• I clienti BT possono ottenere la loro carta della spesa in circa 10 minuti tramite l'app BT Pay.
• L'esperienza di un cliente che desidera una carta STAR Forte è ormai online al 100%: dalla richiesta della carta e ottenerla, al pagamento degli acquisti e alla gestione della carta.
• STAR Forte è la shopping card più popolare, che offre la possibilità di acquistare fino a 24 rate senza interessi o di accumulare punti STAR presso i partner del programma.
• Oltre 550.000 carte STAR sono nelle tasche dei rumeni e 1 su 2 è inclusa quella digitale in BT Pay.
• L'applicazione BT Pay conta oltre 1,5 milioni di utenti, +80% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno.

I clienti di Transilvania Bank possono richiedere online la shopping card STAR Forte, attraverso l'applicazione BT Pay, il che significa accedere al denaro e alla carta in circa dieci minuti. L'opzione sarà disponibile per i clienti gradualmente, entro circa una settimana. Il lancio fa parte della strategia della banca di trovare costantemente alternative bancarie remote.

Parte del programma fedeltà STAR di Banca Transilvania, la carta STAR Forte presenta i seguenti vantaggi per i clienti: prestito fino a 25.000 lei, acquisti fino a 24 rate senza interessi o punti fedeltà presso oltre 17.000 esercenti, in ambiente fisico e online.

I clienti riceveranno la carta fisica all'indirizzo desiderato o presso un'unità BT, la cui versione digitale ha il vantaggio di poter essere utilizzata immediatamente, tramite BT Pay. In BT Pay, i clienti hanno a portata di mano tutte le informazioni su STAR Forte: saldo; numero di punti STAR guadagnati; dettagli della carta; il numero di rate ancora da pagare; transazioni realizzate, raggruppate per categorie; obblighi di pagamento mensili e offerte da parte dei partner STAR, e per i pagamenti online possono confermare la transazione direttamente dal telefono.

La carta STAR Forte è destinata ai cittadini rumeni con reddito salariale e che lavorano da almeno 3 mesi presso l'attuale datore di lavoro. Per il flusso online, la banca tiene conto della categoria di reddito attraverso la quale può offrire il prodotto più veloce a un numero significativo di clienti, vale a dire lo stipendio. Nelle unità di Banca Transilvania possono candidarsi per STAR Forte persone con redditi più svariati - stipendi, dividendi, affitti, pensioni, ecc.

"Abbiamo grandi ambizioni in termini di trasformazione digitale della banca. I nostri piani sono principalmente legati all'implementazione digitale della maggior parte dei processi di originazione del prodotto, quindi i clienti saranno in grado di ordinare online, anche per telefono, sempre più prodotti e servizi. Il lancio di oggi è un nuovo passo attraverso il quale offriamo ai nostri clienti molta più convenienza, aprendo così ancora di più l'accesso al banking", afferma Gabriela Nistor, Vice Direttore Generale Retail Banking, Banca Transilvania.

STAR Forte è la prima carta di credito di Banca Transilvania, lanciata nel 2003. Oltre 550.000 carte di credito hanno la banca, in totale, e 1 carta su 2 viene utilizzata in formato digitale.