Abbiamo esaminato l'Informativa sulla privacy di BT.
Conferma del pagamento online
Modifiche da gennaio 2021
Al fine di rendere i tuoi pagamenti online il più sicuri possibile e in conformità con la legislazione sulla sicurezza dei pagamenti, da gennaio 2021 portiamo nuovi elementi di sicurezza per la conferma dei pagamenti online. In questo modo saprai che qualsiasi transazione effettuata online verrà eseguita in modo sicuro e che nessuno sarà in grado di effettuare transazioni utilizzando i dettagli della tua carta.
Tuttavia, i pagamenti diventano più semplici e veloci – con il tuo telefono, tramite l'app BT Pay.
Come posso confermare un pagamento online? È semplice. Hai 2 varianti.
L'opzione consigliata - con impronta digitale, FaceID o il metodo di sblocco del telefono, tramite BT Pay.
Con ogni pagamento online, ricevi una notifica istantanea sul tuo telefono e confermi la transazione utilizzando il metodo di sblocco del telefono.
Inserendo due password
Una password dinamica ricevuta via SMS sul numero di telefono dichiarato alla banca + una password univoca definita da te quando effettui il pagamento online. Cambierai la tua password univoca ogni 90 giorni.
Autorizzare le transazioni online tramite l'app BT Pay è semplice e veloce e allo stesso tempo è conforme ai requisiti della direttiva europea sui servizi di pagamento (PSD2) rivista per quanto riguarda l'autenticazione forte dei clienti.

Conferma con BT Pay
- Puoi scaricare BT Pay senza andare in banca, gratuitamente da Google Play o dall'App Store, aggiungere le carte BT (anche quelle aziendali) e il gioco è fatto!
- Quando paghi online, ricevi immediatamente una notifica sul telefono e puoi confermare o annullare tale pagamento utilizzando l'impronta digitale, il Face ID o il metodo di sblocco del telefono. È semplice, veloce e sicuro.
- Inoltre, hai tutti i dettagli della carta nell'app - numero della carta, data di scadenza e CVV - di cui hai bisogno quando paghi online.
- BT Pay ti aiuterà anche a pagare con il tuo telefono, controllare il saldo o trasferire denaro e altro ancora - vedi qui.
Avete domande? Puoi trovare le risposte qui .

Conferma dei pagamenti online con 2 password
Se non disponi di un telefono compatibile con l'app BT Pay, puoi confermare il pagamento online inserendo due password:
- Una password dinamica, ricevuta via sms al numero di telefono registrato nel sistema della banca per i pagamenti online, ogni volta che si acquista online
- Una password univoca definita dall'utente. Lo definirai alla tua prima transazione online, a partire da gennaio 2021, se non hai abilitato l'opzione per autorizzare i pagamenti online tramite BT Pay. Dovrai cambiare questa password una volta ogni 90 giorni. Avrai questa opzione quando paghi online, nella pagina della password univoca.
Avete domande? Puoi trovare le risposte qui .
Flusso di pagamenti su Internet tramite BT Pay

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Inserisci i dati della tua carta (puoi trovarli in BT Pay sotto i dettagli della carta)

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Accedi alla notifica e conferma il pagamento con il metodo di sblocco del telefono

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Sicuro 3D
Cos'è 3D Secure?
3D Secure è uno standard di sicurezza internazionale per i pagamenti su Internet che mira a proteggere ulteriormente il titolare della carta e ridurre le frodi nell'area dell'e-commerce (pagamenti online).
La direttiva europea riveduta sui servizi di pagamento porta nuovi elementi di sicurezza nella conferma delle transazioni, un'autenticazione più forte del cliente, rispettivamente l'esistenza di almeno due dei seguenti elementi: qualcosa che sai, qualcosa che hai e qualcosa che sei.
Ti consigliamo di scegliere di autenticare le tue transazioni online tramite BT Pay, il processo è semplice e veloce.
Come funziona 3D Secure?
Quando paghi online, sul sito web di un commerciante 3D Secure, dopo aver inserito i dati della tua carta, che si tratti di una carta Visa o Mastercard, verrai reindirizzato a un'altra pagina che conferma il pagamento tramite 3D Secure. Confermerai la transazione nel modo di tua scelta:
- Se hai l'app BT Pay e hai registrato la tua carta in 3D Secure, riceverai una notifica sul tuo telefono, in cui verrà menzionato il nome del commerciante e l'importo del pagamento, e avrai 5 minuti per confermare o annullare la transazione online. Utilizzerai il metodo di sblocco del telefono: impronta digitale, ID, pin, password, ecc.
- Se non hai l'app BT Pay e la carta registrata, inserirai una password ricevuta via SMS da noi e una password statica, definita da te alla prima transazione online. La password è valida per 90 giorni e dovrai cambiarla in seguito.
Devo confermare ogni pagamento online?
Ci saranno anche pagamenti online che non richiedono ulteriori passaggi di conferma, stabiliti in base alla cronologia dei pagamenti, a seconda del comportamento di pagamento, dei siti su cui sono stati effettuati i pagamenti, sia che si tratti di pagamenti ricorrenti, cioè abbonamenti o di basso valore. Questa analisi può essere effettuata dalla banca o dal commerciante. Ad esempio, paghi le fatture mese dopo mese presso lo stesso fornitore o sei un acquirente fedele su un determinato sito, in cui il commerciante ha definito un tuo profilo. Nel 2021 ci saranno continui miglioramenti a queste analisi, quindi aumenteranno anche le situazioni in cui non ti verrà richiesta l'autenticazione forte.