Banca Transilvania ha 10.000 clienti di Private Banking

Banca Transilvania ha oltre 10.000 clienti di Private Banking e le loro risorse, gestite da BT, hanno raggiunto i 2 miliardi di euro. 1 cliente su 3 di Private Banking BT è di Bucarest o Cluj-Napoca.

Gli investimenti tecnologici della banca hanno effetti positivi anche in termini di clienti di private banking: BT ha acquisito una delle migliori soluzioni di wealth management, attraverso la quale è possibile visualizzare le partecipazioni detenute presso il Gruppo BT in un'unica scheda di portafoglio. Nel 2020 la soluzione sarà gradualmente sviluppata per diventare uno strumento di gestione degli investimenti il più completo possibile.

"Siamo lieti di avere un numero così elevato di clienti che si fidano di ciò che offriamo attraverso la divisione Private Banking. Facciamo parte dei loro piani dal 2008 e li stiamo vedendo crescere. Le cifre parlano non solo di redditività, ma anche di relazioni a lungo termine e clienti soddisfatti, che, a loro volta, hanno raccomandato la nostra banca ad altri". - dichiara Anca Crăciun, Direttore Private Banking, Banca Transilvania.

A Bucarest e Cluj-Napoca ci sono la maggior parte dei clienti BT di private banking, località in cui la banca ha due uffici dedicati. I servizi di Private Banking sono disponibili anche in altre aree del paese, come Costanza, Brasov, Timisoara e Oradea. I clienti hanno banchieri personali, prodotti personalizzati, preventivi preferenziali e servizi bancari telefonici esclusivi.  

Banca Transilvania misura periodicamente il grado di soddisfazione dei clienti del Private Banking, compresa l'analisi attualmente in corso. Secondo gli ultimi dati, a partire dal 2018, il 90% di coloro che hanno risposto al questionario ha dato il punteggio massimo alla propria esperienza in BT.