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Call Center
  • Emoji dinamiche del contatore di stato del call center
    Tempi di attesa lunghi!

    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 o *8028Il numero è disponibile su qualsiasi rete nazionale. Tariffa standard.
    0264 303 003Linea telefonica diretta per tutti i rumeni che si trovano all'estero, con assistenza anche in inglese. Tariffa standard.
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    Se si sospetta una frode sul proprio conto, chiamare rapidamente il numero 0264 308 055. Tariffa standard.
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    Private Banking


    La vera banca non è il denaro, ma lepersone.

    Che cos'è il Private Banking?

    Naturalmente si tratta anche di Premium Banking, di servizi di alto livello e di prodotti speciali. Il Private Banking è prima di tutto una questione di persone, di rispetto, di interesse e di attenzione nei vostri confronti.

    Quando usufruite dei servizi di Private Banking, avete a disposizione un team che farà del suo meglio per aiutarvi a trovare le soluzioni migliori in base alle vostre esigenze.

    Condizioni del Private Banking

    Le condizioni generiche per far parte del segmento Private Banking sono:

    • detengono risorse significative in conti aperti presso di noi, con un potenziale di investimento in Banca Transilvania Financial Group: BT Capital Partners, BT Asset Management, ecc.
    • possedere carte premium o altri prodotti esclusivi della nostra offerta

    Vantaggi del Private Banking

    Una volta entrati nell'area Premium Banking, potrete beneficiare di:

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    Banchiere personale

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    Prodotti e servizi dedicati

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    Disponibilità 24/7 attraverso un call center VIP

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    Informazioni personalizzate sugli investimenti

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    Sedi appositamente progettate per i clienti del Private Banking
    Bucarest e Cluj

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    Operazioni remote

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    Depositi negoziati

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    Fondi d'investimento gestiti da BT Asset Management

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    Avete una giornata già abbastanza impegnativa, non avete bisogno di un altro viaggio in banca, vero? Che ne dite di effettuare la maggior parte delle operazioni di cui sopra al telefono o via e-mail con il vostro banchiere di fiducia? Siamo qui per aiutarvi.

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    Titoli

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    Accesso ai mercati internazionali attraverso un broker di BT Capital Partners dedicato esclusivamente ai clienti del Private Banking o online 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

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    Questi sono accompagnati da pacchetti di servizi speciali e sono riservati ai clienti del Private Banking.

    Prodotti e servizi personalizzati

    I prodotti a cui potete accedere una volta entrati nel mondo del Premium Banking sono dettagliati dal vostro personal banker, con la massima riservatezza, in modo che possiate fare la scelta giusta. L'offerta di Private Banking può quindi comprendere:

    Carta esclusiva

    Con Visa Infinite ti piace:

    • m Accesso gratuito alle business lounge internazionali tramite Dragon Pass per voi e un vostro ospite
    • m Accesso alle business lounge degli aeroporti A. Iancu Cluj-Napoca e H. Coandă Bucarest, gratuito per voi e un ospite
    • m Assicurazione di viaggio all'estero per voi e i vostri familiari
    • m Visa Concierge
    • m Esperienze infinite VIP - 2 trasferimenti gratuiti all'anno da o per l'aeroporto e 2 servizi di protocollo gratuiti all'anno presso l'aeroporto H. Coandă di Bucarest. Coandă Aeroporto di Bucarest
    • m Servizio Rimborso aereo
    • m Vantaggi del programma Visa Premium: www.visa.ro/premium/

    Contatto

    Vi invitiamo a esplorare l'area Private Banking e a
    contattarci all'indirizzo DiviziaPrivateBanking@btrl.ro.