Questa pagina è tradotta automaticamente dal rumeno all'italiano.

Scaricare BT Pay

Eseguire la scansione del codice con il telefono cellulare, a seconda del sistema telefonico in uso.

Scaricare BT Pay

Eseguire la scansione del codice con il telefono cellulare, a seconda del sistema telefonico in uso.

Scaricare BT Pay

Eseguire la scansione del codice con il telefono cellulare, a seconda del sistema telefonico in uso.

Scaricare NeoBT

Eseguire la scansione del codice con il telefono cellulare, a seconda del sistema telefonico in uso.

Scaricare NeoBT

Eseguire la scansione del codice con il telefono cellulare, a seconda del sistema telefonico in uso.

Scaricare NeoBT

Eseguire la scansione del codice con il telefono cellulare, a seconda del sistema telefonico in uso.

Scarica BT24

Eseguire la scansione del codice con il telefono cellulare, a seconda del sistema telefonico in uso.

Scarica BT24

Eseguire la scansione del codice con il telefono cellulare, a seconda del sistema telefonico in uso.

Investire direttamente dall'app 4.8
Installare
Call Center
  • Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 o *8028 Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale.
    0264 303 003 Linea telefonica per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese.
    Assistenza antifrode
    Se si sospetta una frode sul proprio conto, chiamare rapidamente il numero 0264 308 055.

    Ricerca con AI Search

    AI Search su Ask BT risponde a tutte le vostre domande bancarie.

    Guida visiva BT

    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Ricerche più frequenti

    Ore di elaborazione delle transazioni BT Pay

    1. Trasferimenti tra conti propri in valuta estera

    Vengono elaborati 24 ore su 24, 7 giorni su 7, come segue: I bonifici interni inviati dal lunedì al sabato dopo le ore 20:00 della domenica, così come quelli inviati nei giorni non lavorativi, saranno elaborati istantaneamente, il saldo contabile sarà influenzato dalla data del primo giorno lavorativo bancario e apparirà sugli estratti conto del primo giorno lavorativo bancario. I bonifici inviati senza fondi vengono automaticamente respinti.

    2. Ordini di pagamento in valuta estera, interbancari e intrabancari

    Vengono elaborati 24 ore su 24, 7 giorni su 7, come segue:

    2.1 Ordini di pagamento interbancari in valuta estera

    Gli ordini di pagamento interbancario d'emergenza in valuta elaborati durante il giorno T tra le 09:00 e le 18:00 saranno regolati con data di cambio massima T+1; gli ordini di pagamento interbancario in valuta elaborati durante il giorno T tra le 09:00 e le 18:00:00, saranno regolati con data di cambio massima T+3; gli ordini di pagamento interbancario in valuta estera ricevuti al di fuori dei suddetti intervalli saranno elaborati 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e saranno immessi nel circuito di regolamento il giorno lavorativo bancario successivo, in base ai primi due punti di cui sopra.

    2.2 Ordine di pagamento SEPA

    I pagamenti Sepa firmati durante il giorno T, saranno inviati alla banca beneficiaria il giorno lavorativo successivo (T+1) e verranno visualizzati come segue:

    • nell'estratto conto generato per il giorno T se la transazione è stata firmata da lunedì a venerdì entro le ore 17:00;
    • nell'estratto conto generato per il giorno T+1 (il giorno lavorativo bancario successivo) se la transazione è stata firmata dal lunedì al venerdì dopo le ore 17.00, il sabato o la domenica o in giorni non lavorativi.

    2.3 Ordini di pagamento in valuta estera intra-bancari, indipendentemente dal valore - elaborati 24 ore su 24, 7 giorni su 7. 

    I bonifici inviati senza fondi vengono automaticamente respinti.

    3. Commissioni di pagamento in valuta

    3.1 Pagamenti non-SEPA

    0,10% dell'importo, minimo 15 euro, massimo 600 euro (commissione Swift inclusa).

    3.2 Pagamenti SEPA

    A rate, a seconda del valore dell'operazione:

     da 0 a 1.000,00 LEI in EUR equivalente
    2,50 LEI equivalente in EUR
     da RON 1.000,00 incluso, fino a RON 50.000,00 in EUR equivalente 
    5,00 LEI in EUR equivalente 
     importi ≥ 50.000,00 LEI in equivalente EUR 
    10,00 LEI in EUR equivalente 

    Il pagamento SEPA è il pagamento che soddisfa cumulativamente le seguenti condizioni:

    • è un pagamento in EUR;
    • è un pagamento ordinato in regime "normale" (senza urgenza), con tassa SHA;
    • la banca beneficiaria è una banca di uno dei paesi sepa e ha aderito ai regimi di pagamento Sepa.

    Pagamenti interbancari istantanei in euro, fino a un massimo di 1000 euro, tramite canali elettronici, su un conto aperto presso una banca dell'area SEPA che ha aderito al TIPS (Target Instant Payment Settlement).

    Lo spazio SEPA è composto da:

    • Gli Stati membri dell'Unione europea:;
    • Paesi dell'area dell'euro: Austria, Belgio, Cipro, Croazia, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna e Slovenia;
    • Paesi non appartenenti all'area dell'euro: Bulgaria, Repubblica ceca, Danimarca, Lettonia, Lituania, Ungheria, Polonia, Romania, Slovacchia, Svezia e Regno Unito;
    • Stati membri dello Spazio economico europeo (SEE): Islanda, Liechtenstein, Norvegia;
    • La Svizzera e Monaco.

    La SEPA sarà estesa anche ai seguenti territori, considerati parte dell'Unione Europea (art. 299 del Trattato di Roma): Martinica, Guadalupa, Guyana Francese, Riunione, Gibilterra, Azzorre, Madeira, Isole Canarie, Ceuta e Melilla e Isole Aland. Nel caso di pagamenti SEPA, Banca Transilvania non addebiterà alcuna commissione alla banca corrispondente.

    Commissione per l'elaborazione e la comunicazione in regime di emergenza per effettuare pagamenti in valuta estera:

     1 - 150.000 EUR
    25 EUR / pagamento
    > 150,000 EUR
    75 EUR / pagamento 

    La commissione per l'elaborazione e la comunicazione in caso di emergenza viene addebitata insieme alla commissione per la transazione. L'operazione urgente commissionata viene effettuata con data di cambio in giornata o data di cambio - giorno lavorativo successivo (per i pagamenti effettuati tra le 09:00 e le 18:00) e il messaggio swift finale viene inviato alla filiale il giorno stesso dell'operazione.

    NOTA: Oltre alle commissioni di Banca Transilvania, in caso di pagamenti in valuta estera verso altre banche, in caso di bonifici con opzione SHA (eccetto i pagamenti SEPA) e OUR, saranno addebitate le commissioni della banca corrispondente, il cui importo è stabilito da quest'ultima.

    Modifiche / cancellazioni dei pagamenti in valuta
    30 EUR

    4. Pagamenti PSD (Direttiva sui servizi di pagamento ai Paesi europei)

    Include i pagamenti verso i Paesi PSD in valute PSD.

    Paesi CSP: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria.

    Valute DSP utilizzate in Banca Transilvania: corona danese (DKK), franco svizzero (CHF), sterlina inglese (GBP), corona norvegese (NOK), zloty polacco (PLN), corona ceca (CZK), leu (RON), corona svedese (SEK), fiorino ungherese (HUF).

    NOTA: i pagamenti DSP possono essere effettuati solo con le commissioni SHA. Non è possibile effettuare pagamenti con PSD nell'ambito della commissione BEN.

    Per i pagamenti non DSP** e non SEPA, le commissioni bancarie di intermediazione vengono comunicate ai clienti e trattenute dopo l'esecuzione del pagamento; saranno addebitate come tali:

    • Nel caso di pagamenti con l'opzione "NOSTRO" da parte del cliente BT che autorizza il pagamento;
    • Nel caso di pagamenti con l'opzione "BEN" da parte del beneficiario;
    • Nel caso di pagamenti con l'opzione «SHA», il funzionario dei pagamenti sostiene la commissione della banca corrispondente di BT, mentre il resto delle commissioni è a carico del beneficiario.

    Commissioni della banca corrispondente per i pagamenti nell'ambito della PSD

    Valuta
    Tipo di commissione
    Importo della commissione
    CHF
    NOSTRO
    14.5 CHF

    SHA
    14.5 CHF
    CZK ·
    NOSTRO
    0,5%, minimo 200CZK, max 2.000 CZK

    SHA
    200 CZK
    DKK
    NOSTRO
    15 DKK

    SHA
    15 DKK
    GBP
    NOSTRO
    12 GBP

    SHA
    3 GBP
    HUF
    NOSTRO
    1500 HUF

    SHA
    1500 HUF
    PLN ·
    NOSTRO
    10 PLN

    SHA
    5 PLN
    SEK
    NOSTRO
    60 SEK

    SHA
    60 SEK
    NOK
    NOSTRO
    100 NOK

    SHA
    100 NOK

    Altre commissioni da addebitare all'atto dell'avvio del pagamento:

    Se selezioni la nostra modalità di messa in servizio per pagamenti NON DSP e non SEPA, vengono addebitate le seguenti commissioni:

    • Pagamenti in EUR - la commissione bancaria corrispondente è di 22 EUR
    • Pagamenti in USD - la commissione bancaria corrispondente è di $ 15
    • Per i pagamenti in valuta estera che richiedono modifiche (ad esempio, mancata corrispondenza tra nome e conto beneficiario, conto beneficiario e valuta inviata), la banca beneficiaria può addebitare una commissione aggiuntiva (spese di riparazione); in questo caso, la commissione richiesta dalla banca beneficiaria / pagamento in valuta estera modificato viene comunicata ai clienti BT e trattenuta dopo l'esecuzione del pagamento, man mano che viene ricevuta dalla banca beneficiaria.