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Call Center
  • Emoji dinamiche del contatore di stato del call center
    Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 o *8028Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale. Tariffa standard.
    0264 303 003Linea telefonica diretta per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese. Tariffa standard.
    Assistenza antifrode
    Se si sospetta una frode sul proprio conto, chiamare rapidamente il numero 0264 308 055. Tariffa standard.
    Ricerca con AI Search

    AI Search su Ask BT risponde a tutte le vostre domande bancarie.

    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Agenzia Perla Bucarest

    Calea Dorobantilor, Nr. 102-110, Bl. 2, Settore 1, BUCURESTI

    Programma

    Lun. Ven: 09:00 - 17:00
    Sabato: chiuso
    Domenica: chiuso

    Pausa

    Lun. Ven: 13:00 - 13:30

    • Carte
    • Conto corrente
    • Crediti
    • Operazioni Western Union
    • Appuntamento online
    • Pagamenti delle fatture

    Dove siamo

    4 luglio 2024
    Andrei Puschiu

    La signorina A. alla reception è stata molto disponibile, ha gestito una richiesta in modo molto tempestivo ed è stata molto professionale e gentile.

    giovedì, 4 febbraio 2022
    Cliente BT

    Salve,
    Vorrei ringraziare tutto il personale di BT Agentia Perla, ma soprattutto la signora Ramona che, attraverso la professionalità e l'atteggiamento, è riuscita a portare le cose che mi sembravano difficili, a un comune denominatore (così semplice).
    Revin de fiecare dată cu drag și observ lucrurile bune care se happenpla aici:
    -La Banca Transilvania.

    Grazie.

    Con stima,
    Constantin Georgescu
    Ingegnere HVAC

    25 ago 2022
    Cliente BT

    Tutte le signore sono super professionali, sono super gentili con tutti i clienti, compreso il direttore dell'agenzia, non importa quanto sia grave o grande il problema che ho avuto, lo hanno risolto in modo super professionale.

    19 ottobre 2022
    Elena Duminică

    Salve,

    Mi chiamo Elena e anche se sono cliente BT da poco tempo, l'esperienza è piacevole grazie a Ramona Tudorache.

    Per me l'interazione con lei ha significato essere cliente fedele di Banca Transilvania. Ho rinunciato ad altre banche.

    Grazie, Ramona! Sei fantastica!

    21 agosto 2024
    Cliente BT

    Persone eccezionali che mi hanno aiutato in pochissimo tempo a risolvere alcuni problemi. Grande squadra! Ben fatto!

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