BT Sign è un'applicazione offerta da Banca Transilvania, S.A., un istituto di credito con sede in Romania, con sede legale a Cluj-Napoca, Calea Dorobantilor 30-36, contea di Cluj, registrato presso il Registro del Commercio con il numero J12/4155/1993, codice univoco RO 5022670.
I Termini e le Condizioni del Cliente (di seguito denominati "Termini") costituiscono un contratto legale tra Banca Transilvania S.A. e l'utente ("il Cliente").
Si consiglia di leggere integralmente i presenti Termini prima di decidere se accettarli e procedere con la procedura di registrazione. Se l'utente non è d'accordo con una qualsiasi delle disposizioni dei Termini all'interno dell'App BT Sign è pregato di non accedere, navigare o utilizzare l'App, o il software, i servizi, le informazioni, i materiali o altro contenuto nell'App.
I termini e le condizioni d'uso dell'applicazione BT Sign, così come esposti nel presente documento, sono e saranno regolati e interpretati in conformità con la legge rumena.
I Termini definiscono le modalità di utilizzo dell'applicazione BT Sign. I Termini sono integrati dalle Condizioni Generali di Contratto di Banca Transilvania applicabili alle persone fisiche e giuridiche.
Se in qualsiasi momento, dopo la registrazione all'applicazione BT Sign, l'utente decide di non accettare più le presenti Condizioni, è pregato di disinstallare l'applicazione. Allo stesso tempo, se l'utente non è più d'accordo con l'utilizzo dei propri dati personali da parte dell'operatore Banca Transilvania in seguito all'utilizzo dell'applicazione, può cancellare il proprio account ed esercitare il diritto di opposizione previsto dalla normativa legale vigente, inviando una notifica in tal senso all'indirizzo e-mail dpo@bancatransilvania.ro.
Il cliente è obbligato a far installare sull'apparecchiatura elettronica da lui utilizzata le ultime versioni licenziate del software operativo/sistemi operativi e del software antivirus e di protezione delle apparecchiature elettroniche (antivirus, antispy, firewall, ecc.) per poter utilizzare l'applicazione BT Sign. L'utente è inoltre tenuto a non scaricare sull'apparecchiatura elettronica utilizzata software provenienti da fonti non identificate/non concesse in licenza o software/applicazioni non concesse in licenza e se ne assume la piena responsabilità.
La Banca non è responsabile delle apparecchiature hardware/software utilizzate dal cliente/utente, in quanto tali apparecchiature sono al di fuori del controllo della Banca.
La Banca non è responsabile del corretto funzionamento dell'applicazione BT Sign a causa di apparecchiature/software ecc. utilizzati dall'utente.
Allo stesso tempo, l'utente dichiara e comprende che nella trasmissione di informazioni tramite reti informatiche esiste il rischio di attacchi di phishing, con cui terzi tentano di ottenere illegalmente informazioni sui dati di autenticazione dell'utente, di accedere alle informazioni dell'utente e/o di distruggere/modificare il contenuto degli ordini trasmessi online dall'utente.
Utilizzando l'applicazione BT Sign, il cliente si assume il rischio di attacchi di phishing rivolti a lui e agli utenti che ha incaricato di accedere all'applicazione.
La Banca non è responsabile per il mancato/mancato funzionamento dell'applicazione dovuto a motivi legati al funzionamento dell'apparecchiatura elettronica dell'utente attraverso la quale si accede all'applicazione BT Sign.
Che cos'è il segno BT?
BT Sign è un'applicazione mobile sicura, accessibile tramite telefono cellulare con connessione a Internet, in cui gli utenti possono effettuare le seguenti operazioni:
- Accesso alla relativa applicazione Web BT Ultra tramite password locale o password biometrica (impronta digitale o riconoscimento facciale);
- Autorizzazione delle transazioni BT Ultra Web - cioè pagamenti in lei, pagamenti in valuta estera, cambi, ecc;
- Accedere all'applicazione BT Ultra Mobile;
- Autorizzazione delle transazioni disponibili da BT Ultra Mobile, ovvero pagamenti in lei, pagamenti in valuta estera, cambio valuta, ecc.
L'applicazione può essere utilizzata su sistemi operativi iOS e Android e deve essere installata dagli store online dedicati (Google Play Store - per Android, App Store per iOS).
L'utente è pienamente responsabile del pagamento di eventuali costi di accesso o di dati imposti da terzi (come ad esempio i costi del provider di Internet o di telefonia mobile) associati all'uso di BT Sign e delle relative applicazioni (BT Ultra Web, BT Ultra Mobile).
BT Sign può essere attivato solo dall'app BT Ultra Web e solo se si è precedentemente attivato questo servizio.
Per motivi di sicurezza, BT Sign non funziona sui telefoni jailbroken o rooted.
Quali tipi di dati personali trattiamo all'interno dell'applicazione, quali autorizzazioni richiediamo e per quali scopi?
L'applicazione BT Sign può essere utilizzata solo dopo che il cliente ha accettato le autorizzazioni per la fotocamera, lo stato del telefono e l'identità.
L'accesso alla fotocamera è necessario solo per utilizzare l'opzione di scansione del codice QR.
Lo stato e l'identità del telefono vengono controllati solo per determinare la compatibilità del sistema operativo del telefono con l'applicazione e per confermare che il telefono non è stato modificato.
Banca Transilvania non è responsabile per qualsiasi uso non autorizzato, abusivo o illegale del telefono su cui è installata l'applicazione BT Sign. Scaricando e utilizzando l'applicazione, l'utente si assume la responsabilità esclusiva dell'accesso da parte di persone non autorizzate ai propri dati personali trattati all'interno dell'applicazione, come indicato nella presente sezione.
Riservatezza dei dati di accesso
È necessario tenere al sicuro i propri dati identificativi e non permettere a nessuno di accedervi.
Accettando le presenti Condizioni, l'Utente si assume la responsabilità della divulgazione dei propri dati identificativi ad altre persone, anche a seguito di tentativi di "phishing", che costituiscono una grave negligenza da parte dell'Utente.
L'utente deve informare la banca non appena si rende conto che una persona non autorizzata è venuta a conoscenza delle sue credenziali (anche nel caso in cui i dati di accesso siano stati divulgati a terzi a seguito di tentativi di phishing).
L'utente è tenuto a comunicare alla banca se il dispositivo mobile su cui è installata l'applicazione BT Sign non è più in suo possesso.
Blocca/disabilita l'accesso
La Banca ha il diritto di bloccare l'accesso del Cliente all'applicazione BT Sign quando ha il ragionevole sospetto che gli identificativi del Cliente o l'accesso all'applicazione siano utilizzati da persone non autorizzate e/o in modo fraudolento (incluso il sospetto di frode attraverso attacchi di phishing).
Il cliente può richiedere la disattivazione di BT Sign presso qualsiasi filiale di Banca Transilvania almeno 30 giorni prima della data richiesta per la limitazione dell'accesso o direttamente dall'applicazione BT Ultra Web nella messaggistica sicura. Il Cliente può rinunciare al servizio solo previo adempimento dell'obbligo di pagamento integrale dei debiti registrati presso la Banca.
