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Call Center
  • Emoji dinamiche del contatore di stato del call center
    Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 o *8028Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale. Tariffa standard.
    0264 303 003Linea telefonica diretta per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese. Tariffa standard.
    Assistenza antifrode
    Se si sospetta una frode sul proprio conto, chiamare rapidamente il numero 0264 308 055. Tariffa standard.
    Ricerca con AI Search

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    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Agenzia Brancusi

    Str. Brancusi, Nr. 174, CLUJ-NAPOCA

    Programma

    Lun. Ven: 09:00 - 17:00
    Sabato: chiuso
    Domenica: chiuso

    Pausa

    Luni - Vineri: 13:00 - 13:30

    • ATM Multifunzionale
    • Carte
    • Conto corrente
    • Crediti
    • Operazioni Western Union
    • Appuntamento online
    • Pagamenti delle fatture

    Dove siamo

    22 ottobre 2025
    Cliente BT

    Molto soddisfatti dell'interazione con Anamaria fin dai titoli di coda!

    18 agosto 2025
    Cliente BT

    La signorina Ana dei crediti è quello che ci vuole! Super disponibile e sempre gentile! Raccomando

    23 ottobre 2025
    Cliente BT

    Anamaria Ghitun, grazie di cuore per la gentilezza, la disponibilità e la professionalità con cui mi ha accolto. È stato estremamente importante per me avere il suo sostegno e la sua guida. Buona fortuna!

    28 gennaio 2022
    Robert

    Ero all'agenzia Brancusi di Cluj-Napoca. Nonostante ci fossero 5 impiegati nella banca, solo 2 sportelli erano aperti. Ho aspettato 25 minuti prima di essere prelevato...

    1 marzo 2022
    Cliente BT

    Per un ritiro di 9900 euro ci sono voluti 2 appuntamenti online, 3 volte per venire in banca, più un appuntamento scaduto perché non c'erano soldi in banca.
    Ad ogni visita ho dovuto aspettare al freddo davanti allo sportello per 20 minuti e poi aspettare in agenzia per 10 minuti. Purtroppo l'organizzazione è particolarmente carente.

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