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    Attualmente il numero di chiamate al nostro call center è molto elevato. Se avete un problema urgente, chiamate subito, altrimenti vi aspetteremo più tardi. Per risposte rapide, provate a chiedere a BT o a BT Visual Help.

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    Ricerche più frequenti

    Raccomandazioni BT per i clienti Idea::Banca 

    Tra il 10 giugno 2022 e il 13 giugno 2022, i clienti delle persone giuridiche di Idea::Bank saranno trasferiti a Banca Transilvania, il che significa che entro il 10 giugno 2022 potrai accedere ai tuoi conti, prodotti e servizi da Idea::Bank anche attraverso Idea::Bank.

    Il nuovo IBAN

    La persona giuridica che rappresenti avrà un nuovo account una volta trasferito a BT. Raccomandazione: contatta i tuoi collaboratori in anticipo per inviare loro il nuovo IBAN, ne avranno bisogno per i pagamenti effettuati dal 14 giugno 2022. Come scoprire il nuovo IBAN:

    Transazioni tramite conti

    Il 10 giugno 2022 è l'ultimo giorno come cliente di Idea::Bank.

    Raccomandazione: effettuare tutti i pagamenti previsti, comprese le rate, entro il 10 giugno 2022 al più tardi.

    Gli assegni e le cambiali saranno incassati rapidamente

    • Se hai assegni e cambiali da ricevere, emessi prima del 10 giugno 2022, ma con scadenza successiva a tale data, compilali con il nuovo IBAN BT. In questo modo, saranno regolati rapidamente, entro 4 giorni lavorativi, dal momento della loro presentazione sul circuito, a seconda della data di emissione (nel caso di assegni) e della data di scadenza (nel caso di cambiali).
    • Se hai assegni e cambiali pagabili, prestampati con IBAN Idea::Bank, con scadenza successiva al 10 giugno 2022, passeranno attraverso il circuito di regolamento di massimo 11 giorni lavorativi dal momento del deposito degli strumenti presso la banca.

    Schede BT

    Invece delle carte di credito di Idea::Bank ti forniamo le carte corrispondenti dell'offerta BT. Raccomandazione: andare a BT in anticipo, all'unità menzionata nelle informazioni da noi, per il ritiro delle carte. Potrai utilizzarli dal 14 giugno 2022.

    Prestiti che avevi a Idea::Banca da trasferire a BT

    Se la persona giuridica che rappresenti ha contratto prestiti da Idea::Bank, questi saranno trasferiti, tramite cessione contrattuale, a BT. Non ti costa nulla e nulla è perduto, le caratteristiche che avevi a Idea::Bank le troverai in BT. Dopo aver rilevato il tuo rapporto con Idea::Bank di Banca Transilvania, Il Relationship Manager della filiale a cui siete stati assegnati vi contatterà e vi assisterà in merito ai crediti della persona giuridica che rappresentate.

    Convenzioni per il trasferimento dei salari

    Se hai un accordo sul trasferimento degli stipendi a Idea::Bank, entro il 10 giugno 2022, dovrà essere rassegnato a BT, in modo che, a partire dal 14 giugno 2022, il pagamento degli stipendi venga effettuato tramite Banca Transilvania, da un conto dedicato. Il team BT che gestisce questo accordo di trasferimento delle buste paga vi contatterà e/o vi visiterà tra maggio e giugno 2022.

    Servizi bancari con B T

    Vogliamo che le operazioni bancarie con BT siano un'esperienza migliore per te.


    Raccomandazione: familiarizzare con il programma BT:

    1. Le filiali e le agenzie BT sono aperte dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 17.00/17.30, con le seguenti specifiche: 

    • le agenzie che operano in alcuni centri commerciali del paese sono aperte compresi il sabato e la domenica;
    • alcune agenzie BT garantiscono solo operazioni senza contanti;
    • la visita ad uno stabilimento BT può essere programmata online;
    • Per verificare gli orari di apertura di un'unità, il tipo di operazioni consentite o per fissare un appuntamento, visitate il sito web di Banca Transilvania/Unità e sportelli automatici.


    2. Il programma di elaborazione delle transazioni effettuate può essere consultato sul sito web di BT.

    • Il programma BT Call Center è non-stop.  🙂


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