Informativa sul trattamento dei dati personali per ottenere/aumentare uno scoperto esclusivamente online, esclusivamente online
Chi è il titolare del trattamento dei dati personali?
BANCA TRANSILVANIA S.A. (di seguito "la banca" o "BT"), una persona giuridica rumena, con i dati identificativi e di contatto presentati nella Sezione III della Nota informativa generale sul trattamento e la protezione dei dati personali appartenenti ai clienti BT, offre ai propri clienti persone fisiche titolari di carte di debito la possibilità di ottenere / aumentare la linea di credito nel conto corrente a cui è collegata questa carta di debito, esclusivamente online. Questo tipo di credito è in appresso denominato «scoperto».
Nella nota generale sopra indicata, che costituisce parte integrante della Informativa sulla privacy di BT e che può essere consultata anche separatamente nella sezione Privacy Hub di questo sito, è possibile trovare informazioni dettagliate sui propri diritti in relazione al trattamento dei dati personali, su come esercitarli o su come contattare il Responsabile della protezione dei dati di BT (BT DPO).
Se desideri richiedere l'ottenimento o, a seconda dei casi, l'aumento di uno scoperto esclusivamente online, tratteremo i tuoi dati personali per diversi scopi e motivi legali; Noi soli, in qualità di titolare esclusivo del trattamento o, se del caso, insieme ad altri operatori a noi associati.
In questa informativa, quando ci riferiamo al trattamento dei dati personali per la domanda di / ottenimento / contrattazione di uno scoperto, l'informativa è valida anche per il trattamento dei dati che viene effettuato quando si richiede l'aumento di uno scoperto che si è precedentemente ottenuto (indipendentemente dal fatto che lo si sia contratto in un'unità BT o online).
Inoltre, quando si fa riferimento al trattamento dei dati personali per la conclusione e l'esecuzione del contratto di credito, l'informativa è valida anche per il trattamento dei dati personali per la conclusione/esecuzione di un addendum al contratto di credito. Questo addendum verrà stipulato tra il cliente e la banca nel caso in cui venga approvato l'aumento della linea di credito di una carta ottenuta in precedenza (indipendentemente dal fatto che sia stata stipulata in uno stabilimento BT o online).
Su quali basi trattiamo i dati e cosa succede se ti rifiuti di trattarli?
Il trattamento dei dati personali effettuato da BT nell'ambito della domanda e, se del caso, la stipula di uno scoperto esclusivamente online si basano sui seguenti motivi:
- gli obblighi legali a cui BT è soggetta attraverso vari atti normativi,
- la conclusione/esecuzione dello scoperto di contratto o il completamento delle fasi necessarie per la sua conclusione,
- il nostro legittimo interesse e/o quello di terzi (ad esempio, l'interesse a prevenire le frodi o il legittimo interesse a consultare la vostra situazione nei registri del Credit Bureau SA per valutare la vostra affidabilità creditizia, il legittimo interesse a contattarvi per risolvere le situazioni che possono verificarsi quando richiedete di ottenere/aumentare la vostra linea di credito allo scoperto),
- il tuo consenso, come quello per la consultazione dei tuoi redditi nella banca dati ANAF o per la verifica della tua identità e del tuo status di cliente BT sulla base di dati biometrici.
Per quali finalità trattiamo i dati personali, quali sono i dati, per quale periodo li conserviamo e a chi possiamo comunicarli?
Nelle righe seguenti presentiamo separatamente gli scopi per i quali tratteremo i tuoi dati personali in modo che tu possa candidarti e, se del caso, contrarre uno scoperto esclusivamente online.
A seconda dello scopo del trattamento, avrai presentato le informazioni sul periodo di conservazione dei tuoi dati, le categorie di destinatari dei dati, l'esistenza di processi decisionali automatizzati, nonché i diritti di cui beneficia in relazione al trattamento dei tuoi dati.
A. Dati personali trattati per verificare l'identità dell'utente, per la prevenzione di frodi, riciclaggio di denaro e finanziamento del terrorismo, per confermare il suo status di cliente BT e per contattarlo al fine di fornire assistenza o valutare la qualità del servizio BT.
La legge che si applica a noi ci obbliga a verificare l'identità delle persone con cui stipuliamo contratti diversi. Abbiamo anche un legittimo interesse a garantire che preveniamo tentativi di frode attraverso il furto di identità online.
Quando una persona richiede uno scoperto in un'unità BT, la sua identità viene verificata sulla base del documento di identità presentato nell'originale. Nell'ambiente online non abbiamo questa possibilità, quindi faremo le cose in modo leggermente diverso. Abbiamo scelto un metodo che ci assicura chi è il cliente BT che si applica, in modo da poter prevenire possibili tentativi di frode. Questo metodo utilizza le ultime tecnologie, elaborando i cosiddetti dati biometrici. Tuttavia, non saremo in grado di utilizzare questi dati senza il tuo esplicito consenso. Prima di decidere liberamente se vuoi esprimerlo, ecco cosa comporta l'uso dei tuoi dati biometrici:
- Dovrai fotografare la tua carta d'identità ("ID"), che contiene anche la tua immagine (richiede l'accesso alla tua fotocamera).
- la soluzione informatica che utilizziamo identificherà nell'immagine dell'IC la sezione che comprende il tuo volto, la selezionerà e quindi la confronterà con la faccia dalla copia del tuo documento di identità che è già registrata nei registri BT. Il confronto viene effettuato biometricamente, sulla base di criteri quali: il colore, le dimensioni e l'inclinazione degli occhi, la posizione e la distanza tra gli elementi principali del viso come gli occhi, sopracciglia, labbra e naso. Dopo il confronto, la soluzione IT emetterà un punteggio di confidenza, indicando la probabilità che il volto nelle due immagini appartenga alla stessa persona.
Se non desiderate che i vostri dati biometrici (identificazione facciale) vengano elaborati, potete richiedere lo scoperto in qualsiasi unità BT, dove la vostra identità sarà verificata senza l'uso di tali dati.
Inoltre, se lo strumento di identificazione facciale emette un punteggio di confidenza insoddisfacente, sarà possibile riprendere il processo di candidatura in un'unità BT.
B. Dati personali trattati per l'analisi della richiesta di credito, compresi i processi decisionali automatizzati basati sulla creazione di profili
Al fine di analizzare la domanda con cui richiedi uno scoperto esclusivamente online, elaboriamo le informazioni che ti riguardano sia nei nostri registri interni che nei registri dell'Ufficio di credito, in cui consultiamo la tua situazione. Tutte le informazioni relative a questo trattamento sono reperibili al punto A. I e II sotto.
Poiché è essenziale essere in grado di fornirti una risposta rapida alla tua richiesta di scoperto online, decideremo di concedere il credito o, a seconda dei casi, di rifiutare questa richiesta basata su un trattamento dei dati esclusivamente automatico, una decisione sulla quale puoi trovare i dettagli di seguito, al punto II (5).
C. Informazioni sul trattamento dei dati personali durante la conclusione e durante l'esecuzione di un contratto di credito concluso con BT
D. Informativa sul trattamento dei dati personali ai fini del rilascio e della gestione del Certificato Digitale Qualificato rilasciato all'Utente da Alfatrust Certification S.A. per la sottoscrizione della documentazione relativa a BT
Se si desidera ottenere uno scoperto esclusivamente online, sarà necessario firmare la documentazione di credito con una firma elettronica qualificata. Il rilascio e l'utilizzo del certificato digitale per la firma non comporta costi per te, ma è necessario che BT e Alfatrust trattino congiuntamente, in qualità di contitolari del trattamento, i dati personali che ti riguardano per il rilascio di questa firma elettronica.