un. Chi possono essere le persone che hanno espresso a BT opzioni in merito al trattamento dei propri dati per finalità pubblicitarie (a seconda dei casi, accordo o rifiuto)
Attualmente, sono considerati persone che hanno dato il loro consenso a BT per il trattamento dei loro dati personali per scopi pubblicitari una delle seguenti categorie di interessati:
- Clienti BT, clienti occasionali BT o terze parti BT che abbiano espresso questo consenso sul modulo dedicato di BT utilizzato nelle unità BT a partire dal 12.03.2018 e sul sito Web BT www.bancatransilvania.ro (modulo online a questo link: https://www.bancatransilvania.ro/gdpr/ è disponibile solo per i clienti BT) da maggio 2018 in poi;
- Clienti BT, clienti occasionali BT o terze parti che hanno espresso questo consenso sui moduli utilizzati nell'attività della banca prima del 12.03.2018 e non hanno modificato / ritirato questo consenso nel frattempo, né a seguito delle informazioni che la banca ha inviato loro a maggio 2018 su questa possibilità, né di propria iniziativa.
Attualmente vi sono persone che hanno espresso il loro rifiuto di trattare i propri dati personali a fini pubblicitari a clienti BT, clienti occasionali BT o terze parti BT che hanno espresso fin dall'inizio il loro rifiuto a che i loro dati siano trattati per tale scopo, nonché persone che, sebbene inizialmente abbiano espresso un accordo per il trattamento dei loro dati a fini pubblicitari, successivamente hanno revocato tale consenso.
b. Le finalità per le quali trattiamo i dati di persone fisiche che hanno espresso a BT opzioni in merito al trattamento dei loro dati per scopi pubblicitari (a seconda dei casi, accordo o rifiuto)
Se hai dato il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati per scopi pubblicitari, li tratteremo come segue:
- invio di messaggi pubblicitari*, secondo il consenso espresso (finalità pubblicitaria);
- verifica dell'identità delle persone, al fine di confermare/confutare il loro status di Cliente BT;
- dimostrare le richieste/accordi/opzioni su questioni relative alle opzioni pubblicitarie, registrando le questioni discusse e, se del caso, la registrazione audio delle conversazioni telefoniche (avviate dalla banca o da voi);
- condurre analisi interne (anche statistiche);
- archiviazione - sia in formato fisico che elettronico - di documenti, effettuando copie di backup;
- svolgere servizi anagrafici e di segreteria in merito alla corrispondenza indirizzata alla banca e/o da essa inviata, nonché per lo svolgimento di attività di corriere;
- garantire la sicurezza dei sistemi informatici utilizzati da BT;
- prevenzione delle frodi.
Se avete espresso il vostro consenso al trattamento dei dati personali per finalità pubblicitarie, tratteremo i vostri dati personali per tutte le finalità di cui sopra, tranne che per l'invio di messaggi pubblicitari.
*BT desidera informare le persone interessate su prodotti/servizi/eventi offerti/organizzati dalla banca, da entità di BT Financial Group o da loro partner, e in tal senso tratta i dati personali di tali persone, se hanno espresso il loro consenso a ricevere messaggi pubblicitari.
Il modulo dedicato all'espressione/raccolta delle scelte di marketing attualmente utilizzato da BT, è accessibile in qualsiasi filiale della banca e sul sito www.bancatransilvania.ro, oppure direttamente al seguente link: https://www.bancatransilvania.ro/gdpr/
Il modulo online è disponibile solo per i Clienti BT e può essere utilizzato da questi ultimi non solo per l'espressione iniziale delle scelte di marketing, ma anche per la modifica delle scelte precedentemente espresse, nonché, ove applicabile, per la revoca del consenso a ricevere messaggi pubblicitari.
c. Categorie di dati personali trattati a persone che hanno acconsentito al trattamento dei loro dati per scopi pubblicitari presso BT, i loro destinatari e il periodo del loro trattamento
I dati trattati da BT ai fini della trasmissione di messaggi pubblicitari sono solitamente:
- dati identificativi: nome, cognome;
- dati di contatto: numero di telefono e/o indirizzo e-mail o di posta elettronica forniti da soggetti interessati a ricevere messaggi pubblicitari o, a seconda dei casi, quelli dichiarati nei registri della banca ai fini della conoscenza del cliente (svolgimento del rapporto contrattuale) nel caso di Clienti BT;
- nel caso dei Clienti BT: altre informazioni che apprendiamo sui clienti, nel contesto in cui utilizzano i servizi/prodotti BT (ad es. dati sulle transazioni, età, posizione, fascia di reddito, ecc.), che studieremo automaticamente (profilazione) per creare un'opinione sui prodotti/servizi/eventi che si adattano a loro (pubblicità personalizzata).
I dati personali saranno trattati dalla banca per la trasmissione di messaggi pubblicitari fino alla cessazione del rapporto contrattuale con i Clienti BT o, a seconda dei casi, fino alla revoca del loro consenso a ricevere tali messaggi (quest'ultima opzione anche nel caso di eventuali altre categorie di persone che non sono Clienti BT).
In alcuni casi, per la trasmissione di messaggi pubblicitari, BT stipulerà contratti con fornitori di servizi, che tratteranno i dati personali degli interessati per conto e per conto di BT, solo per la trasmissione dei messaggi pubblicitari stabiliti in conformità con le istruzioni di BT ed essendo sotto la stretta supervisione della Banca.
Le persone interessate possono scegliere di ricevere messaggi pubblicitari da diverse categorie, tra cui: prodotti e servizi di BT e delle controllate BT, eventi organizzati da BT, prodotti/servizi partner relativi a prodotti/servizi di BT o di filiali BT ed eventi organizzati dai partner BT.
Le filiali di BT i cui prodotti/servizi ed eventi devono essere promossi nei messaggi pubblicitari inviati alle persone che hanno effettuato l'opting-in sono le seguenti entità del Gruppo BT Financial: BT Microfinanțare IFN SA ("BT Mic"), BT Asset Management S.A.I. S.A., ("BTAM"), BT Leasing Transilvania IFN S.A. ("BTL"), BT Direct IFN S.A. ("BTD"), BT Capital Partners S.S.I.F. S.A. ("BTCP"), altre entità che potrebbero entrare a far parte del Gruppo BT in futuro.
L'elenco degli attuali partner di BT e/o delle controllate BT i cui prodotti/servizi ed eventi sono destinati ad essere promossi all'interno dei messaggi pubblicitari inviati alle persone che hanno optato per questo scopo è accessibile al link: https://www.bancatransilvania.ro/parteneri.
Nel caso in cui l'utente abbia scelto di ricevere messaggi pubblicitari su prodotti/servizi offerti/organizzati da filiali o partner di BT, tali soggetti tratteranno i dati personali ai fini dell'invio di tali messaggi, sotto l'attenta supervisione e il coordinamento della Banca e, se del caso, congiuntamente alla Banca. Per qualsiasi trattamento di dati personali effettuato da partner/succursali di BT al di fuori o adiacente alla trasmissione di messaggi pubblicitari, come, ad esempio, ai fini della conclusione di contratti relativi ai loro prodotti/servizi promossi, tali partner agiranno in qualità di responsabili del trattamento dei dati personali.
Il consenso ad essere contattati per finalità pubblicitarie può essere revocato o modificato in qualsiasi momento con diverse modalità, indicate separatamente nel modulo dedicato all'espressione del consenso al trattamento dei dati personali per finalità pubblicitarie.
La revoca del consenso opera solo per il futuro e non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato prima di tale revoca.
La preghiamo di notare che l'iscrizione o la disiscrizione dagli indirizzi e-mail da Lei inseriti nei moduli/campi "newsletter" disponibili sui siti web di BT per ricevere informazioni nelle varie aree di interesse è gestita attraverso i rispettivi moduli online (iscrizione) e i link di disiscrizione nei messaggi ricevuti in seguito all'iscrizione (disiscrizione).
La informiamo inoltre che l'iscrizione/disiscrizione alle "newsletter" da lei scelte sui siti web di BT non influisce sulle sue scelte relative al trattamento dei suoi dati a fini pubblicitari compilati nei moduli disponibili nelle filiali della banca o sul sito web di BT.