a. per attivare il servizio di pagamento delle fatture
Per utilizzare il servizio Bill Pay è necessario essere un utente BT Pay identificato come cliente BT. Per assicurarci che possiate soddisfare questo requisito, controlliamo il vostro numero di telefono in archivio, la vostra data di nascita e se avete almeno una carta BT registrata nell'app.
b. per il collegamento dei fornitori a BT Pay
Una volta selezionati i fornitori a cui si desidera effettuare i pagamenti con BT Pay, sarà possibile accedere alla nostra app dall'account di ciascun fornitore inserendo i dati di accesso richiesti dal fornitore. Le categorie di dati richiesti per l'accesso sono determinate da ogni singolo fornitore e ci vengono comunicate tramite il nostro partner Timesafe SRL (il fornitore dell'app Pago). Sia i fornitori che Timesafe trattano questi dati in qualità di operatori, per scopi e con mezzi che hanno stabilito separatamente da BT, secondo le proprie politiche di trattamento dei dati personali.
La banca elabora questi dati solo per consentirvi di collegare il conto del fornitore a BT Pay in modo da poter utilizzare il servizio Bill Pay. In genere, i dati di accesso sono: il nome utente e la password utilizzati per accedere all'account creato sul sito web del rispettivo fornitore. È possibile accedere a BT Pay con più account utente dello stesso provider.
L'utente inserisce questi dati in BT Pay e noi li trasmettiamo a Timesafe, insieme a un identificativo che viene assegnato all'utente in modo che la banca e Timesafe riconoscano i futuri tentativi di accesso. Se necessario, sulla base di questo identificatore, BT e Timesafe effettueranno gli scambi di dati necessari per gestire eventuali reclami/reclami dell'utente in relazione all'utilizzo del servizio Bill Pay. Timesafe inoltra quindi il nome utente e la password inseriti in BT Pay a ciascun fornitore interessato. Se questi dati corrispondono a quelli del fornitore, il vostro conto con quel fornitore sarà registrato con successo in BT Pay.
Per evitare di dover ricollegare il vostro conto da ogni provider in caso di reinstallazione di BT Pay, conserveremo nei nostri archivi i provider a cui vi siete precedentemente collegati e li visualizzeremo automaticamente dopo la reinstallazione, a condizione che utilizziate ancora le stesse credenziali per collegarvi ai loro conti.
c. visualizzare le fatture e lo storico delle fatture pagate
Una volta che il conto di un fornitore è stato collegato con successo, elaboreremo l'importo del pagamento dalle fatture del fornitore, il fornitore a cui è dovuto l'importo, i codici cliente assegnati dal fornitore e varie altre informazioni, a seconda del tipo di fornitore (ad es. Questa elaborazione ci consente di visualizzare gli importi di pagamento dovuti su tali fatture e lo storico dei pagamenti dei conti del fornitore.
Il periodo di visualizzazione dello storico dei pagamenti per un determinato fornitore viene impostato da quest'ultimo. BT sarà in grado di vedere solo la cronologia dei pagamenti disponibile al momento di ogni connessione effettuata da BT Pay al conto di quel fornitore.
d. per collegare il proprio conto dall'app Pago
Se siete utenti dell'app Pago, potete importare in BT Pay i fornitori già integrati in Pago, senza doverli collegare separatamente a BT Pay. A tal fine è necessario inserire l'indirizzo e-mail del proprio account utente Pago e un codice univoco che verrà visualizzato nell'app Pago in BT Pay.
Dopo aver importato i dati da Pago, elaboreremo in BT Pay gli stessi dati indicati in lit. c, che avete a disposizione nei conti dei fornitori collegati a Pago e, se del caso, altri dati come definiti nel conto dell'applicazione Pago (ad esempio, il tipo di luogo di consumo legato a un fornitore, come: casa dei genitori, casa delle vacanze, residenza).
e. per la scansione delle fatture
Per alcuni fornitori sarà possibile pagare la fattura scansionando il codice a barre. Per utilizzare questa funzionalità, l'app BT Pay deve avere accesso alla fotocamera. Se l'utente ha precedentemente concesso all'app l'accesso alla fotocamera durante l'utilizzo di altre funzioni della fotocamera (ad esempio, l'aggiornamento dei dati tramite BT Pay), è possibile che non venga richiesto tale accesso, in quanto già consentito. Si noti che l'accesso alla fotocamera potrebbe essere richiesto in modo diverso a seconda del sistema operativo del telefono in uso o della versione di questo sistema. A seconda degli stessi elementi, l'accesso alla telecamera concesso in BT Pay può rimanere attivo o essere disattivato quando non si utilizza più la funzionalità BT Pay che richiede tale accesso. Controllare le impostazioni della privacy del telefono per gestire l'accesso alla fotocamera per BT Pay.
f. per il pagamento delle bollette e, ove applicabile, per la sottoscrizione e la trattenuta del valore dell'opzione Bollette Plus o Bollette illimitate
Elaboreremo i dati di pagamento necessari: nome e cognome del pagatore, importo, valuta, data del pagamento, beneficiario del pagamento (il fornitore a cui si effettua il pagamento), riferimento della transazione, IBAN del conto da cui si effettua il pagamento, numero di carta collegato al conto da cui si effettua il pagamento, spiegazione del pagamento (come richiesto dal fornitore e inserito da voi o recuperato tramite la scansione del codice a barre, ad esempio il codice cliente presso il rispettivo fornitore), numero di pagamenti in fattura effettuati, IBAN del conto da cui viene addebitato l'importo dell'opzione.
g. per la conferma delle operazioni di pagamento
Trattiamo i dati relativi al metodo di sblocco del telefono da voi scelto per garantire un'adeguata sicurezza della transazione in conformità alle disposizioni di legge applicabili nel campo dei servizi di pagamento. I dati relativi al metodo di sblocco del telefono scelto dall'utente (ad es. impronta digitale, identificazione facciale, modello, PIN, password, ecc.) non sono in possesso della banca, ma BT è solo il risultato della verifica (accettata/rifiutata) tramite il confronto dei dati utilizzati per autorizzare ogni operazione di pagamento con i corrispondenti dati testimoniali memorizzati nel telefono.
h. per la trasmissione ai fornitori dello stato di pagamento delle fatture
Affinché i fornitori di servizi a cui avete effettuato i pagamenti possano riconciliarli nei loro sistemi, trasmettiamo loro, tramite Timesafe SRL (il fornitore dell'applicazione Pago), le informazioni necessarie a tale scopo: importo, valuta, data del pagamento, beneficiario (il fornitore a cui effettuate il pagamento), riferimento della transazione, spiegazione del pagamento (come richiesto dal fornitore e inserito da voi o recuperato tramite la scansione del codice a barre, ad esempio il codice cliente presso il rispettivo fornitore, il codice della fattura ecc.)
i. per l'invio di notifiche all'interno dell'applicazione in relazione a questo servizio
Quando un fornitore a cui ci si è collegati emette una nuova fattura, 3 giorni prima della data di scadenza di una fattura già emessa o in merito alle carte impostate quando si attivano le opzioni Bollette Plus o Bollette illimitate, si riceveranno notifiche in BT Pay. È possibile disattivare queste notifiche dal menu delle impostazioni dell'app. Si noti che in questo caso non si riceveranno altre notifiche generali su BT Pay;
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