Numero di call center dedicato per i clienti BT all'estero. Cosa sono le soluzioni di remote banking
10 giugno 2021 Tempo di lettura 2:00 minuti

- Per i clienti all'estero che necessitano di informazioni o assistenza da parte di BT è disponibile un numero telefonico dedicato.
- I rumeni che vivono in altri Paesi hanno a disposizione opzioni di remote banking per i servizi BT più utilizzati.
Banca Transilvania facilita l'accesso ai suoi servizi e all'assistenza offerta dal suo Call Center ai rumeni di tutto il mondo lanciando un numero telefonico dedicato, +40264 303 003, attivo 24 ore su 24.
Banca Transilvania facilita inoltre l'accesso all'attività bancaria ai rumeni - indipendentemente dal Paese in cui lavorano o studiano - attraverso le sue soluzioni di remote banking, BT Pay, BT24, NeoBT, BT Visual Help, e il chatbot Raul for:
- Conti aperti presso BT: apertura del conto al 100% online tramite BT Pay, visualizzazione del saldo e delle transazioni, ottenimento dell'estratto conto, elenco degli IBAN;
- Carte BT: modifica dei limiti di transazione, blocco e riemissione, autorizzazione di pagamenti online tramite BT Pay;
- Pagamenti e trasferimenti su conti o carte propri o di altre persone con conti presso altre banche in Romania o in altri Paesi;
- Accesso alle informazioni su prestiti, depositi, conti di risparmio, ecc.
Attraverso le soluzioni di self-banking, Banca Transilvania contribuisce all'inclusione finanziaria dei rumeni all'estero, grazie all'accesso a servizi e prodotti all'avanguardia.
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