I clienti possono effettuare operazioni bancarie con OTP Bank Romania fino al 28 febbraio, alle ore 12.00.

I clienti possono effettuare operazioni bancarie con OTP Bank Romania fino al 28 febbraio, ore 12.00.

Le carte OTP funzioneranno fino al 1° marzo, alle 21.30. Banca Transilvania e OTP Bank Romania annunciano in modo proattivo informazioni di interesse per i clienti di OTP Bank Romania sull'accesso ai servizi e ai prodotti di OTP Bank dal 28 febbraio al 2 marzo 2025.



Durante questo periodo si stanno svolgendo le operazioni tecniche relative alla fusione delle due banche. La preoccupazione di Banca Transilvania e OTP Bank è che la migrazione abbia il minor impatto possibile sui clienti.Dettagli sull'accesso ai servizi e ai prodotti :

• Il 28 febbraio (ore 12.00) è la data fino alla quale i clienti potranno effettuare operazioni bancarie con OTP Bank Romania, nelle filiali o tramite app.
• Il 1° marzo (21.30) è la data fino alla quale le carte OTP Bank Romania saranno operative.
• A partire dal 2 marzo (ore 7.00), i clienti di OTP Bank Romania potranno utilizzare le carte di Banca Transilvania, che sostituiranno le carte di OTP Bank.
• A partire dal 3 marzo, i clienti di OTP Bank Romania potranno utilizzare i servizi e i prodotti di Banca Transilvania.

Raccomandazioni BT per i clienti di OTP Bank Romania fino alla fusione:

• Presa in consegna della carta BT: se non l'avete ancora fatto, vi aspettiamo per prendere in consegna la carta BT che sostituirà la vostra attuale carta OTP Bank. La carta può essere ritirata presso la filiale o l'agenzia BT/OTP Bank in cui siete già in attesa, che potete conoscere in diversi modi.
• Attivate la vostra carta BT presso qualsiasi sportello automatico di Banca Transilvania.
• Assicurazione in contanti, in caso di necessità la notte dell'1/2 marzo 2025, tra le 21.30 del 1° marzo e le 7.00 del 2 marzo.
• Massima attenzione a tutti i messaggi ricevuti in questo periodo. Esiste il rischio che persone malintenzionate possano cercare di imitare le comunicazioni di BT/OTP Bank Romania attraverso diversi canali per possibili frodi. La Banca non chiederà mai informazioni quali dati del conto corrente, dati di login, dati della carta, ecc. né chiederà di completare trasferimenti/pagamenti, dati personali/bancari accedendo a link, né chiederà di scaricare applicazioni che consentano il controllo remoto del vostro telefono/laptop.

Dettagli BT Contact Centre & Customer Care: 0800 800 800 881; 0264 308 014; otp@btrl.ro - 24 ore su 24, consulenza in rumeno, inglese e ungherese.