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Call Center
  • Emoji dinamiche del contatore di stato del call center
    Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 o *8028Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale. Tariffa standard.
    0264 303 003Linea telefonica diretta per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese. Tariffa standard.
    Assistenza antifrode
    Se si sospetta una frode sul proprio conto, chiamare rapidamente il numero 0264 308 055. Tariffa standard.
    Ricerca con AI Search

    AI Search su Ask BT risponde a tutte le vostre domande bancarie.

    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Agenzia Vitan

    Șos. Mihai Bravu, nr. 452-460, settore 3, BUCURESTI

    Programma

    Lun. Ven: 09:00 - 17:00
    Sabato: chiuso
    Domenica: chiuso

    Pausa

    Lun. Ven: 13:00 - 13:30

    • ATM Multifunzionale
    • Carte
    • Conto corrente
    • Crediti
    • Operazioni Western Union
    • Appuntamento online
    • Pagamenti delle fatture

    Dove siamo

    10 aprile 2023
    Iulia

    La peggiore esperienza che abbia mai avuto. L'incompetenza della signora * * è qualcosa di incredibile. Dopo aver commesso un errore nei dettagli del beneficiario per un pagamento internazionale, mi ha chiesto di emettere una carta per il conto RON, sebbene avessi già una carta collegata al conto RON e avessi richiesto una carta collegata al conto USD. Sono rimasto seduto in filiale per 1 ora e 20 minuti in attesa che lei correggesse l'errore. Incompetenza indescrivibile.

    giovedì, 4 febbraio 2022
    Lucian

    I servizi offerti dalla banca escludono il commento qui riportato.
    Per trasferire da 2 conti BT Kids a un altro conto BT di cui sono la persona autorizzata/titolare del conto, ho dovuto spendere del tempo per aggiornare i dati personali dei figli minorenni e pagare una commissione di 5 lei per ogni transazione.
    Il risultato della presentazione in filiale è stato una pila di circa 15-20 fogli di carta.
    Lascio a voi il compito di trarre le dovute conclusioni.

    giovedì, 26 giu 2021
    Cliente BT

    Un team professionale e amichevole. Mi piace venire in banca. Congratulazioni!

    31 ago 2022
    Cliente BT

    Professionalità superlativa!

    23 ottobre 2025
    Tudor

    Super

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