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    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 o *8028 Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale.
    0264 303 003 Linea telefonica per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese.

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    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    Ricerche più frequenti

    BT per gli ucraini

    Soluzioni di gestione delle informazioni e del denaro per gli ucraini che arrivano in Romania.

    Argomenti principali: carta emessa in Ucraina, trasferimento di denaro e cambio valuta 


    1

    Posso usare la mia carta dall'Ucraina alla Romania? 

    Sì, le carte dall'Ucraina possono essere utilizzate in Romania entro il limite, alle commissioni e ai tassi imposti dalla banca emittente e dalla Banca centrale dell'Ucraina. BT non addebita alcuna commissione.

    2

    Dove posso ricevere/inviare denaro se non ho un account con BT?  

    Attraverso Western Union. Il denaro ricevuto può essere raccolto da BT.

    3

    Dove posso cambiare i soldi con cui sono venuto in Romania?

    A BT non cambiamo la grivna / grivna ucraina (UAH). BT non ha mai realizzato questo servizio e ora siamo alla ricerca di soluzioni.

    4

    Come posso effettuare transazioni dal mio conto BT?

    È possibile effettuare prelievi di contanti o pagamenti con carta Visa Classic presso qualsiasi sportello automatico o commerciante nel Paese o all'estero, compresi i pagamenti online.

    È possibile effettuare altre operazioni in qualsiasi unità BT. Qui potete vedere qual è la filiale più vicina a voi e non dimenticate di prenotare online per avere la priorità.

    Per alcune operazioni, la banca può richiedere ulteriori documenti.

    Servizi bancari con BT


    Conto corrente in lei per privati: basato su passaporto/carta d'identità ucraini, accompagnati da una traduzione certificata, solo se scritti in caratteri cirillici. 0 spese di apertura e gestione.


    Carta di debito BT Visa Classic, in lei: 

    • Può essere utilizzato in Romania e in altri paesi;
    • 0 commissione per l'emissione, la gestione e il prelievo di denaro dagli sportelli automatici di Banca Transilvania;
    • La carta verrà ritirata da BT.


    Conto corrente in euro o in dollari: 10 lei di spese di apertura e 0 di spese di gestione.

    Contatto:

    Call center: +40 264 308 005; ucraina@btrl.ro

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