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  • Call Center
  • Emoji dinamiche del contatore di stato del call center
    Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provare Ask BT - si apre in una nuova scheda o BT Visual Help - si apre in una nuova scheda.

  • 0264 308 308 028 o *8028Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale. Tariffa standard.
    0264 303 003Linea telefonica diretta per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese. Tariffa standard.
    Assistenza antifrode
    Se si sospetta una frode sul proprio conto, chiamare rapidamente il numero 0264 308 055. Tariffa standard.
    Acronimo BT AI Chat - si apre in una nuova scheda

    AI Search su Ask BT risponde a tutte le vostre domande bancarie.

    - si apre in una nuova scheda

    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Agenzia del centro commerciale Park Lake di Bucarest

    B-dul. Liviu Rebreanu, Nr. 4, Settore 3, BUCURESTI

    Programma

    Lun. Ven: 10:00 - 21:00
    Sabato: 10:00 - 21:00
    Domenica: 10:00 - 21:00

    • ATM Multifunzionale
    • Carte
    • Conto corrente
    • Crediti
    • Operazioni Western Union
    • Appuntamento online
    • Pagamenti delle fatture

    Informazioni sull'unità

    Quali operazioni si possono fare dopo le 19.00 e nei fine settimana?

    Operazioni consentite il sabato:

    ➤ Tutte le operazioni tranne: pagamenti in valuta estera su conti esterni, scambi di valuta estera in conto, depositi negoziati, gestione di pignoramenti e conti pignorati, elaborazione di rimborsi anticipati.

     

    Operazioni consentite dopo le 19:00 e la domenica:

    ➤ Emissione della carta, riemissione della carta, reset del pin, rifiuto del pagamento, modifica del limite di transazione della carta, blocco della carta, attivazione/modifica di BT24 e NEO, SMS Alert

    ➤ Scoring del credito e reperimento della documentazione

    ➤ Raccolta di strumenti di debito a scopo di regolamento

    ➤ Estratto conto

    ➤ Richiesta di rimborso anticipato*


    *L'elaborazionedel rimborso anticipato avviene solo dal lunedì al venerdì dalle 09 alle 17. Le richieste di rimborso anticipato possono essere presentate anche al di fuori di questi orari, ma saranno elaborate solo durante questi orari.

    Dove siamo

    6 giugno 2022
    Cliente BT

    Non è possibile contattarli al numero di telefono indicato sul sito web o sul cellulare trovato su Google.
    Sembra che tutto ciò che riguarda la visita fisica e l'attesa in fila funzioni.

    8 Dicembre 2022
    Cristina-Madalina

    Consiglio vivamente di rivolgersi alla signora Andreea Matache e al signor Rafael. Gentili, professionali, disponibili in qualsiasi momento a risolvere i problemi. L'intero processo è stato molto semplice con il loro aiuto.

    28 gennaio 2022
    Cliente BT

    Il personale di questa agenzia fornisce informazioni incomplete ed errate, sono molto poco intelligenti, in particolare un signore, credo con una posizione abbastanza avanzata, con un taglio di capelli molto corto, parla con un tono molto acceso e per lo più si rifiuta di aiutare le persone con problemi reali!

    8 Dicembre 2022
    Antonia

    Molto soddisfatti, personale puntuale. Complimenti!

    15 nov 2021
    Cliente BT

    Il 10.11.2021 mi sono recato all'agenzia Park Lake per aprire un conto. Ho lasciato una copia dei documenti e da allora sto aspettando una risposta a quanto discusso. Qualcuno può aiutarmi?

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