Investire direttamente dall'app 4.8
Installare

Questa pagina è tradotta automaticamente dal rumeno all'italiano.

Call Center
  • Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 o *8028 Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale.
    0264 303 003 Linea telefonica per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese.
    Assistenza antifrode
    Se si sospetta una frode sul proprio conto, chiamare rapidamente il numero 0264 308 055.

    Ricerca con AI Search

    AI Search su Ask BT risponde a tutte le vostre domande bancarie.

    Guida visiva BT

    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Ricerche più frequenti

    Depositi negoziati - BT24

    Depositario

    • Si impegna a ricevere il denaro come deposito, a confermare tramite estratto conto le condizioni per la costituzione del deposito e a liberare gli importi dal deposito su richiesta del depositante.
    • Si impegna a calcolare e pagare gli interessi previsti in conformità con le disposizioni del presente contratto.

    Depositante

    • Ha la possibilità di negoziare le condizioni per la costituzione del deposito, in conformità con la politica BT, entro il periodo di tempo in cui opera il mercato monetario interbancario;
    • Si impegna a rispettare il livello e il termine del deposito negoziato telefonicamente. Possono essere negoziati nei giorni lavorativi della banca, dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.30. La negoziazione può essere effettuata per importi superiori a RON 100.000 (EUR e USD equivalenti) nel caso di persone fisiche, rispettivamente RON 100.000 (EUR e USD equivalenti) nel caso di persone giuridiche, un equivalente calcolato al tasso fissato dalla Banca Nazionale di Romania valido in quel giorno.

    Tratti somatici

    Il tasso di interesse che viene concesso sul deposito stabilito è negoziato per telefono, e-mail o altri sistemi di comunicazione elettronica, a seconda dell'importo, del termine, delle condizioni di mercato del momento, nonché della strategia della banca.

    Il termine di costituzione del deposito sarà negoziato per telefono, e-mail o altri sistemi di comunicazione elettronica tra il depositante e il depositario, attraverso le persone designate.

    Il pagamento degli interessi viene effettuato alla scadenza del deposito e l'importo esistente nel deposito viene trasferito sul conto disponibile. Il tasso di interesse concordato dalle parti è fissato durante tutta l'esecuzione del contratto.

    Se viene richiesta la cancellazione anticipata, prima della scadenza, la banca è autorizzata a calcolare gli interessi al livello degli interessi addebitati per i depositi a vista dal momento dell'annullamento della caparra.

    La banca riscuoterà l'imposta sugli interessi, al momento della concessione del bonus, secondo le disposizioni di legge vigenti.

    I pagamenti/operazioni in contanti effettuati dopo il trasferimento sul conto corrente utilizzando importi provenienti da depositi bancari saranno addebitati secondo la Decisione BT in vigore al momento dell'esecuzione delle operazioni, decisione che è allegata alle Condizioni Generali di Contratto di Banca Transilvania.

    Le commissioni relative al conto corrente addebitato al consumatore dalla banca sono visualizzate nella sezione Commissioni e sono consultabili presso qualsiasi unità BT.

    I depositi costituiti sono garantiti dal Fondo di Garanzia dei Depositi nel sistema bancario, nei limiti di un massimale di garanzia di EUR 100.000 per depositante equivalente di MDL, in conformità a quanto previsto dalla legge n. 311/2015, sui sistemi di garanzia dei depositi e sul fondo di garanzia per i depositi bancari. Il limite del massimale di garanzia può essere modificato da una disposizione legislativa.

    I depositi bancari sono esclusi dalla garanzia

    Secondo le disposizioni della legge 311/2015 sui sistemi di garanzia dei depositi e sul Fondo di garanzia dei depositi bancari, sono esclusi dalla garanzia i seguenti depositi :

    • Depositi di un ente creditizio effettuati in nome proprio e per proprio conto, conformemente alle disposizioni dell'articolo 64 cpv. (2);
    • Strumenti che rientrano nella definizione di fondi propri di cui all'articolo 4 par. (1) punto 118 del regolamento (UE) n. .../... 575/2013;
    • Depositi derivanti da operazioni in relazione alle quali sono state emesse decisioni definitive di condanna del tribunale per il reato di riciclaggio di denaro, secondo la legislazione in materia di prevenzione e lotta al riciclaggio di denaro. I depositi sono classificati in questa categoria dal sistema di garanzia dei depositi, sulla base delle informazioni ricevute dalle autorità competenti, dall'ente creditizio i cui depositi sono diventati indisponibili o dal liquidatore nominato dall'organo giurisdizionale, a seconda dei casi;
    • Depositi di istituti finanziari quali definiti all'articolo 4, paragrafo 4, lettere a) e b) dell'articolo 4, paragrafo 4, primo comma, lettere a) e b). (1) punto 26 del regolamento (UE) n. .../... 575/2013;
    • Depositi di imprese di investimento quali definiti all'articolo 4 par. (1) punto 2 del regolamento (UE) n. .../... 575/2013;
    • Depositi per i quali l'identità del titolare non è stata verificata fino a quando non diventano indisponibili, secondo la normativa in materia di prevenzione e contrasto al riciclaggio di denaro;
    • Depositi di assicuratori e riassicuratori, come definiti nell'articolo 2 lit. A punti 5 e 39 della legge n. 32/2000 sull'attività assicurativa e la vigilanza assicurativa, con successive modifiche;
    • Depositi di organismi di investimento collettivo quali definiti dalla legislazione sui mercati dei capitali;
    • Depositi di fondi pensione;
    • Depositi di enti pubblici centrali, locali e regionali;
    • Titoli della natura del debito emesso dall'ente creditizio, nonché obbligazioni derivanti dalle proprie accettazioni e pagherò cambiari.
    Modulo per informazioni fornite ai depositanti
    z PDF
    Ask BT è il più grande programma di educazione finanziaria online di Banca Transilvania, con oltre 2.000 domande e risposte bancarie.
    Suggerimenti per la ricerca
    Alimentato da Azure OpenAI GPT-4o
    AI Search fornisce risposte generate automaticamente, utilizzando la tecnologia GPT-4o, che possono contenere contenuti imprecisi o potenzialmente offensivi che non rappresentano le opinioni di Banca Transilvania. L'utente è l'unico responsabile dell'utilizzo dei contenuti generati da questo servizio. .
    Termini e condizioni

    Dichiarazione di non responsabilità

    AI Search è un progetto pilota - in fase beta - che utilizza la tecnologia GPT-4o per semplificare il processo di ricerca e comprensione dei prodotti bancari.

    AI Search è addestrato a rispondere a domande che riguardano esclusivamente i prodotti bancari offerti da BT, ma in determinate situazioni e a seconda delle domande poste, può anche rispondere a domande di carattere generale. Le risposte fornite sono generate automaticamente e devono essere utilizzate solo a scopo informativo. Il servizio può talvolta fornire contenuti imprecisi o potenzialmente offensivi, che non rappresentano il punto di vista di Banca Transilvania. L'utente è l'unico responsabile dell'uso che fa del contenuto generato da questo servizio. Non affidatevi a questo servizio per una consulenza finanziaria, legale o professionale di altro tipo e non inserite dati personali o altre informazioni riservate in questo servizio.

    L'utilizzo di AI Search implica l'accettazione dei Termini e delle Condizioni.

    L'accesso e l'utilizzo del servizio implicano l'accettazione senza riserve dei presenti termini e condizioni. Se non li accettate, siete pregati di non utilizzare questo servizio. Accettando i termini e le condizioni di utilizzo di questo servizio fornito in modo algoritmico da un modello di intelligenza artificiale, l'utente si assume l'intero rischio della qualità, della sicurezza e delle prestazioni di questo servizio.

    Banca Transilvania non fornisce alcuna garanzia in relazione alle risposte fornite da questo servizio.

    AI Search fornisce risposte in modo algoritmico e queste possono talvolta contenere informazioni imprecise o un linguaggio potenzialmente offensivo. Queste informazioni non esprimono la posizione di Banca Transilvania e non possono impegnare la responsabilità della Banca per i contenuti forniti.

    AI Search non fornisce risposte a domande personalizzate, pertanto, utilizzandolo, l'utente è tenuto a non fornire o inserire dati personali o altre informazioni riservate nei propri messaggi/domande. In caso di mancato rispetto di tale obbligo, inserendo dati personali/informazioni riservate in AI Search, l'utente acconsente al loro trattamento ai fini della fornitura del servizio (risposte alle domande poste dall'utente), nonché per il miglioramento del modello algoritmico del robot da parte del suo sviluppatore.

    Tutte le informazioni fornite dagli utenti durante la loro interazione con AI Search saranno trattate con riservatezza e saranno divulgate solo ai destinatari che hanno il diritto e la necessità di conoscerle.

    Il contenuto fornito da AI Search è solo a scopo informativo.

    Gli utenti sono responsabili delle domande e dei messaggi posti quando utilizzano AI Search. Qualsiasi abuso o linguaggio inappropriato può comportare l'interruzione dell'interazione.

    AI Search non fornisce consulenza finanziaria, legale o professionale e non sostituisce la consultazione di esperti umani o di professionisti specializzati nel settore. Gli utenti non devono fare affidamento sulle informazioni fornite da AI Search per prendere decisioni.

    La Banca si riserva il diritto di interrompere il servizio AI Search in qualsiasi momento e senza preavviso.

    I termini e le condizioni possono essere rivisti/aggiornati in qualsiasi momento.

    Scaricare BT Pay

    Eseguire la scansione del codice con il telefono cellulare, a seconda del sistema telefonico in uso.

    Scaricare BT Pay

    Eseguire la scansione del codice con il telefono cellulare, a seconda del sistema telefonico in uso.

    Scaricare BT Pay

    Eseguire la scansione del codice con il telefono cellulare, a seconda del sistema telefonico in uso.

    Scaricare NeoBT

    Eseguire la scansione del codice con il telefono cellulare, a seconda del sistema telefonico in uso.

    Scaricare NeoBT

    Eseguire la scansione del codice con il telefono cellulare, a seconda del sistema telefonico in uso.

    Scaricare NeoBT

    Eseguire la scansione del codice con il telefono cellulare, a seconda del sistema telefonico in uso.

    Scarica BT24

    Eseguire la scansione del codice con il telefono cellulare, a seconda del sistema telefonico in uso.

    Scarica BT24

    Eseguire la scansione del codice con il telefono cellulare, a seconda del sistema telefonico in uso.