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  • Call Center
  • Emoji dinamiche del contatore di stato del call center
    Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provare Ask BT - si apre in una nuova scheda o BT Visual Help - si apre in una nuova scheda.

  • 0264 308 308 028 o *8028Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale. Tariffa standard.
    0264 303 003Linea telefonica diretta per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese. Tariffa standard.
    Assistenza antifrode
    Se si sospetta una frode sul proprio conto, chiamare rapidamente il numero 0264 308 055. Tariffa standard.
    Acronimo BT AI Chat - si apre in una nuova scheda

    AI Search su Ask BT risponde a tutte le vostre domande bancarie.

    - si apre in una nuova scheda

    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Agenzia Cugir

    Str. Al. Sahia, Nr. 22A, Bl. 5A, CUGIR

    Programma

    Lun. Ven: 09:00 - 17:00
    Sabato: chiuso
    Domenica: chiuso

    Pausa

    Lun. Ven: 13:00 - 13:30

    • ATM Multifunzionale
    • Carte
    • Conto corrente
    • Crediti
    • Appuntamento online
    • Pagamenti delle fatture

    Dove siamo

    25 ago 2022
    Cliente BT

    Personale molto cordiale e competente. Complimenti!

    25 ago 2022
    Silvia

    Salve, qualche tempo fa ho deciso di diventare cliente di BT, perché pensavo fosse la banca che meglio rispondeva alle mie esigenze, e non mi sbagliavo. Avete davvero un ottimo servizio. L'altro giorno sono stato in agenzia a Cugir jud. Alba e tutto è andato molto bene, come mi aspettavo. Un piccolo inconveniente potrei dire per me, perché ero in pausa pranzo dal lavoro e sono corso velocemente in agenzia. Quello che dovevo fare non potevo farlo online.
    Al banco accanto a me c'era una persona nuova che stava imparando e la persona al banco dove ero io e che si occupava di me doveva continuare a interrompere perché la persona che stava imparando non stava facendo bene. Ho tutta la comprensione per i nuovi dipendenti che devono imparare, ma penso che dovrebbe essere qualcuno che non sta più servendo un altro cliente. Penso che una persona che sta già parlando con un cliente non possa essere interrotta per andare ad aiutare il suo nuovo collega. Una parte è stata imbarazzante per me.
    In pratica ho dovuto continuare a interrompermi e ad aspettare che il cliente accanto a me finisse con il cliente che era al banco della persona che stava imparando e il mio tempo di attesa è stato molto più lungo. Penso che qualcuno avrebbe dovuto occuparsi esclusivamente della persona appena assunta e non servire gli altri clienti. Credo che questo sia anche più efficiente e vantaggioso per il cliente.
    Vi ringrazio per la vostra comprensione e spero che prendiate in considerazione la mia opinione.

    28 luglio 2025
    Cliente BT

    Grazie per la vostra attenzione e professionalità

    12 agosto 2025
    Cliente BT

    Tutti i servizi sono di alta qualità e il personale professionale

    14 agosto 2025
    Cliente BT

    Sono molto soddisfatto dell'agenzia di Cugir

    Puoi ancora trovarlo nelle vicinanze