole "conosci il tuo cliente". In relazione al trattamento dei tuoi dati personali per questo scopo, ti verrà mostrata un'informativa sulla privacy separata, specifica per questa funzionalità, a cui è possibile accedere seguendo il link visualizzato nella sezione "disposizioni generali" della presente informativa.

Per l'attivazione e l'utilizzo del servizio Invoice Payments 

Nell'ambito di questo servizio, i dati personali saranno trattati da BT secondo le modalità indicate nell'informativa separata, specifica per questa funzionalità, a cui è possibile accedere seguendo il link visualizzato nella sezione "disposizioni generali" della presente informativa.

Iscrizione all'Open Banking

In caso di accesso alla funzionalità di Open Banking in caso di carte non BT aggiunte in BT Pay, BT avrà accesso alle seguenti informazioni che sono, a seconda dei casi, dati personali del cliente o di altre persone a / da cui ha trasferito / ricevuto importi attraverso i conti dagli istituti finanziari da cui ha integrato i suoi conti in BT Pay:

• Il saldo della carta / conto non BT per la carta non BT selezionata
• Conto IBAN per la carta selezionata;
• Elenco della cronologia delle transazioni da conti di pagamento aperti selezionati, inclusi i seguenti dettagli: data della transazione, importo, dettagli della transazione (dettagli della transazione e codice di autorizzazione della transazione, persona da cui sono stati raccolti gli importi nel rispettivo conto o, nel caso, la persona a cui sono stati trasferiti gli importi nel rispettivo conto).

Per la funzionalità di emissione/riemissione di carte di debito

In caso di accesso alle funzionalità di emissione o riemissione della carta di debito, BT tratterà, a seconda dei casi, le seguenti informazioni/dati personali: dati relativi alla carta emessa/riemessa, IBAN del conto a cui sarà allegata, indirizzo di consegna della carta.

Per l'emissione di una carta virtuale

Nel caso di accesso a questa funzionalità, avrai la possibilità di richiedere l'emissione di una carta di debito virtuale dall'applicazione BT Pay, BT tratterà, a seconda dei casi, le seguenti informazioni/dati personali del tuo: dati relativi alla carta emessa, IBAN del conto a cui sarà collegata.

Per la funzionalità BT pay Kiddo - sezione per i minori di età superiore ai 14 anni

Se accedi alla sezione BT Pay Kiddo - sezione per i minori di età superiore ai 14 anni - e cerchi di connettere un minore di questa fascia di età, dovremo verificare se soddisfi le condizioni previste dalle Condizioni BT Pay Kiddo per i minori titolari di un conto BT. A tal fine, sulla base dei Suoi dati personali costituiti da nome, cognome, numero di carta d'identità, età, verificheremo se Lei è in possesso dello status di proxy sul conto del minore per il quale ci fornisce i dati in BT Pay ( numero di carta d'identità e numero di telefono ), al fine di concedergli il diritto di accedere/utilizzare BT Pay per minori. Inoltre, tratteremo per impostazione predefinita i dati personali relativi al rapporto tra voi e il rispettivo minore.

Le disposizioni del presente paragrafo si riferiscono esclusivamente al trattamento dei Suoi dati in qualità di genitore del minore. Il trattamento dei dati personali del minore avviene in conformità all'informativa sul trattamento in BT pay dei dati personali degli utenti di età superiore ai 14 anni, titolari di un conto BT, ivi comprese le disposizioni relative ai dati personali dei minori contenute nell'informativa sul trattamento dei dati personali ai fini dell'identificazione in BT pay, che La invitiamo a leggere prima di completare il processo di connessione con il minore in BT pay Kiddo.

Per la funzionalità di BT Pay Kiddo per i minori tra i 10 e i 18 anni collegati al conto del genitore

Se si accede alla sezione BT Pay Kiddo - sezione minori collegata all'account del genitore e si cerca di collegare un minore di età compresa tra i 10 anni e i 18 anni non compiuti all'utilizzo di BT Pay con una carta collegata al proprio account, dovremo verificare se il minore soddisfa le condizioni stabilite nei Termini BT Pay Kiddo per i minori collegati all'account del genitore.

A tal fine, tratteremo i vostri dati personali costituiti da nome, cognome, CNP, età e, implicitamente, dati personali costituiti dal rapporto tra voi e il rispettivo minore.

Le disposizioni del presente paragrafo si riferiscono esclusivamente al trattamento dei Suoi dati in qualità di genitore del minore. Il trattamento dei dati personali del minore di età compresa tra i 10 e i 18 anni sprovvisto di un account BT viene effettuato in conformità all'Informativa sul trattamento in BT Pay dei dati personali degli utenti minori collegati all'account del genitore, che si prega di leggere prima di completare il processo di connessione con il minore in questa fascia di età, attraverso BT Pay Kiddo.

Per la gara d'appalto, l'emissione e la gestione dell'assicurazione RCA

Attraverso la sezione "Assicurazione RCA" di BT pay si ha la possibilità di ottenere offerte di assicurazione RCA da diversi assicuratori o di stipulare polizze assicurative RCA. Per poter visualizzare nell'applicazione BT Pay le offerte assicurative, sono necessarie ulteriori informazioni, alcune delle quali sono dati personali. A differenza delle altre funzionalità disponibili in BT Pay, si noti che per i dati personali trattati in questa sezione Banca Transilvania ha solo la funzione di responsabile del trattamento. Il trattamento dei dati personali in questa sezione è soggetto alle disposizioni della politica di trattamento da parte di Timesafe SRL ("la Società") e RENOMIA - SRBA Insurance Broker SRL ("il Broker") dei dati personali nella sezione "Assicurazione RCA" dell'applicazione BT pay, che viene messa a disposizione dell'utente separatamente dai titolari del trattamento e che è possibile trovare nel menu di questa sezione disponibile in BT Pay.

Per offrire, gestire ed emettere assicurazioni di viaggio

Attraverso la sezione "Assicurazione di viaggio" di BT Pay, avete la possibilità di ottenere offerte di assicurazione di viaggio dall'assicuratore Groupama Asigurari S.A. . Per poter visualizzare l'offerta assicurativa nell'applicazione BT Pay e stipulare la polizza assicurativa, sono necessari alcuni dati personali. A differenza delle altre funzionalità disponibili in BT Pay, si tenga presente che per i dati personali trattati in questa sezione, Banca Transilvania ha solo lo status di soggetto autorizzato dall'operatore Groupama Asigurari S.A.. . Il trattamento dei dati personali in questa sezione è soggetto alle disposizioni della Nota informativa sul trattamento dei dati personali di Groupama (parte integrante dell'Informativa sulla privacy di Groupama S.A.), che vi viene messa a disposizione separatamente in BT Pay da questo operatore, quando richiedete un'offerta di assicurazione di viaggio. L'informativa è disponibile anche nel menu della sezione Assicurazione viaggi di BT Pay.

Per la funzionalità Arrotondamento

In caso di accesso alla funzionalità Round Up, BT tratterà, a seconda dei casi, le seguenti informazioni/dati personali: l'importo relativo al servizio di arrotondamento, il multiplo dell'importo selezionato, i dati del conto per il quale il servizio deve essere attivato e del conto su cui sono trasferiti gli importi relativi al servizio di arrotondamento.

Per la funzionalità di risparmio in BT Pay

 Quando si accede alla funzionalità Risparmio, la Banca tratterà - a seconda dei casi - le seguenti informazioni/dati personali dell'utente: l'IBAN del conto corrente da cui viene effettuato il deposito, il saldo del conto corrente, l'IBAN del conto di deposito o - a seconda dei casi del conto di risparmio istituito, l'importo relativo al deposito, la data di inizio e di fine del deposito.

Per l'opzione "Trasferisci il tuo denaro a BT

Quando utilizzate questa funzionalità, trattiamo i dati personali come segue: gli importi trasferiti sul conto a cui è collegata la carta BT e la frequenza con cui li trasferite, i dati delle carte coinvolte nel trasferimento ricorrente e l'istituto bancario da cui trasferite gli importi.

Per i crediti nella funzionalità BT Pay

In caso di accesso alla funzionalità Crediti, la Banca tratterà - a seconda dei casi - le seguenti informazioni/dati personali del Cliente, in qualità di utente accreditato di BT Pay: IBAN del conto corrente di accredito e del conto corrente da cui viene trattenuta la rata mensile, il saldo relativo al conto corrente non di accredito, l'importo del credito contratto, la data di inizio e di fine del credito, l'importo della rata mensile, l'eventuale insoluto.

Per l'opzione "Ricarica SIM"

Quando si utilizza questa opzione, di solito elaboriamo i seguenti dati: il numero di telefono per il quale viene effettuata la ricarica, i dati della carta, il saldo del conto dal quale si effettua la ricarica.

Per offrire il servizio di visualizzazione del nome del beneficiario (SANB) al fine di prevenire le frodi in caso di pagamenti interbancari avviati da applicazioni di pagamento/internet banking.

I dati personali sono trattati da BT insieme ad altri operatori associati, secondo le indicazioni contenute nell'Informativa sul trattamento dei dati personali nell'ambito del Beneficiary Name Display Service (SANB).

Per prevenire le frodi in caso di pagamenti intrabancari avviati dalle proprie applicazioni di pagamento/internet banking, BT tratta - in qualità di operatore indipendente - le stesse categorie di dati personali utilizzate all'interno di SANB, ma senza il coinvolgimento di altre banche partecipanti e senza il coinvolgimento di Transfond. La base per il trattamento dei vostri dati è il legittimo interesse di BT a prevenire le frodi in caso di pagamenti intra-bancari (BT-BT). Nome (uno o più, a seconda dei casi) il cognome completo e l'iniziale del vostro cognome registrato in BT saranno visualizzati da altri clienti BT che avviano da un'applicazione bancaria un pagamento sul vostro conto BT, indipendentemente dal fatto che il pagamento sia completato o meno.

Per la comunicazione con gli utenti BT Pay

L'applicazione invia notifiche riguardanti i seguenti aspetti:

• Notifiche per confermare/negare il pagamento effettuato tramite le carte registrate nell'app BT Pay;
• Notifiche specifiche, dedicate agli utenti del servizio di Pagamento Fatture;
• Notifiche relative ai trasferimenti, come l'accettazione del trasferimento da parte del beneficiario / pagatore, il completamento positivo della transazione, il rifiuto dell'operazione da parte del pagatore;
• Notifiche relative alle offerte, informando l'utente delle nuove offerte aggiunte all'elenco delle offerte e se ha sbloccato un'offerta dalla sezione Offerte in movimento;
• Notifiche per autenticazione/rifiuto pagamenti online avviati con carte BT iscritte all'applicazione e in 3DSecure;
• Notifiche da parte di BT, mediante le quali l'utente viene informato sugli aspetti rilevanti dell'applicazione BT Pay, diversi da quelli relativi alle funzionalità di cui sopra e, se del caso, sulle informazioni relative allo sviluppo del rapporto commerciale con la banca.

Se non si desidera ricevere alcuna o alcune di queste notifiche, è possibile disattivare questa opzione nel menu Impostazioni dell'applicazione.

Nel caso in cui avessimo bisogno di comunicare con voi su questioni importanti relative all'uso o alle operazioni in BT Pay, per garantire che tali comunicazioni raggiungano la vostra attenzione, ci riserviamo il diritto di utilizzare il numero di telefono e / o l'indirizzo e-mail da voi dichiarati nei registri di Banca Transilvania.

Al fine di informarti sulle ultime versioni dell'applicazione disponibili nel Google Store ufficiale, Huawei App Gallery / App Store, in modo da poter utilizzare tutte le funzionalità BT Pay, ti avviseremo quando accedi all'applicazione BT Pay. Queste notifiche verranno visualizzate un massimo di 2 volte per ogni aggiornamento dell'applicazione e non bloccheranno l'accesso all'utilizzo dell'applicazione BT Pay.

Al fine di mostrare all'utente offerte personalizzate, BT Pay richiederà il permesso di accedere alla posizione del dispositivo su cui è installata l'applicazione, al fine di visualizzare automaticamente le offerte dei partner Star (applicabili ai titolari di carte di credito Star), ma anche le offerte di BT valide in determinate città. Puoi scegliere di non consentire l'accesso alla posizione del tuo dispositivo, nel caso in cui tu debba selezionare manualmente la città. Allo stesso tempo, l'app darà agli utenti la possibilità di visualizzare le posizioni partner dell'offerta pubblicata sulla mappa, nel qual caso è necessario attivare la funzionalità GPS nelle impostazioni del dispositivo.

Accedendo al menu "Offerte" dell'applicazione, l'utente acconsente a BT a raccogliere informazioni sulle offerte visualizzate in precedenza (salvate, attivate o richieste), in modo da poterlo comunicare in futuro sulle offerte che soddisfano i suoi interessi e al fine di consentirle di beneficiare di condizioni preferenziali per le offerte attivate o richieste.

Per visualizzare le categorie di spesa raggruppate in base alla categoria di esercenti

All'interno dell'applicazione sarà possibile visualizzare le statistiche delle spese della carta, raggruppate per domini. Le categorie di spesa vengono visualizzate in base alle impostazioni della categoria dei commercianti e non comportano alcuna analisi o valutazione del comportamento di pagamento.

Al fine di ottenere dati statistici che ci consentano di misurare e migliorare le prestazioni dei servizi BT Pay, abbiamo bisogno di raccogliere le seguenti informazioni relative ai dispositivi su cui è installata l'applicazione: ID telefono (ID dispositivo), tipo di telefono, sistema operativo, versione del sistema operativo, nome del dispositivo, impostazioni, autorizzazioni richieste per l'accesso a Internet.

Periodo di conservazione dei dati forniti/raccolti tramite BT Pay

Fatte salve le situazioni espressamente menzionate nella presente informativa, i Suoi dati in qualità di cliente BT, nonché i dati relativi alle transazioni effettuate tramite BT Pay, saranno conservati per un periodo di 5 anni a partire dalla cessazione del Suo rapporto commerciale con la banca, in conformità alle disposizioni di legge applicabili. ad eccezione di quei dati che devono essere conservati per un periodo di 10 anni, secondo le disposizioni di legge in materia di contabilità finanziaria e fiscale.

Soggetti a cui possiamo divulgare le informazioni fornite dagli utenti di BT Pay o raccolte dalla banca

I dati forniti direttamente dagli utenti dell'applicazione o di cui la Banca può venire a conoscenza ai sensi della sezione precedente, possono essere comunicati da Banca Transilvania ai fornitori di servizi che ci assistono nella fornitura dell'applicazione, alla soluzione Apple Pay, nel caso in cui tu abbia scelto di registrare rapidamente la carta da BT Pay, su richiesta delle autorità competenti/istituzioni pubbliche, in conformità alle disposizioni di legge applicabili.

In conformità con gli aspetti menzionati nella presente informativa, alcune informazioni saranno divulgate per impostazione predefinita ad altri utenti BT Pay.

Inoltre, alcuni dati devono essere comunicati agli esercenti partner in relazione ai concorsi organizzati dalla banca, affinché i premi siano correttamente consegnati ai vincitori.

Banca Transilvania può utilizzare i dati personali forniti dagli utenti / raccolti dall'applicazione BT Pay al fine di prevenire e identificare le frodi, nonché per altri scopi legittimi.

La Banca non affitterà o venderà i dati degli utenti BT Pay a terzi.

Le categorie di destinatari a cui vengono comunicati i dati personali nell'ambito della nuova modalità di registrazione a BT Pay nonché i distinti servizi Alias Pay BT, Pagamenti Fatture, Scoperto, Carta di Credito Online e Incremento Online della propria linea di credito sono riportati nelle specifiche informative per il trattamento dei dati personali nell'ambito di tali servizi.

Sicurezza

La Banca garantisce di aver implementato misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali nell'applicazione.

Nonostante tale cautela, la Banca non può fornire alcuna garanzia che persone non autorizzate non otterranno l'accesso ai dati personali, soprattutto se tale accesso è dovuto a colpa del cliente.

L'utente è l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza e della custodia sicura del telefono, in particolare della password di sblocco del telefono (password, impronta digitale o altro metodo di sicurezza fornito dal telefono) e della registrazione dei dati in applicazioni di terze parti, ad esempio: applicazioni di monitoraggio delle attività. Inoltre, sei responsabile di attività di qualsiasi tipo che si verificano nel tuo account, ad esempio se si scopre che non hai adottato le misure necessarie per mantenere la sicurezza del dispositivo in cui è installata l'applicazione o se hai fornito a persone, intenzionalmente o per errore, codici SMS-OTP o altri dettagli disponibili nell'applicazione, che hanno permesso a loro o ad altre terze parti di accedere alle tue carte / conti.

È necessario informarci tempestivamente in merito a qualsiasi violazione della sicurezza o uso non autorizzato del telefono cellulare. Non saremo responsabili per eventuali perdite in cui potresti incorrere a seguito dell'uso non autorizzato del tuo account, come i casi in cui è dimostrato che non hai adottato le misure necessarie per mantenere la sicurezza del dispositivo in cui è installata l'applicazione e / o le informazioni disponibili nell'applicazione (ad esempio divulgazione del metodo di sblocco del telefono, accedere consapevolmente a contenuti sospetti, accedere intenzionalmente / per colpa ad alcuni collegamenti, immagini e qualsiasi altro contenuto sospetto che ha portato alla divulgazione dei dati della tua carta / account disponibili nell'applicazione, ecc.).

Qualora, per colpa dell'utente o per qualsiasi altro motivo, persone non autorizzate accedano alle informazioni che appartengono all'utente e sono disponibili in/tramite BT Pay, la banca, non appena verrà informata o riscontrerà il verificarsi di tale situazione, adotterà tutte le misure necessarie per limitare qualsiasi futuro accesso non autorizzato e farà ogni sforzo per limitare eventuali effetti negativi già prodotti.

Link e applicazioni di terze parti

L'applicazione contiene collegamenti ai siti Web dei nostri commercianti partner.

Allo stesso tempo, l'app offre la possibilità di accedere ad applicazioni di terze parti - per il monitoraggio dell'attività fisica - accedendo con i dati dell'account da quell'applicazione tramite l'applicazione BT Pay, al fine di sbloccare offerte preferenziali dalla sezione BT Pay - Offerte in movimento.

Inoltre, l'applicazione offre agli utenti attraverso la sezione Offerte la possibilità di accedere a collegamenti personalizzati da commercianti partner per accedere a quali terze parti possono sapere che la persona vi ha avuto accesso da BT Pay, quindi implicitamente il fatto che si tratta di un cliente BT.

La Banca non gestisce o controlla in alcun modo le informazioni che i proprietari di partner o applicazioni di terze parti elaborano le tue informazioni, quindi la Banca non può garantire che siano trattati e / o protetti in conformità con le disposizioni legali applicabili in materia di trattamento e protezione dei dati personali, come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), Legge 506/2004, Legge 190/2018. Inoltre, la banca non ha alcuna conoscenza e / o non può garantire l'accuratezza delle informazioni che questi siti / applicazioni possiedono su di te.

La Banca vuole incoraggiare una vita attiva, per questo ha aggiunto in BT Pay una nuova sezione - Offerte in movimento, consentendo agli utenti di sbloccare offerte speciali, proposte da partner e dalla Banca.
A tal fine, accedendo a un'applicazione di monitoraggio dell'attività fisica attraverso BT Pay, la Banca chiederà l'autorizzazione ad accedere ad alcune informazioni relative all'attività dell'utente nella terza applicazione. Questi dati saranno visibili all'utente che ha acceduto a tale applicazione attraverso BT Pay nella sezione Offerte in movimento. Di questi, la Banca utilizzerà per consentire lo sblocco delle offerte solo le informazioni relative al numero di passi effettuati, al numero di chilometri percorsi e/o al numero di minuti attivi ("dati di attività fisica"), così come sono definiti nella terza applicazione di monitoraggio dell'attività fisica. Al fine di verificare l'idoneità dell'utente a beneficiare dell'offerta pubblicata in Offers on the go e per la corretta assegnazione dei premi, la Banca conserverà i dati relativi all'attività fisica dell'utente strettamente per il periodo necessario a soddisfare tali finalità.

Le offerte saranno sbloccate utilizzando una o più di queste informazioni, a cui possono essere aggiunti altri parametri relativi all'attività della carta, all'adesivo, all'applicazione BT Pay per un certo periodo. Tutte queste condizioni sono specificamente menzionate in ogni offerta.

Non sei obbligato ad accedere e utilizzare la sezione Offerte in movimento dall'applicazione BT Pay. Nel caso in cui tu decida di non accedere e utilizzare questa sezione, potrai utilizzare in qualsiasi momento i servizi BT Pay. Se hai consentito a BT Pay di accedere alle informazioni dall'app di tracciamento di terze parti, puoi revocare tale accesso in qualsiasi momento dalle impostazioni della terza applicazione / dalle impostazioni del telefono, le autorizzazioni concesse all'applicazione BT Pay per la presa in consegna dell'attività fisica. In questo caso, fino a quando non verrà concesso un nuovo accesso, non sarai più idoneo per le offerte di questa categoria.

Ogni sito web e applicazione di terze parti a cui si accede tramite l'app BT Pay ha le proprie regole in materia di utilizzo dei dati personali; Pertanto siete gentilmente invitati a leggere la politica del rispettivo sito web e dell'applicazione di terze parti al fine di assicurarsi che non contravviene al proprio interesse.

I diritti che puoi esercitare in relazione al trattamento dei tuoi dati personali

Il trattamento dei Suoi dati personali nell'ambito dell'esecuzione di operazioni bancarie con le carte iscritte a BT Pay è soggetto alle disposizioni dell 'Informativa generale sul trattamento e la protezione dei dati personali dei Clienti BT,parte integrante dell'Informativa sulla privacy di BT. dell'Informativa sulla privacy di BT, che è possibile trovare sul sito web di Banca Transilvania nella sezione Privacy Hub o su richiesta in qualsiasi unità della banca.

Nell'informativa generale di cui sopra troverete anche i diritti che potete esercitare in relazione al trattamento dei vostri dati personali, le modalità di esercizio degli stessi, nonché i dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati (RPD) e le modalità per contattarlo.