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Call Center
  • Emoji dinamiche del contatore di stato del call center
    Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 o *8028Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale. Tariffa standard.
    0264 303 003Linea telefonica diretta per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese. Tariffa standard.
    Assistenza antifrode
    Se si sospetta una frode sul proprio conto, chiamare rapidamente il numero 0264 308 055. Tariffa standard.
    Ricerca con AI Search

    AI Search su Ask BT risponde a tutte le vostre domande bancarie.

    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Agenzia di volontariato

    B-dul Voluntari, Nr. 77, VOLONTARI

    Programma

    Lun. Ven: 09:00 - 17:00
    Sabato: chiuso
    Domenica: chiuso

    Pausa

    Lun. Ven: 13:00 - 13:30

    • Carte
    • Conto corrente
    • Crediti
    • Operazioni Western Union
    • Appuntamento online
    • Pagamenti delle fatture

    Dove siamo

    giovedì, 17 dicembre 2021
    Giovanni

    Mentre nella maggior parte delle altre banche si finisce per parlare solo con "robot", qui ho sempre trovato persone che mi hanno aiutato e risposto alle mie domande.

    giovedì, 17 dicembre 2021
    Cliente BT

    Personale cordiale e disponibile, pronto ad aiutarmi a risolvere i problemi incontrati. Risoluzione delle richieste nel più breve tempo possibile. Assistenza nell'utilizzo dei servizi della banca. In passato ho lavorato con altre 5-6 banche diverse. Posso dire che Banca Transilvania mi ha convinto a rimanere cliente grazie alle persone di questa filiale. Abbiamo circa 8 anni di "amicizia".

    giovedì, 17 giu 2021
    un cliente soddisfatto

    Il team più professionale che abbia mai incontrato in Transilvania.
    Non esiste che si arrivi in agenzia e si vada via senza aver risolto il problema e soprattutto senza aver capito cosa è successo.
    Un team dedicato ai clienti
    BRAVI, BRAVI, BRAVI, BRAVI, IL TEAM DI VOLONTARI!

    giovedì, 16 giu 2021
    Sole di Oana

    La migliore agenzia BT con cui ho lavorato, ottimo team

    10 giu 2021
    Cliente BT

    Personale cordiale e qualificato, sempre a disposizione del cliente.

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