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  • Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 o *8028 Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale.
    0264 303 003 Linea telefonica per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese.
    Assistenza antifrode
    Se si sospetta una frode sul proprio conto, chiamare rapidamente il numero 0264 308 055.

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    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Ricerche più frequenti

    Importante da ricordare!

    Se il 25 giugno è un giorno non lavorativo (sabato, domenica, giorni festivi) assicurati di depositare la tariffa in anticipo.

    Se non hai abbastanza soldi nella linea di credito e vuoi effettuare un acquisto, puoi depositare i tuoi soldi sulla carta e avrai rate solo per i soldi utilizzati dalla linea di credito.

    Il periodo di tolleranza è calcolato dal momento dell'acquisto fino al 25 del mese successivo. Può raggiungere fino a 55 giorni, se la data di acquisto è il primo giorno del mese.

    Come si tiene traccia del pagamento delle rate?

    Utilizza l'app BT Pay

    È il primo portafoglio bancario in Romania; paghi con il tuo telefono e trasferisci rapidamente tra le tue carte. Puoi gestire automaticamente o manualmente il pagamento delle rate.

    Usa Neo BT

    La nuova applicazione internet e mobile banking.

    Come si utilizzano i punti Star?

    I punti raccolti possono essere utilizzati per fare acquisti nei negozi partner, basta comunicare prima del pagamento con la carta acquisti Star che si vuole pagare con i punti Star. I punti possono essere pagati solo attraverso un POS di Banca Transilvania.

    Vedi l'elenco dei negozi che accettano pagamenti per punti, questo è segnalato direttamente nei negozi.

    Elenco dei negozi partner Star

    Vedi tutti i partner