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    Ricerche più frequenti

    Termini e condizioni del servizio SMS Alert - BT24

    1. Finalità

    SMS Alert è un servizio offerto dalla Banca attraverso il quale i propri clienti titolari di una carta di credito/debito saranno informati in tempo reale sulle transazioni effettuate con la carta sottoscritta a tale servizio, nonché sulle notifiche riguardanti l'accredito del conto a cui la carta è collegata per i privati. Dopo la sottoscrizione, la Banca invierà sms per le seguenti transazioni con carta: a) Operazioni di pagamento con carta presso POS, sia nel paese che alienate; b) Transazioni di pagamento con carta su Internet, sia nel paese che all'estero; c) Operazioni di prelievo di contanti dall'ATM, sia nel paese che all'estero; d) Pagamento delle fatture ATM; d) Operazioni di autorizzazione vocale (imprinter) eseguite dal Call Center; e) Blocco/sblocco della carta effettuata dal Call Center;d) Accredito transazioni del conto a cui la carta è collegata, per privati.

    2. Commissioni e commissioni:

    La banca addebiterà al Beneficiario l'utilizzo di questo servizio: a) un abbonamento mensile di 5 LEI / carta per le carte con un conto in LEI; b) un abbonamento mensile di 1 EURO / carta per carte con un conto in EURO; c) un abbonamento mensile di $ 1,5 / carta per carte con conto in DOLLARI. Il valore dell'abbonamento sarà riscosso addebitando mensilmente sul conto della carta del Beneficiario alla data dell'anniversario del contratto.

    Il cliente pagherà alla Banca l'abbonamento mensile indipendentemente dal fatto che abbia utilizzato o meno la carta per le transazioni nel rispettivo mese. L'abbonamento viene addebitato anche nel mese in cui termina il contratto, indipendentemente dal numero di giorni in cui il servizio è stato attivo durante tale mese.

    3. Responsabilità delle parti

    3.1. Con il presente contratto, il Beneficiario incarica Banca Transilvania di inviare SMS per le transazioni eseguite senza necessità di ulteriori istruzioni;

    3.2. Il Beneficiario ha l'obbligo di comunicare per iscritto alla Banca qualsiasi variazione intervenuta nei propri dati identificativi e nel resto dei dati forniti dal presente contratto, non appena siano intervenute le rispettive modifiche;

    3.3. Il Beneficiario si assume la responsabilità della correttezza dei dati identificativi forniti alla Banca (nome e cognome del beneficiario, codice IBAN, numero di carta, numero di cellulare a cui verrà inviato l'SMS) e dell'esistenza di fondi sufficienti nel conto per la conservazione dell'abbonamento mensile;

    3.4. Se l'operazione oggetto del presente contratto non può essere eseguita per colpa del Beneficiario (dati identificativi errati del Beneficiario, ecc.), il beneficiario continuerà ad essere debitore dell'abbonamento mensile per la trasmissione di SMS;

    3.5. La Banca non si assume alcuna responsabilità per gli errori di trasmissione che possono verificarsi, a meno che non siano dovuti esclusivamente alla banca;

    3.6. La Banca non si assume alcuna responsabilità circa la correttezza dei dati inseriti dal Beneficiario al momento del pagamento delle fatture all'ATM;

    3.7. La Banca è responsabile, in termini di trasmissione delle informazioni, solo per negligenza grave o comportamento intenzionalmente inappropriato per quanto riguarda la ricezione, la trasmissione o l'esecuzione delle operazioni.

    4. Dati identificativi dell'autorità di controllo

    L'autorità di vigilanza della Banca è la Banca Nazionale di Romania, con sede a Bucarest, Strada Lipscani nr. 25, settore 3, codice 030031.

    5. Modifiche al servizio SMS Alert:

    5.1. Se la Banca apporta modifiche alle clausole e/o alle commissioni e alle commissioni al presente contratto durante la sua elaborazione, queste saranno notificate al Beneficiario 30 giorni prima della loro entrata in vigore. Il beneficiario ha il diritto di risolvere unilateralmente il contratto gratuitamente prima della data proposta per l'entrata in vigore delle modifiche.

    5.2. La mancata ricezione da parte della banca di una risposta da parte del Beneficiario, fino alla data proposta per l'entrata in vigore delle modifiche contrattuali, sarà considerata una tacita accettazione da parte di quest'ultima delle nuove condizioni contrattuali.

    5.3. Il termine di 30 giorni non si applicherà alle modifiche contrattuali imposte dall'applicazione di nuove disposizioni legali, tali modifiche saranno applicate a seconda della data di entrata in vigore delle rispettive normative.

    5.4. In caso di ricezione da parte del Beneficiario di una risposta che accetti la modifica delle clausole contrattuali, sarà concluso un atto aggiuntivo tra le parti contraenti.

    6. Durata

    Tale servizio è erogato per un periodo di un anno, a partire dalla data di attivazione del servizio da parte del cliente attraverso il canale di comunicazione BT 24, con proroga automatica nel caso in cui nessuna delle parti receda dal presente contratto.

    L'erogazione del servizio si estende automaticamente con la riemissione della carta sottoscritta a tale servizio.

    7. Risoluzione

    7.1. La fornitura del servizio cessa de jure alla data di chiusura della carta e/o del conto della carta, per motivi autorizzati dalla legge, dalle Condizioni generali di contratto di Banca Transilvania S.A. o in qualsiasi momento, con l'accordo delle parti.

    7.2. Il Beneficiario può risolvere unilateralmente il contratto in qualsiasi momento dopo l'attivazione del servizio e senza applicare penali o altre spese. Il beneficiario può risolvere unilateralmente il contratto solo con il previo adempimento dell'obbligo di pagare per intero l'abbonamento per il mese corrente.

    7.3. La Banca può risolvere unilateralmente il contratto a condizione che il Beneficiario ne sia informato per iscritto, 30 giorni prima della data richiesta di risoluzione.

    7.5. La Banca si riserva il diritto di risolvere il contratto nel caso in cui il Beneficiario accumuli debiti dal canone mensile per un periodo superiore a 60 giorni di calendario.

    7.6. Il beneficiario può chiedere la risoluzione del contratto se la banca non inizia a fornire servizi (senza avere un giustificato motivo) o non riprende l'erogazione dei servizi sospesi, entro il termine stabilito per la ripresa dei servizi.

    7.7. La richiesta di risoluzione del contratto (notifica) per i motivi di cui agli articoli 7.4 e 7.5, deve essere comunicata al contraente, almeno 30 giorni prima della data richiesta di risoluzione. Se entro 30 giorni dalla data della notifica la parte notificata non formula obiezioni sul motivo della risoluzione invocato nella notifica affinché le parti contraenti avviino la composizione amichevole e la ripresa del contratto, esso si considera accettato e si procede di conseguenza.

    7.8. La Banca si riserva il diritto di risolvere il contratto, entro 30 giorni dal verificarsi di circostanze che non potevano essere previste alla data di conclusione del contratto e che portano alla modifica delle clausole contrattuali in misura tale che l'adempimento del contratto sarebbe contrario all'interesse pubblico, nonché in qualsiasi momento in cui ritenga che il cliente non rispetti le disposizioni del presente contratto.

    7.9. In tutti i casi sopra previsti, la banca ha il diritto di richiedere il pagamento corrispondente per la parte del contratto adempiuta fino alla data di risoluzione unilaterale del contratto / sua risoluzione.

    8. Comunicazioni

    Tutte le notifiche e la corrispondenza tra le parti devono essere effettuate con i mezzi previsti nelle Condizioni Generali di Contratto.

    9. Risoluzione dei conflitti e delle controversie

    9.1. Il presente contratto è regolato dalla legge rumena, essendo in accordo e completato de jure con le normative legali vigenti in materia di attività bancaria, le regole relative al mandato, qualsiasi norma legale che regola la disciplina finanziaria-valutaria, nonché con la legislazione per la prevenzione e la sanzione del riciclaggio di denaro.

    9.2. Qualsiasi controversia tra le parti sarà risolta amichevolmente e, se ciò non fosse possibile, dal tribunale competente in materia nella località in cui è stato concluso il contratto.

    10. Riservatezza

    La Banca adotterà tutte le misure necessarie per tutelare la riservatezza dell'accesso alle informazioni e della loro trasmissione attraverso questo servizio. La Banca non è responsabile del rispetto della riservatezza, a meno che non sia dimostrato che la sua mancanza è dovuta a sua negligenza. Ciascuna Parte tratta le informazioni riservate come strettamente riservate e utilizza, riproduce o ritrasmette le informazioni riservate unicamente allo scopo di conseguire l'obiettivo del presente accordo.