Nel 2018, la piattaforma BT Intreb ha avuto oltre 1,26 milioni di visitatori, che hanno effettuato oltre 1,7 milioni di visite. Il più grande programma di educazione finanziaria online di BT significa una fonte di informazioni online, con risposte a oltre 1.000 domande su banche, servizi e prodotti.

Dettagli:

• Il sito web di Intreb BT è stato visitato ogni giorno nel 2018 da quasi 3.500 visitatori.
• I 5 argomenti più cercati sono stati: la differenza carta di debito/carta di credito; codice swift; modi per scoprire il codice IBAN; L'ufficio di credito e il programma BT, rispettivamente.
• Sono state aggiunte 11 categorie di argomenti, ovvero oltre 400 nuove domande, +60% rispetto al 2017. In totale, la piattaforma comprende quasi 30 categorie di informazioni;
• La maggior parte delle visite a Intreb BT sono state fatte da persone provenienti da Bucarest, Cluj-Napoca, Timisoara, Iasi e Brasov. Le prime quattro posizioni sono simili alla classifica del 2017 e Brasov è un nuovo concorrente nella classifica.
• Le visite al sito vengono effettuate, per la maggior parte, dal cellulare (oltre il 60%), seguite da quelle sul computer o laptop (oltre il 30%), rispettivamente sul tablet (2,5%).
• Per la prima volta, la piattaforma Intreb BT è stata utilizzata lo scorso anno per il lancio di un gioco educativo con premi, nonché per informazioni meno convenzionali, come le occasioni con le categorie ZamBT o le Risposte di Babbo Natale.

La piattaforma Intreb BT è stata lanciata nel 2014, è un progetto unico nella comunicazione delle banche in Romania e il suo sviluppo è gestito dal team di Banca Transilvania Financial Group.