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    Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provare Ask BT - si apre in una nuova scheda o BT Visual Help - si apre in una nuova scheda.

  • 0264 308 308 028 o *8028Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale. Tariffa standard.
    0264 303 003Linea telefonica diretta per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese. Tariffa standard.
    Assistenza antifrode
    Se si sospetta una frode sul proprio conto, chiamare rapidamente il numero 0264 308 055. Tariffa standard.
    Acronimo BT AI Chat - si apre in una nuova scheda

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    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Carte di debito

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    AIUTO RAPIDO

    Facile facile. 😃 È una carta di debito in lei, destinata alle persone fisiche, che puoi emettere esclusivamente da BT Pay. La vedi immediatamente in BT Pay e, sì, puoi iniziare a usarla. La parte più bella è che puoi scegliere tu stesso il design della carta virtuale, un design animato, una novità assoluta in Europa.

    La carta viene collegata a un nuovo conto, che verrà aperto automaticamente. Semplice e veloce. 🤓

    Ognuno ha i suoi vantaggi e dipende dalle tue esigenze:

    La carta di debito ti consente di effettuare transazioni entro il limite dei fondi disponibili sul tuo conto .  

    Su questa carta conservi i tuoi soldi (come lo stipendio) e viene ricaricata dal datore di lavoro o da altre persone da cui riceverai denaro; 👨

    ⠀Al contrario, la carta di creditoèuna carta di acquisto che prevede la concessione di una linea di credito a cui si accede tramite la carta.  

    In altre parole, puoi effettuare transazioni con la carta non solo con il tuo denaro, ma anche con quello prestato dalla banca. 💼


    In altre parole, la carta di debito serve per i soldi che hai, mentre la carta di credito serve per i soldi che ti servono. 😅


    Ma scopri di più nel video qui sotto:

    Video BT: Differenze tra carta di debito e carta di credito

    Se hai utilizzato la carta negli ultimi 6 mesi, ti rilasceremo una nuova carta. 

    Ti comunicheremo tramite SMS presso quale filiale potrai ritirarlo, ma potrai anche richiederlo a domicilio e te lo invieremo tramite corriere. Se preferisci ritirarlo presso un'altra filiale, potrai richiedere il trasferimento della carta nella nuova filiale in due modi:

    ⠀ti presenti nell' unità BT da cui desideri ritirare la carta; 

    ⠀Inviaci un messaggio tramite il modulo di contatto BT;

    Certo! 😃 Puoi scegliere una carta BT in euro in questo modo: 

    ⠀Se sei una persona fisica, hai Mastercard Direct o una carta virtuale in EURO, che puoi emettere da BT Pay. 

    ⠀e se sei una persona giuridica, Mastercard Business è quello che fa per te. 😉

    Premi "Altro" nella schermata iniziale dell'app BT Pay, quindi seleziona l'opzione "Emetti una carta per qualcun altro". La carta sarà collegata allo stesso conto della tua carta.

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