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Call Center
  • Emoji dinamiche del contatore di stato del call center
    Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 o *8028Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale. Tariffa standard.
    0264 303 003Linea telefonica diretta per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese. Tariffa standard.
    Assistenza antifrode
    Se si sospetta una frode sul proprio conto, chiamare rapidamente il numero 0264 308 055. Tariffa standard.
    Ricerca con AI Search

    AI Search su Ask BT risponde a tutte le vostre domande bancarie.

    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Agenzia Omnia

    Bd. Republicii, n. 15, PLOIESTI

    Programma

    Lun. Ven: 09:00 - 17:00
    Sabato: chiuso
    Domenica: chiuso

    Pausa

    Lun. Ven: 13:00 - 13:30

    • ATM Multifunzionale
    • Carte
    • Conto corrente
    • Crediti
    • Operazioni Western Union
    • Appuntamento online
    • Pagamenti delle fatture

    Dove siamo

    2 Dicembre 2021
    Cliente BT

    Fare la coda al freddo per almeno un'ora

    30 giugno 2022
    Cliente BT

    Servizi disastrosi, in coda per 45 minuti. Atteggiamento di merda del personale! Addio Bt!

    11 gennaio 2022
    Cliente BT

    La macchina per il deposito non funziona. Aspettano al freddo, a -2 gradi. Tutto si muove molto lentamente.

    7 febbraio 2022
    Maruntis

    Al momento dell'aggiornamento dei dati personali ho dovuto portare la madre dall'ospedale allo sportello BT perché il robot BT non caricava i dati personali della madre. Il motivo per cui non potevo aggiornare i dati personali con il robot online l'ho scoperto con estrema difficoltà, al telefono con i dipendenti BT, dopo lunghi interventi... Non potevo aggiornare i dati online perché... i dipendenti BT avevano dimenticato di caricare l'archivio dei dati personali all'apertura del conto, quindi il robot online non aveva nulla con cui confrontare i dati personali attuali... !!!! Una procedura di riattualizzazione bancaria e anagrafica ECCELLENTE!!!

    25 settembre 2022
    ELENA

    Personale cordiale e professionale, con un atteggiamento amichevole e la disponibilità a risolvere rapidamente i problemi dei clienti. Ho lavorato di più con le due signore che si occupano dei prestiti e sono rimasta molto soddisfatta della qualità del servizio offerto. Raccomando questa agenzia, capisco perché c'è la coda e non mi preoccupo di prendere appuntamento online.

    Puoi ancora trovarlo nelle vicinanze