aggiornamento dei dati
In un buon rapporto con la banca
L'aggiornamento dei vostri dati ci aiuta a garantire che i nostri messaggi arrivino dove potete leggerli, rispettando al contempo i requisiti legali sull'accuratezza delle vostre informazioni.
Aggiornare i propri dati
Con BT Pay
Andate su Impostazioni, Profilo e iniziate ad aggiornare i vostri dati.
È tutto online e in soli 10 minuti avrete i vostri dati aggiornati. Se non avete ancora installato BT Pay, scaricate l'applicazione gratuita dall'App Store o da Google Play.
Aggiornare i propri dati
Qui sul sito web
In pochi minuti avrete tutti i vostri dati aggiornati, semplicemente con la vostra carta d'identità.
Se non siete residenti, avrete bisogno di un passaporto o di un documento d'identità straniero.
In qualsiasi unità BT
Se venite nel nostro centro, i nostri colleghi vi aiuteranno ad aggiornare i vostri dati. Non dimenticate di prenotare un appuntamento presso l'unità più vicina.
AIUTO RAPIDO
L'unico motivo per cui vogliamo aggiornare i dati di tutti i nostri clienti è il rispetto del quadro normativo e la sicurezza delle transazioni e dell'intero sistema finanziario. Ogni informazione verificata e aggiornata ha una spiegazione fondata e in un modo o nell'altro aiuta i clienti, la banca o lo Stato a garantire il funzionamento del sistema finanziario.
Ci dispiace doverti dire questo, ma devi sapere che se non riusciremo ad aggiornare i tuoi dati, saremo costretti a limitare il tuo accesso alle transazioni finanziarie tramite conto, fino all'aggiornamento dei dati. Lo sappiamo, non è piacevole nemmeno per noi e ci dispiacerebbe doverlo fare. 😥
Per questo contiamo su di voi. Consideratelo il vostro modo di contribuire a un sistema finanziario sano.
Facciamolo insieme! 🤝
L'aggiornamento dei dati è un requisito legale per conoscere il cliente ed è un processo obbligatorio sia per noi che per voi.
Per continuare a beneficiare dei servizi bancari, è necessario accettare i nostri inviti a aggiornare i vostri dati online o in filiale BT.
Puoi aggiornare i tuoi dati in modo semplice e veloce tramite BT Pay o sul nostro sito web, qui. 🙂
Per le persone fisiche, aggiornamento dei dati può essere effettuato presentando un documento d'identità valido e le informazioni relative a:
➤⠀occupazione;
➤⠀indirizzoe-mail;
➤⠀numerodi telefono;
➤⠀indirizzodi residenza;
➤⠀denominazionedel datore di lavoro o natura dell'attività svolta;
➤⠀fontedei fondi negoziati tramite conti aperti;
➤⠀lo scopoe la natura del rapporto commerciale con Banca Transilvania;
➤⠀lo statusdi persona esposta pubblicamente o anche il beneficiario effettivo delle transazioni effettuate tramite il conto, se diverso dal titolare del conto.
Puoi farlo in modo semplice e veloce, scegliendo una delle seguenti opzioni 😉
❶⠀Attraverso BT Pay seguendo i passaggi: accedi a "Impostazioni" ➭ "Profilo" ➭ "Aggiorna dati";
❷⠀Accedendo alla sezione aggiornamento dei dati sul nostro sito web;
❸⠀In qualsiasi agenzia BT con un documento d'identità in originale;
Ricorda ❗
L'aggiornamento dei dati online riguarda solo le persone che sono clienti BT (adulti - residenti e non residenti o minori - residenti).
È possibile aggiornare i dati solo tra le 08:00 e le 20:00, dal lunedì al sabato.
In qualsiasi unità BT
Se arrivate in una struttura, i nostri colleghi sono a disposizione per aiutarvi ad aggiornare i vostri dati aziendali. Non dimenticate di fissare un appuntamento in anticipo: è più veloce e vi risparmia l'attesa.
AIUTO RAPIDO
Quando sarà necessario aggiornare i dati, ti informeremo in anticipo. 😉
Cercheremo di informarvi via e-mail / SMS / lettera. Pertanto, vi preghiamo di assicurarvi che l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e l'indirizzo postale che ci avete fornito siano aggiornati e vi consentano di ricevere i nostri messaggi.
Inoltre, puoi essere contattato telefonicamente o informato direttamente dai colleghi delle unità BT, quando passi a trovarci. 🙂
Se si desidera aggiornare i dati di propria iniziativa, è bene saperlo:
➤⠀seseiuna persona fisica, devi aggiornare i tuoi dati quando modifichi dati quali: documento di identità, dati di contatto (numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo di residenza), dati relativi al tuo datore di lavoro, cittadinanza, paese di residenza fiscale, scopo e natura del rapporto commerciale o fonte dei fondi;
➤⠀Seseiuna persona giuridica, devi aggiornare i tuoi dati quando la tua azienda ha modificato: la denominazione, il settore di attività, i soci, l'indirizzo della sede legale o altri dati relativi alla stessa.
Il processo di aggiornamento dei dati è obbligatorio sia per noi che per te (che tu sia una persona fisica o giuridica). Ecco perché: 🙂
➤⠀Per noi (le banche rumene) è un obbligo legale conoscere meglio i nostri clienti;
➤⠀Per te, cliente di Banca Transilvania, perché questo processo garantisce la continuità del tuo rapporto con noi, la trasparenza e la sicurezza.
I requisiti relativi all'obbligo di aggiornamento periodico dei dati e delle informazioni sui clienti sono stabiliti dalla Legge n. 129 / 2019, dal Regolamento NBR n. 2 / 2019 e da altre disposizioni di legge applicabili.
Nelle unità BT, l'aggiornamento può essere effettuato anche dal rappresentante autorizzato se dispone di un mandato in tal senso e produce i documenti pertinenti.
