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  • Call Center
  • Emoji dinamiche del contatore di stato del call center
    Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provare Ask BT - si apre in una nuova scheda o BT Visual Help - si apre in una nuova scheda.

  • 0264 308 308 028 o *8028Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale. Tariffa standard.
    0264 303 003Linea telefonica diretta per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese. Tariffa standard.
    Assistenza antifrode
    Se si sospetta una frode sul proprio conto, chiamare rapidamente il numero 0264 308 055. Tariffa standard.
    Acronimo BT AI Chat - si apre in una nuova scheda

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    - si apre in una nuova scheda

    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Agenzia Theodor Pallady

    Bd. Theodor Pallady, Nr. 1, Bl. 26, Settore 3, BUCURESTI

    Programma

    Lun. Ven: 09:00 - 17:00
    Sabato: chiuso
    Domenica: chiuso

    Pausa

    Lun. Ven: 13:00 - 13:30

    • ATM Multifunzionale
    • Carte
    • Conto corrente
    • Crediti
    • Appuntamento online
    • Pagamenti delle fatture

    Dove siamo

    14 Aprile 2022
    Andrei

    Salve! Apprezzo tutto il personale dell'unità di Salajan, perché mi hanno trattato con rispetto e mi hanno aiutato prontamente ogni volta che li ho raggiunti allo sportello, nonostante sia sempre affollato. Complimenti a loro perché fanno bene il loro lavoro! voto 10

    5 aprile 2024
    Mihaela T

    Ho stipulato un mutuo con l'Agenzia Theodor Pallady e l'esperienza è stata ottima. Ho collaborato con la signora N.S. che si è occupata in modo esemplare dell'intero processo, fornendomi supporto e informazioni accurate. È una persona estremamente preparata, con un atteggiamento impeccabile, empatica e sempre pronta a trovare soluzioni per ogni situazione. È un esempio da seguire per molti dipendenti! Congratulazioni!

    19 aprile 2022
    Cliente BT

    La comunicazione con il personale della reception è stata perfetta, hanno capito di cosa avevo bisogno prima che finissi la frase.
    Velocità, tempestività, attenzione ai dettagli e servizio al cliente il più possibile.

    5 aprile 2024
    Dorin SAVU

    Grazie al team dell'agenzia BT Pallady e al direttore R. per la professionalità dimostrata nella gestione di una richiesta di mutuo, una menzione speciale alla responsabile delle relazioni con i clienti N.S., che potrebbe essere un punto di riferimento per molti suoi colleghi nel settore bancario: competenza, efficienza, empatia nel gestire le richieste del cliente.
    Complimenti sinceri!

    17 maggio 2024
    Cliente BT

    Grazie mille per il vostro servizio impeccabile, signora L.G.C., e a tutto il personale della Banca Transilvania di Theodor Pallady Boulevard.
    Professionalità, prontezza, gentilezza, empatia.
    Rispetto!

    16 maggio 2024

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