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  • Politica di trattamento e protezione dei dati personali - versioni precedenti - 15082019-30092019

Informativa sulla privacy

Politica di Banca Transilvania S.A. in materia di trattamento e protezione dei dati con carattere personalmente nell'ambito dell'attività bancaria ("Policy" o "BT Privacy Policy")

Presso Banca Transilvania S.A. (di seguito denominati "BT", "La Banca" o "noi") siamo interessati i dati personali di tutte le persone fisiche con cui interagiamo sono costantemente trattati nel pieno rispetto delle disposizioni di legge applicabili e dei più elevati standard di sicurezza e privacy.

Per guidarci e supportarci nel nostro lavoro nel campo del trattamento e della protezione dei dati con carattere personale, abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (responsabile della protezione dei dati o DPO), che può essere contattato da qualsiasi persona in relazione a qualsiasi problema relativo al modo in cui BT elabora tali dati, inviando un referral a:

  • la sede di BT in mun. Cluj-Napoca, str. G. Bariţiu, nr. 8, giuda. Cluj, con la menzione "all'attenzione del responsabile della protezione dei dati" o un messaggio a
  • indirizzo e-mail dpo@btrl.ro

Di seguito presentiamo la nostra politica in questo settore molto importante, in cui ci impegniamo rivediamo a determinati intervalli di tempo, in un'ottica di miglioramento continuo.

Con questa Politica intendiamo adempiere a noi stessi nei confronti di tutte le categorie di individui i cui dati li trattiamo nell'ambito della nostra attività bancaria ("interessati") obbligo di informazioni ai sensi di quanto previsto dagli articoli da 13 a 14 del Regolamento UE n... Regolamento (CE) n. 679/2016 o regolamento (CE) n. 679/2016 o regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito "GDPR").

Ogni volta che abbiamo la possibilità oggettiva di informare direttamente determinate categorie di persone ci impegniamo al trattamento dei loro dati.

In alcuni casi, tuttavia, o non abbiamo la possibilità oggettiva o comporterebbe uno sforzo sproporzionato per la banca per adempiere direttamente a tale obbligo. Per tutte queste situazioni, adempiamo al nostro obbligo di informazioni attraverso la presente Informativa sulla privacy.

Se sei un cliente abituale della banca - Cliente BT - e desideri solo consultare la sezione sul trattamento dei dati di questa categoria di interessati, puoi accedere: Nota informativa generale sul trattamento e la protezione dei dati personali appartenenti ai Clienti BT, che è parte integrante della presente Informativa.

La presente Policy non è rivolta ai dipendenti di Banca Transilvania, essendo questa categoria di interessati informato sui dati personali che BT tratta in qualità di datore di lavoro da un documento separato.

Presenteremo di seguito quali categorie di dati personali trattiamo nel corso della nostra attività il nostro settore bancario, che sono gli interessati di questo trattamento, per quali scopi utilizziamo i dati con carattere personale, a chi li divulghiamo o li trasferiamo, per quanto tempo li conserviamo, in che modo garantiamo la loro sicurezza, nonché i diritti che gli interessati possono esercitare in relazione a tale trattamento.

Nel caso in cui non si abbia familiarità con il significato dei diversi termini specializzati utilizzati all'interno del GDPR o legislazione bancaria applicabile, ti consigliamo di studiare prima la sezione relative a:

I termini definiti in questa sezione, avranno il seguente significato quindi quando utilizzato nella presente Informativa:

  • "Dati personali" indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificati o identificabili ("interessato"); una persona fisica identificabile è un una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare con riferimento a un elemento identificazione, come un nome, un numero di identificazione, dati sulla posizione, un identificatore online, o a uno o più elementi specifici, specifici della sua identità fisico, fisiologico, genetico, mentale, economico, culturale o sociale
  • "Trattamento dei dati personali" o "trattamento dei dati", significa qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute su dati personali o su insiemi di dati personali, con o senza l'uso di mezzi automatizzati, come ad esempio raccogliere, registrare, organizzare, strutturare, archiviare, adattare o modificare, recupero, consultazione, utilizzo, divulgazione mediante trasmissione, diffusione o rilascio a fornitura in qualsiasi altro modo, allineamento o combinazione, limitazione, cancellazione o Distruzione
  • Per "GDPR" si intende il regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del consiglio del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo alla il trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati, e abrogazione della direttiva 95/46/CE;
  • "BT Financial Group"- La banca insieme a entità da essa controllate come BT Microfinance IFN SA ("BT Mic") , BT Asset Management S.A.I. S.A., ( "BTAM") , BT Leasing Transilvania IFN S.A. ("BTL") , BT Direct IFN S.A. ("BTD") , BT Capital Partners S.S.I.F. S.A. ("BTCP"), Romanian Entrepreneur's Club Foundation, Clujul Foundation ha un'anima e altre entità che potrebbero unirsi a questo gruppo in futuro;
  • Per "responsabile del trattamento" si intende una persona giuridica che, da sola o insieme ad altri persone, stabilisce le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali;
  • "Interessato" indica la persona fisica i cui dati personali sono elaborati;
  • Per "destinatario" si intende la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'Agenzia o altro organismo a cui sono comunicati i dati personali, indipendentemente dal fatto che si tratti o meno di una terza parte;
  • "Terzo": una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, agenzia o altro organismo diverso dall'Interessato, dal Titolare del trattamento, dal Responsabile del trattamento e che, sotto la diretta autorità dell'Operatore o del Responsabile del trattamento, sono autorizzati a trattare i Dati Personali;
  • Per «autorità di controllo» si intende un'autorità pubblica indipendente istituito da uno Stato membro, responsabile del monitoraggio dell'applicazione del GDPR. In Romania l'autorità di controllo è l'Autorità nazionale di controllo per il trattamento dei dati con Carattere personale – "ANSPDCP";
  • Per «dati biometrici» si intendono i dati personali risultanti da tecniche di trattamento specifiche relative a caratteristiche fisiche e fisiologiche, o comportamento di una persona fisica che consente o conferma l'identificazione univoca del a tale persona, come immagini del volto o dati relativi alle impronte digitali;
  • "Dati sanitari" indica i dati personali relativi alla salute la natura fisica o mentale di una persona fisica, compresa la prestazione di servizi sanitari, rivelare informazioni sulla sua salute;
  • "Esemplare di firma" indica la firma manoscritta del Cliente riportata sul documenti utilizzati nel suo rapporto con la banca e/o la firma del Cliente acquisita attraverso il Dispositivo elettronico (SignaturePad), messo a disposizione della Banca come modello di firma;
  • %quot%titolarità effettiva%quot% conformemente alle disposizioni dell'articolo 4 cpv. 1 della legge n. 129/2019 per la prevenzione e la lotta contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo, nonché per la modifica e il completamento di alcuni atti normativi è qualsiasi persona fisica che possiede o controlla in ultima analisi il cliente e/o la persona fisica per conto della quale è effettua un'operazione, un'operazione o un'attività e comprende almeno le categorie di le persone fisiche di cui all'articolo 4, paragrafo 4, lettera a) hanno diritto: 2 del presente atto legislativo;
  • "Persona esposta al pubblico" secondo quanto previsto dall'art. 3 par. 1 della legge n. Ordinanza del Presidente ANRE n. 129/2019 per la prevenzione e la lotta contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo, nonché per la modifica e il completamento di alcuni atti normativi, sono le persone fisiche che esercitano o hanno esercitato importanti funzioni pubbliche e comprendono almeno le categorie di persone fisiche di cui all'articolo 3, paragrafo 3; 2 di tale atto legislativo.

BANCA TRANSILVANIA S.A.  è un istituto di credito, persona giuridica rumena, registrata presso l'Ufficio del Registro delle Imprese di Cluj con il numero J12/4155/1993, con il codice di registrazione univoco n. RO5022670 e i seguenti dati di contatto: indirizzo della sede legale Str. George Barițiu Nr. 8, codice postale 400027, Cluj-Napoca, Cluj County, Romania Tel: 0801 01 0128 (BT) - richiamabile dalla rete Romtelecom, 0264 30 8028 (BT) - richiamabile da qualsiasi rete, anche internazionale, *8028 (BT) - richiamabile dalle reti Vodafone e Orange, indirizzo e-mail:  contact@bancatransilvania.ro, sito web www.bancatransilvania.ro.

BT ha oltre 500 unità - filiali, agenzie, punti di lavoro, che operano in Romania, nonché le unità attraverso le quali svolge la propria attività bancaria in Italia.

Il nostro sito ufficiale è www.bancatransilvania.ro (di seguito denominato "il sito web" BT").

La banca gestisce anche altri siti web, il cui elenco aggiornato è disponibile qui: https://www.bancatransilvania.ro//site-uri-bt.pdf

Banca Transilvania S.A. è la società madre del Gruppo Finanziario Banca Transilvania (nominata nella poi anche il «Bt Group»), che comprende anche le seguenti entità controllate della Banca: BT Microfinance IFN SA («BT Mic»), BT Asset Management S.A.I. S.A., ( "BTAM"), BT Leasing Transilvania IFN S.A. ('BTL'),, BT Direct IFN S.A. ('BTD')", BT Capital Partners S.S.I.F. S.A. ("BTCP")

C. Quali dati personali BT tratta, a chi appartengono e per quali finalità sono Usare?

Nell'ambito della propria attività bancaria, Banca Transilvania tratta diverse categorie di dati dati personali, a seconda della capacità che gli interessati hanno in relazione a BT. Finalità in che elaboriamo i dati dipende anche direttamente da come le diverse categorie di interessati entra in relazione con noi.

In relazione al rapporto che hai con la banca in un determinato contesto, ti presentiamo separatamente di seguito come tratteremo i tuoi dati personali:

un. Chi è client BT?

"Cliente BT" o "Cliente" è la persona fisica che fa parte di uno dei seguenti categorie di interessati:

  • residenti o non residenti, titolari di almeno un conto aperto presso la Banca (noto anche come "titolare di un conto cliente individuale") o l'integrazione moduli dedicati per acquisire questa qualità;
  • rappresentanze legali o convenzionali di clienti che sono persone fisiche o giuridiche conto, compresi i Clienti del tipo di persone fisiche autorizzate;
  • deleghe con diritti operativi sui conti di clienti di persone fisiche o giuridiche titolari di conti;
  • titolarità effettiva di Clienti Individuali o Legali titolari di conti aperti a BT;
  • persone con il diritto di presentare documenti bancari, di ritirare estratti conto e/o per depositare importi in contanti in nome e per conto di clienti individuali o legali titolari di account (noti anche come "delegati");
  • eventuali altri utenti individuali di un prodotto/servizio bancario, che non hanno la qualità del cliente titolare di un conto, del rappresentante legale, del potere, del delegato o del beneficiario reale, nonché non limitato a: utenti di carte aggiuntive, utenti di servizi internet / mobile banking, utenti di applicazioni di pagamento mobile offerte da banca, gestori con gestione conti di garanzia aperti presso la banca, utenti di Buoni pasto BT);
  • garanti di qualsiasi tipo di obblighi di pagamento assunti dai singoli Clienti o titolari di conti legali;
  • persone che richiedono alla banca di aprire un rapporto contrattuale e/o di contrarre un alcuni prodotti/servizi della banca, anche se tale richiesta viene respinta;
  • i successori legali o convenzionali di quelli sopra menzionati.

Ti ricordiamo che i dettagli completi, in formato stampabile, sul trattamento da parte di BT dei dati dei suoi clienti abituali – Clienti BT – sono disponibili anche nell'Informativa Generale sul trattamento e la protezione dei dati personali appartenenti ai Clienti BT

b. Le finalità per le quali trattiamo i Dati dei clienti BT

A seconda dei casi, se sei un Cliente BT, tratteremo i tuoi dati come segue:

  • verifica dell'identità, al fine di prevenire il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo, nonché per confermare lo stato di BT Client;

La verifica dell'identità viene effettuata al momento dell'instaurazione e nel corso di una relazione di affari, quando si ordina qualsiasi transazione o quando si richiedono informazioni, o eseguire operazioni quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: informazioni sull'account, invio/trasmissione di eventuali richieste/reclami, consegna di tessere, gettoni, espressione di opzioni, contrattazione di alcuni prodotti / servizi della banca, accesso ad alcuni servizi della banca già contrattato, ma anche in occasione di telefonate avviate da clienti o da banca.

Nelle unità della banca, l'identità viene verificata sulla base dei documenti di identità entro il termine di validità, che deve essere presentata in originale, e nell'ambiente online e nelle chiamate telefoni avviati dal Cliente o dalla banca, richiedendone la fornitura e convalidandone alcuni informazioni già presenti nei registri della banca in relazione al Cliente;

  • conoscenza della Clientela per la prevenzione del riciclaggio e del finanziamento del terrorismo, compresa la verifica basata sul rischio applicando misure know-your-customer che comportano sia la verifica dell'identità che il trattamento di determinati dati personalmente richiesto dalla legge, sia al momento dell'acquisizione da parte di una particolare persona fisica del la qualità del Cliente (raccolta dati), per tutto il periodo di tempo questa qualità è di proprietà (aggiornamento dei dati), nonché dopo questo momento, per il periodo di tempo legalmente stabilito dopo il momento della cessazione dello stato del cliente (archiviazione ed elaborazione dei dati a loro per le finalità consentite dalla legge);
  • valutare la solvibilità, ridurre il rischio di credito, determinare il grado di indebitamento dei clienti interessati ad offerte personalizzate in relazione a prodotti di prestito bancario o contrattazione di questi tipi di prodotti (analisi del rischio di prestiti);
  • la conclusione e l'esecuzione di contratti conclusi tra la banca e i Clienti, relativi ad alcuni prodotti e servizi offerti da essa per proprio conto (quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: carte, depositi, crediti, internet e mobile banking, SMS Alert);
  • Per dettagli relativi al trattamento dei dati personali nell'ambito del servizio Self Service Livia da BT, vai al seguente link: https://www.bancatransilvania.ro/files/self-service-livia-de-la-bt/nota_informare_prelucrare_date_caracter_personal_serviciu_livia_de_la_bt.pdf
  • >Per dettagli relativi al trattamento dei dati personali nell'ambito del servizio  BT Visual Help , si prega di accedere al seguente link: https://www.bancatransilvania.ro//Nota-de-informare-privind-prelucrarea-datelor-cu-caracter-personal-in-cadrul-BT-VISUAL-HELP.pdf
  • la conclusione e l'esecuzione di contratti relativi a transazioni occasionali, nonché senza a titolo esemplificativo e esaustivo: depositi di somme di denaro effettuate dai Clienti presso gli sportelli o con l'ausilio di dispositivi della banca, se gli importi sono depositati nei conti della banca su cui quei Clienti non hanno diritti operativi (non hanno lo status di titolari di conto, abilitato, delegato su tali conti), servizi di trasferimento di denaro, cambi di valuta;
  • regolamento di transazioni bancarie;
  • l'accertamento dei pignoramenti, la registrazione degli importi pignorati a disposizione dei creditori e la messa a disposizione di delle risposte in relazione ad esse agli organismi di contrasto e/o alle autorità di contrasto competente, secondo gli obblighi di legge della banca;
  • controllo della sicurezza delle persone, dei locali e/o dei beni della banca o del visitatori dei suoi stabilimenti;
  • redigere e trasmettere relazioni alle istituzioni competenti a riceverle, in il rispetto delle disposizioni di legge applicabili alla banca (quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: rapporti sugli incidenti di pagamento presso la Payment Incidents Central all'interno della NBR, dichiarazione delle operazioni eccedenti l'importo stabilito dalla legge all'Ufficio nazionale di Prevenire e combattere il riciclaggio di denaro);
  • effettuare analisi e tenere registri di gestione economica, finanziaria e/o amministrazione amministrativa della banca;
  • l'amministrazione all'interno delle funzioni interne dei servizi e dei prodotti offerti da banca;
  • valutazione e monitoraggio del comportamento finanziario e commerciale dei Clienti durante il condurre il rapporto commerciale con la banca, al fine di rilevare transazioni insolite e operazioni sospette, in conformità con gli obblighi di legge di conoscenza della Clientela stabilita in il compito della banca per la prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo; 
  • recupero crediti e recupero crediti intestati dai Clienti;
  • impedire l'acquisizione o il riacquisto dello status di cliente da parte di persone che hanno un comportamento inappropriato, che può impedire lo svolgimento di un'attività banca prudente, in conformità con gli obblighi legali che la banca ha;
  • procedimenti giudiziari contro i diritti e gli interessi della banca, risoluzione delle controversie, indagini o qualsiasi altra petizione/reclamo/richiesta in cui la banca è coinvolto; 
  • effettuare controlli dei rischi sulle procedure e sui processi della banca, nonché svolgere attività di audit o di indagine;
  • agire/fornire informazioni o rispondere a richieste/segnalazioni/reclami di qualsiasi tipo indirizzati alla banca da qualsiasi persona e/o da autorità o istituzioni, il qualsiasi canale, anche attraverso comunicazioni elettroniche e servizi Internet;
  • dimostrare richieste/accordi/opzioni su determinati aspetti richiesto/discusso/concordato nelle telefonate avviate dai Clienti o banca, registrando le questioni discusse e, se del caso, registrando l'audio del conversazioni telefoniche o, se del caso, audiovideo;
  • informare i clienti sui prodotti/servizi che possiedono presso la banca, in lo scopo della corretta esecuzione dei contratti (quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, estratti conto, o informazioni sulla carta, informazioni sugli orari di apertura delle unità della banca, informazioni su con l'inserimento di pignoramenti sui conti, notifiche sull'esistenza di addebiti non autorizzati o sugli arretrati nel pagamento delle rate, informazioni sull'avvicinarsi del termine per la risoluzione di un particolare prodotto/servizio di proprietà, informazioni su miglioramenti o nuove strutture offerti in relazione al prodotto/servizio posseduto);
  • trasmissione di messaggi pubblicitari, secondo il consenso espresso dai clienti su moduli disponibili nelle unità della banca, sul suo sito web o all'interno del servizi offerti online;
  • raccogliere l'opinione dei clienti sulla qualità dei servizi/prodotti/dipendenti BT (valutazione della qualità dei servizi);
  • educazione finanziaria dei Clienti;
  • condurre analisi interne (anche statistiche), sia su prodotti/servizi, nonché per quanto riguarda il portafoglio e il profilo dei Clienti, per il miglioramento e lo sviluppo di di prodotti/servizi, nonché la conduzione di studi, analisi di mercato, analisi di opinioni Clienti riguardanti i prodotti/servizi/dipendenti della banca;
  • archiviazione - sia in formato fisico che elettronico - di documenti, facendo copie di sicurezza (back-up);
  • la prestazione di servizi di registro e di segreteria per la corrispondenza indirizzata la banca e/o da essa spedita, nonché per lo svolgimento delle attività di corriere; 
  • garantire la sicurezza dei sistemi informatici utilizzati da BT e degli spazi fisici in cui la banca svolge la propria attività;
  • prevenzione delle frodi;
  • calcolo degli onorari a cui hanno diritto determinate categorie di impiegati di banca;

c. Categorie di dati personali trattati ai Clienti BT

  • dati identificativi: nome, cognome, pseudonimo (se applicabile), data e luogo di nascita, numero di previdenza sociale (CNP) o altro identificatore univoco simile, come cui per i lavoratori autonomi o cif per le persone fisiche che esercitano una professione liberale (ad es. un altro identificatore univoco viene assegnato dalla banca ai clienti impiegati in la categoria "non residenti" e questa è rappresentata da un codice costituito da una sequenza di cifre relative all'anno, al mese, al giorno di nascita e al numero di identificazione, intero, o troncato), serie e numero del documento d'identità/passaporto nazionale o internazionale, nonché una copia dello stesso, l'indirizzo di domicilio e la residenza;
  • dati di contatto: indirizzo di corrispondenza (se applicabile), numero di telefono, numero di telefono, numero di fax, indirizzo e-mail;
  • cittadinanza;
  • informazioni sullo scopo e la natura del rapporto commerciale;
  • dati finanziari (come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i dati sulle transazioni, tra cui: l'importo delle operazioni previste);
  • dati fiscali (paese di residenza fiscale);
  • la professione, l'occupazione, il nome del datore di lavoro o la natura della propria attività (se è caso),
  • informazioni sull'importante carica pubblica ricoperta - se del caso - e opinioni politiche (solo nel contesto dell'ottenimento di informazioni relative allo stato di persona esposta  pubblico- PEP);
  • la capacità, le partecipazioni e, se del caso, i poteri di rappresentanza detenuti in taluni persone giuridiche;
  • informazioni sulla situazione familiare (compreso lo stato civile, il numero di figli, i bambini in manutenzione, ecc.);
  • informazioni sulla situazione economica e finanziaria (compresi i dati sul reddito, i dati sulle transazioni bancarie e sulla loro cronologia, dati sulle attività detenute / situate in proprietà, nonché dati relativi al comportamento di pagamento);
  • l'immagine (contenuta nei documenti di identità o catturata dalle telecamere di videosorveglianza installato in unità bancarie, apparecchiature BT e registrazioni audio e/o video, a seconda dei casi);
  • voce, in conversazioni e registrazioni di conversazioni telefoniche o audio/video (avviato dai Clienti o dalla banca);
  • età, al fine di verificare l'idoneità a contrarre determinati prodotti/servizi/offerte del la banca (es. prodotti di prestito, prodotti dedicati ai minori, ecc.);
  • opinioni, espresse in reclami/reclami/conversazioni, compresi i telefoni, in collegamento con prodotti/servizi/dipendenti della banca;
  • firma (compreso il modello di firma);
  • dati biometrici (quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la situazione delle persone non alfabetizzate o persone con disabilità visive a cui possono essere elaborate le impronte digitali);
  • identificatori, compresi gli identificatori assegnati da Banca Transilvania o da altre istituzioni finanziario-bancario o non bancario, necessario per la prestazione di servizi, nonché, ma senza è limitato a: BT Client Code (CIF BT), identificatori di transazione, codici IBAN allegato a conti bancari, numeri di carte di debito / credito, data di scadenza della carta, numeri di contratto, codici e tipo di sistema operativo dei telefoni cellulari o altri dispositivi utilizzati per accedere a servizi/applicazioni di mobile banking pagamento mobile, nonché l'indirizzo IP del dispositivo utilizzato per accedervi Servizi. I codici dei telefoni cellulari, il tipo di sistema operativo e gli indirizzi IP sono processi esclusivamente per garantire misure di sicurezza per le transazioni effettuate mediante tali servizi, al fine di prevenire le frodi;
  • dati sanitari, solo in caso di trattamento di tali dati è necessario che i clienti dimostrino la loro difficile situazione o i membri delle loro famiglie, in particolare ai fini della fornitura di strutture o nell'ambito di la fornitura/sviluppo di prodotti/servizi assicurativi intermediati dalla banca;
  • per i prodotti di credito: tipo di prodotto, durata della concessione, data di concessione, data di concessione, data di concessione scadenza, importi e crediti concessi, importi dovuti, stato del conto, data di chiusura conto, valuta di credito, frequenza dei pagamenti, importo pagato, rata mensile, nome e indirizzo del datore di lavoro, importi dovuti, importi in sospeso, numero di rate scadute, data la data di scadenza degli arretrati, il numero di giorni di ritardo nel rimborso del prestito. Questi dati viene elaborato sia nei registri della banca che, a seconda dei casi, nel sistema Office Credito e/o altri registri/sistemi di questo tipo;
  • informazioni su attività fraudolente/potenzialmente fraudolente, costituite da dati sulle accuse e le condanne relative a reati quali frode, riciclaggio di denaro e il finanziamento di atti terroristici;
  • informazioni relative alla commissione di reati o reati nel settore della finanziario-bancario, nel rapporto diretto con Banca Transilvania S.A., instaurato da decisioni giudice definitivo o irrevocabile, a seconda dei casi, o mediante atti amministrativi incontrastato;
  • informazioni sull'ubicazione di determinate operazioni (implicitamente, nel caso di effettuare operazioni su apparecchiature BT appartenenti a Banca Transilvania);
  • dati e informazioni relativi ai prodotti e servizi offerti dalla banca o dai collaboratori del it, che gli interessati utilizzano (come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i prodotti tipo di credito, deposito, assicurazione);
  • qualsiasi altro dato personale appartenente ai Clienti che viene portato alla nostra attenzione in vari contesti da parte di altri Clienti o di qualsiasi altra persona.

un. Chi è/in quali situazioni trattiamo i tuoi dati come Cliente Occasionale Bt?

"BT cliente occasionale" è la persona fisica che ordina agli sportelli o attraverso l'apparecchiatura BT transazioni dei seguenti tipi:

  • depositi in contanti su conti BT che non hanno valore (compresi i clienti BT chi deposita importi su conti bancari che non hanno qualità agirà in questo qualità);
  • cambi di valuta;
  • trasferimenti di denaro tramite Western Union (WU);
  • pagamento delle bollette;
  • pagamento di varie rate o premi assicurativi;
  • ritiro di dividendi o altri tipi di importi;
  • Prelievi di contanti da apparecchiature BT con carte emesse da altri istituti bancari o pagamento, ecc.).

L'informativa specifica sul trattamento dei dati personali ai fini del deposito di somme di denaro contante è reperibile qui https://www.bancatransilvania.ro//Politica-privind-prelucrarea-si-protectia-datelor-cu-caracter-personal-versiune-valabila-in-perioada-15-08-2019-30-09-2019.pdf

Elaboriamo i tuoi dati come cliente occasionale BT ogni volta che effettui transazioni di la tipologia di quelli sopra elencati, anche se sei anche cliente abituale della banca.

b. Le finalità per le quali trattiamo i dati dei Clienti BT Casual

Quando agisci in relazione a BT come cliente occasionale, vieni processato dati, se del caso, per le seguenti finalità:

  • verifica dell'identità, al fine di prevenire il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo; Nel caso di operazioni occasionali effettuate attraverso le unità della banca, l'identità è verificata in la base dei documenti di identità entro il termine di validità, che devono essere presentati nel originale, e in caso di utilizzo di apparecchiature BT mediante altre informazioni su pagatore nei registri della banca;
  • conoscenza della clientela per la prevenzione del riciclaggio e del finanziamento del terrorismo, compresa la verifica basata sul rischio mediante l'applicazione di misure di adeguata verifica della clientela;
  • valutazione e monitoraggio dei comportamenti finanziari e commerciali ai fini dell'individuazione transazioni insolite e transazioni sospette, in conformità con gli obblighi legali di conoscenza della clientela stabilita nella preposta alla banca per la prevenzione del riciclaggio di denaro, e finanziamento del terrorismo;
  • la conclusione e l'esecuzione del contratto relativo all'operazione occasionale;
  • regolamento di transazioni bancarie;
  • redigere e trasmettere relazioni alle istituzioni competenti a riceverle, in il rispetto delle disposizioni di legge applicabili alla banca (quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: rapporti sugli incidenti di pagamento presso la Payment Incidents Central all'interno della NBR, dichiarazione delle operazioni eccedenti l'importo stabilito dalla legge all'Ufficio nazionale di Prevenzione e lotta contro il riciclaggio di denaro);
  • effettuare analisi e tenere registri di carattere economico, finanziario e/o gestionale amministrazione amministrativa della banca;
  • l'amministrazione all'interno delle funzioni interne dei servizi e dei prodotti offerti da banca;
  • difesa legale dei diritti e degli interessi della banca, risoluzione delle controversie, indagini o qualsiasi altra petizione/reclamo/richiesta in cui la banca è coinvolto; 
  • effettuare controlli dei rischi sulle procedure e sui processi della banca, nonché svolgere attività di audit o di indagine;
  • monitoraggio/sicurezza delle persone, dei locali e/o dei beni della banca o del visitatori dei suoi stabilimenti;
  • agire/fornire informazioni o rispondere a richieste/segnalazioni/reclami di qualsiasi tipo indirizzati alla banca da qualsiasi persona e/o da autorità o istituzioni, il qualsiasi canale, anche attraverso comunicazioni elettroniche e servizi Internet;
  • condurre analisi interne (anche statistiche);
  • archiviazione - sia in formato fisico che elettronico - di documenti, facendo copie di sicurezza (back-up);
  • la prestazione di servizi di registro e di segreteria per la corrispondenza indirizzata la banca e/o da essa spedita, nonché per lo svolgimento delle attività di corriere; 
  • garantire la sicurezza dei sistemi informatici utilizzati da BT e degli spazi fisici in cui la banca svolge la propria attività;
  • prevenzione delle frodi.

c. Categorie di dati personali trattati a clienti occasionali BT

Clienti occasionali di BT trattiamo, a seconda dei casi, le seguenti categorie di dati personale:

  • dati identificativi - nome, cognome, serie e numero del documento di identità nazionale, o internazionale/passaporto, numero di identificazione personale (CNP) o altro elemento unico di identificazione simile, come CUI per le persone fisiche autorizzate o CIF per le persone professioni fisiche (ad esempio, viene assegnato un altro identificatore univoco dalla banca ai Clienti classificati nella categoria dei "non residenti" e questo è rappresentato da un codice costituito da una sequenza di cifre relative all'anno, al mese, al giorno di nascita e al numero id, intero o troncato), indirizzo di casa e - in alcuni casi fornito dalla legge - compresa la copia del documento di identità (di solito quando si depositano importi in contanti, cambi di valuta, servizi di trasferimento di denaro oltre un certo importo o che avere indizi di sospetto);
  • informazioni dettagliate sull'importo oggetto dell'operazione e spiegazioni sulla natura del pagamento (ce) rappresenta il pagamento);
  • identificatore della transazione;
  • firma;
  • dati di contatto - numero di telefono e/o indirizzo e-mail nel caso di depositanti di importi in contanti che non sono clienti BT che desiderano fornirceli per essere avvisati in caso di in caso di annullamento dell'operazione);
  • l'immagine (all'interno del documento di identità, se è necessario conservarne la copia o, a seconda dei casi, catturati da telecamere di videosorveglianza);
  • informazioni sull'ubicazione di determinate operazioni (implicitamente, nel caso di esecuzione di operazioni su apparecchiature BT);

un. Chi è una persona fisica in relazione al richiedente di un prestito Bt?

Sono persone fisiche collegate al richiedente un prestito* (detto anche «richiedente» o «debitore») e costituisce lo stesso gruppo con esso, uno di quelli indicati nella tabella seguente:

*Il richiedente il credito è una persona fisica o giuridica che indirizza a BT una domanda di Prestito.
È considerato un richiedente di credito, incluso il suo coniuge / partner di vita/co-debitore/garante del richiedente principale del credito.

  • Il coniuge/convivente del richiedente insieme alle società sulle quali il richiedente ha il controllo o la sua amministrazione
  • Altri familiari stretti della ricorrente nonché le società sulle quali hanno il controllo o il controllo di, o che gestiscono, nella misura in cui ne hanno il controllo, e credito o tra le società che controllano/gestiscono esistono una relazione di: controllo diretto o indiretto/influenza dominante/dipendenza Economico
  • Enti sui quali il richiedente esercita il controllo, direttamente o indirettamente:
    • Detenere almeno il 50% delle azioni/azioni;
      O
    • Capacità di ottenere la maggioranza dei voti nell'AGA
      O
    • Capacità di nominare/revocare la maggioranza dei membri degli organi direttivi, amministrazione o vigilanza
  • Enti in cui il richiedente è amministratore
  • Enti in cui il richiedente è il direttore generale o il direttore nel caso di fondazioni/associazioni/enti pubblici
  • le società controllanti/controllate delle società di cui ai punti 3 e 4;
    Società sotto il controllo delle società di cui ai punti 3 e 4.
  • Amministratori e persone che esercitano direttamente o indirettamente il controllo nella ai punti 3, 4 e 6, ad eccezione di quelli sopra menzionati
  • La persona fisica e/o giuridica che garantisce con il proprio patrimonio (compresi i redditi in il caso del co-debitore/garante) il credito del richiedente, se l'esecuzione di tali garanzie lo farebbe influenzarlo in modo tale da mettere in difficoltà la sua capacità di pagare

b. Le finalità per le quali trattiamo i dati appartenenti a individui del gruppo di un Debitore BT

Se sei una persona di questo tipo, elaboriamo i tuoi dati, a seconda dei casi, per il seguente scopo principale:

  • valutare la solvibilità, ridurre il rischio di credito, determinare il grado di indebitamento dei clienti interessati ad offerte personalizzate in relazione a prodotti di prestito bancario o contrattazione di questi tipi di prodotti (analisi del rischio di credito);

Nell'ambito dell'analisi della domanda di prestito di un richiedente, persona fisica o giuridica, la Banca Transilvania S.A. tratta anche i tuoi dati personali, se includere in una qualsiasi delle categorie di persone fisiche indicate nella tabella precedente (che fanno parte del gruppo del debitore), in quanto la banca è soggetta agli obblighi legali di determinare e analizzare la sua esposizione a gruppi di clienti correlati come parte dell'analisi rischio di credito.
Inoltre, in qualità di segnalante, la banca segnalerà tali esposizioni e la composizione dei gruppi di clienti debitori collegati al NBR, Rischio di credito centrale (solo ove applicabile).
Questi tuoi dati sono necessari affinché la banca possa procedere all'analisi della domanda/domanda di prestito, e il rifiuto del richiedente il credito (o di te stesso) di fornirli o di essere trattati può determinare l'impossibilità della banca di analizzare e/o approvare il finanziamento.

I dati personali che La riguardano sono trasmessi/diffusi, a seconda dei casi, alla Centrale Rischio di credito all'interno del NBR, nonché, in conformità con il principio della necessità di sapere, a entità del BT Financial Group e/o a fornitori di servizi utilizzati dalla banca in il quadro del processo di analisi della domanda di credito.

Il periodo di conservazione dei tuoi dati nei registri della banca è pari a quello di esistenza un gruppo o gruppi correlati di clienti a cui appartieni.

Altre finalità connesse alla finalità principale sopra indicata, per la quale trattiamo i tuoi dati sono, se del caso, i seguenti:

  • verifica dell'identità, anche per confermare/confutare il tuo stato di Cliente BT;
  • redigere e trasmettere relazioni alle istituzioni competenti a riceverle, in il rispetto delle disposizioni di legge applicabili alla banca (quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: Rischio di credito centrale all'interno della NBR);
  • effettuare analisi e tenere registri di carattere economico, finanziario e/o gestionale amministrazione amministrativa della banca;
  • l'amministrazione all'interno delle funzioni interne dei servizi e dei prodotti offerti da banca;
  • procedimenti giudiziari contro i diritti e gli interessi della banca, risoluzione delle controversie, indagini o qualsiasi altra petizione/reclamo/richiesta in cui la banca è coinvolto; 
  • effettuare controlli dei rischi sulle procedure e sui processi della banca, nonché svolgere attività di audit o di indagine;
  • agire/fornire informazioni o rispondere a richieste/segnalazioni/reclami di qualsiasi tipo indirizzati alla banca da qualsiasi persona e/o da autorità o istituzioni, il qualsiasi canale, anche attraverso comunicazioni elettroniche e servizi Internet;
  • condurre analisi interne (anche statistiche);
  • archiviazione - sia in formato fisico che elettronico - di documenti, facendo copie di sicurezza (back-up);
  • la prestazione di servizi di registro e di segreteria per la corrispondenza indirizzata alla banca e/o da essa spediti, nonché per lo svolgimento delle attività di corriere; 
  • garantire la sicurezza dei sistemi informatici utilizzati da BT e degli spazi fisici in cui la banca svolge la propria attività;
  • prevenzione delle frodi.

c. Categorie di dati personali trattati a persone fisiche appartenenti al gruppo di un Debitore BT

  • dati identificativi - nome, cognome, CNP;
  • la posizione, la capacità, la detenzione e, se del caso, i poteri di rappresentanza detenuti nell'ambito del le persone giuridiche del gruppo del debitore;
  • a seconda dei casi, altri dati nei registri della banca o disponibili al pubblico, che sono necessari per raggiungere lo scopo primario dell'analisi del rischio di credito.

un. Chi è firmatario/persona di contatto dei partner contrattuali Bt?

  • I firmatari sono, di norma, rappresentanti legali o altre persone designati dalle controparti per firmare i contratti conclusi con la banca (indipendentemente da se le controparti sono clienti BT che sono persone giuridiche titolari di conti, o fornitori di servizi, collaboratori, fornitori di beni contrattati dalla banca);
  • Le persone di contatto sono persone designate dal partner contrattuale e da lui comunicato alla banca al fine di tenersi in contatto per il corretto svolgimento del il contratto, indipendentemente dal fatto che le loro indicazioni siano menzionate o meno nella Contratto.

b. Le finalità per le quali trattiamo i dati dei firmatari / persone di contatto da Partner contrattuali BT

Se sei un firmatario / persona di contatto di qualsiasi partner contrattuale della banca, trattiamo i tuoi dati, a seconda dei casi, per:

  • conclusione e corretta esecuzione del contratto concluso con il partner contrattuale (di solito questo è il tuo datore di lavoro), così come per altri scopi, per chiudere relative alla conclusione e all'esecuzione del contratto, vale a dire:
  • redigere e trasmettere relazioni alle istituzioni competenti a riceverle, in rispetto delle disposizioni di legge applicabili alla banca;
  • effettuare analisi e tenere registri di carattere economico, finanziario e/o gestionale amministrazione amministrativa della banca;
  • procedimenti giudiziari contro i diritti e gli interessi della banca, risoluzione delle controversie, indagini o qualsiasi altra petizione/reclamo/richiesta in cui la banca è coinvolto; 
  • effettuare controlli dei rischi sulle procedure e sui processi della banca, nonché svolgere attività di audit o di indagine;
  • agire/fornire informazioni o rispondere a richieste/segnalazioni/reclami di qualsiasi tipo indirizzato alla banca da voi o dalle autorità o istituzioni, su qualsiasi canale, anche attraverso comunicazioni elettroniche e servizi Internet;
  • condurre analisi interne (anche statistiche);
  • archiviazione - sia in formato fisico che elettronico - di documenti, facendo copie di sicurezza (back-up);
  • la prestazione di servizi di registro e di segreteria per la corrispondenza indirizzata la banca e/o da essa spedita, nonché per lo svolgimento delle attività di corriere; 
  • garantire la sicurezza dei sistemi informatici utilizzati da BT e degli spazi fisici in cui la banca svolge la propria attività;
  • prevenzione delle frodi;

Categorie di dati personali trattati a firmatari /persone di contatto da controparti del contratto

Di solito trattiamo le seguenti categorie di dati personali che ti riguardano, secondo caso:

Per i firmatari:

  • dati identificativi - nome e cognome;
  • funzione;
  • firma.

Per contatti:

  • dati identificativi - nome e cognome;
  • dati di contatto - numero di telefono (servizio) e/o indirizzo e-mail (servizio);
  • funzione.

Nota informativa dedicata ai firmatari e alle persone di contatto che agiscono per conto di I partner contrattuali di BT sono disponibili qui: https://www.bancatransilvania.ro//Nota-de-informare-privind-prelucrarea-datelor-cu-caracter-personal-semnatari-persoane-de-contact-pentru-partener-contractual-BT.pdf

un. Chi è l'azionista/obbligato bt o la persona i cui dati trattiamo in relazione a con quelli dei nostri azionisti/obblighi?

  • Azionista BT - sei un azionista BT se possiedi come persona azioni fisiche o legali emesse da Banca Transilvania S.A.;
  • BT obbligato - sei un obbligato BT se possiedi come persona obbligazioni fisiche o legali emesse da Banca Transilvania S.A.;
  • Individui di cui trattiamo i dati, di norma, in relazione con quelli degli azionisti/obblighi di BT - rappresentanti legali o convenzionale di azionisti/obbligazioni BT, persone che co-possiedono azioni/obbligazioni con gli azionisti/obbligazioni di BT, i successori degli azionisti/obbligazioni di BT.

b. Le finalità per le quali trattiamo i dati degli azionisti/obblighi di BT o altri persone in relazione a quelle degli azionisti/obbligazioni bt

Se sei un azionista e/o un obbligato BT o una persona fisica di cui trattiamo i dati in rapporto con quelli degli azionisti/obblighi, utilizzeremo i tuoi dati, a seconda dei casi, nel seguente Scopi:

  • verifica dell'identità, al fine di confermare/invalidare lo status di azionista/obbligato della banca, un'altra capacità in relazione agli azionisti/obbligazioni di BT;
  • adempimento di specifici obblighi di legge e attività derivanti dallo status di emittente di BT (ad es. organizzazione AGA, servizi di partecipazione azionaria, comunicazioni specifiche per investitori);
  • l'accertamento dei pignoramenti, la registrazione degli importi pignorati a disposizione dei creditori e la messa a disposizione di delle risposte in relazione ad esse agli organismi di contrasto e/o alle autorità di contrasto competente, secondo gli obblighi di legge della banca;
  • redigere e trasmettere relazioni alle istituzioni competenti a riceverle, in rispetto delle disposizioni di legge applicabili alla banca;
  • effettuare analisi e tenere registri di carattere economico, finanziario e/o gestionale amministrazione amministrativa della banca;
  • l'amministrazione all'interno delle funzioni interne dei servizi e dei prodotti offerti da banca;
  • procedimenti giudiziari contro i diritti e gli interessi della banca, risoluzione delle controversie, indagini o qualsiasi altra petizione/reclamo/richiesta in cui la banca è coinvolto; 
  • effettuare controlli dei rischi sulle procedure e sui processi della banca, nonché svolgere attività di audit o di indagine;
  • agire/fornire informazioni o rispondere a richieste/segnalazioni/reclami di qualsiasi tipo indirizzati alla banca da qualsiasi persona, nonché a quelli indirizzati dalle autorità o istituzioni in relazione agli azionisti/obblighi di BT, su qualsiasi canale, anche attraverso mezzi di comunicazione elettronica e servizi Internet;
  • dimostrare richieste/accordi/opzioni su determinati aspetti richiesto/discusso/concordato, anche nell'ambito delle telefonate avviate da voi o la banca, registrando le questioni discusse e, se del caso, registrazione audio di conversazioni telefoniche o, se del caso, audio video;
  • condurre analisi interne (anche statistiche);
  • archiviazione - sia in formato fisico che elettronico - di documenti, facendo copie di sicurezza (back-up);
  • la prestazione di servizi di registro e di segreteria per la corrispondenza indirizzata la banca e/o da essa spedita, nonché per lo svolgimento delle attività di corriere; 
  • garantire la sicurezza dei sistemi informatici utilizzati da BT e degli spazi fisici in cui la banca svolge la propria attività;
  • prevenzione delle frodi.

c. Categorie di dati personali trattati a BT/altri azionisti/obblighi persone in relazione ai propri dati

Se sei un azionista e / o un obbligato BT, un'altra persona a loro correlata, lo farai trattiamo, di norma, le seguenti categorie di dati personali:

  • dati identificativi - nome, cognome, cnp o altro elemento identificativo univoco, serie e numero di documento d'identità/passaporto nazionale o internazionale, indirizzo postale e, se del caso, una copia del documento di identità (per identificare gli azionisti nel caso di richieste di certificato di azionista o di obbligo o di storia di azioni/obbligazioni detenute in BT);
  • nazionalità;
  • dati fiscali (paese di residenza fiscale);
  • informazioni sulla situazione economico-finanziaria, relative alle attività detenute - numero di azioni e/o obbligazioni BT, compresa la storia delle partecipazioni in tali attività;
  • la capacità, le partecipazioni e, se del caso, i poteri di rappresentanza detenuti in taluni persone giuridiche;
  • firma (sulle domande indirizzate alla banca);
  • numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo postale, a seconda del canale comunicazione selezionata nelle applicazioni indirizzate alla banca.

un. Chi è un visitatore delle unità BT e/o utente/visitatore dell'apparecchiatura Bt?

  • Un visitatore di unità BT è qualsiasi persona fisica che visita le unità della banca (compresi i suoi edifici amministrativi), indipendentemente dal fatto che effettuare o meno operazioni bancarie;
  • Un utente / visitatore di apparecchiature BT è qualsiasi persona fisica che utilizza questa apparecchiatura o si trova di fronte ad essa (bancomat, BT Express, BT Express Plus ecc.), indipendentemente dal fatto che questa apparecchiatura sia collocata all'interno di unità BT o in altre posizioni, indipendentemente dal fatto che l'utente sia un client bt, un client occasionale bt o qualsiasi altro terzo, indipendentemente dal fatto che avvii o meno operazioni bancarie mediante apparecchiature BT,  indipendentemente dal fatto che completi o meno l'operazione bancaria avviata tramite Apparecchiature BT.

b. Gli scopi per i quali trattiamo i dati dei visitatori delle unità BT e/o utenti/visitatori di apparecchiature BT

Trattiamo i tuoi dati, a seconda dei casi, per:

  • controllo della sicurezza delle persone, dei locali e/o dei beni della banca o del visitatori dei suoi stabilimenti;

nonché per altre finalità connesse alla finalità principale sopra indicata, ovvero:

  • verifica dell'identità, se applicabile, se necessario per la tua identificazione all'indirizzo la richiesta delle autorità competenti o quando la banca ha un interesse legittimo;
  • effettuare controlli dei rischi sulle procedure e sui processi della banca, nonché svolgere attività di audit o di indagine;
  • condurre analisi interne (anche statistiche);
  • archiviazione - sia in formato fisico che elettronico - di documenti, facendo copie di sicurezza (back-up);
  • garantire la sicurezza dei sistemi informatici utilizzati da BT e degli spazi fisici in cui la banca svolge la propria attività;
  • prevenzione delle frodi.

Sulla videosorveglianza, nonché sul trattamento dei dati per l'accesso ad alcune unità BT, gli interessati sono inoltre informati da apposite icone e/o informazioni visualizzate all'ingresso delle unità della banca e, rispettivamente, delle apparecchiature BT.

c. Categorie di dati personali trattati ai visitatori degli stabilimenti e/o utenti/visitatori di apparecchiature BT

Se visiti le unità della banca (compresi i suoi edifici amministrativi) e/o utilizzi o stare di fronte all'apparecchiatura BT che ti elaboreremo, a seconda dei casi:

  • l'immagine, così come catturata dalle telecamere di videosorveglianza installate;
  • qualsiasi dato necessario per effettuare le transazioni ordinate da BT equipment o altri scopi correlati sopra menzionati (ad es. tempo trascorso in unità / attrezzature BT).

Allo stesso tempo, al fine di consentire l'accesso ad alcune unità in cui opera la banca, il personale con compiti di sicurezza ti identificherà sulla base di documenti di identità e si registrerà in appositi registri, previsti dalla legge, i seguenti dati che La riguardano:

  • dati identificativi – nome, cognome, serie e numero del documento di identità nazionale, o internazionale/passaporto.

un. Chi è un visitatore dei siti web/pagine dei social media di BT?

Qualsiasi persona fisica che accede a uno qualsiasi dei siti Web nel Il portafoglio di BT e/o le sue pagine sui social media.

b. Le finalità per le quali trattiamo i dati dei visitatori di siti web/pagine social Bt media

Attraverso i cookie o altre tecnologie simili elaboriamo i tuoi dati in come visitatore dei siti web BT per gli scopi ampiamente descritti nelle politiche cookie relativi a ciascuno dei siti web e brevemente all'interno dei banner e dei centri delle impostazioni dei cookie.

Per il sito web www.bancatransilvania.ro , la Cookie Policy è reperibile tra cui accedendo al seguente link: https://www.bancatransilvania.ro/politica-de-utilizare-a-cookie-urilor/

Se inserisci i tuoi dati sui siti web di BT in alcuni dei reclami / richieste / reclami, domande per prodotti / servizi / campagne della banca, abbonamento alle newsletter in vari campi, elaboriamo i dati inseriti in questi moduli, a seconda dei casi,  per:

  • agire/fornire informazioni o rispondere a richieste/segnalazioni/reclami di qualsiasi tipo indirizzati alla banca da qualsiasi persona, nonché a quelli indirizzati dalle autorità o istituzioni in relazione agli azionisti/obblighi di BT, su qualsiasi canale, anche attraverso mezzi di comunicazione elettronica e servizi Internet;
  • dimostrare richieste/accordi/opzioni su determinati aspetti richiesto/discusso/concordato, anche nell'ambito delle telefonate avviate da voi o la banca, registrando le questioni discusse e, se del caso, registrazione audio di conversazioni telefoniche o, se del caso, audiovideo;
  • raccogliere la tua opinione sulla qualità dei servizi/prodotti/dipendenti BT (valutazione della qualità del servizio);
  • condurre analisi interne (anche statistiche);
  • effettuare controlli dei rischi sulle procedure e sui processi della banca, nonché svolgere attività di audit o di indagine;
  • archiviazione - sia in formato fisico che elettronico - di documenti, facendo copie di sicurezza (back-up);
  • la prestazione di servizi di registro e di segreteria per la corrispondenza indirizzata la banca e/o da essa spedita, nonché per lo svolgimento delle attività di corriere; 
  • garantire la sicurezza dei sistemi informatici utilizzati da BT e degli spazi fisici in cui la banca svolge la propria attività;
  • prevenzione delle frodi

Si prega di notare che l'iscrizione o l'annullamento dell'iscrizione a qualsiasi indirizzo e-mail inserito da i tuoi moduli/campi del tipo/con il nome "newsletter", disponibili su I siti web BT per ricevere informazioni da varie aree di interesse sono gestiti da attraverso i rispettivi moduli online (abbonamento) e dai link di annullamento dell'iscrizione, rispettivamente, dal contenuto dei messaggi ricevuti a seguito dell'abbonamento (annullamento dell'iscrizione).

Ti informiamo inoltre che l'iscrizione/disiscrizione a/a "newsletter" per le quali scegli su I siti web bt non influenzano le vostre scelte in merito al trattamento dei vostri dati per finalità pubblicità compilata sui moduli bancari disponibili negli stabilimenti o sul sito web di BT (il modulo online è disponibile al seguente link: https://www.bancatransilvania.ro/gdpr/ è disponibile solo per i Clienti BT per l'espressione di opzioni di marketing nell'ambito del rapporto contrattuale instaurato da loro con la banca).

c. Categorie di dati personali trattati ai visitatori Siti web/pagine dei social media di BT

Se visiti un sito web BT , raccoglieremo le seguenti categorie di dati con carattere personale:

  • dati trattati attraverso i cookie;
  • Indirizzo IP;
  • dati sulle apparecchiature utilizzate per accedere al sito web.

Inoltre, nei moduli disponibili sui siti Web BT raccogliamo, a seconda dei casi:

  • dati identificativi - nome, cognome e, in alcuni casi, con il consenso delle persone interessato, numero di identificazione personale;
  • dati di contatto – indirizzo e-mail e/o numero di telefono.

Si prega di notare che i siti Web di BT possono contenere collegamenti a siti Web la cui politica la riservatezza/trattamento dei dati personali è diversa da quella di BT. Le persone che inviano dati personali a uno qualsiasi di questi siti Web devono essere consapevoli del fatto che sono soggetti alla politica sulla privacy / trattamento del dati personali di tali siti web, che si consiglia di leggere. Politica BT sul trattamento e la protezione dei dati personali non si applica alle informazioni forniti su tali siti web, BT non ha alcun controllo sul trattamento dei dati con carattere personale che i fornitori di questi siti web svolgono per i propri scopi e non si assume alcuna responsabilità in relazione a tale trattamento.

Se si utilizzano le pagine dei social media di BT e si inseriscono commenti, immagini, opinioni e/o Like sui nostri post, di solito elaboreremo:

  • il nome del tuo utente sulla rispettiva piattaforma di social media
  • le opinioni espresse;
  • immagini inserite.

In alcuni casi è possibile – di solito a causa della tua partecipazione a vari consigli/campagne o il tuo inserimento di commenti in cui segnalare insoddisfazione per il lavoro di BT o domande su eventuali questioni relative a della nostra attività - per chiederti e per fornirti altre informazioni che ci permetteranno identificare te e/o la situazione a te riferita, nonché fornire la risposta a questo. Di norma, si tratta di:

  • i dettagli della situazione ad esso riferita;
  • dati identificativi - di solito nome, cognome;
  • identificatori: ove applicabile, ID cliente BT (CIF BT), IBAN;
  • Dati di contatto: di solito il tuo indirizzo e-mail e/o numero di telefono.

Se ci fornisci questi dati personali all'interno della piattaforma social media, li elaboreremo per gli scopi sopra menzionati in questa sezione. Per la protezione dei tuoi dati, ti preghiamo di non inviarci dati personali in il quadro dei post che sono pubblici sulle nostre piattaforme di social media.

Si prega di notare che in situazioni in cui si inseriscono immagini che sono dati di un personaggio personalmente tuo o di altri o quando tagghi varie altre persone in all'interno delle pagine dei social media della banca, esprimi il tuo consenso a l'utilizzo di questi dati da parte della banca, rispettivamente ci garantisci di aver ottenuto il consenso ai soggetti cui tali dati appartengono.

Ultimo ma non meno importante, ti informiamo che tutti i dati personali che ti riguardano inseriti nelle pagine dei social media di BT vengono elaborati anche dai rispettivi fornitori piattaforme di social media e sono soggetti alle disposizioni delle politiche sulla privacy del quelle piattaforme. BT non ha alcun controllo sul trattamento dei dati personali su che i fornitori di queste piattaforme svolgono per i propri scopi e non presumono alcun responsabilità in relazione a tale trattamento.

un. Chi è un volantino BT?

Puoi essere un prospetto BT se hai fatto domanda alle quote della banca tramite i siti web nel suo portafoglio o tramite i partner contrattuali di BT informazioni sui prodotti / servizi BT, hai avviato il loro contratto senza completarlo azione o ti sei iscritto a diverse campagne organizzate dalla banca.

b. Le finalità per le quali trattiamo i dati dei prospect BT

Se sei un prospetto BT, trattiamo i tuoi dati, a seconda dei casi, per i seguenti scopi:

  • verifica dell'identità, al fine di confermare/negare lo stato del cliente BT;
  • agire/fornire informazioni o rispondere a richieste/segnalazioni/reclami di qualsiasi tipo indirizzati alla banca da qualsiasi persona, nonché a quelli indirizzati dalle autorità o istituzioni su qualsiasi canale, anche attraverso servizi di comunicazione elettronica e internet;
  • dimostrare richieste/accordi/opzioni su determinati aspetti richiesto/discusso/concordato, anche nell'ambito delle telefonate avviate da voi o la banca, registrando le questioni discusse e, se del caso, registrazione audio di conversazioni telefoniche o, se del caso, audiovideo;
  • raccogliere la tua opinione sulla qualità dei servizi/prodotti/dipendenti BT (valutazione della qualità del servizio);
  • condurre analisi interne (anche statistiche);
  • effettuare controlli dei rischi sulle procedure e sui processi della banca, nonché svolgere attività di audit o di indagine;
  • archiviazione - sia in formato fisico che elettronico - di documenti, facendo copie di sicurezza (back-up);
  • la prestazione di servizi di registro e di segreteria per la corrispondenza indirizzata la banca e/o da essa spedita, nonché per lo svolgimento delle attività di corriere; 
  • garantire la sicurezza dei sistemi informatici utilizzati da BT;
  • prevenzione delle frodi;
  • calcolo degli onorari a cui hanno diritto determinate categorie di dipendenti.

c. Categorie di dati personali trattati da BT prospects

Se sei un prospetto BT, a seconda dei casi, di solito ti elaboriamo:

  • dati identificativi - nome, cognome e, in alcuni casi, solo con il consenso tu o se giustifichiamo un interesse legittimo, il tuo numero di identificazione personale (CNP);
  • dati di contatto – indirizzo e-mail e/o numero di telefono.

un. Chi è un candidato BT?

Sei un candidato per le posizioni disponibili presso BT o per stage organizzati da BT se ce l'hai inviato o se abbiamo ricevuto il tuo CV per utilizzarlo allo scopo di reclutamento, direttamente da te o da / attraverso altre persone, o se ci hai altrimenti reso consapevole che sei interessato a compilare alcuni post BT/partecipazione a stage BT.

b. Finalità per le quali trattiamo i dati dei candidati BT

Trattiamo i tuoi dati, a seconda dei casi, per:

  • assunzione per la posizione o le posizioni o, se del caso, per il tirocinio desiderato di occuparla/seguirla all'interno della banca, nonché per finalità a questa strettamente connesse attività, quali:
  • agire/fornire informazioni o rispondere a richieste/segnalazioni/reclami di qualsiasi tipo indirizzati alla banca da qualsiasi persona, nonché a quelli indirizzati dalle autorità o istituzioni, su qualsiasi canale, anche attraverso servizi di comunicazione elettronica e internet;
  • dimostrare richieste/accordi/opzioni su determinati aspetti richiesto/discusso/concordato, anche nell'ambito delle telefonate avviate da voi o la banca, registrando le questioni discusse e, se del caso, registrazione audio di conversazioni telefoniche o, se del caso, audiovideo;
  • condurre analisi interne (anche statistiche);
  • effettuare controlli dei rischi sulle procedure e sui processi della banca, nonché svolgere attività di audit o di indagine;
  • archiviazione - sia in formato fisico che elettronico - di documenti, facendo copie di sicurezza (back-up);
  • la prestazione di servizi di registro e di segreteria per la corrispondenza indirizzata la banca e/o da essa spedita, nonché per lo svolgimento delle attività di corriere; 
  • garantire la sicurezza dei sistemi informatici utilizzati da BT;
  • prevenzione delle frodi.

Se ti candidi solo per un lavoro / tirocinio specifico, i tuoi dati i dati personali saranno trattati dalla banca solo nell'ambito del processo di reclutamento per quel post / tirocinio, e saranno cancellati al completamento quel processo di reclutamento.

Se, invece, scegli di essere contattato in generale per posti vacanti/stage effettuato in BT, conserveremo i tuoi dati e li utilizzeremo per scopi di reclutamento per un periodo di 1 anno, che può essere esteso con il tuo consenso.

Le referenze dei precedenti datori di lavoro possono diventare rilevanti nel processo di assunzione, o dagli insegnanti. Se la banca ne avrà bisogno, ti contatterà per chiederti acconsentire ad ottenere tali riferimenti per tuo conto. Nel caso in cui non vuoi esprimere il tuo consenso a questo, sarà necessario ottenerli tu stesso referenze, se vuoi continuare il processo di reclutamento.

c. Categorie di dati personali trattati ai candidati BT

Di solito elaboriamo le seguenti categorie di dati personali ai candidati BT, di norma come sono indicati nel CV inviato/trasmesso alla banca:

  • dati identificativi - nome, cognome;
  • età, per verificare la tua idoneità a diventare un dipendente o, ove applicabile, partecipare a determinati stage BT;
  • dati di contatto - indirizzo e-mail e/o numero di telefono;
  • dati sulla formazione professionale e sull'esperienza;
  • qualsiasi altro dato rilevante nel CV.

un. Chi è/quando trattiamo i tuoi dati in qualità di firmatario BT?

Sei una persona del genere se rivolgi a BT qualsiasi richiesta, su qualsiasi canale, indipendentemente dal fatto che sei un cliente BT, un cliente occasionale BT o se appartieni a qualsiasi altra categoria di persone fisiche.

b. Le finalità per le quali trattiamo i dati dei firmatari BT

A seconda della situazione e della qualità concreta che hai in relazione alla banca, quando ti inviamo una richiesta, trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  • verifica dell'identità, anche al fine di confermare/negare lo status di cliente di BT;
  • agire/fornire informazioni o rispondere a richieste/segnalazioni/reclami di qualsiasi tipo indirizzati alla banca da qualsiasi persona, nonché a quelli indirizzati dalle autorità o istituzioni, su qualsiasi canale, anche attraverso servizi di comunicazione elettronica e internet;
  • dimostrare richieste/accordi/opzioni su determinati aspetti richiesto/discusso/concordato nelle telefonate da te avviate o dalla banca, registrando le questioni discusse e, se del caso, registrando l'audio del telefonate;
  • raccogliere la tua opinione sulla qualità dei servizi/prodotti/dipendenti BT (valutazione della qualità del servizio);
  • effettuare controlli dei rischi sulle procedure e sui processi della banca, nonché svolgere attività di audit o di indagine;
  • condurre analisi interne (anche statistiche);
  • archiviazione - sia in formato fisico che elettronico - di documenti, facendo copie di sicurezza (back-up);
  • la prestazione di servizi di registro e di segreteria per la corrispondenza indirizzata la banca e/o da essa spedita, nonché per lo svolgimento delle attività di corriere; 
  • garantire la sicurezza dei sistemi informatici utilizzati da BT;
  • prevenzione delle frodi;
  • calcolo degli onorari a cui hanno diritto determinate categorie di dipendenti.

c. Categorie di dati personali trattati dai firmatari BT

Per registrare, confermare la ricezione, l'analisi, formulare e rispondere a qualsiasi richieste / notifiche / reclami che ci rivolgi, elaboriamo le seguenti categorie di dati personale:

  • dati identificativi: nome, cognome e altri dati in questa categoria che abbiamo rendere disponibili o dati personali che BT è tenuta a trattare per identificare il firmatario bt per impedire la divulgazione di informazioni riservate (compresi i dati personali) a destinatari che non ne hanno diritto reception;
  • dati di contatto: indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono;
  • voce, nelle conversazioni e nelle registrazioni di conversazioni telefoniche (avviate da firmatari o banchieri);
  • se del caso, qualsiasi altra informazione di cui la banca sia a conoscenza e che sia necessaria per l'analisi delle richieste.

un. Chi è/quando trattiamo i tuoi dati come terza parte BT?

Sei incluso in questa categoria di interessati se ci sono dati personali preoccupazioni per noi è divulgato / trasferito dai clienti BT, dai clienti occasionali BT nel contesto del loro rapporto con noi o da qualsiasi altra persona. I tuoi dati sono trattiamo in questo contesto come terza parte BT, anche se hai altri rapporti diretti con noi (ad es. un richiedente di credito BT ci fornisce il contratto di compravendita del l'immobile in cui sei elencato come venditore. In questo caso, i dati nel presente contratto li elaboreremo a tua disposizione in qualità di terza parte, anche se sei effettivamente un cliente BT e trattiamo i tuoi dati per altre finalità, specifiche del rapporto contrattuale che hai stabilito con la banca).

Pertanto, a titolo esemplificativo, trattiamo i tuoi dati in qualità di terzi BT, se appartengono a una delle seguenti categorie di persone fisiche:

  • familiari di un cliente BT o di un dipendente BT - è possibile che, in determinate situazioni, i clienti ci informano dei dati relativi ai membri del la loro famiglia, soprattutto nel contesto della formulazione e dell'analisi di una domanda di prestito o l'esecuzione di un contratto di credito.
    Allo stesso tempo, è probabile che i dipendenti BT mettano a provvedimenti concessi ai familiari in vari contesti legati alla loro relazione lavorare con noi (ad es. figli minorenni di dipendenti, altri familiari di dipendenti BT);
  • clienti non paganti: persone fisiche che sono clienti di altri istituzioni che offrono servizi di pagamento e ordinano trasferimenti di importi su conti Clienti aperti presso BT (bonifici interbancari ordinati da clienti di altre istituzioni di pagamento ai titolari di conti bt clienti) - è necessario elaborare i dati di queste persone per la fornitura di servizi di pagamento e in conformità con i nostri obblighi legali;
  • beneficiari di pagamenti non clienti: persone fisiche che sono clienti di altre istituzioni che offrono servizi di pagamento ai cui conti BT Clienti ordinano trasferimenti di importi (bonifici interbancari ordinati a clienti di altri istituti di pagamento da parte dei Clienti BT) – è necessario trattare i dati di questa categoria di persone per fornire servizi di pagamento e in conformità con gli obblighi di legge;
  • persoane fisico menzionato nei dettagli/spiegazioni pagamento in un ordine di pagamento inoltrato/trasmesso/ricevuto a BT – compilando i relativi campi spiegazioni / dettagli di un pagamento è obbligatorio secondo le disposizioni di legge in materia di prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo. Conformemente al principio della riduzione a minimo di dati, vanno inseriti in questi campi solo i dati personali ove assolutamente necessario e vale a dire, solo i dati strettamente necessari;
  • persone autorizzate (diverse da quelle abilitate o delegate ai conti) persone nominate per ordinare/avviare operazioni per conto di un Cliente BT – bancario o non bancario – tramite canali offerti da BT (ad es. istruzioni di pagamento telefono);
  • persone fisiche i cui dati sono menzionati in vari documenti effettuati presso disposizione bancaria – se un cliente BT, un cliente occasionale BT o qualsiasi la persona con cui la banca interagisce sottopone/trasmette alla banca vari documenti, in diverse situazioni (ad es. certificati o documenti di qualsiasi tipo contenenti dati con carattere personale dei firmatari o, se del caso, di altre persone menzionate nella documenti) la banca tratterà tali dati tenendo conto della necessità di conservarli documenti, anche se potrebbero non aver bisogno di elaborare i dati a un altro forma diversa dal loro deposito;
  • soggetti in relazione ai quali la banca riceve richieste/richieste di informazioni da varie istituzioni e/o autorità pubbliche, da notai, avvocati, ufficiali giudiziari, ecc.;
  • partecipanti a vari eventi o azioni di responsabilità sociale organizzato dalla banca, i cui dati sono necessari elaboriamo al fine di garantire la logistica degli eventi;
  • eventuali altre categorie di persone fisiche i cui dati personali sono messi a nostra disposizione da chiunque con cui interagiamo o che arriva in il nostro possesso in qualsiasi altro modo.

b. Gli scopi per i quali trattiamo i dati di terze parti di BT

Trattiamo i tuoi dati come terza parte BT in base allo scopo per il quale è necessario nel rapporto con la nostra persona che ce li ha forniti, nonché per le seguenti finalità correlate:

  • gestire i rapporti di lavoro con i dipendenti BT, a seconda dei casi;
  • effettuare controlli dei rischi sulle procedure e sui processi della banca, nonché svolgere attività di audit o di indagine;
  • condurre analisi interne (anche statistiche);
  • archiviazione - sia in formato fisico che elettronico - di documenti, facendo copie di sicurezza (back-up);
  • la prestazione di servizi di registro e di segreteria per la corrispondenza indirizzata alla banca e/o da essa spediti, nonché per lo svolgimento delle attività di corriere; 
  • garantire la sicurezza dei sistemi informatici utilizzati da BT;
  • prevenzione delle frodi.

c. Categorie di dati personali trattati da terzi BT

I dati più comuni che trattiamo a terzi a BT sono, a titolo esemplificativo:

  • dati identificativi - nome, cognome, numero di identificazione personale (CNP);
  • il rapporto tra l'utente e un cliente o dipendente BT, a seconda dei casi;
  • posizione ricoperta all'interno di una persona giuridica;
  • firma;
  • qualsiasi altro dato messo a nostra disposizione da qualsiasi persona con cui interagiamo in il quadro del nostro lavoro.

un. Chi possono essere le persone che hanno espresso a BT opzioni per il trattamento dei dati per scopi pubblicitari (a seconda dei casi, accordo o rifiuto)

Ora sono considerati persone che hanno espresso il loro consenso a stare con BT. dati personali trattati per finalità pubblicitarie di una delle seguenti categorie dagli interessati:

  • Clienti BT, clienti occasionali BT o terze parti BT che hanno dato tale consenso sulla forma dedicata di BT utilizzata nelle unità BT a partire dal 12.03.2018 e il Il sito web di BT www.bancatransilvania.ro (modulo online all'interno di questo link: https://www.bancatransilvania.ro/gdpr/ è disponibile solo per clienti BT) da maggio 2018;
  • Clienti BT, clienti occasionali BT o terze parti che hanno espresso tale consenso su moduli utilizzati nell'attività della banca prima del 12.03.2018 e non modificato/revocato questo consenso nel frattempo, né a seguito delle informazioni che la banca ha lo ha presentato nel maggio 2018 su questa possibilità, nemmeno di propria iniziativa.

Attualmente ci sono persone che hanno espresso il loro rifiuto al trattamento dei propri dati personalmente per scopi pubblicitari clienti BT, clienti occasionali BT o terze parti BT che hanno espresso sin dall'inizio il rifiuto di ottenere i propri dati trattati per tale finalità, nonché i soggetti che, sebbene inizialmente abbiano acconsentito al trattamento dei loro dati per scopi pubblicitari, successivamente hanno revocato tale consenso.

b. Le finalità per le quali trattiamo i dati delle persone che hanno espresso le loro opzioni in BT in merito al trattamento dei propri dati a fini pubblicitari (a seconda dei casi, accordo o rifiuto)

Se hai dato il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati per scopi pubblicitari, li tratteremo come segue:

  • invio di messaggi pubblicitari*, secondo il consenso espresso (finalità pubblicitaria);
  • verifica dell'identità delle persone, al fine di confermare/confutare il loro status di Cliente BT;
  • dimostrare richieste/accordi/opzioni su questioni relative alle opzioni pubblicità, registrando le questioni discusse e, se del caso, registrando l'audio del conversazioni telefoniche (avviate dalla banca o dall'utente);
  • condurre analisi interne (anche statistiche);
  • archiviazione - sia in formato fisico che elettronico - di documenti, facendo copie di sicurezza (back-up);
  • la prestazione di servizi di registro e di segreteria per la corrispondenza indirizzata la banca e/o da essa spedita, nonché per lo svolgimento delle attività di corriere; 
  • garantire la sicurezza dei sistemi informatici utilizzati da BT;
  • prevenzione delle frodi.

Se hai espresso il tuo rifiuto in relazione al trattamento dei dati personali per finalità tratteremo i tuoi dati pubblicitari per tutte le finalità di cui sopra, ad eccezione di quella relativi alla trasmissione di messaggi pubblicitari.
* BT desidera informare persone interessate sui prodotti/servizi/eventi offerti/organizzati dalla banca, da entità del BT Financial Group o dei loro partner, il che significa che elaborano i dati la natura personale di tali persone, se hanno espresso il loro consenso a ricevere messaggi Pubblicità.
Il modulo dedicato all'espressione/raccolta delle opzioni di marketing utilizzate in presente da BT, è accessibile in qualsiasi unità della banca e sul sito web www.bancatransilvania.ro, o direttamente al seguente link: https://www.bancatransilvania.ro/gdpr/
Il modulo online è disponibile solo per i clienti BT e può essere utilizzato da loro non solo per esprimere opzioni di marketing iniziali, ma anche per modificare alcune opzioni precedenti espresso nonché, se del caso, per la revoca del consenso al ricevimento di messaggi pubblicitari.

c. Categorie di dati personali trattati a soggetti che hanno espresso a BT acconsente al trattamento dei propri dati per scopi pubblicitari, dei propri destinatari e il periodo del loro trattamento

I dati trattati da BT ai fini della trasmissione di messaggi pubblicitari sono solitamente:

  • dati identificativi: nome, cognome;
  • dati di contatto: numero di telefono e/o indirizzo e-mail o mail forniti da persone interessate a ricevere messaggi pubblicitari o, se del caso, da quelli dichiarati nei registri della banca ai fini della conoscenza della clientela (svolgimento del rapporto contrattuale) nel caso di Clienti BT;
  • nel caso dei clienti BT: altre informazioni che apprendiamo sui clienti nel contesto di che utilizzano servizi/prodotti BT (ad es. dati sulle transazioni, età, posizione, fascia di reddito, ecc.), che studieremo automaticamente (profilazione) per creare noi stessi un'opinione sui prodotti/servizi/eventi che sarebbero adatti a loro (pubblicità personalizzato).

I dati personali saranno trattati dalla banca per l'invio di messaggi pubblicitari fino alla cessazione del rapporto contrattuale con i Clienti BT o, a seconda dei casi, fino al momento revoca del consenso a ricevere tali messaggi (l'ultima opzione è inclusa nel caso di qualsiasi altra categoria di persone che non sono clienti BT).

In alcuni casi, per la trasmissione di messaggi pubblicitari, BT stipulerà contratti con fornitori di servizi, che tratteranno i dati personali degli interessati per conto e per BT, solo per la trasmissione di messaggi pubblicitari consolidati nel pieno rispetto dell'esatta osservanza Istruzioni BT ed essere sotto la stretta supervisione della Banca.

Le persone che lo desiderano possono scegliere di ricevere messaggi pubblicitari da diverse categorie, tra elenchiamo: prodotti e servizi di BT e delle filiali BT, eventi organizzati da BT, prodotti/servizi dei partner relativi ai prodotti/servizi di BT o Filiali BT ed eventi organizzati dai partner BT.

Filiali BT i cui prodotti/servizi ed eventi sono destinati ad essere promossi all'interno del i messaggi pubblicitari inviati alle persone che hanno optato per questo scopo sono i seguenti: entità all'interno del Gruppo Finanziario BT: Bt Microfinanza IFN SA ( "BT Mic"), BT Asset Direzione S.A.I. S.A., ( "BTAM"), BT Leasing Transilvania IFN S.A. ("BTL"), BT Direct IFN S.A. ("BTD"), BT Capital Partners S.S.I.F. S.A. ("BTCP"), altre entità che possono essere unisciti al Gruppo BT in futuro.

Elenco degli attuali partner di BT e/o delle società controllate BT i cui prodotti/servizi e gli eventi sono destinati ad essere promossi all'interno dei messaggi pubblicitari inviati a persone che hanno optato al riguardo è accessibile al link: https://www.bancatransilvania.ro/parteneri.

Se hai scelto di ricevere messaggi pubblicitari su prodotti/servizi eventi offerti/organizzati da filiali BT o da partner, tali entità trattare i dati personali allo scopo di trasmettere tali messaggi, sotto l'attenzione di vigilanza e coordinamento della Banca e, se del caso, con essa. Per ogni possibile trattamento dei dati personali effettuato da bt partner / filiali BT in all'esterno o adiacente alla trasmissione di messaggi pubblicitari, quali, ad esempio, ai fini di la conclusione di contratti relativi ai loro prodotti/servizi che sono stati promossi, tali partner devono agire in qualità di titolari del trattamento dei dati personali Elaborato.

L'accordo di essere contattati per scopi pubblicitari può essere revocato o modificato in qualsiasi momento da diversi modalità, indicate separatamente sul form dedicato all'espressione del consenso al trattamento dei dati carattere personale per scopi pubblicitari.
La revoca del consenso opera solo per il futuro e non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato prima del momento di questo Prelievi.

Si prega di notare che l'iscrizione o l'annullamento dell'iscrizione a qualsiasi indirizzo e-mail inserito da i tuoi moduli/campi del tipo/con il nome "newsletter", disponibili su I siti web BT per ricevere informazioni da varie aree di interesse, sono gestiti attraverso attraverso i rispettivi moduli online (abbonamento) e dai link di annullamento dell'iscrizione, rispettivamente, dal contenuto dei messaggi ricevuti a seguito dell'abbonamento (annullamento dell'iscrizione).
Vi informiamo inoltre che l'iscrizione/l'annullamento dell'iscrizione a/a "newsletter" che si opta sui siti Web di BT, non influenza le opzioni relative al trattamento dei tuoi dati per scopi pubblicitari completati sui moduli bancari disponibili negli stabilimenti o sul sito web di BT.

Di norma, i dati personali appartenenti agli interessati di cui trattiamo i dati da noi raccolti direttamente da loro, in varie occasioni e modalità, quali:

  • al momento della costituzione e nel corso del rapporto d'affari con BT;
  • in occasione della conclusione e dell'esecuzione di contratti per prodotti/servizi offerti dalla banca, in il proprio nome o per conto terzi;
  • compilando i moduli disponibili sul sito BT, su altri siti web di proprietà di BT banca o altre entità del Gruppo;
  • registrandosi/partecipando a vari concorsi/campagne organizzati da BT nelle sue unità, sul sito web di BT o sulle pagine della banca sulle piattaforme di social media;
  • quando ci vengono chieste informazioni / riceviamo reclami / reclami ai numeri di telefono di la banca, sugli indirizzi e-mail, attraverso messaggi inviati sulle pagine della banca da reti di socializzazione o ricevuto letricalmente in unità BT;
  • quando si fa domanda per posizioni disponibili in banca (online, invio/invio di CV in Unità BT o su vari indirizzi e-mail, in occasione di fiere della carriera o altro eventi);
  • quando si visitano i siti Web / piattaforme di social media di BT.

Tuttavia, ci sono situazioni in cui i dati vengono raccolti da altre fonti, come ad esempio:

  • da altri Clienti, persone fisiche o giuridiche, titolari di conti, in situazioni quali, ma senza si limita a: responsabilizzare altri Clienti sui loro conti aperti con la banca, contrarre alcuni prodotti/servizi della banca da parte di un Cliente per conto di un altro Cliente che lo ha autorizzato a questo proposito, la contrattazione da parte di datori di lavoro che sono clienti aziendali di BT di alcuni prodotti/servizi bancari per/per conto dei propri dipendenti (ad es. buoni pasto, benefit per riscossione dei proventi salariali in conti aperti con BT, conti di garanzia di gestione ecc.);
  • dai pagatori - persone fisiche o giuridiche, indipendentemente dal fatto che siano o meno Clienti BT - nel contesto in cui trasferiscono / depositano importi nei conti dei singoli Clienti titolari di conti fisici/legali;
  • da autorità o istituzioni pubbliche (ad es. tribunali, procure, esecutori tribunale, BNR, ANPC, ANSPDCP, ecc.), notai, avvocati nel contesto in cui ne presentare reclami o richieste;
  • da/tramite Transfond, SWIFT, organizzazioni internazionali di pagamento, ecc.;
  • da istituti di credito con cui Banca Transilvania S.A. si è fusa (Volksbank Romania S.A. e Bancpost SA);
  • da banche partner e banche corrispondenti, da banche o istituzioni finanziarie partecipanti a prestiti sindacati;
  • da organizzazioni internazionali di pagamento;
  • da altre entità del Gruppo Finanziario Banca Transilvania, ecc.;
  • da fonti pubbliche, nonché, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: il registro delle imprese, il registro National Mobile Advertising, Ufficio Catasto e Pubblicità Immobiliare, portale tribunali, gazzetta ufficiale, social media, internet, ecc.;
  • da documenti come l'Ufficio di credito, il rischio di credito centrale, se presente una specifica e legittima base giuridica e finalità di consultazione;
  • da fornitori di database privati, ad esempio entità autorizzate a gestire database con le persone accusate di finanziare atti terroristici e coloro che sono politicamente esposti;
  • da entità di BT Financial Group per l'uso per scopi specifici, e legittima, come regola generale, per il corretto svolgimento dell'attività economica comune che esercita insieme alle altre entità del Gruppo BT e per l'adempimento dei relativi obblighi di legge vigilanza su base consolidata di BT Financial Group;
  • dai partner contrattuali della banca in vari settori
  • da società di recupero crediti/recupero crediti (ad es. possiamo scoprire i nuovi dati di contatto di Clienti da parte di aziende che ci supportano nell'attività di recupero crediti, dati che questi ultimi ottengono sulla base delle loro interazioni con loro o con persone a loro vicine);
  • da società di valutazione;
  • da compagnie assicurative;
  • da società di gestione di fondi pensione e di investimento;
  • da Depozitarul Central S.A., in caso di dati degli azionisti della banca;
  • da qualsiasi altra persona fisica o giuridica che ci invia reclami/richieste contenenti dati dati personali (ad es. persone che ci informano che alcuni clienti BT non dispongono più degli stessi dati contatto che hanno dichiarato nei registri della banca).

I motivi per cui BT tratta i dati personali sono, a seconda dei casi:

  • la necessità di elaborare dati per l'esecuzione di un compito che serve un interesse il pubblico;
  • l'obbligo legale della banca;
  • la conclusione/esecuzione di contratti conclusi con l'interessato;
  • il legittimo interesse della banca e/o di terzi;
  • il consenso degli interessati.

A meno che i dati personali non siano trattati sulla base del consenso gli interessati e, in alcuni casi, quando l'interesse legittimo si basa sul trattamento, il rifiuto degli interessati di far trattare i propri dati da BT comporterà l'impossibilità di fornirli i servizi richiesti o la liquidazione delle loro richieste.

Dati personali dei Clienti della Banca e, se del caso, di altre categorie di persone mirati di cui alla presente Informativa, sono divulgati da BT o, a seconda dei casi, trasferiti, in il rispetto dei principi del GDPR, sulla base delle basi giuridiche applicabili a seconda della situazione, e solo in condizioni che garantiscano la piena riservatezza e sicurezza dei dati, a categorie di destinatari, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • altri Clienti che hanno il diritto e la necessità di conoscerli;
  • entità all'interno del BT Financial Group;
  • cessionari;
  • partner contrattuali (fornitori di servizi) utilizzati dalla banca nel corso dello sviluppo la sua attività bancaria, nonché, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: servizi informatici (manutenzione, sviluppo software), archiviazione in formato fisico e/o elettronico, corriere, audit, servizi connessi all'emissione carte e loro iscrizione a piattaforme, ricerche/studi di mercato, trasmissione di messaggi pubblicitari, monitoraggio del traffico e del comportamento degli utenti strumenti online, servizi di marketing attraverso risorse di social media, ecc.);
  • società interbancarie di elaborazione dei pagamenti e trasmissione delle informazioni sulle transazioni interbancario (ad es. Transfond SA, Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication- SWIFT);
  • partner della banca in vari settori, di cui possiamo promuovere prodotti/servizi/eventi Clienti BT in base al loro consenso. L'elenco aggiornato dei partner della banca è puoi trovare qui: https://www.bancatransilvania.ro/parteneri;
  • organizzazioni internazionali di pagamento (ad es. Visa, Mastercard);
  • processori di pagamento;
  • enti finanziari-bancari che partecipano a schemi/sistemi di pagamento e comunicazione interbancari come SWIFT, SEPA, ReGIS, istituti finanziari e bancari a cui confermiamo, o chiediamo loro di confermare le firme e/o alcune informazioni che si possono trovare all'interno del lettere di solvibilità, lettere di garanzia bancaria, altri indirizzi emessi dai Clienti della Banca a favore dei loro partner commerciali, di altre entità (come banche o istituzioni financial-banking) nell'ambito delle operazioni di dismissione o ristrutturazione dei portafogli di rivendicazioni e/o altri diritti della Banca derivanti dalla base dei rapporti giuridici con i Clienti;
  • banche partner e banche corrispondenti, banche o istituti finanziari che partecipano a crediti sindacati;
  • autorità e istituzioni pubbliche, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: La Banca Nazionale di Romania (NBR), Agenzia nazionale per l'amministrazione fiscale (ANAF)*, Ministero della Giustizia, Ministero della Giustizia, Ministero Amministrazione e interni, Ufficio nazionale per la prevenzione e la lotta contro il riciclaggio di denaro (ONPCSB) **, Agenzia nazionale per il catasto e la registrazione fondiaria (ANCPI), Registro nazionale di Mobile Advertising (RNPM), Autorità di vigilanza finanziaria (FSA), tra cui, dopo nel caso, le loro unità territoriali;
  • società (fondi) che garantiscono varie tipologie di prodotti di credito/deposito (ad es. FNGCIMM, FGDB, ecc.);
  • notai pubblici, avvocati, ufficiali giudiziari;
  • Rischio di credito centrale***;
  • Credit Bureau e partecipanti al Credit Bureau System****;
  • imprese di assicurazione;
  • società di valutazione;
  • le società di riscossione scaduta debiti/crediti della banca;
  • società di gestione di enti pensionistici e di fondi di investimento ai quali la Banca ha prestazione in outsourcing di servizi finanziari e bancari;
  • istituti bancari o autorità statali, anche al di fuori dello Spazio economico europeo - in in caso di trasferimenti internazionali rapidi o a seguito di trattamenti effettuati in lo scopo dell'applicazione della legislazione fatca e CRS;
  • fornitori di piattaforme di social media.

*Secondo quanto previsto dal Codice di Procedura Fiscale (Legge 207/2015), nella sua qualità di istituzione di credito, BT ha l'obbligo legale di comunicare quotidianamente all'ente fiscale centrale – elenco A.N.A.F.- titolari che sono persone fisiche, giuridiche o qualsiasi altra entità priva di personalità giuridica che si aprono o chiudere i conti, nonché i dati identificativi delle persone titolari del diritto di firma per i conti aperti con loro, l'elenco delle persone che affittano cassette di sicurezza, così come risoluzione del contratto di locazione. A.N.A.F. può comunicare questi dati alle autorità fiscali locale o ad altre autorità pubbliche centrali e locali, a norma di legge.

**Se le condizioni per la trasmissione dei dati da parte di BT con carattere personale all'Ufficio nazionale per la prevenzione e la lotta contro il riciclaggio di denaro, secondo Legge nr. Ordinanza del Presidente ANRE n. 129/2019 per la prevenzione e la lotta contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo, nonché per la modifica e il completamento di alcuni atti normativi, essi saranno trasmessi simultaneamente e nello stesso formato e ad A.N.A.F.

La banca ha l'obbligo legale di segnalare all'Ufficio centrale del rischio di credito (CRC) le informazioni di rischio di credito per ogni mutuatario che soddisfa la condizione da segnalare (include i dati identificazione di un debitore, di una persona fisica o di una persona giuridica non bancaria e delle operazioni in lei e in valuta estera attraverso le quali la Banca si espone al rischio nei confronti di tale debitore), rispettivamente registrato contro di lui un rischio individuale, nonché informazioni sulle frodi con carta Fondare.
La banca ha il legittimo interesse a segnalare nel Sistema del Credit Bureau, al quale altri partecipanti (principalmente istituti di credito e finanziari) hanno accesso dati anagrafici non bancari dei debitori che subiscono ritardi nel pagamento del prestito da parte del almeno 30 giorni, previa notifica degli interessati a tal fine, entro almeno 15 giorni prima della data di segnalazione.

Quando è necessario per l'adempimento degli oggetti dei contratti conclusi con Clienti BT o Clienti OCCASIONALI BT, e solo in situazioni specifiche o in garanzia adeguato, la banca trasferirà all'estero i dati personali, a seconda dei casi, anche a Stati che non garantiscono loro un livello di protezione adeguato. Stati che non garantiscono un livello di protezione adeguata sono gli stati al di fuori dell'Unione Europea / Spazio Economico Europeo, ad eccezione di Stati ai quali la Commissione europea ha riconosciuto un livello di protezione adeguato, vale a dire: Andorra, Argentina, Canada (solo autorità commerciali), Svizzera, Isole Faroe, Guernsey, Israele, Isola Uomo, Jersey, Nuova Zelanda, Uruguay, Giappone, USA – solo entro i limiti della protezione fornito dallo scudo UE-USA per la privacy- (nella misura in cui non verrà emessa alcuna decisione contraria nei confronti di uno qualsiasi di questi stati).

Se i clienti BT o i clienti occasionali BT ordinano transazioni tramite la banca all'interno del verso i quali i destinatari dei pagamenti si trovano in Stati che non garantiscono un livello adeguato di protezione della ai dati personali, il trasferimento dei dati verso tali Stati si basa su le disposizioni del regolamento generale sulla protezione dei dati relative a: il trasferimento che è necessari per l'esecuzione di un contratto tra la banca e il Cliente o per l'applicazione di misure adozione precontrattuale su richiesta del suo Cliente, a seconda dei casi, del trasferimento necessario per la conclusione di un contratto o per l'esecuzione di un contratto concluso nell'interesse della persona Interessato.
Laddove sia necessario trasferire i dati personali verso paesi terzi/organizzazioni internazionali e, in altre circostanze, la Banca procede in tal senso soltanto con le garanzie legalmente previste in relazione a tali trasferimenti.

In alcune circostanze, solo con l'adempimento delle disposizioni del GDPR, nell'ambito dell'attività bancaria effettuati da BT, vengono utilizzati processi decisionali automatizzati, anche a seguito della creazione alcuni profili. Si tratta di decisioni prese dalla banca, a seconda dei casi, con o senza l'intervento di un fattore umano, e può produrre effetti giuridici e/o influenzare gli interessati in modo analogo, in un misura significativa.

Tali situazioni, presentate a titolo esemplificativo, sono le seguenti:

  • per l'applicazione di misure di adeguata verifica della clientela al fine di prevenire e combattere riciclaggio di denaro e finanziamento del terrorismo, i controlli saranno effettuati in banche dati con persone accusate di finanziamento del terrorismo o, se del caso, persone ad alto rischio frode e, se i Clienti sono registrati in questi registri, la banca si riserva il diritto rifiutare di instaurare un rapporto d'affari con loro o di risolvere il rapporto contrattuale;
  • per proteggere i clienti BT e i clienti occasionali dalle frodi, nonché per la banca adempie adeguatamente ai propri obblighi di adeguata verifica della clientela, monitora le loro transazioni e se identificano transazioni sospette (come pagamenti insoliti come frequenza, valore, anche in relazione alla fonte di fondi dichiarata dai titolari di conti o allo scopo e alla natura del rapporto commerciale, transazioni avviate da diverse località a brevi intervalli di tempo, che non consentivano il movimento tra tali luoghi), adottati in misure consequenziali per bloccare le transazioni, le carte conto, prendendo queste decisioni su basi esclusivamente automatiche;
  • secondo le disposizioni di legge, la concessione di prodotti di credito è condizionata dall'esistenza di un certo grado di indebitamento dei richiedenti. Per determinare l'ammissibilità a contrarre un prodotto di credito relativo al grado di indebitamento, sarà determinato su la base di criteri automatici, a partire dal livello di entrate e spese che si registrare il richiedente;
  • ai fini della verifica obiettiva del rispetto delle condizioni di ammissibilità per l'esecuzione della prestazione e, se del caso, l'analisi di una domanda di credito presentata a BT da un richiedente, nella maggioranza casi verrà utilizzata un'applicazione di scoring della banca che analizzerà i dati completati in la domanda di credito, le informazioni risultanti dai controlli effettuati nei propri registri del la banca e/o quelle del Credit Bureau S.A. e rilasceranno un punteggio che determina il rischio di credito e la probabilità di pagare le rate in tempo in futuro. Al punteggio emesso viene aggiunto il risultato di altri controlli della situazione del richiedente, che saranno analizzati dai dipendenti la banca per determinare se le condizioni di ammissibilità stabilite da regolamenti interni. La decisione finale di approvare o respingere la domanda di credito è tuttavia, sulla base dell'analisi effettuata dai dipendenti della Banca (intervento umano);
  • laddove i Clienti BT abbiano espresso il proprio consenso sul modulo dedicato ai propri dati dati personali da trattare per finalità pubblicitarie per la trasmissione di messaggi personalizzati, si basano su un profilo realizzato sulla base di criteri diversi, quali, ma ma non limitato ai dati su transazioni, età, posizione, intervallo di reddito, che la banca studierà automaticamente per ottenere un'opinione su prodotti/servizi/eventi adatti ai clienti. In alcuni casi, questo profilo fatto determinerà solo la promozione di un determinato prodotto / servizio alle persone determinate come soddisfare le condizioni del profilo, e altre volte farà che solo le persone che incontrano il i criteri del profilo dovrebbero poter contrattare/beneficiare di determinate offerte promozionali.

Dati personali trattati dalla banca ai fini della conoscenza del cliente per prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo, compresi i dati per quanto riguarda le operazioni effettuate attraverso i conti aperti presso la banca, saranno custoditi dalla banca presso il almeno 5 anni dalla data di cessazione del rapporto commerciale con il Cliente, persona fisica o giuridica titolare del conto legale, in base al periodo di conservazione legale stabilito nell'attività Banca.

Inoltre, se la relazione commerciale non è aperta, i dati in il contenuto della domanda sarà conservato a livello BT per almeno 5 anni dalla data del rifiuto la banca per instaurare tale rapporto contrattuale.

I dati personali inseriti in una richiesta di credito sono conservati in BT registra per un periodo di 3 anni dalla data di firma della domanda di prestito, se che è respinto e per un periodo di 5 anni rispettivamente a decorrere da la data di cessazione del rapporto commerciale con la banca del cliente accreditato, se sarà concludere un contratto di credito a seguito dell'approvazione della domanda di prestito.
Per quanto riguarda riguarda i dati trattati nell'ambito dell'attività di BT nel sistema credit bureau, sono conservati a livello di questa istituzione e divulgati ai Partecipanti al Tempo 4 anni dopo la data dell'ultimo aggiornamento, ad eccezione dei dati dei richiedenti credito che ha rinunciato alla domanda di credito o non ha ricevuto credito, che sono conservati e divulgati ai Partecipanti per un periodo di 6 mesi.

Dati personali per i quali BT ha l'obbligo legale di segnalare all'Ufficio Centrale Rischi Il credito (CRC) sarà conservato nei registri CRC per un periodo di 7 anni a partire da la data della loro registrazione.
Per i dati trattati sotto consenso gli interessati ai fini della trasmissione di messaggi pubblicitari, saranno trattati fino alla cessazione del rapporto commerciale/contrattuale con la banca o, a seconda dei casi, fino al recesso tale accordo.

Al fine di dimostrare che sono stati ricevuti reclami / reclami / richieste informazioni/misure e che le risposte ad esse sono state formulate e presentate, dati relative a queste petizioni saranno conservate nei registri BT (insieme ai dati personali in essi contenuti) sia in formato cartaceo che elettronico, durante il periodo del affari per i clienti BT, rispettivamente per un periodo necessario a soddisfare lo scopo in cui sono stati trattati (rispondendo/fornendo informazioni), più un periodo di 3 anni- il termine di prescrizione legale se i dati non appartengono ai clienti BT.

I dati personali trattati dai candidati BT saranno conservati fino a quando la fine del processo di reclutamento per la posizione disponibile o, se i candidati sono stati mostrato interesse ad essere contattati per diverse posizioni che sarebbero adatte a loro, i dati nei curriculum e gli altri documenti che hanno messo a disposizione di BT a tal fine saranno conservati per un periodo non superiore a 1 anno, se durante questo periodo non è richiesto di cancellarli da i registri della banca. Tale termine può essere prorogato con l'accordo del candidato.

La durata della conservazione dei dati ottenuti attraverso il sistema di videosorveglianza è proporzionato allo scopo per il quale i dati sono trattati, vale a dire non supera i 30 giorni, il periodo dopo il quale i record vengono cancellati mediante procedura automatici, nell'ordine in cui sono stati registrati. In caso di incidente di sicurezza (inclusa una violazione dei dati personali), il periodo di conservazione del il materiale filmato pertinente può superare l'intervallo normale a seconda del tempo necessario per l'indagine incidente di sicurezza aggiuntivo.

Qualsiasi altro dato personale trattato da BT per altri scopi specificati sarà conservato per il periodo necessario per adempiere agli scopi per i quali sono stati raccolti per i quali possono essere raccolti aggiungere termini non eccessivi, stabiliti in base agli obblighi legali applicabili in materia, tra cui, ma non limitato alle disposizioni di archiviazione.

A qualsiasi interessato è garantito l'esercizio dei diritti previsti dal GDPR, vale a dire:

  • il diritto di accesso: gli interessati possono ottenere da BT la conferma di essere dati personali trattati, nonché informazioni sulle specifiche del trattamento come sarebbero: la finalità, le categorie di dati personali trattati, i destinatari dei dati, il periodo per il quale i dati sono conservati, l'esistenza del diritto di rettifica, cancellazione, o limitazione del trattamento. Tale diritto consente agli interessati di ottenere una copia del dati personali trattati, nonché a pagamento eventuali copie aggiuntive;
  • il diritto di rettifica dei dati: gli interessati possono richiedere a BT di modificare i dati inesatti che li riguardano o, a seconda dei casi, per integrare i dati che sono incompleto;
  • il diritto alla cancellazione: gli interessati possono richiedere la cancellazione dei propri dati con carattere personale quando:
    • non sono più necessari per gli scopi per i quali li abbiamo raccolti e elaboriamo;
    • il consenso al trattamento dei dati personali è stato revocato e BT non può più trattarli sulla base di altri motivi;
    • i dati personali sono trattati in violazione di legge;
    • i dati personali devono essere cancellati in conformità con la legislazione pertinente;
  • il diritto di revocare il consenso: gli interessati possono revocare in qualsiasi momento acconsenti al trattamento dei dati personali trattati sulla base di del consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima di questo momento.
  • il diritto di opposizione: gli interessati possono opporsi in qualsiasi momento al trattamento in finalità di marketing, nonché trattamento basato sull'interesse legittimo di BT, per motivi che si riferiscono alla loro situazione specifica;
  • il diritto alla limitazione del trattamento: gli interessati possono richiedere limitare il trattamento dei propri dati personali se:
    • contesta la correttezza dei dati personali, per un periodo che ci consenta verificare l'esattezza dei dati in questione;
    • il trattamento è illecito e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personalmente, richiedendo invece la limitazione del loro utilizzo;
    • i dati non sono più necessari per il nostro trattamento, ma l'interessato ci chiede un azione giudiziaria;
    •  se l'interessato si è opposto al trattamento, per il periodo di tempo in cui si verifica che i diritti legittimi di BT in qualità di operatore prevalgono su i diritti dell'interessato.
  • il diritto alla portabilità dei dati: gli interessati possono richiedere, in le condizioni di legge, affinché la banca fornisca loro determinati dati personali in una forma strutturato, frequentemente utilizzato e leggibile a macchina. Se le persone richieste in questione, BT può trasmettere tali dati a un'altra entità, se possibile da tecnicamente.
  • il diritto di proporre reclamo all'Autorità Nazionale di Controllo del Trattamento Dati personali: gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo presso l'Autorità Nazionale di Controllo per il Trattamento dei Dati Personali nel caso in cui che ritengono che i loro diritti siano stati violati: Autorità nazionale di vigilanza Trattamento dei dati personali, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Settore 1, merluzzo 010336 postale Bucarest, Romania anspdcp@dataprotection.ro
    Per l'esercizio di tali diritti ai punti da a) a g) di cui sopra, o per qualsiasi domanda sul trattamento dei dati con carattere personale fatto da BT, gli interessati possono utilizzare i dati di contatto del al responsabile della protezione dei dati designato da BT, inviando la richiesta:
    • per posta, all'indirizzo in mun. Cluj-Napoca, str. G. Bariţiu, nr. 8, giuda. Cluj, con la menzione "all'attenzione del responsabile della protezione dei dati"
    • all'indirizzo e-mail dpo@btrl.ro.

BT sviluppa un quadro interno di standard e politiche per preservare la sicurezza dei dati personali. Sono regolarmente aggiornati per conformarsi alle normative applicabili alla Banca e ai più alti standard del settore.

In modo specifico e secondo la legge, la Banca adotta e applica misure tecniche e organizzative adeguate (politiche e procedure, sicurezza informatica, ecc.) per garantire la riservatezza e l'integrità dei dati personali e il modo in cui sono trattati.
I dipendenti BT hanno l'obbligo di mantenere la riservatezza e non possono divulgare illegalmente i dati personali che elaborano nel corso del loro lavoro.
La Banca assicura che i suoi partner contrattuali che hanno accesso ai dati personali e che agiscono in qualità di persona autorizzata da BT impongano loro obblighi contrattuali in conformità con le disposizioni di legge e che verifichino il rispetto degli obblighi assunti.
I partner contrattuali che agiscono in qualità di persona autorizzata della banca tratteranno i dati personali per conto e per conto della banca, solo in conformità alle istruzioni ricevute da essa e solo nel rispetto dei requisiti di sicurezza e riservatezza nei limiti imposti.
Garantiamo che BT non venderà i dati personali che ha raccolto dalle persone visitate e che non trasmetterà questi dati se non a coloro che hanno diritto a conoscerli, nel rispetto dei principi e degli obblighi stabiliti dalla legge.

Questa politica viene regolarmente rivista per garantire i diritti degli interessati e per migliorare le modalità di trattamento e protezione dei dati personali.