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Call Center
  • Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 o *8028 Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale.
    0264 303 003 Linea telefonica per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese.

    Ricerca con AI Search

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    Ricerche più frequenti

    Circa

    Con l'assicurazione di viaggio si ottiene assistenza in caso di eventi indesiderati durante i viaggi/vacanze all'estero o in Romania.

    Potete attivarla rapidamente, al 100% online, direttamente da BT Pay - e vi tiene al sicuro per un anno intero.

    Opuscolo sull'assicurazione di viaggio
    z PDF

    Come funziona?

    Sarete coperti per 1 anno in caso di rischi per la salute o altri eventi indesiderati:

    • mAssistenza medica di emergenza
    • mAnnullamento del viaggio (Storno)
    • mSport stagionali
    • mViaggi aerei: ritardo/smarrimento del bagaglio, del volo o dei documenti
    • mL'assicurazione è valida all'estero e/o in Romania

    Benefici

    • Si può attivare al 100% online, direttamente da BT Pay.
    • È possibile ottenere il rimborso in caso di annullamento o interruzione del viaggio - storno
    • L'assicurazione all'estero copre fino a 45 giorni consecutivi di permanenza in un altro paese, sia per vacanza che per lavoro.
    • È possibile coprire viaggi in Romania e all'estero
    • È possibile aggiungere fino a 6 coassicurati: familiari o amici.

    Costi

    Il costo di un abbonamento annuale è accessibile e personalizzato in base alle vostre esigenze.

    Avete diverse opzioni per personalizzare il pacchetto:

    • Scegliete di assicurare i viaggi all'estero, anche in aereo
    • Scegliete di assicurare i vostri viaggi in Romania, compreso l'aereo
    • Avete la possibilità di stipulare un'assicurazione sportiva stagionale

    Come si ottiene tale assicurazione?

    Accedere a BT Pay e cliccare sul banner "Assicurazione di viaggio".

    Rispondete ad alcune domande sul vostro viaggio

    Scegliere la data di inizio della polizza

    Consultate l'offerta e, se volete, potete assicurare anche gli amici o i familiari (compresi i bambini).

    Scegliere la carta con cui si desidera pagare

    Si riceve la polizza all'indirizzo e-mail compilato nell'applicazione