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Cortesia e professionalità

In questa filiale siamo rimasti al freddo, solo che c'era una ragazza che stabiliva quando entrare!

coda lunga

ieri mi sono recato alla filiale di Botoșani, in zona Marchian. Avevo un appuntamento alle 15.15, quando sono arrivato c'era una coda infernale e venivano ricevuti solo gli appuntamenti.Mi è stato permesso di entrare in banca ed ero il secondo della fila, la fila ufficiale, sul lato destro della banca sono entrati e si sono messi davanti a me individui di ogni tipo. La guardia era troppo occupata a togliersi il cibo dai denti per vedere chi si metteva davanti.Quando mi sono lamentata, mi è stato detto che quelle persone hanno delle aziende e hanno la priorità.Una di quelle signore con delle aziende ha aperto un conto per il figlio minorenne per ottenere una borsa di studio.Com'è possibile che questa azienda faccia affari? Il direttore della filiale dovrebbe uscire dall'ufficio e mettere un po' d'ordine. e comunque, in che modo la signora con il conto era più importante del resto delle persone? noi teniamo i nostri soldi nella vostra banca e la banca li usa. Tra l'altro, volevo prelevare una grossa somma di euro, quindi non sono proprio un cliente da zero lei. solo dopo 45 minuti sono riuscito a prelevare i miei soldi da voi. vergogna, vergogna. Se non avete una persona competente in grado di far funzionare le cose e di farle funzionare senza intoppi, forse dovreste assumerla. un'altra cosa, dopo aver aspettato 40 minuti, la signora allo sportello mi ha detto che non è autorizzata a darmi la somma di denaro che ho chiesto (dovreste addestrarli più spesso e meglio). comunque, il peggior tipo di servizio, non lo consiglio a nessuno, con i vostri soldi sul conto, incontrate degli incompetenti e non riuscite a tirarli fuori.