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  • Call Center
  • Emoji dinamiche del contatore di stato del call center
    Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provare Ask BT - si apre in una nuova scheda o BT Visual Help - si apre in una nuova scheda.

  • 0264 308 308 028 o *8028Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale. Tariffa standard.
    0264 303 003Linea telefonica diretta per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese. Tariffa standard.
    Assistenza antifrode
    Se si sospetta una frode sul proprio conto, chiamare rapidamente il numero 0264 308 055. Tariffa standard.
    Acronimo BT AI Chat - si apre in una nuova scheda

    AI Search su Ask BT risponde a tutte le vostre domande bancarie.

    - si apre in una nuova scheda

    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Agenzia del centro commerciale di Bucarest

    Calea Vitan, nr. 55-59, settore 3, BUCURESTI

    Programma

    Lun. Ven: 10:00 - 22:00
    Sabato: 10:00 - 22:00
    Domenica: 10:00 - 22:00

    • ATM Multifunzionale
    • Carte
    • Conto corrente
    • Crediti
    • Operazioni Western Union
    • Appuntamento online
    • Pagamenti delle fatture

    Informazioni sull'unità

    Quali operazioni si possono fare dopo le 19.00 e nei fine settimana?

    Operazioni consentite il sabato:

    ➤ Tutte le operazioni tranne: pagamenti in valuta estera su conti esterni, scambi di valuta estera in conto, depositi negoziati, gestione di pignoramenti e conti pignorati, elaborazione di rimborsi anticipati.

     

    Operazioni consentite dopo le 19:00 e la domenica:

    ➤ Emissione della carta, riemissione della carta, reset del pin, rifiuto del pagamento, modifica del limite di transazione della carta, blocco della carta, attivazione/modifica di BT24 e NEO, SMS Alert

    ➤ Scoring del credito e reperimento della documentazione

    ➤ Raccolta di strumenti di debito a scopo di regolamento

    ➤ Estratto conto

    ➤ Richiesta di rimborso anticipato*


    *L'elaborazionedel rimborso anticipato avviene solo dal lunedì al venerdì dalle 09 alle 17. Le richieste di rimborso anticipato possono essere presentate anche al di fuori di questi orari, ma saranno elaborate solo durante questi orari.

    Dove siamo

    7 gennaio 2022
    Florea Daniel

    Molto soddisfatti. Personale cordiale.

    7 gennaio 2022
    Romolo laibar

    Sono molto soddisfatto della qualità con cui sono stato trattato e della tempestività con cui sono state risolte le mie richieste, ogni volta. Personale molto professionale e competente.

    7 gennaio 2022
    Oprea

    Raccomando Banca Transilvania Bucuresti Mall
    5/5
    Personale molto cordiale e competente.

    7 gennaio 2022
    Ana Ciurea

    Personale molto cordiale.
    Sono stato trattato con rispetto e priorità ogni volta. È un'esperienza piacevole visitare questa agenzia!

    7 gennaio 2022
    Stewe Offerte di lavoro

    Ho messo tutti i soldi a disposizione per prendersi cura di loro.

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