Politica di trattamento e protezione dei dati personali -versioni precedenti-11072018-14082019

Politica di Banca Transilvania S.A. in materia di trattamento e protezione dei dati con carattere personalmente nell'ambito dell'attività bancaria ("Policy" o "Privacy Policy")

Versione valida tra il 11.07.2018 e il 14.08.2019

Presso Banca Transilvania S.A. (in appresso denominata "BT" o "La Banca") siamo costantemente preoccupati che i dati personali di tutte le persone il fisico con cui interagiamo per essere trattato nel pieno rispetto delle disposizioni di legge applicabili e con i più alti standard di sicurezza e riservatezza.

Per guidarci e supportarci nella nostra attività nel campo del trattamento e della protezione dei dati con carattere personale abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (responsabile della protezione dei dati o DPO),, che può essere contattato da qualsiasi persona in relazione a qualsiasi aspetto relativo al modo in cui che BT tratta questi dati, inviando un reclamo/reclamo alla sede della banca in

Mun. Cluj-Napoca, str. G. Bariţiu, nr. 8, giuda. Cluj, con la menzione "all'attenzione del responsabile con protezione dei dati personali" o un messaggio a
indirizzo e-mail dpo@btrl.ro.

Di seguito presentiamo la nostra politica in questo settore molto importante per qualsiasi persona fisica, che ci impegniamo a rivedere a determinati intervalli di tempo, al fine di migliorarla continuamente.

La presente Informativa non è rivolta ai dipendenti di Transilvania Bank, che saranno informati nel il link ai propri dati personali che BT tratta in qualità di datore di lavoro attraverso un un documento separato, rispettivamente attraverso la Politica di Banca Transilvania S.A. sul trattamento e la protezione dei dati informazioni personali dei dipendenti.

Spiegheremo in questa politica quali dati personali trattiamo nel corso della nostra attività di alle persone con cui interagiamo, in quali modi, per quali scopi li utilizziamo, a chi li divulghiamo o li trasferiamo, in che modo garantiamo la loro sicurezza, nonché quali sono i diritti che le persone li hanno in relazione al trattamento di questi dati e come possono esercitarli.

A. Chi è Banca Transilvania?

B. Che cosa sono i dati personali e quali dati tratta BT?

C. Chi sono le persone i cui dati personali sono trattati da BT?

D. Cosa significa il trattamento dei dati personali e come BT arriva a elaborare questi dati?

E. Quali sono i motivi per cui BT tratta i dati personali?

F. Quali sono le finalità per le quali BT tratta i dati personali?

G. A chi Banca Transilvania comunica i dati personali che rivela processo?

H. Per quanto tempo BT tratta i dati personali?

I. Quali sono i diritti con cui gli interessati possono esercitare in merito ai dati personali trattati da Banca Transilvania?

J. In che modo BT protegge i dati personali che elabora?

BANCA TRANSILVANIA S.A. è un ente creditizio, una persona giuridica rumena, con sede legale in Cluj-Napoca, str. G. Baritiu, nr 8, Cluj, telefono *8028, iscritta al Registro delle Imprese con No. J12/4155/1993, codice univoco RO 5022670, avente notifica del trattamento dei dati personali e iscritta al Registro dei responsabili del trattamento dei dati personali con il numero 8728.

BT ha oltre 500 unità - filiali, agenzie, punti di lavoro, che operano in Romania, oltre a una filiale e due agenzie che svolgono attività bancaria in Italia.

Il nostro sito web ufficiale è www.bancatransilvania.ro (di seguito denominato "sito web BT").

La banca gestisce anche altri siti web, il cui elenco aggiornato è consultabile qui.

Banca Transilvania SA è la società madre del Gruppo Finanziario Banca Transilvania (denominata in oltre al "Gruppo BT"), che comprende le società controllate della Banca di cui puoi trovare informazioni sul sito BT nella sezione BT FINANCIAL GROUP.

Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata, o Identificabile. Una persona fisica identificabile è una persona che è direttamente identificabile. o indirettamente, sulla base di queste informazioni.

Nell'ambito dell'attività bancaria che svolge, Banca Transilvania tratta quanto segue categorie di dati personali:

dati identificativi: nome, cognome, pseudonimo (se applicabile), data e luogo di nascita, codice numero di identificazione personale o altro identificatore univoco simile, serie e numero dell'atto di identità/passaporto nazionale o internazionale, nonché una copia dello stesso, domicilio e residenza (se applicabile), numero di telefono, numero di fax, indirizzo e-mail, cittadinanza,
la professione, l'occupazione, il nome del datore di lavoro o la natura della propria attività (se del caso),
informazioni sull'importante carica pubblica ricoperta - se del caso - e sulle opinioni politiche (solo nel contesto dell'ottenimento di informazioni relative allo status di persona politicamente esposta),
informazioni sulla situazione familiare (compreso lo stato civile, il numero di figli, i figli a carico),
informazioni sulla situazione economica e finanziaria - compresi i dati sul reddito, dati su transazioni bancarie e loro cronologia, dati sulle attività detenute, nonché dati in relazione alla condotta,
l'immagine (contenuta nei documenti di identità o catturata dalle telecamere di videosorveglianza installato nella sede centrale della banca, nonché presso i suoi sportelli bancomat),
voce, anche nelle registrazioni di conversazioni telefoniche. BT registra l'audio telefonate al fine di migliorare la qualità dei servizi e delle chiamate, ma anche fornire la prova della richiesta/accordo/opzione su determinati aspetti richiesto/discusso/concordato nelle telefonate;
firma e, in casi specifici, impronta digitale (nel caso di persone non alfabetizzate o ipovedenti),
codici identificativi, attribuiti da Banca Transilvania o da altri istituti finanziari bancari o non bancari, necessari per la fornitura di servizi, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i codici IBAN collegato a conti bancari, numeri di carta di debito/credito, data di scadenza Carte
dati sanitari, trattati solo se il trattamento di tali dati i dati sono necessari ai clienti per dimostrare la difficile situazione in cui si trovano essi o i loro familiari, al fine di fornire strutture, o nel contesto di le cessioni di prodotti assicurativi intermediati dalla Banca,
informazioni relative all'attività fraudolenta/potenzialmente fraudolenta, costituita da dati su accuse e condanne relative a reati quali frode, riciclaggio di denaro e finanziamento di atti di terrorismo,
informazioni relative al luogo di esecuzione di determinate operazioni (in caso di esecuzione operazioni presso SPORTELLI O POS appartenenti a Banca Transilvania),
dati e informazioni relativi ai prodotti e servizi offerti dalla Banca o da collaboratori del it, che gli interessati utilizzano (nonché, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i prodotti di tipo di credito, deposito, assicurazione)

Nel corso della sua attività, BT tratta principalmente i dati personali del Ai clienti ordinari, a quelli con i quali ha instaurato un rapporto contratto a lungo termine, stipulato secondo le Condizioni Generali di Contratto di Banca Transilvania applicabile - a seconda dei casi - a persone fisiche o giuridiche ( denominate il rapporto di affari). Questi clienti abituali sono generalmente: individui- adulti o minori- che hanno almeno un conto corrente aperto con BT come cliente fisica, persone abilitate/rappresentanti legali che operano sui conti aperti con BT il i nomi delle persone fisiche o giuridiche e dei loro titolari effettivi.

Allo stesso tempo, tuttavia, BT offre i suoi servizi e prodotti per l'uso e per i clienti occasionale. Queste sono persone che non hanno un conto aperto con BT e nessun diritto di operando su di essi, ma a volte utilizza unità o apparecchiature BT (come bancomat, BT Express, BT Express Plus ecc.) per l'esecuzione di diversi tipi di transazioni bancarie (depositi in contanti in conti BT, pagamento di fatture), trasferimenti di importi (ad esempio trasferimenti occidentali Unione) o operazioni presso l'ufficio cambi, ci fornisce i loro dati personali in occasione di visitare siti Web o unità BT o quando si utilizzano i servizi di supporto offerti da Call Center della banca.

Banca Transilvania è una società quotata alla Borsa di Bucarest, quindi elabora in questa qualità e i dati personali dei suoi Azionisti , in conformità con con le disposizioni della legge sui mercati dei capitali.

Questi clienti o azionisti devono fornirci a volte - al fine di essere in grado di rispondere ad alcuni richieste, per ottenere un prodotto, eseguire un'operazione / fornire un servizio - dati con carattere personale appartenente ad altre persone, come: marito, moglie, compagno di vita, membri la famiglia, il beneficiario di un'operazione di pagamento, il garante di un prestito, il beneficiario di un'assicurazione, soggetti i cui dati sono inseriti nei documenti messi a disposizione dal cliente.

Se è il Cliente o l'Azionista che fornisce a BT informazioni su altre persone, lui / lei ha l'obbligo di informare i rispettivi interessati sul contenuto della presente informativa in il collegamento con il trattamento dei loro dati personali.

Nei contratti che BT conclude con qualsiasi fornitore/fornitore di beni/servizi (partner contrattualmente) sono inseriti i dati personali dei firmatari di tali firmatari contratti (di solito nome, cognome, posizione ricoperta e firma appartenente a rappresentanti legali o controparti convenzionali delle parti contrattuali), delle persone di contatto designate dal il partner contrattuale (solitamente nome, cognome, numero di telefono e indirizzo e-mail), di altre categorie di soggetti i cui dati sono comunicati alla Banca dal partner Contratto. Questi dati personali saranno trattati da BT in relazione alla conclusione e l'esecuzione di tali contratti, per la gestione amministrativo-finanziaria interna, lo stoccaggio e archiviazione della documentazione contrattuale, collaudo e utilizzo dei sistemi informativi e Servizi informatici, gestione reclami, missioni di audit. La base del trattamento i dati personali appartenenti a queste categorie di persone sono l'obbligo legale di banca, conclusione/esecuzione del contratto e legittimo interesse della Banca. Dati personali le personalità che prendiamo in considerazione nel contesto dello sviluppo del rapporto con un partner contrattuale sono comunicati, a seconda dei casi: al partner contrattuale che ce li ha forniti, alle entità del Gruppo BT, Partner BT che hanno bisogno di conoscerli, autorità e istituzioni pubbliche a loro diritto Richiesta. I dati saranno trattati a livello BT durante il periodo contrattuale e successivamente, fino alla scadenza del termine di archiviazione della documentazione contrattuale. In vista di l'adempimento delle finalità indicate è possibile per la Banca trasferire determinate categorie di dati con carattere personale che il partner contrattuale ci ha messo a disposizione al di fuori dello Spazio SEE economico europeo. Le persone interessate da questo trattamento beneficiano dei diritti forniti nell'ambito della presente informativa per le persone interessate dal trattamento.

Tutte queste categorie di individui che abbiamo elencato in precedenza nomineremo di seguito "interessati" dal trattamento dei dati personali.

Per "Trattamento" di dati personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite sui dati, come raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, memorizzare, adattare o modificare, estrarre, consultare, utilizzare, divulgare trasmissione, diffusione o altrimenti messa a disposizione, allineamento o combinazione, restrizione, cancellazione o distruzione

I dati personali che utilizziamo nel corso della nostra attività otteniamo, di norma, direttamente dagli interessati, in varie occasioni e modalità:

al momento della costituzione e durante il rapporto commerciale con BT
in occasione della conclusione e dell'esecuzione di contratti per prodotti/servizi offerti dalla banca, in nome proprio o per conto terzi
compilando i moduli disponibili sul sito BT, su altri siti web di proprietà di BT banca o altre entità del Gruppo
registrandosi/partecipando a vari concorsi/campagne organizzati da BT nelle sue unità, sul sito web di BT o sulle pagine dei social media della banca
quando ci vengono chieste informazioni / riceviamo reclami / reclami ai numeri di telefono di banca, su indirizzi e-mail, attraverso messaggi inviati su pagine bancarie da reti di socializzazione o ricevuto letrico in unità BT
quando si fa domanda per posizioni disponibili in banca (online, invio / invio di CV in Unità BT o su vari indirizzi e-mail, in occasione di fiere della carriera o altro eventi)

Indirettamente, possiamo scoprire i dati personali degli interessati da / attraverso:

autorità e istituzioni pubbliche o di interesse pubblico, banche corrispondenti, avvocati, notai, ufficiali giudiziari o altre persone che ci inviano reclami / richieste
deleghe degli interessati al fine di aprire/sviluppare il rapporto commerciale con BT
consultazione di banche dati esterne, pubbliche o private, direttamente o tramite fornitori terzi, come l'Ufficio nazionale del registro delle imprese, l'ufficio crediti S.A., portale dei tribunali rumeni amministrato dal Ministero della Giustizia, terze parti titolari di banche dati di persone accusate di terrorismo o politicamente esposte
datori di lavoro degli interessati, se concludiamo con loro convenzioni per il trasferimento di stipendi o altri tipi di importi
altre entità del Gruppo BT, con le quali gli interessati intrattengono rapporti contrattuali e sono hanno bisogno che la Banca conosca i propri dati in base alla sua appartenenza al gruppo BT e per sempre che svolgono l'attività economica comune che svolgono insieme agli altri soggetti del Gruppo BT
collaboratori della banca, che raccolgono per suo conto i dati delle persone che vogliono contattati da BT per presentare prodotti/servizi a cui sono interessati
Central Depository S.A., in caso di dati degli Azionisti della Banca
l'utilizzo da parte degli interessati del sito web BT, di altri siti web gestiti da la banca (attraverso cookie, Google Analytics, ecc.) o altri soggetti del Gruppo. Per i dettagli su questi aspetti e le modalità con cui possono essere avviati o bloccati cookie, è possibile consultare la cookie policy del sito web.

L'attività svolta da Banca Transilvania, in qualità di ente creditizio, è strettamente regolato da vari atti normativi. Pertanto, molti dei dati elaborati di un carattere il personale che BT produce è imposto dagli obblighi legali che ha. Allo stesso tempo, però, BT tratta i dati personali necessari per la conclusione e/o l'esecuzione dei contratti concluso con gli interessati, sulla base del suo legittimo interesse o, se del caso, in la base per il consenso degli interessati.

Tranne nei casi in cui i dati personali sono trattati sulla base del consenso il rifiuto degli interessati di far trattare i propri dati da BT comporterà l'impossibilità la fornitura dei servizi richiesti o la liquidazione delle loro richieste.

Esecuzione di qualsiasi operazione, richiesta agli sportelli delle unità BT dai clienti ordinario o occasionale, presuppone che la Banca attraversi la fase di identificazione della queste persone. A questo proposito, i dipendenti BT chiederanno alle persone di presentare il loro documento di identità valido. In alcuni casi previsti dalla legge, sarà necessario includere realizzazione e conservazione da parte di BT della copia del documento di identità, per il periodo previsto dalla legge.

Casi in cui BT ha l'obbligo di applicare le misure standard di conoscenza di clienti, e anche per fare e conservare la copia del documento di identità sono Seguente:

quando si stabilisce un rapporto d'affari;
quando si effettuano transazioni occasionali per un valore di almeno EUR 15.000 o equivalente, indipendentemente dal fatto che l'operazione sia effettuata in un'unica operazione, o diverse operazioni che sembrano avere una connessione tra loro;
qualora sussista il sospetto che l'operazione in questione sia finalizzata al riciclaggio di denaro, o finanziamento del terrorismo, indipendentemente dall'incidenza delle disposizioni che derogano l'obbligo di applicare le misure standard di adeguata verifica della clientela di cui alla questa legge e il valore della transazione;
in caso di dubbi sulla veridicità o sulla pertinenza delle informazioni di identificazione già detenuta sul cliente;

Sulla base dell'obbligo legale di applicare le misure standard di conoscenza del cliente, che ogni ente creditizio rumeno ha in conformità con le disposizioni del regolamento BNR nr. Ordinanza del Presidente ANRE n. 9/2008 sulla conoscenza del cliente al fine di prevenire e contrastare riciclaggio di denaro, della legge 656/2002 sulla prevenzione e la lotta contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo e HGR 594/2008 per l'applicazione della legge 656/2002 su lotta contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo, al momento dell'istituzione di un rapporti commerciali, è necessario raccogliere e conservare nei registri di BT almeno le seguenti categorie di dati personali: nome, cognome, data e luogo di nascita, numero di identificazione personale o altro identificatore univoco simile, domicilio, numero di telefono, fax, indirizzo e-mail, cittadinanza e, se è il caso, lo pseudonimo, l'indirizzo di residenza, l'occupazione, il nome del datore di lavoro o la natura del attività propria, importante funzione pubblica svolta, nome del beneficiario reale.

Le stesse informazioni vengono raccolte se un cliente è rappresentato in relazione con la banca di un'altra persona, in qualità di abilitato, curatore, tutore o a qualsiasi altra titolo e, inoltre, dati sulla natura e sui limiti Emancipazione.

Nel caso di stabilire e condurre il rapporto d'affari con un cliente persona giuridica, è raccoglierà i dati di cui ai paragrafi che precedono per identificare le persone che, ai sensi dello statuto e/o della decisione degli organi statutari, sono investiti con il potere di dirigere e rappresentare l'entità e per quanto riguarda i suoi poteri di l'impiego dell'entità, nonché per l'identificazione della persona che agisce per conto del il cliente e le informazioni per stabilire che è autorizzato/autorizzato in Questi dati, la banca ha l'obbligo di controllarli anche nei registri Pubblico.

Sulla base dei medesimi obblighi di legge, i dati di identità del beneficiario effettivo.

La verifica dei dati raccolti avverrà sulla base di documenti di identità, ma anche attraverso verifica di altre fonti.

Fare e conservare la copia dell'atto di l'identità di tutte queste persone è obbligatoria anche per la banca.

Nel processo di conoscenza della clientela, la banca ha l'obbligo legale di riscuotere comprese le informazioni relative alla qualità della persona politicamente esposta dei clienti con cui entrare in un rapporto d'affari. Esclusivamente per questo scopo, BT elaborerà informazioni che rientra nella categoria delle opinioni politiche - dati personali di natura speciale.

Inoltre, anche in conformità con gli obblighi legali che le incombono in materia, in la fase di iscrizione e apertura del conto BT classificherà i clienti per gradi di rischio, in la base di criteri quali nazionalità, residenza, ubicazione, posizioni o posizioni importante di proprietà.

Durante il processo di conoscenza della clientela, in base agli obblighi legali di GEO no. Ordinanza del Presidente ANRE n. 202/2008 sull'attuazione delle sanzioni e dei regolamenti internazionali No. Ordinanza del Presidente ANRE n. 28/2009 sulla vigilanza sull'attuazione delle sanzioni internazionale, nonché sulla base del suo legittimo interesse a non entrare in rapporti di affari con persone accusate o sospettate di inosservanza della legge, i processi bancari informazioni su attività fraudolente / potenzialmente fraudolente (dati sulle accuse e le condanne relative a reati quali frode, riciclaggio di denaro e finanziamento di atti terroristici)

BT ha l'obbligo di garantire che tutti questi dati siano aggiornati nei suoi registri durante tutto il rapporto commerciale con i clienti, il che significa che richiederà per aggiornare i dati forniti all'inizio del rapporto commerciale, o quante volte sarà necessario, potendoli anche aggiornare di propria iniziativa, da fonti sicuro esterno, pubblico o privato, accessibile direttamente o tramite terzi Fornitori.

Tutti questi dati sono conservati nei registri della banca secondo il termine legale stabilito, che è almeno 5 anni dopo la cessazione del rapporto commerciale del cliente con BT.

Se la domanda di avvio del rapporto commerciale è completata online, in sezioni disponibili sul sito bt, i candidati dovranno fornire lo stesso dati imposti dalle suddette disposizioni di legge, a seguito del processo di iscrizione (stabilendo il rapporto di afceri) da compilare solo dopo aver firmato la documentazione in un unità della banca. Se, entro 60 giorni dal completamento della domanda apertura online del rapporto commerciale il richiedente non si presenta in un'unità BT per la firma, rispettivamente completando il processo di iscrizione, i suoi dati saranno cancellato dai registri della banca.

Il prestito è una delle principali attività svolte da un ente creditizio. concludere ed eseguire un contratto di credito con una persona fisica o giuridica, comporta il passaggio attraverso diverse fasi in cui vengono elaborati i dati dei caratteri personalmente sulla base degli Obblighi di Legge della Banca, sulla base della conclusione e dell'esecuzione il contratto di credito/garanzia/valutazione, basato sul legittimo interesse che la Banca lo giustifica, così come, in alcune situazioni concrete, in base al consenso gli interessati dal trattamento.

1.1. Trattamento dei dati personali nel sistema credit bureau

1.1.a.La base giuridica e le finalità del trattamento dei dati nel sistema dell'Ufficio di Credito

La banca ha l'obbligo, secondo le normative legali vigenti, di valutare la capacità dei richiedenti di rimborsare il prestito prima di concludere un contratto di credito e durante il suo sviluppo. A tal fine, tratta le informazioni di cui al successivo punto 1.1.c, sia in propri registri, nonché trasmetterli al Credit Bureau al fine di trattamento da parte di questa istituzione e loro consultazione da parte di qualsiasi partecipante a questo sistema allo scopo di avviare o gestire un rapporti di credito, come ad esempio per l'assicurazione di prodotti di credito.

Per i richiedenti di credito e alcune categorie di persone nelle relazioni con loro, durante la fase di analisi di una richiesta di prestito, la Banca consulta Sistema di Credit Bureau, che giustifica un interesse legittimo al riguardo per svolgere un'attività di prestito responsabile.

Credit Bureau SA è l'entità giuridica privata che gestisce il Sistema Il Credit Bureau, in cui i dati personali sono trattati in collegamento con l'attività di prestito svolta dai Partecipanti.

I partecipanti al Credit Bureau System sono istituti di credito, istituti finanziari non bancari, compagnie di assicurazione e società di recupero crediti, che hanno sottoscritto un Contratto di Partecipazione con l'Ufficio Credito.

1.1.b. Obbligo di fornire i dati e conseguenze della non conformità Suo

Il conferimento dei dati personali è necessario per la finalità di cui alla punto 1.1.a. Rifiuto degli interessati di questo trattamento di fornire i loro dati personali, necessari per il raggiungimento della finalità di cui sopra, porteranno all'impossibilità della Banca di adempiere ai propri obblighi legali in relazione a concessione di crediti.

1.1.c. Categorie di dati personali trattati nel Sistema Ufficio Di Credito

I dati trattati nel Credit Bureau System sono:

dati identificativi dell'interessato: nome, cognome, codice numero di identificazione personale, indirizzo di domicilio/residenza e corrispondenza, numero telefono fisso / cellulare, data di nascita, prefisso internazionale e serie / numero di passaporto in il caso di persone non residenti;
dati relativi al datore di lavoro: il nome e l'indirizzo del datore di lavoro;
dati relativi ai prodotti creditizi richiesti/concessi: tipo e nome del partecipante, tipo di prodotto, stato il prodotto/conto, la data di concessione, la durata della concessione, gli importi concessi, importi dovuti, data di scadenza, valuta, frequenza dei pagamenti, importo pagato, importo pagato, rata mensile, importi scaduti, numero di rate scadute, numero di giorni di ritardo, categoria di ritardo, data di chiusura del prodotto;
dati relativi agli eventi che si verificano durante il periodo del prodotto di credito, come quelli relativi a ristrutturazione/ rifinanziamento, pagamento, cessione del contratto credito, cessione del credito;
dati relativi ai rapporti con altri account: informazioni relativi a prodotti di tipo creditizio per i quali l'interessato ha la capacità codebitore e/o garante;
dati insolvenza: informazioni su gli interessati nei confronti dei quali è stata aperta una procedura concorsuale;
numero di richieste: indica il numero di rapporti di credito rilasciato dal Credit Bureau, su richiesta di uno o più Partecipanti;

1.1.d Destinatari dei dati

I dati personali registrati nel Credit Bureau System sono comunicati ai Partecipanti al presente sistema, su richiesta, per la finalità di cui all'indirizzo punto 1.1.a.

I dati personali trattati nel Credit Bureau System non saranno comunicati a terzi, ad eccezione delle autorità e delle istituzioni pubbliche, secondo le loro competenze e la legislazione applicabile, come l'Autorità Vigilanza nazionale sul trattamento dei dati personali, Banca Il nazionale della Romania, l'autorità nazionale per l'integrità, i tribunali tribunali, notai pubblici, ufficiali giudiziari, organi investigativi Criminale.

1.2. Trattamento dei dati personali nei registri di Banca Transilvania S.A.

1.2.a. La base giuridica e le finalità del trattamento dei dati personali

Ai fini di un nuovo contenzioso e, se del caso, di un'analisi di una domanda di prestito formulato, in conformità con la necessità di svolgere un'attività di prestito responsabile, oltre al trattamento dei dati personali in il sistema del Credit Bureau S.A., la Banca elabora nei propri registri tali dati sulla base degli obblighi di legge che devono rispettare, del conclusione del contratto di credito/garanzia/valutazione/assicurazione, basato su il suo legittimo interesse e, a seconda dei casi, con il consenso degli interessati.

1.2.b. Obbligo di fornire i dati e conseguenze della non conformità Suo

Il conferimento dei dati personali è necessario ai fini della p ri-contenzioso/analisi di una richiesta di prestito. Rifiuto di fornire i dati necessario per raggiungere questo obiettivo porterà all'Impossibilità della Banca Transilvania S.A. per adempiere ai propri obblighi legali in relazione alla concessione credito, a seguito del quale la richiesta di prestito non può essere analizzata.

1.2.c. Categorie di dati personali trattati all'interno della Banca Transilvania SA

I dati personali di cui sopra sono trattati nel sistema dell'ufficio di I prestiti sono elaborati da Banca Transilvania S.A. e nei propri registri. A questi dati si aggiungono le informazioni che la Banca scopre a seguito di controllare gli interessati nei propri archivi, nonché nelle banche dati pubblico come siti web - portale giudiziario, ONRC, ecc.

1.2.d.Esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la creazione di profili realizzati tramite l'applicazione bt scoring

Al fine di verificare oggettivamente il soddisfacimento delle condizioni di ammissibilità per la riprogrammazione e, a seconda dei casi, l'analisi della domanda di prestito - processi BT in alcuni casi, in base al suo legittimo interesse, dati personali dei richiedenti il prestito (persone fisiche e rappresentanti legali del personale legale) nonché altre persone che partecipano alla fase di analisi della richiesta di prestito in un sistema automatico a sé stante ("applicazione di Punteggio BT").

Nell'applicazione di punteggio BT, i dati con carattere vengono inseriti e analizzati dati personali identificativi, altri dati compilati nella richiesta di credito, informazioni risultanti da verifiche effettuate nei registri della Banca o in quelli del Credit Bureau SA, ad esempio- se le persone prese di mira da questa elaborazione raccoglie entrate in un conto aperto presso la Banca o sono cliente abituale della Banca, il livello degli obblighi di pagamento mensili, la cronologia pagamento in caso di altri prestiti contratti dalla Banca, ecc. Seguente analizzando questi dati/informazioni, l'applicazione di punteggio BT emette un punteggio che si basa su un profilo del debitore/potenziale debitore buon o cattivo pagatore. Il punteggio restituito determina quindi il rischio di credito e la probabilità di pagare le rate in tempo in futuro.

In base al punteggio emesso dall'applicazione di punteggio BT, a cui si unisce il risultato verifica della situazione personale pertinente in banche dati pubbliche, ad esempio siti web - portale dei tribunali, ONRC ecc. - La banca istituisce se le condizioni di ammissibilità stabilite dal il suo regolamento interno e prenderà la decisione di ammettere o rifiutare della domanda di prestito, una decisione che si basa sull'analisi eseguita dai dipendenti Banca (intervento umano).

1.2.e In questa fase del processo di accredito, i richiedenti con la firma di un modulo che potrà esprimere il proprio consenso affinché la banca a consultare la banca dati ANAF, per un periodo limitato di massimo 5 giorni lavorativi - per quanto riguarda i redditi da loro realizzati, tenendo conto che il livello di reddito guadagnato è un elemento essenziale per stabilire rispetto delle condizioni di credito della banca.

Anche in questa fase, per alcune tipologie di prodotti creditizi, la Banca vuole consultare i registri dell'Ufficio Centrale Rischi Di Credito, nel qual caso provvederà alla consegna al richiedente del prestito per la compilazione e la sottoscrizione di un modulo di convenzione Dedicato.

2.1. Base giuridica e finalità del trattamento

Per la conclusione e l'esecuzione di contratti di credito e, se del caso, di dei contratti di garanzia/valutazione/assicurazione ad essi relativi, i processi della Banca le categorie di dati personali di cui alla presente sezione al punto 2.3, in la base dei suoi obblighi legali, della conclusione e dell'esecuzione dei contratti e in la base del suo legittimo interesse

2.2. Obbligo di fornire i dati e conseguenze della non conformità Suo

Il conferimento dei dati personali è necessario ai fini della conclusione e l'esecuzione di contratti di credito e, se del caso, di contratti accessori a loro (ad es. garanzia). Rifiuto delle persone fisiche al trattamento dei dati personali necessario per raggiungere lo scopo menzionato, comporterà l'impossibilità della Banca di per fornirti il credito richiesto.

2.3. Categorie di dati personali trattati

Dati personali trattati dalla Banca per le finalità di cui al punto 2.1 del la presente sezione sono quelle utilizzate nella fase di preofertare/analisi del la richiesta di credito, più altri dati simili che sono stati compilati e/o ricevuti in occasione/per la conclusione o durante il contratto credito e garanzia.

BT assegna a ciascuno dei suoi clienti un codice client (Client Id) in base al quale è identificato nei registri della banca, nonché un codice IBAN relativo a ciascuno conto (corrente, carta, risparmio, ecc.) aperto a nome del cliente all'indirizzo Banca.

Allo stesso tempo, per ciascuna delle carte emesse da BT ai suoi clienti, è assegnare un numero univoco (PAN), che BT registra sulla carta insieme alla data di scadenza il suo nome e cognome il titolare della carta e il cestino cvv (indietro). Basato su l'accordo dei titolari della carta, c'è la possibilità di registrazione sulla carta compreso il Codice IBAN.

Banca Transilvania è costantemente impegnata ad offrire ai propri clienti con i quali conclude un rapporto commerciale tali servizi e prodotti online fi–servizio di internet banking – con le varianti BT24, mobile BT24 o BT24 Fatture - applicazione di pagamento portafoglio digitale - BT Pay, chat entrambi "Livia da BT" accessibile via Facebook, self serv service richiamabile telefonicamente. Per l'utilizzo di questi servizi è necessario al trattamento da parte della banca di determinate categorie di dati personali al fine di identificare le persone come clienti BT e, successivamente, in qualità di utenti dei servizi. Questi dati sono, di regola: nome, cognome, data di nascita, codice cliente, numero di telefono.

Alcune delle applicazioni BT, che sono accessibili con l'aiuto di apparecchiature mobili (esempio: mobile BT24, BT Pay), è possibile chiedere ai propri utenti sia a il tempo di installazione, sia durante il loro utilizzo, l'accesso a determinati dati con Carattere personale che integra pure, ma non limitato a: fotocamera (di esempio per l'opzione di scansione dei codici a barre delle fatture), posizione (all'interno di alcune sezioni delle applicazioni, per la visualizzazione di unità e sportelli bancomat BT si trova nelle vicinanze o per indicare i negozi di commercianti registrati in Programma fedeltà Star BT), contatti (solo quando si accede all'opzione pagamenti via Email/SMS/P2P per la compilazione automatica dei dati dei beneficiari), SMS (per la compilazione automatica dei codici SMS-OPT richiesti all'interno di vari sezioni di applicazioni), stato e identità del telefono (ad esempio l'IMEI del telefono è necessario per attivare l'applicazione mbt24 mobile internet banking), informazioni correlate L'esistenza o l'inesistenza di un metodo per proteggere il telefono utilizzato all'interno del Applicazioni.

Inoltre, nel caso di utilizzo di servizi online, per garantire la sicurezza le transazioni effettuate verranno elaborate in alcune situazioni l'indirizzo IP del dispositivo sul che lo usi. Questi dati sono richiesti e utilizzati esclusivamente ai fini dell'assicurazione sicurezza delle transazioni e trattati solo per il periodo strettamente necessario.

Al fine di fornire determinati servizi bancari, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, internet e mobile banking - con varianti BT24, mobile BT24 o BT24 Fatture - SMS Alert, BT Alert, la banca elaborerà il numero di telefono comunicato dai clienti al fine di fornire i rispettivi servizi.

Inoltre, numero di telefono, indirizzo e-mail o domicilio/ residenza/corrispondenza forniti dai clienti per lo sviluppo del rapporto affari, saranno trattati dalla banca al fine di informare i Clienti su a questioni di interesse relative al funzionamento dei servizi/prodotti contrattati da a BT, nonché, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, interruzioni nel funzionamento di alcuni servizi, costituzione di pignoramenti su conti bancari, avvertenze sulla scadenza carte bancarie emesse da BT o documenti di identità, ma anche per contattarli durante l'attività di recupero crediti.

Nel caso di servizi come "applicare online" per vari prodotti/servizi/concorsi/eventi BT, disponibili sotto forma di moduli su il sito web bt e altri siti web controllati dalla banca, di solito richiediamo compilando i seguenti dati personali: nome, cognome, numero di telefono e indirizzo e-mail, al fine di contattare i richiedenti per fornire loro una risposta/informazioni in relazione a tali richieste.

A seconda delle specifiche del prodotto/servizio per il quale viene applicato online, ci sono, tuttavia, situazioni in cui è necessario fornire dati aggiuntivi, sia da quelli richiesti da disposizioni di legge, sia quelle trattate da BT sulla base del legittimo interesse a identificare le persone al fine di poter fornire / fornire i loro prodotti / servizi / informazioni Richiesto.

I dati compilati in questi moduli sono trattati dalla banca allo scopo di fornire i prodotti/servizi/informazioni richiesti, per il periodo necessario all'adempimento del tali finalità, secondo le politiche di conservazione della banca elaborate in conformità con il i principi e gli obblighi stabiliti dalle leggi applicabili in materia di trattamento e protezione dei dati con carattere personale.

BT non raccoglierà né memorizzerà i dati personali di coloro che li possiedono completato online, se non hanno completato la registrazione.

Chiunque ha il diritto di depositare importi in contanti in conti aperti con BT, se i titolari di tali conti hanno consentito che tali depositi fossero effettuati da terzi.

Al fine di effettuare tale deposito, la banca ha l'obbligo legale di identificare pagatori in base ai loro documenti di identità, e rispettivamente anche per elaborare una serie di i loro dati personali - nome, cognome, serie e numero del documento identità, numero di identificazione personale, indirizzo, dettagli dell'importo depositato e spiegazioni per quanto riguarda la natura del pagamento (cosa rappresenta il pagamento).

Nei casi previsti dalla legge, di cui al punto A. I di questa sezione, per effettuare un deposito in contanti La banca dovrà effettuare e tenere in registra la copia del documento di identità appartenente all'occasionale Clinet che effettuare un deposito

Se alcuni clienti occasionali si presentano ripetutamente nelle unità banca per effettuare depositi di importi in contanti nei conti aperti con BT, per snellire l'attività della banca, rispettivamente per ridurre i tempi di attesa in unità, la banca ha il legittimo interesse a utilizzare i propri dati raccolti in occasione di invii precedenti, a seguito dei quali saranno precompilati nel modulo di ricevuta deposito in contanti. I dati dei depositanti esterni non saranno trattati per altre finalità, sarà accessibile solo dal personale che ha bisogno di conoscerli e conservarli solo per i periodi previsti nelle policy di conservazione interne e nei documenti regolamenti che contengono disposizioni su questo aspetto.

Chiunque ha la possibilità di rivolgersi alle richieste della banca, di richiedere la fornitura di informazioni/adozione di misure o può inviare reclami/reclami, su vari canali quali – inviando / presentando reclami letrici presso la sede della banca o delle proprie unità territoriali, chiamando il numero di telefono del call center BT o qualsiasi altro numero di telefono assegnato alle unità BT, trasmettendo messaggi su indirizzi di posta elettronica messi a disposizione dei clienti o su indirizzi di posta elettronica dei dipendenti della banca, mediante l'invio di messaggi elettronici in il framework della piattaforma di internet banking sicuro BT24, compilando moduli dedicato sul sito bt o su altri siti web controllati dalla banca - per l'elenco inserisci qui tutti i siti web BT.

Al fine di identificare le persone richiedenti, analizzare la situazione notificata e per rispondere a queste richieste di informazioni/reclami/reclami, la banca tratta un serie di dati personali - nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail o corrispondenza da cui è stata ricevuta la richiesta, altro dati personali forniti nei messaggi o che sono necessari per essere trattati al fine di formulare le risposte/fornire le informazioni richieste.

Al fine di dimostrare che questi reclami / reclami / richieste sono stati ricevuti informazioni/misure, nonché per il controllo della qualità risposte/informazioni/azioni trasmesse/intraprese dalla banca, nonché ai fini di controllo qualità dei servizi di supporto, i messaggi ricevuti saranno conservati nei registri BT sia nel formato in cui sono stati ricevuti che in formato elettronico, e le telefonate saranno registrate e conservate durante il rapporto commerciale per i clienti BT, rispettivamente per un periodo necessario a soddisfare lo scopo in cui sono stati trattati (rispondere/fornire informazioni), più un periodo di 3 anni - il termine legale di prescrizione se i dati non appartengono a persone con che la banca ha instaurato un rapporto d'affari.

Secondo le disposizioni della Legge nr. Ordinanza del Presidente ANRE n. 333/2003 sulla sicurezza di obiettivi, beni, valori e la protezione delle persone, con successive modifiche e completamenti e della decisione No. Ordinanza del Ministro della Sanità Pubblica n. 301 dell'11 aprile 2012 per l'approvazione delle Norme Metodologiche della Legge n. 333/2003 per quanto riguarda la sicurezza degli obiettivi, dei beni, dei valori e della protezione delle persone, BT ha l'obbligo legale di sorvegliare video l'area ATM, così come le aree dei cavalli accesso, corridoi e altre aree ad alto rischio.

Sulla base del suo legittimo interesse, la banca accetta di supervisionare il video e altre aree accessibile al pubblico che presenta un potenziale rischio per la sicurezza per persone/spazi o merci.

L'attività di videosorveglianza comporta l'elaborazione dell'immagine delle persone, e i luoghi in cui si trovano le telecamere sono contrassegnati di conseguenza, da un avviso specifico e visibile accompagnato dal pittogramma.

Il sistema di videosorveglianza non viene utilizzato per scopi diversi da quello menzionato, non è utilizzato per monitorare l'attività del pubblico, dei dipendenti o del cronometraggio. Di Inoltre, il sistema non è un mezzo per indagare o ottenere informazioni per indagini interne o procedimenti disciplinari, tranne nei casi in cui si verifica un incidente di sicurezza fisica o si osserva un comportamento criminale (in circostanze eccezionali le immagini possono essere trasferite agli organismi di ricerca in il quadro di un'indagine disciplinare o penale).

Il sistema è in grado di registrare qualsiasi movimento rilevato dalle telecamere installate nell'area supervisionato, insieme alla data, all'ora e al luogo. Tutte le camere sono funzionali 24 di ore, 7 giorni su 7. Quando necessario, la qualità dell'immagine consente riconoscimento delle persone che passano attraverso l'area di azione delle telecamere. Archivio i video sono memorizzati nei registri interni della banca.

Oltre all'elaborazione delle immagini nell'attività di videosorveglianza, al fine di consente ai visitatori di accedere ad alcuni spazi in cui opera la banca, il personale con attribuzioni di sicurezza identificherà le persone in visita sulla base dei documenti la loro identità, nonché il nome, il cognome, la serie e il numero del documento di identità del queste persone devono essere iscritte in appositi registri e tenute in formato letric per il periodo legalmente stabilito.

BT desidera informare le persone interessate sui prodotti/servizi/eventi offerti/organizzati dalla banca, dalle entità del BT Financial Group o da i loro partner, il che significa che trattano i dati personali di questi persone, se hanno espresso il loro consenso a ricevere tali messaggi pubblicitari compilando l'apposito form, accessibile in qualsiasi unità della banca e su sito web.

I dati trattati da BT ai fini della trasmissione di messaggi pubblicitari sono solitamente nome, cognome, numero di telefono e/o indirizzo e-mail o corrispondenza fornita da persone interessate a ricevere mesae pubblicitarie. Per garantire che i messaggi pubblicitari trasmessi siano pertinenti per i propri clienti, La banca elaborerà anche altre informazioni che scopre sul cliente, nel contesto in cui utilizzano servizi/prodotti BT (ad es. dati sulle transazioni, età, posizione, fascia di reddito, ecc.), che studierai automaticamente (profilazione) per creare un'opinione relativi ai prodotti / servizi / eventi che si adatterebbero.

I dati personali saranno trattati dalla Banca fino alla cessazione del rapporto di affari con gli interessati o, a seconda dei casi, fino alla revoca del loro consenso per ricevere tali messaggi.

I messaggi pubblicitari saranno inviati principalmente su canali SMS, telefonate, indirizzo e-mail, indirizzo postale.

In alcuni casi, per la trasmissione di messaggi pubblicitari su questi canali, BT fornitori di servizi contrattuali, che tratteranno i dati personali di persone per conto e per BT, solo per la trasmissione di messaggi pubblicitari stabilito esattamente seguendo le istruzioni BT ed essendo sotto la stretta supervisione di Banca.

Le persone volenterose possono scegliere di ricevere messaggi pubblicitari da diversi categorie, che comprendono: prodotti e servizi BT, prodotti e servizi del Filiali BT, eventi organizzati da BT, prodotti/servizi dei partner, che sono correlati a prodotti/servizi di BT o di filiali BT ed eventi organizzato dai partner BT.

Filiali BT i cui prodotti/servizi ed eventi sono destinati ad essere promossi in il quadro dei messaggi pubblicitari inviati alle persone che hanno optato a questo proposito sono le seguenti entità nella finestra di dialogo all'interno di Banca Transilvania Financial Group

Bt Microfinanza IFN SA («BT Mic»)
BT Asset Management S.A.I. S.A. , ( "BTAM")
Bt Leasing Transilvania IFN S.A. ("BTL")
BT Direct IFN S.A. ("BTD")
BT Capital Partners S.S.I.F. S.A. ("BTCP")
altre entitàche possono essere il tour diquesto gruppo in futuro

L'elenco delle categorie di partner attuali di BT e/o delle controllate BT è accessibile al link https://www.bancatransilvania.ro//Sites_portofoliu_BT_25.05.2018-14.08.2019_versiunea_1.pdf e https://www.bancatransilvania.ro//Parteneri_BT_Politica_Confidentialitate_31.07.2019-prezent_Versiunea_2.pdf o in qualsiasi unità BT o controllata BT.

Se è stato scelto per ricevere messaggi pubblicitari su eventi di prodotti/servizi offerti/organizzati da filiali BT o da partner, tali soggetti tratteranno i dati personali allo scopo di trasmetterli messaggi, sotto la stretta supervisione e il coordinamento della Banca. Per ogni possibile trattamento dei dati personali effettuato da partner BT / filiali BT all'esterno o adiacente alla trasmissione di messaggi pubblicitari, quali, ad esempio, al fine di concludere contratti relativi ai propri prodotti/servizi che hanno sono stati promossi, questi partner devono agire come operatori del dati personali trattati.

L'accordo per ricevere messaggi pubblicitari può essere revocato o modificato da diversi modalità, indicate separatamente sul modulo corrispondente al consenso espresso al trattamento di dati personali per scopi pubblicitari.

In alcuni casi concreti, nel rigoroso rispetto dei diritti e delle libertà alle persone, Banca Transilvania tratterà i dati personali ai fini di trasmissione di messaggi pubblicitari basati sul suo legittimo interesse a promuovere i prodotti e i servizi che offrono.

BT è una delle aziende con il maggior numero di dipendenti in Romania e annunci su vari posti vacanti in banca sono pubblicati sui siti di reclutamento. Persone che accedono a questi siti e si candidano per posizioni specifiche disponibile in BT o nella sezione "carriere" del sito web www.bancatransilvania.ro, sarà indirizzato alla piattaforma reclutamento sicuro utilizzato da Banca Transilvania.

All'interno di questa piattaforma, vorranno candidarsi solo per una determinata posizione, oppure preferirà che la banca possa contattarli per diverse posizioni disponibili all'interno del all'azienda, ai candidati verrà chiesto di creare un account, inserendo il proprio nome, nome, un numero di telefono e un indirizzo e-mail dove può essere contatto per finalità di reclutamento e per caricare almeno il proprio CV.

Se si applicherà solo per una determinata posizione a cui si accede, i dati personali del il candidato sarà trattato dalla banca solo nell'ambito del processo di reclutamento per quel post, a seguito del quale loro e l'account creato nella piattaforma da eliminare a completamento del processo di reclutamento per quella posizione.

Se, invece, il candidato sceglie di essere contattato in generale per posti vacanti nel BT, sarà necessario selezionare una serie di criteri predefiniti nella piattaforma, in la cui base sarà annunciata circa la disponibilità di posti che sono Adatto. In tal caso, i dati del candidato saranno conservati per finalità di reclutamento per un periodo di 1 anno dal momento della registrazione di questa opzione.

Lo stesso periodo di conservazione si applica se i CV erano consegnato/trasmesso alla Banca dai candidati su qualsiasi altro canale.

Dopo la scadenza del suddetto termine, BT renderà anonimi i dati personali raccolti a fini di reclutamento, e saranno utilizzati solo per la generazione di report statistici ad uso interno della banca. Una volta che questi record diventano anonimi, non possono più identificare la persona a cui appartengono.

Nel processo di assunzione, le referenze dei datori di lavoro possono diventare rilevanti candidati precedenti. Se la banca ne ha bisogno, contatterà il candidato di chiedere il suo consenso per ottenerli per suo conto. Se il candidato non lo fa esprimerà il suo consenso al riguardo, sarà necessario ottenerli lui stesso referenze, se vuole continuare il processo di reclutamento.

Il candidato ha la possibilità di eliminare in qualsiasi momento l'account creato all'interno del la piattaforma di reclutamento BT, che equivarrà alla revoca del consenso o che la banca tratta i suoi dati personali anche per finalità di reclutamento. Dal momento in cui cancellando l'account nella piattaforma, solo il candidato potrà accedere ai propri dati registrato, non BT.

Se la banca riceverà CV o domande di lavoro su canali diversi da la piattaforma di reclutamento sopra indicata, conserverà tali dati per gli stessi periodi di suddetto tempo, rispettivamente fino alla fine del processo di reclutamento per la posizione scelta o, a seconda dei casi, per un periodo di 6 mesi, che può essere prorogato su richiesta del candidato, se vuole candidarsi per varie posizioni disponibile in azienda.

Oltre alle finalità dettagliate nelle sezioni precedenti, la Banca La Transilvania tratta i dati personali per altri scopi, quali:

effettuare le analisi e tenere i registri della gestione economico-finanziaria e/o amministrativo in Banca;
amministrazione all'interno dei reparti interni dei servizi e dei prodotti offerti dalla banca;
valutazione e monitoraggio del comportamento finanziario-commerciale dei Clienti su lo svolgimento del rapporto d'affari con la Banca;
creazione o analisi di profili per migliorare i prodotti/servizi BT o entità del Gruppo BT;
analizzare il comportamento degli utenti dei siti web attraverso l'utilizzo di cookie, sia di BT che di terze parti, al fine di fornire un contenuto generale o personalizzate, offerte su misura per gli interessi degli utenti (dettagli in Politica sui cookie);
condurre analisi interne (anche statistiche) sia su prodotti/servizi, nonché per quanto riguarda il portafoglio clienti, per il miglioramento di e lo sviluppo di prodotti/servizi, nonché la conduzione di studi e analisi di il mercato dei prodotti/servizi della Banca;
calcolo delle commissioni alle quali i dipendenti che agiscono nell'ambito del la forza vendita di BT;
archiviazione sia in formato fisico che elettronico dei documenti, rendendo servizi di registro della corrispondenza indirizzati a BT e da essa inviati, nonché svolgere attività di corriere;
risoluzione di controversie, indagini o qualsiasi altro petizioni/reclami/richieste in cui BT è coinvolta;
eseguire controlli dei rischi su procedure e processi BT, nonché svolgere attività di audit o di indagine;
redigere e trasmettere relazioni alle istituzioni competenti a ricevere in conformità con le disposizioni di legge applicabili BT (ad esempio: segnalazioni sugli incidenti di pagamento presso la Payment Incidents Central all'interno della Banca Nazionale di Romania, dichiarare all'Ufficio le operazioni che superano l'importo stabilito dalla legge Prevenzione e controllo nazionale del riciclaggio di denaro);
per monitorare l'attività dei clienti al fine di rilevare le transazioni transazioni insolite e sospette;

I dati personali dei Clienti della Banca sono comunicati o, a seconda dei casi, trasferiti, in rispetto dei motivi giuridici applicabili, a seconda della situazione e solo a condizioni che garantisce la piena riservatezza e sicurezza dei dati, a categorie di destinatari, quali, ma non limitato a:

succursali, agenzie, punti di lavoro, uffici di rappresentanza della Banca,
entità all'interno del BT Financial Group menzionate nella presente Informativa o su Sito web BT e altri che potrebbero unirsi al Gruppo BT in futuro
Fornitori di servizi utilizzati dalla Banca per: servizi informatici (manutenzione, sviluppo software), archiviazione in formato fisico e/o elettronico; corriere; audit; servizi relativi alle carte e la loro iscrizione alle piattaforme; di studi/ricerche di mercato, di trasmissione di messaggi pubblicitari, monitoraggio del traffico e del comportamento degli utenti strumenti online, servizi di marketing attraverso risorse di social media, ecc.;
trattamento dei pagamenti interbancari e trasmissione di informazioni sulle operazioni interbancarie (ad esempio Transfond, Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication- SWIFT);
autorità e istituzioni pubbliche (quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, BNR, ANAF*, polizia, Ufficio Nazionale per la prevenzione e la lotta contro il riciclaggio di denaro**),
società (fondi) che garantiscono varie tipologie di prodotti di credito/deposito (ad es. FNGCIMM, FGDB ecc.),
ONRC, OCPI, AEGRM, notai pubblici, avvocati, ufficiali giudiziari;
Rischio di credito centrale***;
Il Credit Bureau e i Partecipanti al sistema Credit Bureau****;
imprese di assicurazione;
società di valutazione;
società che riscuotono debiti o crediti scaduti;
soggetti ai quali la Banca ha esternalizzato la prestazione di servizi finanziari e bancari;
partner della Banca;
organizzazioni internazionali di pagamento (ad es. Visa, Mastercard);
istituti bancari o autorità statali, anche al di fuori dello Spazio economico europeo - in in caso di trasferimenti internazionali rapidi o a seguito di trattamenti effettuati in lo scopo dell'applicazione della legislazione fatca e CRS, , fornitori di reti sociali, di servizi di recupero crediti e/o recupero crediti, periti, agenzie immobiliari.

*Secondo quanto previsto dal Codice di Procedura Tributaria (Legge 207/2015), nella sua qualità di istituto di credito, BT ha l'obbligo legale di comunicare quotidianamente all'ente fiscale centrale – A.N.A.F.- elenco dei titolari di persone fisiche, giuridiche o di qualsiasi altra entità senza personalità persone giuridiche che aprono o chiudono conti, nonché i dati identificativi delle persone che detengono il diritto di firma per i conti aperti con loro, l'elenco delle persone che affittano scatole di valori, nonché la risoluzione del contratto di locazione. A.N.A.F. può comunicare tali dati a enti fiscali locali o altre autorità pubbliche centrali e locali, secondo la legge.

**Se le condizioni per la trasmissione da parte di BT di dati con carattere personale all'Ufficio nazionale per la prevenzione e la lotta contro il riciclaggio di denaro, secondo la legge nr. 656/2002 per la prevenzione e la sanzione del riciclaggio di denaro, nonché per l'istituzione di misure per prevenire e combattere il finanziamento del terrorismo, ripubblicate, con successive modifiche, saranno trasmesse contemporaneamente e nello stesso formato ad A.N.A.F.

La banca ha l'obbligo legale di segnalare all'Ufficio centrale del rischio di credito (CRC) le informazioni di rischio di credito per ogni mutuatario che soddisfa la condizione da segnalare (include i dati identificazione di un debitore, di una persona fisica o di una persona giuridica non bancaria e delle operazioni in lei e in valuta estera attraverso le quali la Banca si espone al rischio nei confronti di tale debitore), rispettivamente registrato contro di lui un rischio individuale, nonché informazioni sulle frodi con carta Fondare.

La banca ha il legittimo interesse a segnalare nel Sistema di Credit Bureau, a cui ha accesso e altri dati dei partecipanti (principalmente istituti di credito e istituti finanziari non bancari) il tuo personale se registrerai ritardi nel pagamento del prestito di almeno 30 giorni, previa notifica degli interessati al riguardo, con almeno 15 giorni prima della data di segnalazione.

Al fine di fornire servizi bancari oggetto dei contratti conclusi tra il Cliente e la Banca, trasferirà all'estero i dati personali, a seconda dei casi, anche a stati che non garantisce loro un livello di protezione adeguato. Avvio da parte del Cliente di determinate operazioni di il tipo di ordini di pagamento rappresenta il suo consenso per il trasferimento dei suoi dati con Carattere bancario personale ai rispettivi stati. Stati che non forniscono un livello di protezione adatti sono gli stati al di fuori dell'Unione Europea / Spazio Economico Europeo, ad eccezione degli stati a cui la Commissione europea ha riconosciuto un livello di protezione adeguato, vale a dire: Andorra, Argentina, Canada, Svizzera, Isole Faroe, Guernsey, Israele, Isola di Man, Jersey, Nuova Zelanda, Uruguay (nella misura in cui non verrà presa alcuna decisione contraria nei confronti di nessuno di questi stati).

Al fine di raggiungere le finalità delineate nella presente Informativa, i dati personali saranno essere trattati da BT per tutta la durata del rapporto contrattuale con gli interessati e dopo il suo completamento al fine di ottemperare agli obblighi di legge applicabili, compresi quelli in la questione dell'archiviazione.

Dati personali inseriti nella domanda di accredito e quelli trattati per conoscenza clientelei ai fini della prevenzione e della sanzione del riciclaggio di denaro e della lotta al terrorismo, sono conservati nei registri BT per un periodo di 3 anni dalla data di firma della domanda di prestito, se rifiutato e, rispettivamente, per un periodo di 5 anni a partire da la data di cessazione del rapporto di credito, se un contratto di credito sarà concluso a seguito del approvazione della domanda di prestito.

Per quanto riguarda i dati trattati nell'ambito dell'attività di BT nel sistema Credit Bureau, sono conservati a livello di questa istituzione e comunicati ai Partecipanti per 4 anni a partire da la data dell'aggiornamento, ad eccezione dei dati dei richiedenti il credito che hanno rinunciato alla richiesta di credito o a chi il credito non è stato concesso, che sono memorizzati e comunicati ai Partecipanti per un periodo di 6 mesi.

Dati personali per i quali BT ha l'obbligo legale di segnalare al Registro centrale dei rischi di credito (CRC) sarà conservato nei registri CRC per un periodo di 7 anni dalla data di registrazione del prestito.

Gli accordi di consultazione della banca dati ANAF saranno conservati nei registri della Banca per un periodo di tempo di 10 anni dalla loro firma - se la domanda di prestito è stata respinta - e rispettivamente per 5 anni di alla cessazione del rapporto di prestito, ma non meno di 10 anni dalla data di firma dell'accordo - per se la domanda di prestito è stata ammessa ed è stato concluso un contratto di credito. Su richiesta, tali accordi devono essere messi a disposizione, su richiesta, di ANAF.

Per i dati trattati sotto il consenso degli interessati ai fini della trasmissione messaggi pubblicitari, saranno trattati fino alla cessazione del rapporto commerciale con La banca o, a seconda dei casi, fino al ritiro del rispettivo accordo.

Al fine di dimostrare che sono stati ricevuti reclami / reclami / richieste di informazioni / misure e che sono state formulate risposte ad essi, anche per il controllo della qualità delle risposte fornite da BT, i messaggi di questo tipo ricevuti su qualsiasi canale saranno conservati in record BT sia in formato cartaceo, oltre che elettronico, durante il rapporto commerciale per i clienti BT, rispettivamente per un il periodo necessario per adempiere allo scopo in cui sono stati trattati (formulazione la risposta/fornitura di informazioni), più un periodo di 3 anni - il termine legale di prescrizione in se i dati non appartengono a persone con le quali BT ha instaurato un rapporto commerciale.

I dati personali trattati per finalità di reclutamento saranno conservati da BT fino al termine del il processo di reclutamento per la posizione disponibile. Se gli interessati vogliono essere contattati per diverse posizioni che si adattano a loro, dati da CV e altre voci che hanno messo a disposizione di BT a tal fine sarà conservato per un periodo non superiore a 1 anno, se in questo non è necessario alcun intervallo di tempo per cancellarli dai registri della Banca.

La durata di conservazione dei dati ottenuti attraverso il sistema di videosorveglianza è proporzionato allo scopo per il quale i dati sono trattati, vale a dire non superiore a 30 giorni, il periodo dopo il quale le registrazioni sono cancellate con procedura automatica, nell'ordine in cui sono state cancellate Registrato. In caso di incidente di sicurezza, la durata della conservazione del materiale le riprese filmate rilevanti possono superare l'intervallo normale a seconda del tempo necessario per ulteriori indagini dell'incidente di sicurezza.

Qualsiasi altro dato personale trattato da BT per altri scopi specificati sarà conservato per il periodo necessario per adempiere agli scopi per i quali sono stati raccolti per i quali possono essere raccolti aggiunge termini non eccessivi, stabiliti in base agli obblighi legali applicabili in materia, tra cui ma senza limitazioni, le disposizioni in materia di archiviazione.

Qualsiasi interessato ha i seguenti diritti in relazione al trattamento dei propri dati personali personalmente da BT.

un. Diritto di essere informato:

Significa il diritto degli interessati di ricevere da BT informazioni chiare, trasparenti e scritte in un linguaggio facile da capire, su come BT utilizza i dati personali, così come sui diritti che hanno. BT capisce di adempiere al suo questo obbligo di informare attraverso i dettagli che fornisce in questo documento, come ad esempio e attraverso altre note informative inserite nei moduli e contratti utilizzati nel la sua attività

b. Diritto di accesso:

Gli interessati hanno il diritto di accedere ai dati personali, rispettivamente per ottenere la conferma della se BT tratta o meno i propri dati personali, nonché una copia degli stessi, in modo che abbiano la possibilità di verificare che siano trattati da BT in conformità con le disposizioni della legislazione in questo settore.

c. Diritto di rettifica:

Gli interessati hanno il diritto di ottenere la rettifica dei propri dati personali, se sono trovare nei record BT nel formato sbagliato, se sono imprecisi o incompleti

d. Diritto alla cancellazione dei dati

Questo diritto è anche chiamato "il diritto all'oblio". In base ad esso, gli interessati possono richiedere cancellare i propri dati personali che BT tratta, se non più vi sono motivi per il loro trattamento

è. Il diritto di limitare il trattamento:

Gli interessati possono, in alcuni casi, impedire a BT di utilizzare i dati in loro possesso Guardo, per un certo periodo di tempo. Quando il trattamento di questi dati è limitato, i dati personali saranno comunque conservati nei registri BT, ma non lo saranno possono essere utilizzati durante questo periodo e saranno contrassegnati come limitati dal trattamento.

f. Diritto alla portabilità dei dati:

Gli interessati hanno il diritto di ottenere da BT, in un formato leggibile da dispositivo automatico, i dati che ci hanno fornito o potrebbero chiederci di trasmettere questi dati ad un altro operatore scelto da essi

g. Il diritto di opposizione:

Gli interessati possono opporsi a determinati trattamenti di dati personali che possono preoccupazione, come il trattamento al fine di ricevere messaggi pubblicitari.

h. Diritto degli interessati di rivolgersi all'Autorità nazionale di controllo Trattamento dei dati personali (ANSPDCP) e giustizia.

Sulla base di questo diritto, gli interessati possono rivolgersi all'ANSPDCP o ai tribunali richieste/petizioni in relazione al trattamento dei loro dati personali da parte di BT

Le modalità con cui gli interessati possono esercitare i diritti di cui ai punti 2-7 di maggio sopra sono:

inviando per posta una richiesta scritta alla sede bt di Cluj-Napoca, via G. Baritiu, nr. 8, giuda. Cluj, con la menzione – "all'attenzione del responsabile della protezione dati (DPO)» o
elettronicamente all'indirizzo e-mail dpo@btrl.ro.

Inoltre, per i dati trattati da BT nel Credit Bureau System, così come erano previsto nella presente informativa, le persone interessate da questa persona trattata possono avere i loro diritti di accesso e restrizione precedentemente forniti, anche presso il Credit Bureau S.A., come segue:

con una richiesta scritta, firmata, inviata per posta all'Ufficio crediti, o
accedendo in modo sicuro al sito web del Credit Bureau (www.birouldecredit.ro).

Le persone interessate dal trattamento dei loro dati personali nel sito web di Credit Bureau hanno contestualmente, il diritto di ottenere, su richiesta, al momento della comunicazione della decisione di credito, un copia del Credit Report emesso dal Credit Bureau, che è stato utilizzato da BT nell'analisi richiesta di credito.

BT sviluppa un quadro interno di standard e politiche per mantenere la sicurezza dei dati Personale. Vengono aggiornati periodicamente per conformarsi alle normative che sono applicabile alla Banca e ai più alti standard del settore.

In modo specifico e secondo la legge, la Banca adotta e applica misure tecniche e organizzative adeguati (politiche e procedure, sicurezza informatica, ecc.) per garantire la riservatezza e l'integrità dei dati personali e il modo in cui sono trattati.

I dipendenti BT hanno l'obbligo di mantenere la riservatezza e non possono divulgare i dati personale che elaborano nel corso della loro attività.

La Banca assicura che i suoi partner contrattuali che hanno accesso ai dati personali impone obblighi contrattuali in conformità con le disposizioni di legge e che verifichiamo il rispetto degli obblighi assunti. Tratteranno i dati personalmente per conto e per conto della Banca, solo in conformità con le istruzioni ricevute da essa e solo rispettando i requisiti di sicurezza e riservatezza nei limiti imposti.

Garantiamo che BT non venderà i dati personali che ha raccolto da individui visitato e che non trasmetterà questi dati solo a coloro che hanno diritto di conoscerli, nel rispetto principi e obblighi stabiliti dalla legge.

Si richiama l'attenzione dei visitatori dei siti Web BT sul fatto che essi possono contenere collegamenti a siti web la cui politica sulla privacy/trattamento dei dati personali è Diverso da quello di BT. Persone che inviano dati personali a uno di questi i siti devono essere consapevoli che le loro informazioni rientrano nell'ambito di applicazione della dichiarazione di riservatezza / trattamento dei dati personali di tali siti Web, che si si consiglia loro di leggerlo. Politica di BT sul trattamento e la protezione dei dati personali non si applica alle informazioni fornite su tali siti web.

Questa politica viene regolarmente rivista per garantire i diritti degli interessati e migliorare le modalità di trattamento e protezione dei dati personali trattati.

Informativa sulla privacy