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Call Center
  • Emoji dinamiche del contatore di stato del call center
    Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 o *8028Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale. Tariffa standard.
    0264 303 003Linea telefonica diretta per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese. Tariffa standard.
    Assistenza antifrode
    Se si sospetta una frode sul proprio conto, chiamare rapidamente il numero 0264 308 055. Tariffa standard.
    Ricerca con AI Search

    AI Search su Ask BT risponde a tutte le vostre domande bancarie.

    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Agenzia Stirbei Voda

    Calea Stirbei Voda, Nr. 97-99, Bl. 25C-25D, Settore 1, BUCURESTI

    Programma

    Lun. Ven: 09:00 - 17:00
    Sabato: chiuso
    Domenica: chiuso

    Pausa

    Lun. Ven: 13:00 - 13:30

    • Carte
    • Conto corrente
    • Crediti
    • Operazioni Western Union
    • Appuntamento online
    • Pagamenti delle fatture

    Dove siamo

    21 agosto 2024
    Cliente BT

    Recentemente ho avuto l'opportunità di sottoscrivere un prestito con BT (Stirbei Voda) e la mia esperienza è stata eccellente dall'inizio alla fine. Il processo di richiesta è stato semplice ed efficiente e il team è stato estremamente professionale e disponibile durante tutto il processo.
    Vorrei ringraziare in particolare le persone coinvolte nel mio processo di prestito. Sono stati molto competenti, cortesi e pazienti nello spiegarmi ogni fase. La comunicazione è stata aperta e trasparente, il che mi ha fatto sentire sicuro della mia decisione.
    Non ho avuto sorprese spiacevoli e le condizioni del prestito sono state presentate chiaramente fin dall'inizio. Sono rimasto particolarmente colpito dalla tempestività con cui hanno trattato la mia richiesta e dal fatto che si sono adattati alle mie esigenze specifiche.
    Do a tutto il team un 10 e lode per la professionalità, l'attenzione ai dettagli e la dedizione. Raccomanderò sicuramente BT ad amici e parenti e tornerò ogni volta che avrò bisogno di servizi finanziari in futuro.
    Grazie ancora per un'esperienza bancaria da 10 e lode!

    27 maggio 2022
    Alina ciofu

    Desideriamo ringraziare la signora Ionela Branzoi / filiale Stirbei per la professionalità e la competenza con cui ci ha accolto.

    30 maggio 2025
    Alina Voicu

    Abbiamo chiuso un mutuo con la banca, la signora Alice Ionita si è dimostrata promettente, professionale, siamo molto soddisfatti perché tutto si è svolto in modo molto rapido ed efficiente.

    21 Apr 2022
    Cliente BT

    Ottima comunicazione e soddisfazione per i servizi della banca

    27 Apr 2022
    Cliente BT

    Sono molto soddisfatta del servizio, le signore sono molto puntuali. Tutte le situazioni che ho affrontato sono state risolte in brevissimo tempo. Il tempo di attesa rispetto ad altre filiali dove sono stata: Gara de Nord, Stefan cel mare (passaggio Obor), Mosilor dove non ti informano che non hanno una cassa e ho dovuto aspettare 23 minuti e l'ho scoperto quando è arrivato il mio turno, è stato al massimo di 5 minuti, e le signore mi hanno chiesto in massimo 1 minuto in cosa posso aiutarmi.
    Grazie!

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