Avete raggiunto la fine dei risultati
Nessun risultato trovato

Questa pagina è tradotta automaticamente dal rumeno all'italiano.

Call Center
  • Emoji dinamiche del contatore di stato del call center
    Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 o *8028Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale. Tariffa standard.
    0264 303 003Linea telefonica diretta per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese. Tariffa standard.
    Assistenza antifrode
    Se si sospetta una frode sul proprio conto, chiamare rapidamente il numero 0264 308 055. Tariffa standard.
    Ricerca con AI Search

    AI Search su Ask BT risponde a tutte le vostre domande bancarie.

    Per visualizzare rapidamente i dettagli del conto, chiamare il numero 0264 308 000 e ricevere un SMS con il link di accesso.

    BT per gli ucraini

    Soluzioni di gestione delle informazioni e del denaro per gli ucraini che arrivano in Romania.

    Argomenti principali: carta emessa in Ucraina, trasferimento di denaro e cambio valuta 


    1

    Posso usare la mia carta dall'Ucraina alla Romania? 

    Sì, le carte dall'Ucraina possono essere utilizzate in Romania entro il limite, alle commissioni e ai tassi imposti dalla banca emittente e dalla Banca centrale dell'Ucraina. BT non addebita alcuna commissione.

    2

    Dove posso ricevere/inviare denaro se non ho un account con BT?  

    Attraverso Western Union. Il denaro ricevuto può essere raccolto da BT.

    3

    Dove posso cambiare i soldi con cui sono venuto in Romania?

    A BT non cambiamo la grivna / grivna ucraina (UAH). BT non ha mai realizzato questo servizio e ora siamo alla ricerca di soluzioni.

    4

    Come posso effettuare transazioni dal mio conto BT?

    È possibile effettuare prelievi di contanti o pagamenti con carta Visa Classic presso qualsiasi sportello automatico o commerciante nel Paese o all'estero, compresi i pagamenti online.

    È possibile effettuare altre operazioni in qualsiasi unità BT. Qui potete vedere qual è la filiale più vicina a voi e non dimenticate di prenotare online per avere la priorità.

    Per alcune operazioni, la banca può richiedere ulteriori documenti.

    Servizi bancari con BT


    Conto corrente in lei per privati: basato su passaporto/carta d'identità ucraini, accompagnati da una traduzione certificata, solo se scritti in caratteri cirillici. 0 spese di apertura e gestione.


    Carta di debito BT Visa Classic, in lei: 

    • Può essere utilizzato in Romania e in altri paesi;
    • 0 commissione per l'emissione, la gestione e il prelievo di denaro dagli sportelli automatici di Banca Transilvania;
    • La carta verrà ritirata da BT.


    Conto corrente in euro o in dollari: 10 lei di spese di apertura e 0 di spese di gestione.

    Contatto:

    Call center: +40 264 308 005; ucraina@btrl.ro