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Call Center

PESTE
20
MIN
TEMPI DI ATTESA
10
CLIENTELA
IN CONVERSAZIONE
9
CLIENTELA
IN SOSPESO
0264 308 028 o *8028 Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale.
0264 303 003 Linea diretta per tutti i rumeni che si trovano fuori dal paese, compresa l'assistenza in inglese.

Hai provato NeoBT?

Il nuovo online banking di Banca Transilvania, che molto presto sostituirà l'attuale piattaforma.

Da NeoBT, hai accesso online ai tuoi account e puoi fare tutte le operazioni che fai ora da BT24. Inoltre, ottieni funzionalità aggiuntive.

Che cos'è SMS Alert?

Semplice: ti informa sempre via SMS sullo stato delle transazioni con carta e sul denaro che entra nel tuo account.

Quando ricevi i messaggi?

Cosa contengono i messaggi?

Quali sono i vantaggi di SMS Alert?

  • Sai sempre quanti soldi vanno nel tuo conto
  • Sai quanti soldi hai dopo ogni pagamento con carta
  • Riceverai sempre SMS al momento della transazione, indipendentemente dall'ora
  • Sai per certo che la transazione è stata effettuata
  • Puoi tenere traccia delle transazioni effettuate con tutte le tue carte BT e puoi ricevere l'SMS sullo stesso numero di telefono
  • Hai il controllo sulle tue transazioni

Quanto costa SMS Alert?

  • Abbonamento per carte in lei: 5 lei al mese/ carta
  • Abbonamento per carte in euro: 1 euro al mese/ carta

Come si abilita SMS Alert?

1

Call cell center:

Dopo la verifica dell'identità, uno dei nostri colleghi ti aiuterà ad attivarlo.

2

Vieni in un'unità BT:

Facci visita e uno dei nostri colleghi ti aiuterà ad attivarlo.

3

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